10개 중에 불량품이 1~2개가 나와도 문제가 심각한건데 어떻게 10개중에 2~3개 뺴고 다 문제가 있냐.... 값싼 중국제품도 저렇지는 않다... 정말 화가나는건 정말 많은 유튜버나 인플루언서들이 저렇게 문제가 많은 제품들을 출시당일부터 극찬하는 영상들을 쏟아내면서 그 말을 믿고 구매한 소비자들은 뭐가 되는거냐...
@@Iphonesuk 저게 불량이 아니면 더 큰 문제 아닌가요? 삼성이 국내기업이니까 아끼는 맘은 알겠지만 잘못된건 잘못되었다고 이야기를 해줘야 삼성도 발전을 하죠. 저번에도 버즈 제품들이 외이도염으로 시끄러웠는데 이번에 나온 신제품도 마감품질이 저 모양이라면 소비자들이 믿고 버즈제품들을 구매할 수 있겠습니까?
QC로 클레임 거는건 고객이 예민한게 아니라 삼성이 물건을 개떡 같이 만들었다는 반성은 안하나 봅니다. 그런 마인드니까 TSMC에 개얻어 터지고 기존 고객들 다 뺏기고 심지어 자기들 플래그십 S24 에는 스냅드래곤 CPU 쓰고 이 스냅드래곤도 삼성에서 만들다가 GOS 터져서 TSMC로 갔죠 ㅋㅋㅋㅋㅋ 진짜 대기업이 병신짓으로 나락가는 것을 실시간으로 보는 중이네요.
라이브 할 때 구매했었고 어제 소식 듣고 센터갔다 왔었습니다. 어차피 지금 초도물량은 다 비슷비슷 할 거라서 교환은 의미가 없고 한달정도 쓰다가 와서 교환하라는 내용을 전달 받았습니다. 기사님께서도 이게 정상이라는 말은 아니라고 덧붙이시더라구요. 일단 수리접수 이력은 카톡애 남아있으니까 한달 뒤에 다시 가봐야겠습니다
2022년에 삼전 하청에서 갤럭시 s22,보급형 휴대폰 제조 알바 했던 사람입니다 (2015년이후 엘지잠깐 사용후 계속 아이폰만 사용 했기에 갤럭시 사용자는 아닙니다 만들기만 했어요) 삼성은 인기 많거나 인기 많을거 같은 제품은 물량 때문에 하청업체에서 제조하며 직급이있는 삼전 직원 2명이 감시? 검사? 하고 있습니다 일명 기사님이라 불렀어요 그리고 야간 근무를 하지 않으니 주간만으로 야간근무 할때처럼 물량이 나와야하므로 QC 품질팀에서는 모든 부분을 검사 하지 않습니다 기계에서 생산후 불량이 자주나는 부분이라던가 본인들이 정해놓은 검사 위치를 보고 거기만 검사하기 때문이죠 하지만 삼성측에서 새로나온 디자인 (타업체에서는 이미 사용하고 있는 디자인이지만 삼성측에서는 저런 디자인 처음 나왔죠)임으로 더욱더 검사 부분에서 신경 썼었어야 했다고 봅니다
인트로에서 말씀하신 것처럼 이게 로또도 아니고... 저가형 제품도 아니고 출고가가 30만원이 넘는 제품인데 이런 퀄리티라는 게 아쉽네요. 처음에 봤을 때는 기존 디자인을 바꾸더라도 성능이 그만큼 좋아진 것 같아서 그럴 가치가 있었다고 생각했는데 계속 이런 소식을 접하니까 잘 만든 건지 의문이 들 수 밖에 없는 것 같아요. 부디 이미 발생한 일인 거 후속 대응이라도 잘 해줬음 좋겠어요
쿠팡도 마찬가지에요 ㅠ 처음 받았을 때부터 이게 내가 반품받은 제품을 받았나 싶을 정도로 이물질도 많았고 이어팁에 묻은 정체불명의 파란색때문에 찝찝했습니다. 노이즈캔슬링이라든지 마감이 이상해서 찾아봤는데 다 극찬뿐이여서 내가 예민한가 보다 하고 다음날 출근하면서 꼈는데 1시간동안 블루투스가 여러번 끊겨서 반품할까 고민이 많았습니다. 기가 막히게 저녘때부터 QC이슈가 나오더니 지금 이렇게 핫하게 되었네요. 판매량은 실버가 더 많은데 품질문제는 화이트에서 더 많이 나는게 황당하네요 ㅠ
버즈3 프로 실버로 구입했는데 외관품질 문제는 3개가 보이고, 갤럭시 웨어러블에서 사용 가능한 모든 기능은 잘 돌아갑니다 음질도 마찬가지고요 자가진단 해봐도 성능은 문제 없네요... 외관문제는 일단 실기스나 이물질은 없었고 오른쪽 이어버드 접점부에 살짝 까진 사출불량하고 왼쪽 이어버드 충전부분에 본드 살짝 흘러나온 물방울, 블레이드 라이트 광량 짝짝이 (대충보면 모르는데 자세히 보면 아주아주 살짝 광량이 왼쪽이 약함... 강박증이나 세세한거에 민감한 사람이라면 신경쓰일 정도) 그거말곤 다른부위 사출불량은 없고 작동성능에는 문제가 없어서 그냥 사용중
단차 안맞음은 말씀하신 문제, 이염은 생산과정에서 유닛끼리 대충 쌓아두면서 컬러 라인 인쇄부분이 묻는 문제같고, led라인은 아마 단차를 없애기 위해 led커버파트(어두운색) 위로 흰색을 2중사출한거같은데, 너무 얇아서 수지 침투 깊이가 조금씩 다르게 나온거같아요. 1,2 번문제는 제조공정 이슈고, 3번 문제는 설계이슈인듯...
저런 마이너한 이슈도 전자기기 다루는 잇섭님이니까 그냥 쓴다 하는거지 일반인 입장에서 20만원 주고 샀는데 얼룩 작게라도 묻어있음.. 어휴... 나도 갤럭시 쓰고 삼성제품을 쓰지만 이건 진짜 삼성이 반성해야될 문제임. 소프트웨어 문제가 아니랑 항상 이런 하드웨어, 조립공정 이슈가 자주나는데... 그에비해 애플은 욕을 먹든 뭘하든 저런 이슈는 거의 없잖아요.
잇섭님처럼 “이 정도는 그냥 쓰거든요.” 사용자들 고려하면 불량률이 엄청 높나봐요.(저처럼 뭐가 문제지 하시는 분들은 문제 제기를 안 했을테니까요) 이번에 플립이랑 같이 리뷰해주신거 보고 다음은 삼성인가! 이러고 있었는데 많이 실망스럽네요. 이야기 해주신것처럼 20만원 이상이면 적어도 마감은 깔끔해야한다고 생각하거든요. 항상 이렇게 유익한 영상 올려주셔서 감사합니다!
이 문제 다뤄주셔서 감사합니다. 존버하면서 나오자마자 사전예약하고 기존에 쓰던 버즈2 프로는 당근했는데 여러모로 기분이 안 좋네요. 저도 qc이슈 보고 정말 꼼꼼하게 봤는데 알게 모르게 미세하게 단차가 눈에 들어오니 섭센 갈지 계속 고민중 입니다. 나중에 감가될거 참고 26만원 지른건데 이렇게 소비자를 우습게 보면 이제 삼성제품은 다시는 안 살거 같습니다. 추가로 영상에선 이어버드 위주로 다루셨는데 이어버드 뺀후 케이스 안쪽 단차도 심각합니다
저도 불량 걸려서 서비스센터 방문했는데 서비스센터에 있는 자재도 9개 뜯었는데 다 불량이였습니다... 품질이 이상한거 같고요 또한 자세히 보시면 유닛의 이음새 부분을 기준으로 보면 귀쪽과 줄기쪽이 색깔이 묘하게 다릅니다 그리고 내일부터 모란역앞 삼성 서비스센터에 본사 담당자 분이 3일간 상주하신다 합니다. 꼭 인터뷰 부탁드립니다.
서비스센터 방문하여 증상 말하고 새 기기로도 테스트 해 봤는데 새 기기도 동일증상 발생하였고 수리기사님도 원인발췌 못하고 본사 문의 후 안내해주시기로는 차후 소프트웨어 업데이트로 개선 가능성(확정X, 말그대로 가능성...)만 있을뿐 하드웨어적인 조치는 할수있는게 없다고 하네요
화이트 모든제품에서 거의 같은 문제점이 발생됨 잉크같은게 묻어있다던가 LED짤림현상, 단차 실버에선 크게 발견되지 않고 색만 다르고 모든게 같은데 한쪽에서만 발견된다? 화이트만 제조설정 같은게 잘못된거임 실버는 정상적으로 된거고 분명 저런문제 있다고 발견했을텐데 왜 그냥 넘긴걸까 저렇게 문제가 많으면 이런일 생길거 예상 못하나 이런이슈 생겨서 손해보고 이미지 박살나는거보다 그냥 제조설정 다시 손보는게 더 이득인데..
혹시 그거 아세요? 갤럭시 버즈 3 프로의 실버 색상은 화웨이에서 4년째 똑같은 디자인, 똑같은 색상으로 출시하는 FreeBuds Pro 라인업의 시그니처 색상인 "Mystic Silver" 색상임. 이것으로 삼성은 기술력이 화웨이보다도 못하다는 증거임. 심지어 내가 현재 사용중인 화웨이 FreeBuds Pro 3 Mystic Silver 버전은 매우 좋음. 불량 X
한때 삼엽충으로서 상당히 실망스러운 부분입니다. 애플 불편해서 삼성 다시 갈까했는데 이번에 삼성스토어가서 워치랑 버즈 실물보고 너무 실망해서 아직은 돌아갈때가 아니라고 느꼈어요.. 버즈 품질문제는 생각보다 심각하고 대기업에서 저렇게 만들고 안일하다는건 브랜드 이미지 타격이 꽤나 클거같습니다. 정신차렸으면 좋겠어요 삼성 제발..
@@eienwitstick heyy i'm good hope you're good too haha such a cute coincidence :) so annoying that Carti haven't dropped any albums still... anyways are you Korean? if you are, can you tell me about this video please, what is he saying? from what I partially understood, he tells that issues are happening on white color and we should buy the silver color, am I right? does the manufacturing date matters?
