결국 손해 배상청구소송 들어간 카카오 우마무스메 ㄷㄷ (마지막 화) 

22년 9월 23일 7시 43분까지 우마무스메에 대해 50명이 좀 넘는 분들의 제보가 있었고 많은 의견을 들어볼 수 있었습니다 트위치에서는 뭐 생방송으로 2,000명이 평소에는 평균 600명이 오셔서 많은 도움을 주셨죠 그렇게 이번 사건에 대해 이야기를 듣고 또 보면서 총 네 개의 영상이 나오게 됐습니다 어이가 없기도 했고 화가 나기도 했고 또 한편으로는 이해가 가기도 했습니다 일단 사건의 발생과 지금까지의 일을 지켜보자면 개인적으로 게임사가 불을 키웠다 초동 진화에 실패를 했고 그렇게 붙는 불에 시너지까지 끼얹은 게 아닌가 이렇게 바라보고 있습니다 특히 이번 간담회에 대해선 운영진이 대화를 위해 온 것이 아닌 우리는 회사를 위해 어디까지 가드를 올릴 수 있는가 이런 극단적인 어필이 돋보였기에 더 이러한 생각이 머리를 맴돌았죠 그렇게 결국 대화는 결렬됐고 여러분도 아시다시피 안타깝게도 소송까지 번지게 됐습니다 결국 서로 열과 속도를 더 올리게 되었는데 어떻게 될지는 잘 모르겠습니다 이제 와서 윈윈을 운운하기엔 무리가 있겠죠 일단 이번 소송 여부를 떠나서 카카오 측은 유저들과 답답한 대화를 이끌었지만 변화를 약속했습니다 저 또한 그들이 말도 안 되는 간담회를 벌여놓긴 했어도 변화를 할 것이라 생각은 합니다 왜 그렇게 생각을 하냐고 물으신다면 유저를 위하건 위하지 않건 이런 상황을 계속 고수를 한다면 결국엔 자기 무덤을 파는 꼴이 될 테니까요 그렇게 카카오게임즈가 최소한의 존치라도 하려 한다면 처음 일이 터졌을 때 초동에 불을 끄는 방법 이 정도는 몸에 익혀갈 것이라 생각합니다 지금부터 유저 여러분들이 해야 할 것은 3개월 정도 시간을 두고 지켜봐야 한다 생각해요 분노한 마음 안타까운 마음 아쉬운 마음 카카오게임즈의 대한 실망 등등 많은 것들이 쌓여있을 거라 생각됩니다 그래도 괜찮아요 일련의 사건들이 있었기에 기대라는 말이 어울리진 않지만 그래도 해봐야죠 그때 다시 열을 올려도 시동은 걸릴 테고 출발은 할 수 있습니다 지금까지 많은 도움을 주셔서 감사하고 우마무스메 유저들을 응원하겠습니다

이게 오픈 3년이 아니라 3개월만에 터졌다는게 더 래전드다 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

운영자 개인의 선택이군

진짜 카카오는 간담회에서 어떻게든 유저들이 소송에 안 가게했어야했는데... 이미 소송전에 돌입한 이상 진짜 소송에서 이기든 지든 카카오 이미지에는 큰 타격이다... (소송 꼭 이겨서 카카오가 앞으로는 게임계 주변에도 못 얼쩡거리게 만들길...)

아 형 하나 알려줄게 6:03 그 피해호소인 드립치던 기사 있잖아 그거 내가 항의했었어 전화랑 이메일로 항의메일 넣었는데 그 언론사 측에서 업무방해로 고소를 하겠다고 협박을 하더라고 거기에 그 기사, 칼럼이라 개인의견으로 처리되서 정정이나 삭제도 안된대 기자들의 의견은 존중하고..... 우리 의견은 업무방해라고 생각하는데 맞다 생각하나......

개선 : 간담회에서 어리버리 타던 본부장 자르고 검사에서 유저 고소에 앞장서다가 게임 말아먹은 놈 테스크포스 본부장으로 임명 ㅋㅋㅋㅋ 고소에는 고소로 정정당당하게 맞대응하겠다는 갓카오의 큰 그림에 부랄을 탁 치고 갑니다.

간담회를 무사히 끝내고 소송까지 가지 않는다(X) 간담회에선 불리해질 발언을 하지 않고 소송을 준비한다(O) 정말 무친 판단이었다

근데 진짜 안타까운게 소송이 본격적으로 진행되기도전에 요새 카카오 공지 맘에 들게 올라온다고 벌써부터 카겜이 정신다 차리고 유저친화적 운영한다고생각하는 안일한 유저들이 너무 많아져서 진짜 안타깝다. 여기까지 온것도 간담회 총대와 소송총대 그리고 유저들의 분노와 변화요구의 목소리로 인해 된건데.. 진짜 변화의 시작조금 맛보자마자 방심하기 시작하고 벨트푸는 거보니 이것도 오래 못가겠다 싶다. 게임사가 유저를 만만하게 생각하는건 분노하면서 왜 스스로가 만만해 지는건지 진짜 이해가 안됨.

부담스러우셨을 텐데 좋은 영상 감사드립니다. 요즘 게임계는 당근과 채찍이 필요하다는걸 보여주는 첫번째 사례인 만큼 포기하지마시고 소송이 끝까지 진행되길 응원합니다.

솔직히 다른 트럭시위 겜들은 다 그래도 몇 년들은 넘었던 걸로 기억하는데 말딸은 1주년되기도 전에 마차와 트럭이 가서 놀랐었고 봉합의 장인 간담회가 망언과 함께 터지는 걸보고 어이가 없었던거 같아요

이 사건으로 카카오와 NC같은 게임회사들은 좀 처맞아야 합니다. 자기네 회사 컨텐츠에 돈을 써주는 고객들한테 머리를 조아려도 모자랄 판에 고객들한테 결제태도/개인 귀책사유 라는 개소리를 해대는거 보면 저 놈들은 인성에 문제가 많다는 생각입니다.

솔직히 이기기는 힘들겠지만 이런 이슈를 만드는 것 만으로도 많은 게임사들에게 많은 생각을 줄테고 이미 카카오의 주가는 ㅆ창나서 의미있는 결과가 나오기를 빕니다

환불도 개인의 선택이 되어야 합니다 서비스를 이런식으로 하고서 대응도 잘못된 모습을 보니 매우 화나네요

우마무스메에 현질을 하고하던유저가 아닌데도 카카오의 대처가 너무 아쉬움... 리듬게임도 좋아해서 프로세카도 재밌게하다가 사건 터지고나서 탈주했는데 우마무스메도 이렇게 문제가 커지고 잘만든 게임들이 이렇게 문제가되는게 참 아쉬울따름이네요

소송의 의미는 환불이 모든게 아닌 게임사의 갑질에 대한 입법이 최종목표가 아닐까라며 조심스레 생각해봅니다

중요한건 패소해도 판사가 판결문에 '아 이건 카카오 놈들이 상식적으로 잘못한게 맞는데 관련 법조항이 없어서 아쉽게도 환불은 못한다' 라는 문구가 새겨지게 해도 충분함 지금 현재 카카오를 아니꼽게 보는 정치인들이 꽤 많다는 게 사실이니 저걸 계기로 카카오게임즈, 더나아가 양심뒤진 K게임즈들을 엿먹일 법을 만들 거나 쉽게 통과되는 충분한 원동력이 될 수 있게 하는게 이번 소송의 궁극적인 목적임

이야 어떻게하면 나쁘게말해 개돼지라고도 놀림 받는 대한민국 유저들이 소송까지 하게 운영을 할 수가 있지? 카카오도 진짜 대단하다. 정말 놀라워.

일본에서 업계에서 일 하는 사람입니다. 일본에서는 이미 컴프가챠 등등으로 소셜 게임 업계 자체가 한번 철퇴를 맞아보고, 관련 법률 변경으로 소비자를 개 돼지로 보면 큰 일 난다는 사실을 전체적으로 다 알고 성실하게 운영을 하는 편입니다. 한국도 똑같이 업계에 대한 규제가 발생해야 하는 필요를 느낍니다. 게이머의 권리는 게이머가 지켜내야 합니다. 응원합니다.

우마무스메만한 돈 갖다 바쳐주는 시장이 없는데 그걸 갖다 버리네 캬아 대단하다..

유저 이탈이던 소송이던 카카오는 신경도 안쓸겁니다. 이번 사태를 장기적으로 끌고 갈 경우 이걸 계속 이슈화 시켜서 주가에 악영향을 끼치는 전략이 필요하다 봅니다

카카오야 니가 선택한 소송 엔딩이다. 악으로 깡으로 버텨라.

민사 소송에 이기면 그때부터 시작입니다. 재산공개 신청하고 보전 신청하고 명령서받고... 채권 추심 들어가면 걔들돈은 이제 걔네들게 아님 가압류 들어가면 회사 전체의 돈이 묶이는데.

카카오가 승소하는 순간 카카오붙은 게임을 믿고 할 사람이 없어진다는게 크지

카카오가 이기든 유저가 이기든 결국 카카오는 마지막 기회인 간담회까지 방어하기 급급해서 신뢰를 잃었는데 과연 롱런 할수 있을지.. 오늘 올라온 공지도 변화가 없던데..(소송 이기고 그냥 대충 운영하다가 섭종 하려나 정말)

소송은 예상컨데 유저들이 질거라고 봄 카카오가 운영 ㅈ같이 하는건 둘째 치고 법적으로 문제될 짓을 했나? 그건 아님 그래서 간담회때 그딴식으로 배째라 나온거고 하지만 결국 간담회때 최악의 판단을 해서 소송까지 끌고갔다는게 문제임 이미지 나락가고 말은 개선한다고 하지만 그걸 믿고 기다릴 사람이 얼마나있을까? 이미 많은 유저들이 탈주를 시작했고 지금 번 돈 지킬려고 앞으로 벌돈 버린거라고 생각하면될듯

근데 이게 우마무스메가 개박살이 나더라도 카카오 입장에서는 어차피 타게임들고와서 그냥 팔기만 하는것 뿐이라... 돈 안나오면 접어버리거나 다른데 줘버리고 새게임 들고오면 그만이라는 마인드인것 같아 좀 불편하네요... 좋은 게임들에 빨대꽂아서 일회용 티슈마냥 쓰고 버리는 느낌이라...

키타산이후로 현질을 안할거다 마음을 잡았지만 이번 간담회보고 더욱더 현질을 안할거다라고 마음을 다시 잡았어요 왜 냐고? - 내 선택이니깐 -

검은사막이 아직도 유저 고소한 게임이라고 꼬리표 달고있는거 보면 뭐.. 카카오가 소송에서 이기더라도 평가는 지금보다 더 나락가는거지

살다살다 사과하기 vs 운명을 달리하기 중에서 후자를 선택하는 류가 나올줄은 진짜 몰랐지... 모쪼록 잘 해결되서 사이다 맛봤으면 좋겠습니다

페그오 트럭때도 그렇지만 사건 정리는 이 집이 참 잘하네요. 이제 말딸은 안하지만 그래도 게임을 즐기는 게이머로서 말딸 유저분들 응원합니다.

우마무스메 간담회 간담회하더니 진짜 한순간에 가버리네..

말딸 볼때마다 그거 생각남 온건파: 소송 넣고 기다려보자 중건파: 어느 쪽이든 좋다 급진 : 국회에 성명 보내고 국감 요청하자 급발진: *개인의 선택으로 찌르겠다*

소송의 결과가 어찌 되었든 말딸 운영진의 이미지는 망했다고 보는 게 좋을 듯 합니다. 어떤 문제가 생겼을 때 그걸 전부 유저에게 떠넘기고 사이게임즈 방패막이만 쓰니 앞으로 어떤 큰 문제들이 생겼을 때도 똑같이 대응할 거라는 게 뻔히 보이는 거죠. 그래서 이미 고래 유저들이 일본섭으로 떠날 채비를 마쳐서 길게 보면 매출에 큰 타격이 있을 예정인데, 영상에서도 나왔던 프로젝트 세카이를 단적인 예시로 보면 미래가 보입니다.

일반적인 시선으로 봤을 때 "시합에서 이겼어도 승부에서 졌다."라는 구도가 되는게 맞음 근데 상대는 카카오임 걔네 입장으로 보면 실적도 확실하게 냈고 앞으로 이만한 고점도 없을테니 놀금에 뚱카롱 먹으면서 이겜 더 잡고있어야 하나 잡담이나 하고있을 확률 있음

간담회가 원했던건 [왜] 이고, 카카오가 했던건 [난 잘못없어] 였다. 확인할 수있는시간을 주었고, 자정할 수 있는 시간을 주었다고 본다. 그럼에도 불구하고 지금의 결과가 나왔고 거기에 대해서 특별한 채계를 말하지도 않았다. 솔직히 궁금하다. 사이게임즈의 입장이 매우 궁금할 뿐이다.

카카오는 이참에 배상금 오지게 물어주고 그냥 게임쪽에서 손 떼면 좋겠다

정말 안타깝네요. 이런 좋은 게임이 운영 때문에 망조가 들다니ㅜㅜ 영상 제작하신다고 수고 많으셨습니다

이미 주가 개박살났고 증권사 등지에서 목표가격 하향 리포트 쏟아져 나오고있고 (매도 의견 리포트를 자유롭게 낼 수 있는 미국과는 달리 한국은 매도 의견 리포트를 내면 그 회사랑 금융으로 뭘 해보겠단 생각을 아예 접겠다규 선언하는 수준이라 매도 의견 리포트가 1%도 채 안됩니다. 목표가격 하향이 사실상 매도 의견이라 봐도 됩니다) 라이온하트 물적분할 준비하던거 대차게 꼬였고 내가 조계현이었으면 우마무스메 운영진들 머리 망치로 으깨버리고 싶을거같은데? 대체 시총 얼마를 태워먹은거야 ㅋㅋ 말딸 총대는 어떻게 막았다치자. 후속타 주총은 대체 어떻게 케어할 생각이냐 ㅋㅋ 주총꾼들 깽판에 비하면 말딸 총대는 신사 그 자체인데

이번 기회에 카카오의 이름을 한국 게임사에 길이길이 남기고 싶었던 그들의 결말을 지켜봅시다. '그렇게 운영하다가 ㅈ됐다'

우마무스메를 안하지만 노래도 찾아보고 실제 경주마들도 직접 검색해볼 정도였는데 이번일 ㄹㅇ 할말하않 간담회를 보다가 빡치다 못해 걍 중간에 나갔음 답답해서... 진짜 유저분들 응원합니다!

소비자 기만해놓고 환불소송을 안할거라고 생각안하는 카카오가 정신나간거죠 ㅋㅋㅋ;;

게임이 질린 사람은 다른 게임을 들고오면 흥미를 가지지만 운영이 질린 사람은 그 회사를 거르지.

원래 그분들은 잘못을 시인하는 순간 죽는다고 생각합니다

소송 이기는 건 사실 엄청 힘들텐데 잘 풀리길 바람

확실히 현재 for kakao가 붙는 게임들 실황들을 보면 거의 방치수준급으로 업데이트가 없거나 운영상태의 멸망이 대다수로 판단이 되는데 이러한 상황에서 카카오게임즈가 정신을 차릴 방법은 단 하나밖에 없네요. 자신들이 직접 나락의 길을 걷는것. 과거 n사의 한 게임에서 문제가 터졌을때 과금 0원 챌린지로 인해 게임회사에 막대한 피해를 냈던적이 있는데 카카오게임즈도 그 수순을 밟으려 하는거같네요.. 과연 갱생이 가능할지...

사실 이 소송에서 이길가능성은 높지는 않을거임 그리고 법률적으로 책임 피해갈려고 간담회에서 개인의 문제라고 말한이유도 말 단어로 피해서 갈려고 하는거고 이건 하나에 메시지임 게임사에서 고객을 호갱취급 하지 않게 해야한다라는 강력한 메시지 전달임

상대가 대기업이다보니 소송 이기는건 현실적으로 힘들거임. 하지만 상대 이미지에 심각한 스크래치는 확실히 남길 수 있겠지

왠지 우마무스메는 이게 마지막 영상이 아닐 것 같다

삐슝빠슝 "미안합니다"한마디를 못해서 법정을 가는 머저리들이 있다? 뿌슝빠슝

항상 알찬 영상 잘보고 있습니다. 앞으로도 기대할게요~! 너무 무리 하지마시고 다음 영상도 기대할게요 항상 재미있게 챙겨보고 있습니다.

유저를 사람으로 안보고 그저 돈통 수단 쯤으로 여기는 한국 게임회사 일부의 행태에 이번 소송이 큰 영향을 줬으면 좋겠네요

솔찍히 유저측에서는 질껄 알고 시작하는 소송임 원래 팬인 사람들 돌아서는게 제일 무서움 이건 진짜 걍 겜 망하라고 거는거라서

지금까지 이 쪽은 결과 말고는 본 적이 없는데 이번 법정 싸움은 꼭 보러가고 싶네요

우마무스메 안하는 사람이긴한데 카카오라면 무조건 재화로 쇼부볼려고 할거임ㅋㅋ 이번 소송 꼭 이겨서 카카오가 게임계는 다시 못오게 해야한다

솔직히 카카오입장에선 이번소송 져야 오히려 장기적으로는 도움됨 카카오패소하면 잠깐 주가 떨어져도 꾸역러또는 무관심플레이어들이 여전히 있을 수도 있기는하니까 근데 승소하면 일단 대대적으로 게임러들은 그냥 완전히 민심나락갈거같음 그리고 언플해도 아는 사람들은 내막아니까 그때이후로는 점점 소문 퍼지겠지 그러면 계속 주가 나락가는거 결론 애초부터 잘했어야지 ㄹㅇㅋㅋ 틀렸음 님말이 맞아요 근데 내가이해못하니까 설명첨부시 ㄱㅅ

이런 일이 수시로 반복됨에도 불구하고 카카오게임즈가 안 망하는걸 보면 유저들에게 답도 미래도 없다고 밖에 생각이 안 든다. 그냥 스스로 개돼지가 되고싶어하는 것으로 밖에 안 보임.

유저들 입장에서는 져도 진게 아니고, 카카오게임즈는 이겨도 이긴게 아니네요 중요한건 소송에 담긴 메시지라 쳐도 승패노름이나 관망해야하는 팬들 입장에서는 속이 타들어 가겠습니다..

한국 게임업계 대기업들... 지들이 만들어서 파는것도 대대로 못했는데... 잘나가는 게임 옮겨서 굴리기만 하는것도 제대로 못해? 진짜 이러니까 한국 게임산업에 발전이 없지. 이렇게 실망해서 유저들이 떠나도, 결국 새로운 세대나 게임에 입문한 사람들은 이런 대기업 게임으로 올거란걸 알고 있으니까 저렇게 당당한거 아닌가? 제발 이런 소비자 무시하고 자신들 위치만 믿는 대기업들 말고 새롭고 다양한, 유저친화적 운영을 하려는 기업들이 성장하길 바란다. 그래야 이런 대기업들도 위기의식을 느끼지.

이제 진짜 과금 만큼은 멈춰야한다.... 안 그럼 과금 한 돈으로 더 유능한 변호사 로비 자금 빵삥한 회사 지원 으로 사용되서 그냥 바보짓 하는거야....

프락치들 벌써 발동 시작했네 ㅋㅋㅋ 니들이 아무리 현실을 왜곡해봤자 카카오 주식 폭락한건 팩트니까 어디 더 열심히 떠들어보렴?

카카오 입구에 컨테이너 트럭 박는다고 난리치던 인간도 있던데 진짜 그렇게되면 좋겠다

추가로 한가지더 소설쓰자면 이러한 상황에서 앞으로 한국에 상륙할 해외 모바일겜들이 다른기업도 아닌 평범한 유저들을 상대로 억대 소송걸린 카카오한테 퍼블리싱을 맡길까가 고려됨. 물론 퍼블리싱도 돈으로 밀어붙이면 되는거긴 한데 유저상대로 소송걸리고 하는 겜마다 말아먹었다는 소문들으면 퍼블리싱을 할까?? 절대 안함 이렇게 점점 카카오가 망가졌으면 좋겠음

형이 말딸 까는 영상에서 말딸 광고가 뜬다는게 너무 웃겼어 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

카카오가 승소한다고 큰 손해는 있을거라 생각이 안되는데... 어짜피 환불할 코어 유저는 환불 후 접을 가능성이 훨 높을 것 같은데 이미 코어유저 및 일반유저한테 전과 같지 않은듯 그리고 카카오의 이미지는 이미 악랄한 기업 그자체임 우리나라에서 이미지 가장 안좋은 대기업 중 하나일듯 재네도 치밀하게 준비하고 저런 간담회 한거임 이미 손익도 다 계산해서 소송방어전만 생각하는듯 질 생각이 없는거지

유저와 소송 싸움을 준비하는 퍼블리셔라.. 대단하다. 어느 업종을 봐도 이렇게 막나가는 업계는 첨봄. 정말 다른 업종과 비교하면 운영이 편한가봐요. 이렇게 막 대하는게 가능하다니.

개인적으론 소송에서 유저가 이기고, 카카오가 제대로 확 망해버렸으면 합니다. 그래야 정신차리는 척이라도 하지. 아니면 한국 게임사들은 여전히 유저를 개돼지로 보고, 쥐어짜내기식 노답운영만 줄창 할거임

소송에 참가한사람들이 제일사랑하던메인고객들일텐대 대단하다... 까까오

커뮤니티 내부 짤들 보면 영상에서 우려 하는 유저 이탈 사태는 벌어지지 않을 것 같음. 지금도 돈을 못 써서 안달이 나 있는데 재화 보상 좀 찔러 주면 삽시간에 와해될 분위기임. 거기다 형사 소송이 아니라 민사 소송이라 1심이 끝나는 때가 우마무스메 섭종 시기 근처일 수 있음. 물론 카카오가 대법원까지 끌고 가는 걸로 중간에 지쳐 떨어지게 하면서 우마무스메 섭종 시키면 사실 상 유저는 얻는 것 없고 오히려 게임사에게 유리한 판례만 남겨주는 꼴이 됨.

아마 카카오가 질 일은 없음 카카오 법무팀이나 로펌이 얼마나 빵빵한데.. 하지만 소송 결과가 나올때까지 그 과정동안 계속 기사가 날테고 그럼 카카오 이미지에 영향이 가고.. 이제 카카오게임즈가 개발사한테 제발 자기한테 겜 좀 주세요라고 하는 날이 올지도 ㅋㅋ

역시 카겜은 프리코네 미만잡이야

이건 유저가 이기지 못할 확률이 크지만 이번 사건으로 인해서 게임사에서 서비스를 잘해야 한다라는 인식을 가졌으면 좋겠습니다. 그리고 nc소프트 사건도 커지는중인데. nc에서도 어서 빨리 문제를 해결해야할거 같습니다. 물론 저는 nc 주가 떨어지는게 너무도 행복하지만. nc 게임을 사랑하시는분들이 있으니... 그분들의 고민도 해결 됐으면 좋겠습니다.

돈은 중요하지 않아 중요한 건 메시지야 ㅋㅋ

이미 소송 승패이전에 '유저한테 최초 집단소송 당한 게임회사 ' 타이틀을 가지게 된게 기업이미지에 엄청난 타격이 갑니다. 페그오나 메이플 처럼 피나는 노력 안하면 카겜은 진짜 나락갈겁니다.

와중에 언플은 또 조지게 하더라... '카카오가 그렇게 자세하게 유저쪽에 설명해 줄 줄은 몰랐다'느니 , 유저들 보고 '피해 호소인'이라는 둥 언플기사는 조지게 쓰는데 간담회 후 1주일 가량 지난 시점 바뀐것 =카페 게시판나눔(인겜공지로 알릴 정도로 중요함) ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

영상을 보다보니 민사소송과 관련하여 잘못 알고 계신부분이 있는것 같아 정정해봅니다. 현재 소송으로 들어간 이상 카카오는 영상 초중반에 말씀하신바와 같은 패소시에 데챠때와 동일하게 환불이 아닌 재화지급 & 재화지급시 환불의무면책의 방식을 사용할 수 없습니다. 저는 현재 소송이 진행중인 것만 알고 구체적인 내용은 모르겠지만, 예상컨데 아마 소송의 방식은 민사소송으로서 그 소송물은 1) 계약해제로 인한 부당이득금 반환(민 제548조 1항) 혹은 2) 계약상 채무불이행에 기한 손해배상금(민 제390조) 혹은 3) 계약상 환불약정에 기한 사유의 발생에 의한 약정금 반환소송(민 제2조) 이 세가지 중에 하나일 것입니다. 그렇다면, 어느 소송물로 승소하든 그 승소 주문의 형태는 소촉법상 이자는 별론으로 ' 피고가 원고에게 금전 얼마를 지급하라 '라는 형태의 금전채무이행판결이 나게 될 것이고 이 경우 당사자의 '명시적' 또는 적어도 '일정 수준 이상의 묵시적 합의'가 인정되지 않는 한 금전 이외의 방법으로 배상하는 것은 허용되지 않습니다.(민 제394조 등 참조) 이에 카카오 측에서 일방적으로 배상의 방법에 관한 협의도 없이 먼저 일괄적으로 원고들 다수에게 재화를 지급하고 그것을 단순히 실수로 사용하는 것 만으로 배상에 관한 급부의 수령을 인게임 재화로 받기로 하였다는 묵시적 동의가 있었다고 주장하는 경우(이를 대물변제의 묵시적 동의 항변이라고 합니다.) 이는 당연히 민법상 가능하지 않은 항변으로서 법원은 그 배상의무가 변제로서 소멸하지 않은 것으로 볼 수 밖에 없으므로 이러한 방법은 카카오 법무팀이 없는 수준이 아닌 이상은 사용하지 않을 것입니다.(사실 데챠의 경우에도 사용재화 보상과는 별개로 그걸 수령한다 하여도 민사소송의 진행은 가능했습니다.)

카카오가 소송에서 이기든말든 상관없이. 결국은 카카오에겐 이겨도 지는싸움이 될수밖에 없습니다.

진짜 누칼협은 전설이야...

근데 소송측 주장은 게임의 정상화가 된다면, 개선의 여지가있다면 괜찮다 아님? 소송에서 져도 게임이 정상화되고 개선되는게 느껴진다면 소송져도 탈주안하겠고, 안하는게 본인들 주장을 뒷받침하는거 아닌가 싶음

보통 물건을 구매하는 소비자가 갑인데 게임업체는 본인들 아이템을 임대인이 되는 신기함

우마무스메, 1900등 정도되는 거의 무과금 유저들만 있는 클랜장인데 이런 무과금 유저들도 런을 시작했는지 이벤트 기간인데도 클랜원 1/3 정도는 3일 이상 접속을 안 하고 있네요. 솔직히 우마무스메 한국서버의 미래는 거의 없어졌다고 보고 있습니다. 😑

소송에서 게임 이용자의 승소가능성을 떠나서, 판결금을 금전이 아닌 방법으로 임의로 지급한 뒤 판결을 이행했다고 주장하는 것은 법률적으로 인정될 수 없는 것으로 보입니다. 그러므로 카카오가 패소했을 때의 경우에 데차와 같이 인게임재화로 지급할 수 있다고 예상하신 부분은 현실적으로 발생하기 어렵다고 보입니다.

운영이슈가 터진 게임이 자기 잘못도 인정하지 않고 소송방어만 한다. 근데 그게 카카오게임즈다! 그럼 무조건 걸러야죠 라는 공식이 성립될 것 같네요! 내 인생 짧은 시간 이렇게 돈과 시간을 쏟아가며 플레이한 게임이 없는데 우마무스메가 이렇게 좌초되는거 같아씁쓸합니다. 좋은 영상 감사합니다.

이 모든것은 운영자 개인의 선택 이지 피해 라 보지 않습니다

이와중에 유투브에선 우마무스메 광고하는 클라스 소송중이란 영상보는데 광고하네ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 카카오 정신없다ㅋㅋㅋㅋ

물론 이사건이후로 카카오게임즈가 개과천선해서 유저친화적으로 될리 없겠지만 게이머들의 권리보호에대한 발판이 마련되었으면 하네요

게임이 영화나 애니가 아니고 퍼블리싱만 한다고 되는 게 아닌데, 결국 게임은 사람 대 사람 의사소통이 필요한데 카카오는 그냥 기업들이 고객 대응하는 사무적이고 법률적인, 진짜 물건만 팔겠다라는 마인드 같다는 생각이 듭니다.

맞는 말씀입니다. 카겜도 게임을 아느냐 모르냐를 떠나서 경영하는 사람들도 알 꺼에요 이 소송은 이기던 지던 자기들 손해라는 것. 그렇다면 둘 중에 무엇이 더 피해가 덜 할까 계산하고 있을 것이고 그 전에 개선방안들을 계속 어필해서 소송취하로 좋게 좋게 가는 방향이 낫다고 생각하면 그 쪽으로 머리를 굴리겠지만 이미 유저와 특히 고래분들과 갭이 많이 벌어진 것 같긴 하네요.

온라인상에선 공지로 좀 숙이는듯 했는데 오프에선 갑 오브 갑 거만한 대기업의 모습을 유지했다는게 재밌었음ㅎㅎ

난 마지막화라길래 형 활동 접는줄 알고 깜짝 놀라서 들어왔자너...

제 생각은 그 시나리오들과 조금 다릅니다. 소송에 방어성공하고도 계속 유져들이 남아서 잘 유지되면 성공, 잘 안되면 쿨하게 조기운영종료를 합니다. 게임역사에 어떠한 이유에서건간에 조기서버종료한 게임이 꽤 많습니다. 일단 잘하려고 노력해보고 안되면 쿨하게 접을겁니다. 카카오게임즈가 우마무스메밖에 없는것도 아니고 앞으로의 런칭하게 될 게임들을 위해서라도 카카오게임즈 이미지를 사수해야합니다.

유저가 가불기 트루뎀 기술 걸었는데 맞으면서 누가 봐도 아픈데 우리 안아픔 이러는 상황이라는거네

커뮤니티 보면 간담회 이후로 유저들 갑질이니 진상 고객이니 게임 개돼지니 뭐니 하면서 게이머 분열이랑 여론몰이 하는 댓글들 급격하게 늘어남 누가 봐도 카카오에서 여론조작하고 거기에 커뮤니티 극성유저들이 호도된 모습

운영자 개인의 선택입니다 피해라고 보지않습니다 형 사랑해

이런 상황에서 오늘 올라온 공지가 다음주 업데이트 공지인데 여전하더라 여전히 무슨 캐릭터가 픽업인지 정확하게 안써서 나오고 하 진짜 놀리는건가

진짜 아무리 생각해도 아쉽다 이 게임이 한국어로 나오길 계속 기다리고 기대했는데 단 3달의 운영으로 ㅈ망의 길을 가고있다는게... 간담회에서 사과를 중심으로 제대로 이야기만 했어도 손해는 없는데 환불 취소할 생각 있다하고 기업 이미지 조금이라도 살리고 유저 조금이라도 부여잡을 수 있고... 게임회사인가를 넘어 우선 기업이 맞나 싶다... 소비자가 있어야 운영되는게 기업인데... 소비자가 없는 기업은 국민없는 왕국이다

가장 속터지는 건 작년부터 전례가 충분히 쌓인 지금 상황에서 이 사단까지 터진 사례가 나왔다는 거임 카겜이 업계 변화에 대한 공부는 전혀 할 생각이 없고 돈 뽑아먹는거에만 관심이 있다는 의미

성지순례왔습니다. 1. 본부장을 내리고 새얼굴을 팀장으로 내세웠다. 카카오배그의 그분! 2. 키타산블랙 기습점검 잘못 인정하냐? 무시로 답변회피 3. 피해 보상을 원한다! 구제책 아니 후속조치 해줄게 4. 뭘 잘못한지 모르겠지만 사죄한다. 앞으로 잘할게! 구제책에서 오히려 카겜의 귀책사유와는 더 멀어진 후속조치를 한다고 하는데 총대진은 개선의 여지가 보인다고 해산! 좀 어이가 없네요. 후속조치로 복원된 가챠포인트를 사용한 시점부터 소송의 이유는 사라지게 될거란 지존조세님의 예언이 적중했습니다. 이번 가챠포인트 복원이 더 악랄한건 키타산블랙 포인트를 복원해주고 부족한 포인트는 과금해서 채워야 키타산블랙을 풀돌할 수 있게 됩니다. 피해의 원상복구도 아니고 카겜의 시혜성 후속조치이고 이마저도 과금할 수 있는 기회를 제공할 뿐인데 뭐가 해결되고 개선의 여지가 보인다는건지 쩝! 소송방어용 후속조치에 열광?하는 유저들과 해산해버린 총대진! K모바일 게임 유저의 권익보호를 위한 입법까지 힘내주길 기대했지만 현실의 벽은 높기만 했나봅니다. 여러모로 아쉬운 결말! 카겜은 미끼를 던져븐 거시고 유저는 그 미끼를 덥썩 물어븐거시여!

곧 원신 2주년. 재화 뿌리니 원신 시작하기 좋은 타이밍이다.

그딴 대답 준비하고 간담회 연건 그냥 잘잘못을 떠나서 장사 안하겟다 엿먹어라 이런 처사를 보인 운영자들의 “선택”이쥐 뭐~

아직도 못 접었어? 독하다 독해. 말딸 못잃어 ㅠㅠ