🔑 Mazda LogIn: Schlüsselloses Zugangssystem / Smart Keyless Entry erklärt + FAQ [#24] Frag Schuster 

Dem kann ich nur zustimmen, leider hatte ich mit meinem Händler im Rheinland nur schlechte Erfahrung gemacht...

Hallo Markus, dazu fallen mir verschiedene Ansatzmöglichkeiten ein. Mazda hat bei allen neuen Modellen zusätzliche Schutzfunktionen gegen Diebstahl eingebaut (Stichwort "verlängern des Keyless Signals durch Diebe"). Kann es sein, dass der Fehler passiert, wenn Betonwände oder viel Stahl in der Nähe ist? Wenn das ausgeschlossen werden kann, so liegt der Fehler an anderer Stelle. z.B. tritt das bei Kälte auf oder bei Feuchtigkeit? Es gibt außerdem noch 2 weitere technische Infos zu ähnlichen Symptomen, die der Mazda Händler mal mit Ihnen besprechen könnte, um das Problem einzugrenzen. Ideal wäre es natürlich, wenn man das Problem direkt "vorführen" kann, das erleichtert die Sache dann erheblich. VG

Das gleiche Problem habe ich auch. Ich dachte zuerst, es wäre einfach Zufall, dass es einmal funktioniert und einmal nicht. Allerdings ist es tatsächlich so, dass es nur nicht funktioniert, wenn ein Beifahrer an der Türe steht. Betonwände, oder viel Stahl gibt es in der Nähe eigentlich nicht immer.

Die Informationen hierzu unterliegen starken Restriktionen, aber ich kann zumindest soviel sagen, dass Ihr CX-30 Schutzfunktionen besitzt, um solche Reichweiten-Verlängerungs Angriffe erfolgreich abzuwehren.

@@MazdaAnsbach Guten Abend Herr Schuster, gilt Ihre Antwort für die Reichenweiten-Verlängerungsangriffe auch für einen Mazda6 Bj 2020. Vielen Dank für Ihre Antwort und Grüße aus Litzendorf

Laut ADAC (Suche "Keyless-Diebstahl geht weiter") haben die dort untersuchten Mazdas kein UWB, die allerneuesten sind allerdings nicht getestet. Laut technischem Artikel bei Heise ist auch UWB gegen "Verstärkung" nur sicher, wenn der Schlüssel mindesten 10 Meter vom Auto entfernt ist. Ein Carport neben dem Eigenheim könnte da zu nah sein ... Als ITler (Arbeitsgebiet IT-Sicherheit) bin ich noch nicht bereit, dem "Keyless Go" zu trauen. Nichtsdestotrotz: schöne Autos und hervorragende Videos der Fa. Schuster Automobile!

@@reinholdbruckner3160 Es ist schwer darauf Antworten zu bekommen, da diese Themen unter Verschluss sind welches Auto, wann was bekommen hat. Ich würde vom Bauchgefühl sagen, dass der Mazda 6 2020 noch nicht abgedeckt ist von den erweiterten Schutzmaßnahmen, bekomme hier aber pauschal auch keine Antwort dazu. Am besten hier sich direkt an Mazda mit der Fahrgestellnummer bzw. an den eigenen Händler mit der Bitte um Klärung senden.

Hallo Paul, schöne Grüße aus Mittelfranken zurück ☺️. Ich hatte auch schon mal eine ähnliche Situation: bei der Urlaubsheimreise nachts noch schnell getankt, Frau schläft schon im Auto, ich habe das Auto sicherheitshalber abgeschlossen und dann ging auch der Alarm an, weil sich innen etwas bewegt hatte 🙈. In Deinem Fall wäre es einfacher (als die Weggehfunktion auszuschalten) den Schlüssel bei der Frau im Auto zu lassen oder beim Verlassen mit Schlüssel noch schnell auf die Alarmanlage deaktivieren Funktion des Schlüssels zu drücken 😅. VG und einen schönen Sonntag noch

Guten Morgen, wenn die Walk Away Verriegelung aktiviert ist, wird sich der CX-60 automatisch absperren wenn sie den Schlüssel mitnehmen. Das ist prinzipiell kein Thema, da man von innen auch immer aussteigen kann, allerdings aktiviert sich damit automatisch auch die Alarmanlage 😬. Und wenn die Frau sich dann bewegt geht die auch an. Da sollte man dann wirklich eher den Schlüssel im Auto lassen oder das automatische Absperren deaktivieren. Viele Grüße und einen schönen Sonntag noch

Guten Abend, ich verstehe glaub ich nicht genau die Frage. Könnten Sie den Fall, den Sie meinen noch etwas genauer beschreiben? Ich habe eine Vermutung, was Sie meinen könnten. Grundsätzlich gibt es 2 unterschiedliche Fälle, die mit Ihrer Frage zusammenhängen könnten: 1. Sie öffnen das Fahrzeug mit der Fernbedienung UND es wird in den nächsten 30 Sekunden KEINE Tür geöffnet => Das Auto geht von einer Fehlbedienung aus und sperrt sich selbst wieder ab. 2. Sie öffnen das Fahrzeug mit der Fernbedienung UND es wird eine Tür geöffnet und wieder geschlossen. => Das Auto sperrt sich nicht von selbst wieder ab. => Man kann hier aber die "Walk-Away-Funktion" nutzen, wenn das Auto diese Ausstattung besitzt.

@@MazdaAnsbach Hallo Herr Schuster, das Auto hat die walkway Funktion und diese ist auch eingeschaltet. Aber wenn ich das Auto über die Fernbedienung öffne eine Tür öffne und wieder schließe bleibt das Auto offen!! Leider

Hi das mit den hinteren Türen und dem automatischen verschließen geht nur, wenn der Schlüssel nach dem Schließen der hinteren Tür (als letzte Tür) noch in direkte Nähe ist. (Ca. 1m) Daran kann man leider nichts verstelle. Viele Grüße und ein schönes Wochenende.

Das freut mich, schöne Grüße zurück nach Österrreich! 👋

Ja ich würde das auch begrüßen. In Amerika gibt es bereits schon einzelne Modelle bei denen durch 4faches Drücken der Öffnen bzw. Schließen Taste auf der Fernbedienung das funktioniert. Das fände ich eigentlich auch eine geschickte Lösung um ungewolltes Öffnen oder Schließen zu verhindern. Vielleicht führt Mazda das auch in Deutschland noch als Update ein?!

@@MazdaAnsbach Ja, wäre schon ein Kompromiss, aber 4x(!) auf die Taste der Fernbedienung drücken? Da will Mazda wohl ganz sicher gehen ;) Da fände ich eine Sicherheitsfunktion beim Schließen der Fenster fortschrittlicher.... Nun gut, hoffen wir diesbezüglich wenigstens mal auf ein Update ✊️

Danke für Ihre Antwort :)

Danke, kühles Eis habe ich mir gerade genehmigt 😜. Diese Funktion kann man bei einigen Modellen im Hauptdisplay einstellen. Meist unter Einstellungen, Fahrzeugeinstellungen, Türverriegelung zu finden. Wenn Sie mir das Modell, Ausstattungslinie und Baujahr sagen, kann ich Ihnen den genauen Weg dorthin schreiben. VG

@@MazdaAnsbach Es wird der CX 5 Lieferzeit ca. September. Schöne Grüße Dieter

@@dieter9531 Ah ok verstehe 😃, ja bei dem Modell kann man es wie von Ihnen beschrieben einstellen!

Ja das ist korrekt, die "Schließen-Taste" an der Hecklappe funktioniert nur wenn die Türen geschlossen sind. Das ist sozusagen die "Fernbedienung" vom Türgriff auf der Fahrerseite/Beifahrerseite und auch die funktionieren nur, wenn alle Türen geschlossen sind.

Ich hab das nicht verstanden. Zweitschlüssel im Auto hinterlegt, und dann?

Mir ist leider bei den älteren Schlüsseln diese Funktion nicht bekannt bzw. von Mazda ist dazu nichts dokumentiert wurden.

Guten Morgen, erst mal danke für ihr Lob hier und bei Google ☺️! Es freut mich sehr, wenn es hilft Dinge herauszufinden, die man vorher nicht wusste oder nur mit mühsamen Lesen in der Bedienungsanleitung herauszubekommen sind. Nun zu Ihrer Matrix Frage: Ich hatte in Folge 22 Frag Schuster mal ein Video zum Matrix Licht aufgenommen. Dort erkläre ich die verschiedenen LED‘s. Es gibt im Stadtverkehr eine extra vorhandene dauerhafte Ausleuchtung der Randbereiche, die sich geschwindigkeitsabhängig aktiviert. Die seitlichen LED‘s sind dann aber permanent an und nicht nur beim Abbiegevorgang. VG

Hallo Herr Schuster, Vielen Dank für Ihre Antwort. Ich hab mir vor paar Wochen das Video angesehen, aber wohl dieses Detail verpennt :D Nochmals danke für den Hinweis. Das kann gerne immer an sein (also wenns eben Sinn macht), da hab ich nichts dagegen ;) Und eine Bewertung hab ich sehr gerne abgegeben. Schöne Grüße aus Oberfranken!

@@MazdaAnsbach Nochmals hallo, Ich hätte nochmals eine Frage zu einem anderen Thema: Ich habe erfahren, daß Android Auto eingestellt wird. Der Dienst wird zwar mit einem Nachfolger abgelöst, aber ich würde gerne wissen, wie es in Zukunft mit der Integration laufen wird? Wird man einfach den neuen Dienst so nutzen können? Oder verliert man in dem Fall einfach die Funktion? Soweit ich weiß wird der Nachfolger driving Mode heißen. Vielen Dank für Ihre Mühe!

@@F0rlornS0n Hallo, das ist eine gute Frage. Im Moment gibt es dazu noch keine Infos von Mazda - der ganze Ablauf bisher von Google war auch ziemlich chaotisch und unstrukturiert. So wie ich bisher lesen konnte ändert sich nur für die Nutzer etwas die das Handy-Display als Android-Auto Display genutzt haben. Dieses System wird nun durch "Drive Mode" ersetzt, bietet einen ähnlichen Funktionsumfang allerdings auch ein paar Einschränkungen. Für alle Nutzer die das integrierte Fahrzeugdisplay nutzen soll sich nach meinen bisherigen Infos nichts ändern. Ich stecke in diesen Themen aber auch nicht so sehr tief drinnen, vielleicht gibt es auch hier andere Zuschauer, die hier wichtige Infos liefern können?! VG

@@MazdaAnsbach Also so schnell hab ich nicht mit einer Antwort gerechnet! Respekt! Ja gute frage. Ich habe das gerade nur gelesen gehabt und dachte mir "toll google!" Wenn sich an der Nutzung über das mcd nichts ändert, stört mich das ja eh net. Bis jetzt konnte ich den alten Dienst ja eh net nutzen, hab meinen Wagen ja noch net :'( Also lamgsam könnts schon so weit sein find ich :D Wissen sie, ob die Produktion des m3 fb im juni wie geplant für Kundenfahrzeuge stattfinden wird? Mein händler hier konnte mir das leider noch nicht beantworten. Grüße

Leider nein. Es gab mal in Amerika einen Zwischenfall bei einem anderen Autohersteller von dem bei einer Schadensersatzklage sehr große Summen gezahlt werden mussten. Seitdem hat man das komplett deaktiviert 🙄

Ja genau. Der 1. Piepton besagt: Auto hat erkannt, dass die Türe verschlossen wurde und sie in Reichweite sind. Der 2. Piepton besagt: Sie sind nun aus der Reichweite gegangen und die Tür verriegelt sich. Ab diesem Zeitpunkt fängt auch der Timer für die Alarmanlagenaktivierung zu laufen. Die meisten Modelle haben einen Timer von 60 Sekunden.

Recht herzlichen Dank für die schnelle Rückantwort. Ihr seid ein tolles Team! Viele Grüße

Hi freut mich, dass Ihnen das Video gefällt ☺. Zur 1. Frage: Ja die Personen im Auto kommen raus, allerdings nicht über den normalen Türgriff, sondern man muss direkt neben dem Türgriff den schwarzen "Riegel" öffnen, damit die Tür aufgeht. 2. Frage: Wenn das Fahrzeug eine Alarmanlage hat mit Innenraumüberwachung geht die Alarmanlage relativ schnell dann an, sobald Sie scharf gestellt ist. (ca. 20-60 Sekunden je nach Modell) Wenn das Fahrzeug keine Innenraumüberwachung hat, dann geht Sie "nur" an, wenn jemand aussteigen will. => Grundsätzlich würde ich daher immer empfehlen die Schlüssel im Auto zu lassen, wenn jemand im Auto sitzt. Viele Grüße

​@@MazdaAnsbach was passiert denn, wenn die im Auto verbleibende Person (Partner egal welchen Geschlechts ;-) den Zweitschlüssel dabei hat. Verriegelt das "Keyless Go" dann wenn der Erstschlüssel sich entfernt oder nicht? Spannendes Thema (und hervorragende Videoreihe!).

Hallo Simone, Fenster öffnen/schließen mit der Funkfernbedienung geht leider seit einiger Zeit nicht mehr. Modelle vor ca. Baujahr 2012 konnten das noch. Da es in der USA zu einem Rechtsstreit zwischen einer verletzten Person und einem anderen Automobilhersteller kam, hatte Mazda diese Funktion vorsichtshalber nicht weiter in die Fahrzeuge integriert. Schade eigentlich. LG Marcel

Guten Tag, das kann ich mir ehrlichgesagt nicht erklären bzw. ist technisch eigentlich unmöglich, dass sich das Auto von selbst verschließt. Kann es ggf. sein, dass Ihre Frau das Fahrzeug geputzt hat und ggf. auf eine der Verschlusstasten gekommen sein könnte? Sie können es ja gerne mal mit geöffneten Fenster versuchen nachzustellen, ob Sie hier die gleiche Reaktion erzeugen können. Falls ja dann würde ich behaupten ist etwas fehlerhaft.

Hallo, Herr Schuster. Ich habe herausgefunden, wie das mit dem verschließen mit innen liegenden Schlüssel funktioniert. Meine liebe Frau hat wieder mal den Schlüssel drinnen liegen lassen. Hat das Auto über die Heckklappe verschlossen. Das Auto hat mehrfach Signal gegeben und war zu. Das wollte ich nur mal nebenbei erwähnen. All ihre Videos sind klasse und sehr lehrreich.

Das kann bei manchen Modellen gerade bei Temperaturen um die 0 Grad passieren. Es regnet, der Regen läuft an der Sensorfläche herunter und es gefriert sobald es unter 0° wird. Durch die Eisschicht kann das System dann teilweise die Befehl zum Öffnen nicht mehr richtig erkennen. Am besten Sie nehmen das einmal auf Video für Ihren Mazda Händler auf, weil das meist nicht immer auftritt, insbesondere dann wenn man einen Termin beim Mazda Händler hat (=Vorführeffekt :-). Er kann dann prüfen, ob man das in Ihrem Fall besser versiegeln oder schützen könnte.

Vielen lieben Dank für die schnelle Antwort. Dann werd ich das mal so tun. Wünsche noch einen schönen Tag.@@MazdaAnsbach

Es kann tatsächlich vorkommen, dass sich Feuchtigkeit durch den hohen Druck z.B. von Dampfstrahlern in der Griffschale ansammeln kann. Es hat keinerlei Effekt auf die Elektronik, kann jedoch dazu führen, dass der Griff bis zum Abtrocknen nicht mehr oder nicht mehr vollständig auf die Keyless Funktion reagiert. Das ist bekannt und es gibt hier bereits Anweisungen, wie man damit umgehen kann, damit es nicht mehr passiert.

@@MazdaAnsbach Danke für die schnelle Antwort. Inzwischen tut es auch wieder, was es soll-bis zur nächste Wäsche😉

Hallo Herr Kunze, leider darf ich Ihnen hier keine Details nennen, aber Mazda hat seit ca. 2-3 Jahren ein System integriert, dass erkennt wenn das Signal mit einem Reichweitenverlängerer das Auto erreicht. Wie erfolgreich das System ist, kann ich natürlich nicht selbst beurteilen und sicherlich wird es immer wieder neue Versuche und Methoden geben auch diese neuartigen Methoden zu überwinden. Die Diebstahlstatistiken zeigen zumindest schon eine deutliche Senkung der Fahrzeugdiebstähle, wobei es im Moment trotzdem schwer abzuschätzen ist, da sicherlich auch die Coronajahre und der Ukraine-Krieg sich auf die Statistik auswirken.

@@MazdaAnsbach Vielen Dank für die schnelle Info....zumindest bin ich etwas beruhigter. Und machen sie bitte weiter mit ihren Videos....sind sehr hilfreich. 👍

Hi, das geht leider nicht. Das ist eine Funktion die ich auch gerne hätte. Früher gab es das schon mal und dann wurde es wieder abgeschafft.

Dass muss funktionieren, ich habe es schon mehrfach bei den 2024'er Modell probiert und gemacht. Hier nochmal in Worten. Bitte schnell 4x auf die Schließentaste drücken und dann kurz danach das 5. Mal die Taste Schließen für ca. 2 Sekunden gedrückt halten (!). Genau so aktivieren und deaktivieren Sie den Energiesparmodus.

Danke! Ich bleibe dran 💪

Ja das können Sie auch ohne das Fahrzeug in der Nähe deaktivieren, wenn Sie das meinen?

Guten Abend, die Höhe der Heckklappe kann man zwar einstellen, allerdings werden die Motoren aufgrund der Gewichtsbelastung stoppen, da vermutet wird, dass ein Gegenstand das Öffnen verhindert. Es gibt keinen bestimmten Schalter um die elektrische Heckklappe auszuschalten. Eine mögliche DIY Lösung wäre meiner Meinung die Sicherung für die elektr. Heckklappe zu entfernen. (es gibt eine 25A Sicherung für die PLG = Power Liftgate) Ich bin mir aber nicht sicher, ob dann auch der Öffnungsmechanismus ohne Strom ist. Da müsste man mal den Schaltplan detaillierter studieren, ob der Öffnungsmechanismus an der Sicherung mit dran hängt. Ansonsten bliebe nur die Lösung die Kabel direkt anzuzapfen und einen Art Schalter für Sie einzubauen. Viele Grüße

Hallo Margit, vielen Dank für Deine Nachricht. Das Thema Keyless und Diebstahl ist ein viel diskutiertes Thema von daher muss ich da mal etwas "ausholen"! Man hört ja öfters, dass Fahrzeuge Keyless-Systemen häufig gestohlen werden. Hierauf würde ich mit einem "Ja, ABER" antworten. Das liegt eben nicht nur am Keyless, sondern auch daran, dass die teuren und begehrten Fahrzeuge schlichtweg fast alle Keyless-Systeme besitzen, weil es sehr bequem und einfach ist. Technisch gesehen benötigt man dafür mind. 2 kriminelle Personen, 1 Person versucht mit speziellen Antennen möglichst nahe an den Schlüssel zu kommen und 1 Person steht ganz nah am Auto mit einem speziellem Empfänger bzw. Repeater. Gelingt es das Schlüsselsignal einzufangen, öffnet sich das Fahrzeug. Kann das Signal aufrecht erhalten werden, kann man das Fahrzeug auch starten und losfahren. Das Fahrzeug bekommt sozusagen das codierte Signal vom Schlüssel über "Umwege" und weiß nicht, dass es geklaut wird. Nun aber konkret zu Deinem CX-30. Das Fahrzeug verfügt bereits über ein weiterentwickeltes System, dass genau diese Technik erkennen und unterbinden soll. Wie gut dieses System funktioniert ist im Moment schwer abzuschätzen. Mazda sagt, dass die Diebstahlrate gegenüber dem alten System um 50% reduziert wurde. Allerdings muss man hier der Statistik auch wieder entgegenhalten, dass wir 2 Coronajahre mit Einreisebeschränkungen hatten.

Wenn Du aus einem der "Diebstahl-Hotspots" Deutschlands kommst, ist es durchaus sinnvoll mit zusätzlichen Maßnahmen Sicherheitsbarrieren einzubauen. Z.B. diese Startunterbrechung oder auch Totschalter bzw. Kill-Switch genannt. Das ist in meinem Augen die günstigste und effektivste Methode einen Dieb zur Verzweiflung zu bringen. Sehr beliebt sind natürlich auch mechanische Schaltsperren. Die nächste und teuerste Stufe wären dann nachgerüstete Alarmanlagen mit diversen Sonderfunktionen wie z.B. Startunterbrechungen, GPS, und und und...

Vielen Dank Herr Schuster, mir wäre wieder am liebsten eine Startunterbrechung wie bei meinem vorigen Mazda 3, aber mein Mazda Betrieb traut sich nicht wirklich drüber, weil er sagt, es ist jetzt kein simples Stromkabel sondern ein Datenkabel und sie trauen sich nicht drüber. Was wären die anderen Möglichkeiten, ohne zusätzliche Alarmanlage? danke u liebe Grüße aus Österreich!

Es gibt beim Mazda 3 schon 1-2 gute und sichere Möglichkeiten so eine Startunterbrechung zu integrieren. Ich glaube aber das es für die Werkstatt seltsam und irritierend wird, wenn sie ihnen erklären müssen welche Kabel genommen werden müssen 😅. Ich würde empfehlen mal bei sich in der Gegend nach Alarmanlagenfirmen zu googlen, die können meist auch nur solche Unterbrechungen einbauen. In vielen Professionellen Alarmanlagen ist das eh integriert und daher sollten die damit Erfahrung haben. Ich kann ihnen da zwar gerne helfen, aber wie schon gesagt die meisten Werkstätten reagieren da nicht so positiv. Eine weitere Möglichkeit wäre eine manuell abschließbare Schaltsperre. Die Firma Baer Lock ist da ziemlich bekannt und hat eine Händlerliste online. Vg

Hi, nein das geht leider nicht….

@@MazdaAnsbach vielen danke liebe Schuster

Die Kraft des Zuschlagens hat keinen Einfluss. Wichtige Faktoren sind der Abstand zum Auto wenn man die Tür zuwirft und dass man sich nicht zu schnell vom Auto entfernt. Ein weiterer wichtiger Faktor ist, dass alle Türen geschlossen sein müssen. Wenn z.B. noch eine Tür geöffnet ist geht das nicht. Ein weiterer Faktor ist die Stärke der Schlüsselbatterie. Je älter die Schlüsselbatterie desto näher muss man am Auto stehen, damit es einwandfrei funktioniert. Wenn das alles nichts hilft, dann mal ein Softwareupdate aufspielen lassen, wenn das Auto nicht ganz neu sein sollte.

Wenn Sie damit das Öffnen und Schließen der Fenster per Fernbedienung meinen, leider nein das geht nicht mehr. Es gab mal in Amerika einen Zwischenfall bei einem anderen Autohersteller von dem bei einer Schadensersatzklage sehr große Summen gezahlt werden mussten. Seitdem hat man das komplett deaktiviert 🙄

@@MazdaAnsbach Das ist sehr schade. Wobei ich es auch schon hilfreich finde, wenn das Auto beim Ausschalten des Motors die Scheiben hoch machen würde. Ich habe neulich nicht bemerkt, daß ein "Hinterbänkler" die Scheibe runter gelassen hat und so stand das Auto zwar gut verriegelt aber mit offener Scheibe da.

@@ulrichwalter4171 Ja finde ich persönlich auch sehr schaden. Ich habe aber gelesen, dass ein Modell in Amerika es wieder kann. Man kann nun durch 4-maliges Drücken der Öffnen/Schließen Taste die Fenster öffnen und schließen. Hoffentlich kommt das ja so auch nach Europa, da wäre dann ja eine gute Kompromiss-Lösung.

@@MazdaAnsbach Na ja, mir fehlt ja nicht die Möglichkeit der Fernbedienung der Fenster. Ein Hochfahren der Fenster beim Ausschalten würde mir ja helfen - aber das müßte sich auch abschalten lassen, wenn man mal einen Spalt offen lassen will.... Ich glaube, jetzt höre ich auf.

Wenn das Auto über eine Doppelverriegelungsfunktion verfügt wäre das grundsätzlich möglich, allerdings kann man ja mit der Fernbedienung sich selbst auch wieder die Türen öffnen. Wenn Sie das mit Ihrer Frage meinten, dann also "Ja"

Hallo Herr Novak, was meinen Sie denn genau, was Sie probiert haben und was nicht funktioniert?

Es gibt leider keine Möglichkeit einzelne Tasten zu deaktivieren. Das einfachste wäre eine Schutzhülle für den Schlüssel, dadurch kommt man nicht mehr so leicht auf die Taste. Mit etwas handwerklichem Geschick könnte man den Schlüssel zerlegen und die Taste mechanisch mit etwas blockieren.

Hi, nein das geht leider nicht….

Okay Danke

Ja das hab ich auch schon gesehen. Bis jetzt zumindest in Deutschland weder verfügbar noch aktivierbar. Ich würde mich aber auch sehr freuen, wenn das rauskommen würde. Wenn das wirklich zu uns kommt, dann werden wir auf jeden Fall ein Video dazu machen!

Ja das kann die Werkstatt mithilfe des Werkstatttesters machen. Bedenken Sie aber, dass Sie danach das Auto nicht mehr Schlüssellos starten können, sie müssten dann den Schlüssel immer ganz nach an den Startknopf halten, damit das Fahrzeug anspringt.

Ehrlichgesagt ist mir das noch nie in der Praxis aufgefallen bzw. wir hatten einen Kunden mit einer ähnlichen Beanstandung. Wie schräg meinen Sie? (Extrem schräg oder ganz normal z.B. an einer schrägen Straße?)

Hallo, das muss funktionieren, wenn Sie es nach der Videoanleitung machen. Es ist auch nicht unbedingt ein Piepton zu hören, wenn sie keinen Piepton im Fahrzeug eingestellt haben. Was für eine Modelllinie besitzen Sie denn und wie alt ist das Fahrzeug?

Mein Fahrzeug ist der Cx30 2024 und ist jetzt 2 Wochen bei mir👍🏻

@@akirah641 Ich habe es gerade nochmals sicherheitshalber bei einem 2024'er Modell geprüft, weil das Video schon etwas älter war. Funktioniert aber einwandfrei genau wie im Video beschrieben. Hier nochmal in Worten. Bitte schnell 4x auf die Schließentaste drücken und dann das 5. Mal die Taste Schließen für ca. 2 Sekunden gedrückt halten. Genau so aktivieren und deaktivieren Sie den Energiesparmodus.

Welche Ausstattungslinie haben Sie denn bei ihrem CX-30? Ist es ein deutsches Fahrzeug?

@@MazdaAnsbach Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung. Ich bin aus Wien und habe meine Auto dort auch gekauft. Ich weiß leider nicht, ob es ein deutsches Fahrzeug ist

Ausstattung: Exclusive Line + Design Paket

@@sirarthur0498 Dass muss eigentlich funktionieren, ich habe es schon mehrfach bei den 2024'er Modell probiert und gemacht. Hier nochmal in Worten. Bitte schnell 4x auf die Schließentaste drücken und dann kurz danach das 5. Mal die Taste Schließen für ca. 2 Sekunden gedrückt halten (!). Genau so aktivieren und deaktivieren Sie den Energiesparmodus. Es kann natürlich sein, dass in Österreich andere Spezifikationen verwendet werden, was mich jedoch sehr wundern würde.

Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Nachricht. Doch natürlich hat Ihr CX-30 eine Alarmanlage. Es gibt 2 verschiedene Alarmanlage: 1. Sozusagen die "Basis" Version ohne Innenraum-Ultraschallsensoren und 2. Die Version mit Ultraschallsensoren. (meist im CX-5, Mazda 6 und CX-60 zu finden) In Ihrem Auto ist die Version "1" verbaut und da das Auto nicht erkennen kann, ob Sie einen Originalschlüssel oder einen falschen Schlüssel (Dietrich, andere Aufbruchmethode) verwenden geht die Alarmanlage an. Die Alarmanlage selber könnte man soweit ich es im Kopf habe dauerhaft mit einem Werkstatttester deaktivieren, ob das allerdings wirklich sinnvoll ist, ist die andere Frage. Wenn Sie die "Weggeh-Automatik" deaktivieren kann es Ihnen auch nicht mehr passieren, dass Sie versehentlich jemanden einsperren. Viele Grüße

@@MazdaAnsbach Vielen Dank für die Antwort!

Hallo Herr Hees, ich verstehe glaub ich nicht 100% Ihre Beschreibung "Das Fahrzeug geht innen zwar an, aber...." . Könnten Sie mir es bitte noch einmal etwas detaillierter erklären. VG

Ja das stimmt, das ist eine einfache und gute Lösung 😜

@@MazdaAnsbach Vielen Dank!

Hallo, danke erst mal für Ihren Kommentar. Ich muss zugestehen, ich habe es bisher noch nicht geschafft einen Schlüssel einzusperren. Hat Ihr Mazda Händler damals das nicht an Mazda gemeldet? Können Sie bitte mal probieren ob das aktuell bei Ihnen immer noch so "funktioniert" - natürlich mit geöffneten Fensterscheiben so dass sie jederzeit wieder ins Auto rein können?

Hallo habe es gerade Probiert geht immer noch das wenn ich mit dem Schlüssel im Fahrzeug bin. Ich damit das Auto abschließen kann. Es ist auch egal ob die Tür offen oder geschlossen ist. Vermute mein Händler hat das nicht gemeldet hat nur gesagt dann ist das eben so.

Ok nur damit ich es richtig nachmachen kann. Sie setzen Sie rein, drücken auf schließen auf der Fernbedienung, öffnen die Fahrertüre, lassen den Schlüssel im Auto, schließen die Fahrertüre und dann soll nach Ihrer Beschreibung das Auto verschlossen sein mit Schlüssel im Auto? Habe ich das so richtig wiedergegeben?

In meinem fall war die Tür noch offen als ich unbeabsichtigt beim reinsetzen das Auto versperrte.Einfach reinsetzen Tür offen mit Schlüssel versperren. Wie schon beschrieben geht beides mit offener und geschlossener Tür nur mit dem unterschied bei geschlossener Tür merkt man ja das zu ist weil mann nicht raus kommt. Das dumme daran wie ich finde es sollte erst gar nicht gehen mit dem Schlüssel im Fahrgastraum das Auto zu versperren egal ob Tür offen oder zu.

@@Mikeanubis33 Ich hab das heute mal ausprobiert was Sie beschrieben haben, weil es mich selbst interessiert hat. Aber egal was ich gemacht habe, das Auto war hinterher nie verschlossen. Variante 1: Ich sitze im Fahrzeug, schließe das Fahrzeug mit der Fernbedienung ab, steige durch die Fahrertüre aus und lasse den Schlüssel im Auto liegen. In diesem Fall ist die Fahrertüre offen und bleibt auch offen. Alle weiteren Türen sind geschlossen. Variante 2: Die Fahrertüre ist offen und ich schließe mit der Fernbedienung ab, lege ich den Schlüssel ins Auto und schließe die Fahrertüre. In diesem Fall erkennt das Fahrzeug den Schlüssel im Fahrzeug und öffnet alle Türen. Ich hab das an einem 3 versch. Mazda 3 2019 / 2020 / 2024 probiert, alle Fahrzeuge reagieren gleich und fehlerfrei. Ich kann den Fehler leider bei unseren Fahrzeugen nicht nachvollziehen, was ein Zeichen dafür wäre, dass an Ihrem Auto etwas nicht stimmt.

Nein, aber die Werkstatt kann mit dem Tester das Keyless ausschalten. Sie müssten dann allerdings den Schlüssel immer ganz nah an dem Startknopf halten, damit das Auto anspringt.

Hi, jeder Schlüssel hat einen Notschlüssel. Sollte einer fehlen wurde er von Autohaus vergessen mitzugeben.

Hi, das Fahrzeug wird dann kurz "Piepsen", um zu signalisieren, dass der Schlüssel nicht mehr im Innenraum ist. Je nach Modell wird auch eine entsprechende Meldung im Display stehen oder das Keylesssymbol im Tacho rot leuchten. Sobald der Schlüssel dann wieder im Auto ist, erlischt der Warnton. Ansonsten gibt es keinerlei Einschränkungen - der Motor wird ganz normal weiterlaufen. Viele Grüße

@@MazdaAnsbach Vielen Dank für die schnelle Antwort

Hi, hier verhält es sich genauso. Das Auto warnt durch Pieptöne und man kann den Kofferraum danach wieder öffnen.

Das ist eine Sicherheitsfunktion gegen wegrollen. Ich kann ihre Frage zwar verstehen und sie wurde auch schon mehrfach gefragt. Allerdings finde ich die Funktion prinzipiell sehr sinnvoll. In der Fahrschule muss man beim Begriff Parkfertig abstellen, auch die Handbremse anziehen. Wenn man das nicht macht, ist das Risiko sehr groß, dass man die praktische Prüfung nicht besteht. Es gibt auch einige Gerichtsurteile, bei denen dem Fahrzeugbesitzer eine Teilschuld zugesprochen wurde, weil das Fahrzeug auch auf ebenen Plätzen nicht mit der Handbremse gesichert war. Der Handbremse macht es im Gegensatz zum Getriebe auch nichts aus, wenn sie unter Spannung steht. Für Einzelfälle kann man die Handbremse auch deaktivieren - das nennt man Waschanlagenmodus - Allerdings ist es zu mühsam das jedes Mal zu machen.

@@MazdaAnsbach Vielen Dank! Der Hintergrund meiner Frage kommt sicher noch vom Rat meines Vaters, die Handbremse nur zu ziehen, wenn wirklich nötig. Damals waren das wohl noch Bowdenzüge, und bei Frost waren die Backen von den Trommelbremsen angefroren und blockiert.

Nein das würde nicht funktionieren, der "Fremde" müsste relativ nahe bei Ihnen stehen. ca. 1-2m Abstand. Das ist beim Einkaufen aber gerade in einer Schlange teilweise sehr unauffällig möglich.

Hallo Herr Schuster, vielen Dank für die schnelle Antwort. Wenn ich Sie richtig verstehe sendet der Schlüssel immer ein Signal im engen Bereich? Schöne Grüße Dieter@@MazdaAnsbach

@@dieter9531 Ja korrekt, das Signal ist sehr schwach aber immer vorhanden.

Ja es gibt eine ähnliche Taste, aber nur bei Fahrzeugen mit Keyless-System. (erkenntlich an den schwarzen Knöpfen am Fahrer- und Beifahrertürgriff). Und diese Verriegelungstaste befindet sich in der Nähe der Heckklappen Öffnungstaste außen. Am besten Sie öffnen die Heckklappe etwas und dann schauen Sie unten an der Blende ganz nach rechts. Dort befindet sich eine schwarze Runde Taste, die genau die gleiche Funktion bietet.

Danke, genau nach der Funktion dieser Taste habe ich gesucht.@@MazdaAnsbach

Hi, wenn Sie nicht (!) die Kupplung bei Schaltgetriebe bzw. Bremse bei Automatikfahrzeugen gleichzeitig drücken können Sie das Radio etc. benutzen. Sobald man aber Kupplung bzw. Bremse drückt springt das Fahrzeug an.

Hi, was für ein Modell fahren sie denn und wie alt?

@@MazdaAnsbachAch ja, vergessen dazu zu schreiben: Ein Mazda 3 Skyactiv X BJ. 7/2020

Man unterscheidet hier zwischen lässt sich nicht mehr öffnen (Innensensor) und lässt sich nicht mehr schließen (Außensensor). Wenn der Fehler bei Regen/Eisbildung/Minustemperaturen passiert muss vermutlich der Griff abgedichtet werden, es könnte sich Wasser das gefrieret innen bilden. Sobald das wieder auftaut geht alles wieder. Da Sie nur noch bis Juli Garantie haben den Fehler ihrem Mazda Händler zeigen. Da es gelegentlich zu dem Effekt kommt, dass es beim Händler dummerweise funktioniert, sicherheitshalber vorab selber ein Video machen. Beide Türgriffe testen.

@@MazdaAnsbach Vielen Dank für die Hilfe, Wasser oder ähnliches kann ich aber weitestgehend ausschließen, da der Wagen in der Garage steht. Werde das morgen mal genauer testen und gegebenenfalls einen Termin bei meiner Werkstatt machen.

Die häufigsten Gründe sind: 1. Es ist noch eine weitere Tür geöffnet 2. Man verlässt das Fahrzeug zu schnell - die Tür fällt zu während man schon wegläuft. 3. Die Schlüsselbatterie ist schon schwach 4. Der Schlüssel ist z.B. in einem Rucksack / Handtasche mit vielen Gegenständen (Schlüssel / Handy, etc) verdeckt und hat nur einen schlechten Empfang.

@@MazdaAnsbach Super! Vielen Dank für die schnelle und vor allem kompetente Antwort :) der Kanal hat mir schon oft weiter geholfen, weiter so 👍🏻

Hi, das geht leider nur beim M3 Fastback (=Limousine). VG

Was meinen Sie mir verschließt sich nicht komplett? Welche Türen bleiben dann offen?

@@MazdaAnsbach Es bleiben alle Türen geöffnet, die Spiegel klappen nicht an.

Guten Abend Herr Schindler. Ich hatte schon ein paar mal, dass durch ein Update des Hauptsystems über Nacht die Einstellung zwar noch angehakt war, aber irgendwie ignoriert wurde. Können Sie bitte testweise mal den Haken bei Walk Away Verriegelung entfernen und wieder hinzufügen. Bitte achten Sie darauf, dass bei Fahrzeugen mit Driver Personalisation System der Haken bzw. die Einstellung Fahrerabhängig gesetzt werden kann. Hier wäre es dann wichtig sich selbst als Fahrer vorab auszuwählen und dann die Einstellung vorzunehmen. Ich würde mich freuen, wenn Sie mir noch kurz Rückmeldung geben würden, ob das die Lösung war. Viele Grüße

Hallo Herr Schuster! Da ich gerade ein Software Update installiert habe, hoffte ich ein wenig, damit das Problem behoben zu haben. Leider nicht. Auch bei der von Ihnen vorgeschlagenen Vorgehensweise bleibt das Problem. - Nur um sicher zu sein, etwas nicht beachtet zu haben: Ich stelle das Fahrzeug in die P-Position, betätige die elektr. Handbremse, schalte den Motor aus, steige aus, schließe die Fahrertür (ohne Verriegelung), gehe zur Heckklappe, öffne selbige durch Fußbewegung, schließe sich durch Fußbewegung (nicht durch Taste Heckklappenschließung) und entferne mich vom Fahrzeug - das komplett unverschlossen bleibt.

Hallo Herr Schindler, ich habe das gerade nochmal selbst am Fahrzeug bei uns ausprobiert und funktioniert einwandfrei wie von Ihnen beschrieben. Aus der Ferne zu diagnostizieren ist an der Stelle schwer, aber hier nochmal ein paar Kontrollfragen: 1. Funktioniert das Walk-Away-Verriegeln grundsätzlich bei Ihnen (also außer bei der beschriebene Heckklappenvorgehensweise) oder generell nicht? 2. Tritt der Fehler jedes mal auf oder nur manchmal? 3. Bitte prüfen Sie nochmal, ob im System beim Benutzer "Gast" und zusätzlich auch bei Ihrem Loginnamen der Haken "Walk-Away-Verriegelung" gesetzt ist. Bitte hier den Haken testweise nochmal rausnehmen. Auto neu starten und dann den Haken wieder setzen. Falls das alles nicht funktioniert, wäre der nächste Schritt mal ein Softwareupdate für die zugehörigen Steuergeräte als Werkstatt durchzuführen, dazu bräuchten Sie allerdings einen Werkstatttermin.

Das Thema Rost hat uns (Mazda) Ende der 90'er Jahre bis ca. 2008 beschäftigt. Das war die Zeit in der Ford einen großen Aktien-Anteil von Mazda besaß und aufgrund des Einflusses war die Verarbeitungs-Qualität im Karosseriebereich nicht so gut, wie wir das von den Japanern bisher kannten. In dieser Zeit hatten aber auch viele große Hersteller und auch Premium Hersteller ähnliche Probleme. Ford kam dann in finanzielle Schieflage und Mazda konnte die Aktienanteile wieder zurückkaufen. Seitdem wurden auch die Produktionsverfahren im Karosseriebereich stark verbessert. Alle Fahrzeuge erhalten zudem seit ca. 2013 im Mazda Logistikzentrum vor der Auslieferung einen zusätzlichen Unterbodenwachs, der extra für alle europäischen Länder mit winterlichen Straßenverhältnissen aufgetragen wird. Wir sind jetzt seit über 45 Jahren Mazda Händler und die Fälle von Rostreparaturen sind mittlerweile fast auf 0. Viele Grüße

Danke für Information und große zurück 💪💪💪👍👍👍

Der Klassiker sind meist die Schlüsselbatterien, die schwach sind. Die Schlüssel beider Batterien müssen meist zum gleichen Zeitpunkt erneuert werden. Das ist ein häufigste und einfachst was ich zuerst probieren würde. Vg

@@MazdaAnsbach ok ich probiers aus.

Aber beide Schlüssel zur selben Zeit? Nagut, wenn die Schlüssel beide permanent senden kann das schon sein oder?

@@stefanlorse2249 ja passiert tatsächlich ziemlich häufig.

Meinen Sie die Software für das Display in der Mitte oder?

@@MazdaAnsbach ja, genau

Bitte prüfen Sie mal unter Einstellungen => Systemeinstellungen => Versionsinformation welches Softwareversion bereits aufgespielt ist.

@@MazdaAnsbach ok, besteht die Möglichkeit Sie telefonisch zu erreichen ?

Ja ich bin ab Dienstag wieder in der Firma. Vg

Hi Andreas, ich glaube bei Deiner Nachricht wurden wohl einige Worte versehentlich gelöscht.