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Si estás experimentando problemas de lectura de juegos en tu PlayStation 4 (PS4) con discos (CD), aquí hay algunos pasos que puedes seguir para intentar solucionar el problema:
Limpia el disco: Asegúrate de que el disco esté limpio y sin rasguños. Usa un paño suave y limpio para limpiar cualquier suciedad o huellas dactilares en la superficie del disco.
Verifica otros discos: Introduce otros discos en la consola para ver si el problema es específico de un disco o si afecta a varios.
Reinicia la PS4: Apaga la consola completamente y desconéctala de la corriente durante unos minutos. Luego, vuelve a conectarla y enciéndela.
Actualiza el software: Asegúrate de que tu PS4 esté actualizada con el último software del sistema. Las actualizaciones pueden solucionar problemas de compatibilidad.
Modo seguro: Intenta iniciar la PS4 en modo seguro y selecciona la opción "Reconstruir base de datos". Esto puede resolver problemas de lectura.
Restaura licencias: Ve a "Ajustes" - "Gestión de cuentas" - "Restaurar licencias" para restablecer las licencias de tus juegos.
Verifica la región del disco: Asegúrate de que el disco y la región de tu consola coincidan. Los discos de diferentes regiones pueden no ser compatibles.
-Si el problema persiste, podría haber un problema con el hardware de la unidad de disco. En este caso, te recomiendo ponerte en contacto con nosotros, estamos siempre a las ordenes
Copia digital: Si tienes problemas persistentes con la unidad de disco, considera comprar versiones digitales de tus juegos en la PlayStation Store. Esto evitará los problemas de lectura de discos.
Recuerda siempre tener cuidado al manipular tu consola y discos. Si no te sientes cómodo realizando estas soluciones por tu cuenta, te sugiero que busques asistencia de un profesional o contactes al soporte técnico de Sony para obtener ayuda específica para tu problema.
Chasquis Compu Store dispone del servicio técnico y reparación a problemas de ingreso y salida de DVD de juegos en consolas ps4.
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6 окт 2024
