Webinar Q&A z prawnikiem dla Sprzedawców i Przedsiębiorców - Klientów Prokonsumencki.pl i Regulaminowo.pl - 14. kwietnia 2022 r.
Główny problem prawny - Rękojmia i gwarancja 2022 - jakie zmiany czekają Sprzedawców Internetowych od 28 maja 2022 r.
Pełna lista pytań i odpowiedzi jest dostępna tutaj:
prokonsumencki...
Przykładowe pytania poruszone w trakcie trwania webinaru:
1) Sprzedaję na Allegro części samochodowe. Tam na Allego samo do produktu dodaje opis bardzo często błędny - opis nie jest wtedy zgodny i co wtedy?
2) Kupujący znalazł ofertę firmy na Facebooku na produkt z niższą ceną i złożył zamówienie podając swoje dane poprzez wiadomość do Kupującego. Sprzedający odsyła kupującego do sklepu internetowego gdzie cena produktu jest wyższa. Sprzedający tłumaczy się, że w międzyczasie cena została zmieniona i trzeba zakupić towar w wyższej cenie (na Facebook jak i w wiadomości dalej widnieje towar w niższej cenie). Jaka cena obowiązuje w zamówieniu?
3) Jaki jest czas jeśli chodzi o części zamienne, które producent powinien posiadać do realizacji zgłoszenia, jeśli np. model został wycofany ze sprzedaży i fabryka już tego nie produkuje?
10 окт 2024
