Webinar Q&A z prawnikiem dla Sprzedawców i Przedsiębiorców - Klientów Prokonsumencki.pl i Regulaminowo.pl - 15. czerwca 2022 r.
Tematem webinaru była Dyrektywa OMNIBUS. Omawiamy zmiany w prawie wprowadzane dyrektywą (m.in. obniżki cen, opinie i rekomendacje)
Pełna lista pytań i odpowiedzi jest dostępna tutaj:
prokonsumencki...
Przykładowe pytania poruszone w trakcie trwania webinaru:
1) Omnibus - jak powinna wyglądać dokładnie widoczność ceny w sklepie po obniżce/rabacie? Obecnie na karcie produktu dla niezalogowanych klientów widoczna jest cena po obniżce np: ___________________ Dla klientów zalogowanych widoczna jest również cena sprzed obniżki/rabatu. Czy będzie to dopuszczalne, czy też musimy dostosować sklep dla niezalogowanych klientów?
2) Jak mają wyglądać rekomendacje produktu po wejściu nowych przepisów? Co jest dozwolone?
3) Czy \"usuwanie\" negatywnych opinii po porozumieniu z klientem dalej będzie dopuszczalne? Czy klient zgadzając się na naszą prośbę może taką opinię usunąć, czy samo sugerowanie tego klientowi będzie naruszeniem prawa?
4) Czy Dyrektywa Omnibus jest powiązana ze zmianami w ustawie dotyczącej reklamacji i treści cyfrowych? Jeśli nie, to czy znany jest termin, kiedy ona wejdzie?
5) Co grozi za nie przystosowanie systemu sklepu do odpowiedniego rodzaju systemu rekomendacji lub informacji o cenie promocyjnej?
6) Jakie zmiany na sklepie muszę wprowadzić w związku z dyrektywą Omnibus? Mam sklep na Saas - jaki czas dostawca ma na dostosowanie funkcji sklepu zgodnych z dyrektywą?
10 окт 2024
