Hola buenas noches. Los moslesto con una consulta?. Cuando un ticket queda bloqueado por "corte de corriente", como se procede para desbloquearlo? Desde ya muchas gracias!!
muy buena la explicación. Tengo una pregunta: el informe Z es diario. Si no abro el negocio una semana, por ejemplo por refacciones o por un viaje o simplemente por dia de descanso de todos modos hay que sacar el informe Z ?
BUENAS TARDES: MUY BUENO SU VIDEO, TENGO UN PROBLEMA OJALA ME PUEDAN AYUDAR, MI REGISTRADORA MUESTRA LOS VALORES EN EUROS Y DESEO PASARLO A PESOS, COMO SE HACE ESO? MUCHAS GRANCIAS
hola consulta a mi controlador fiscal se le termino por primera vez el papel , ya se lo puse b, el tema es q creo q se le termino la tinta como hago para cambiarlo
Hola. Este equipo no lleva tinta. Usa papel termico. Puede ser q colocaste el papel al reves o que no estes usando papel termico. El papel termico se usa de un solo lado. Del otro lado no es termico.
Hola buenas tardes, cambie los rollos de ticket cuando esta en modo s me dice clace creo, en modo reg pongo el importe de $0.01 tecla blanca 1 y efectivo imprime el ticket, en el ticket dice cajero 1 #00. Eso esta bien?
Hola. Seguramente si, pero nosotros tenemos la Sam4s 230 adaptada a la legislacion fiscal Argentina . En el manual no noso figura esa opcion. Tendrias que conseguir un manual de programacion de otra region para ver si tiene ese parametro para cambiar.
Buenas como hago para anular un ticket o esa ultima operacion cobrado con tarjeta ej era 698 no 1398 porque se apreto dos vecces la celda 1 cuando el emoleado no vio que habia la celda 11 entonces sumo dos veces la celda 1 gracias,
Hola Lorena. Una vez que cerro el ticket con efectivo o tarjeta no se puede cancelar por la controladora. Debe anularlo con una nota de credito manual o electronica. Por eso seria conveniente siempre antes de cerrar el ticket usar la tecla subtotal para verificar el monto y recien ahi cerrarlo.
Hola buenos Dias me compre una maquina reg usada, le meto los 2 rollitos de papel y no me enciende con error ni nada, me cambia las opciones y todo pero no me marca nada, no se si tengo que activarla como explicastes en el video, pero hago esos pasos y nada no me funciona no me escribe nada. Si puedes ayudarme te agradeceria mucho
posee una impresora termica por lo que usa papel termico, fijate que estes usando ese tipo de papel, con papel comun no te va a imprimir nunca, si aun no imprime con el papel indicado debes llevarlo al servicio tecnico
Hola. El modo en P, 2 efectivo 100 efectivo, numero de articulo a PLU, 0110 efectivo 2 veces, Despues 2 efectivo 110 efectivo, numero de articulo a PLU, precio y 2 veces efectivo. Despues 2 efectivo 120 efectivo, numero de articulo a PLU, escribis el nomre y efectivo
Hola Alejandra. Tenes q poner llave en Z , 3 efectivo, fecha inicial , tecla %-, fecha final, tecla fiscal. Ahi te da el resumen de Z entre esas fechas. Saludos
@@kelvercomputacion6556 hola como es este tema de asociar la tasa de IVA a un departamento? cambie algo y un departamento me quedo con 0 IVa ahora y no se como volverlo. Muchas gracias!
Hola Para auditoria en modo Z 3 efectivo, colocar fecha inicial y tecla %1 , despues colocar fecha final y la tecla FISCAL. Ahi te saca la auditoria entre esas fechas(Nota: la fecha se coloca en 6 digitos: EJ. 060217)