En este video os cuento la segunda parte del video del Xsara Picasso de la compañía Reale seguros, no os va a dejar indiferente, es indignante la forma de tratar a este cliente. Tomad buena nota que os puede pasar a cualquiera.
Veo este tipo de vídeos y me entra una mala leche, por favor si lo ven abogados honrados. Para cuando una plataforma para denunciar este tipo de prácticas que realizan las compañías de seguros. Yo os explicaré lo que le quisieron hacer a una conocida. Tenía un Citroen 4, muy cuidado, con ese vehículo hacía diariamente un recorrido de 6 km, hasta el trabajo. Un día un fitipaldi se le tiro encima, con tanta mala suerte que destrozo toda la parte delantera y un lateral. La compañía también le contó el cuento del siniestro total y que no se arreglaban. Ella con dos cojones no se amilanó, buscó un buen abogado y emprendío acciones legales contra la compañía. El accidente no se si fue sobre el 2003 o antes. Consiguió la reparación del vehículo, el coche se podía arreglar no era culpa suya que otro asegurado se le tirara encima. Exigió la total reparación de su vehículo. Pues a día de hoy ese coche sigue rodando cada día hacia el trabajo. Un coche que tiene más 40 años. Nadie debería aflojar, el daño que hace el coche contrario debe subsanarlo. Para eso son los seguros, para lidiar con los accidentes y conseguir devolver el vehículo en las mismas condiciones que antes del accidente. Claro que hoy en día, el fraude, la mala praxis entre abogados y compañías. Hacen que nosotros los consumidores siempre salgamos perdiendo. En este caso no pudieron estafar.
Buenas, exactamente lo mismo le pasó a una compañera de trabajo,coche aparcado,viene un zumbado y hala destrozado por la parte trasera,es un Chevrolet Kalos lo tiene nuevecito con 6 años y 60000 km,le dice la compañía que siniestro total,y le dan 1500€,mi compañera dijo que no y después de 3 meses de tira y afloja,hala arregladito que se lo dejaron.
@@pemarperez3200 hola, sabes que pasa, que mucha gente tiene miedo de enfrentarse a las compañías. Piensan que como tienen abogados lo tienen perdido. Hay que exigir reparación, no importa los años que tenga el coche. El coche estaba bien aparcado, si su asegurado no sabe conducir, iba bebido, drogado no es culpa del perjudicado. La compañía del accidentado debe reclamar la total reparación. Para eso pagamos seguros para reclamar las reparaciones y quedar cubiertos si somos nosotros los que hacemos daño a otro vehículo. Se inventaron el valor venal , no señores ese coche no vale lo que ellos dicen.
Sabes que pasa,que ella tenía otro coche para ir a trabajar y moverse en general,porque el que no se lo pueda permitir,el aguantar 2/3/4 meses sin coche,las aseguradoras se encargan de dilatar el proceso para aburrirte,ella me contaba que cada vez que se negaba,la siguiente propuesta era mejor que la anterior,hasta que cedieron y le arreglaron el coche.
Muy buen video y gracias por abrinos los ojos !!! A mi intentaron hace años darme una limosna por mi coche en un golpe que me dieron y no pare hasta que me pagaron la reparación completa me regateaban igual que en el mercado primero me daban 1000 luego 2000 luego 2500 has que les dije que yo pagaba la reparación y nos veríamos en el juzgado al final me pagaron los 4600 que costaba la reparación eso sí después de 4 meses sin coche. SALUDOS Y SIGUE CON TU GRAN TRABAJO YA QUE EN EL 80% DE LOS CASOS CONSIGUEN ENGAÑAR A SUS ASEGURADOS.
Gracias a ti e gestionado un Citroën C2,del 2006 ,mismo valor de mercado, exactamente me querían hacer lo mismo. El contrario se saltó un stop,parte amistoso y llame a los mozos de escudra ,atestado. Lo mío fue por teléfono con el tramitador,pero como iba asesorado por ti,me lo lleve al huerto. Saludos y gracias
Estos videos deberían tener muchísima mas visibilidad para que estas empresas estafadoras no se salgan con la suya, imagino que si le han intentado hacer a este señor esta pifia, se habrán ventilado de esta manera a miles de personas, en teoría las leyes deberían defender los derechos de los consumidores pero parece que algo no esta bien
Lo primero agradecerte como compañero de oficio que pongas a todos en su lugar. No es fácil en tu posición enfrentarse a las aseguradores de esa forma, ya que ellos intentarán cerrarte el taller en cuanto puedan. Por suerte en la vida, si se hacen las cosas bien como tú normalmente no falta el trabajo. Yo día si y día no, también ando rescatando coches "siniestrados", y todo esto lleva una burocracia con las aseguradoras que no es normal. A la gente le dejan sin coche los meses que haga falta ya que el que presta el coche de sustitución normalmente es el taller, no el seguro. El que hace casi todas las gestiones y búsqueda de piezas es el taller y no el seguro que además no se ven recompensados económicamente. Te recomiendo do para hacer videos de 10 es que hagas de la reparación y así se ven los pasos un poco y el acabado. Suerte en la lucha compañero!
Muchas gracias por tu gran trabajo e informarnos de lo caraduras y sinvergüenzas que son los de las compañías de Seguros. Sigue dándolos dónde más les duele Carlos!!!💪💪💪💪💪💪
Hace años vendía cocches y seguros y una cosa que aprendí sobre estos últimos, es que hay que contratar el más barato porque a la hora de la verdad ninguno cumple.
Mi experiencia con Mapfre es excelente sin ningun problema. En la calle aparcado un pobre inmigrante que no come jamon, tuvo la idea de robar en mas de 70 coches en una calle, a todos les rompio el cristal y por ejemplo al mio como a bastantes mas le rompio la pantalla de la consola digital, en total la averia mas de 4.000 euros... pues bueno, cero problemas y los repararon en el servicio oficial en 5 dias. Consola, cristal, y el interior de la puerta mas alfombrillas nuevas y limpieza. El ladron era la quinta vez que hacia lo mismo con una averias en mas de 500 vehiculos y detenido 5 veces, las cinco veces salia por la puerta del juzgado antes que la propia policia dejara los papeles, dicho por ellos
Gracias por compartir información tan necesaria para todos nosotros (que teniendo en cuenta que sufrirás la "venganza" de las aseguradoras) es de agredecer doblemente.
Recuerdo un artículo de Autopista que un Sr tenía un r 12. Le dieron un golpe y la aseguradora quería dar siniestro total. El tenía el coche impecable antes del golpe, no acepto y lo arregló por su cuenta. Se metió en juicios y los ganó todos. Al final la compañía pago todo el arreglo y las costas del juicio. Y eso fue hace más de 30 años. Las aseguradoras abusan de la gente que necesita el coche y no le sobra el dinero para pleitear con la usura ni arreglar el coche por su cuenta.
Como dijiste en el anterior video, "con 300€ el cliente se va a enriquecer a cuenta de la compañía" Y encima cuidado, que se han peleado con la compañía contraria para rascar 300€, seguro que han sudado tinta china para conseguirlo. Es para mandarlos a todos a la cárcel, los que se enriquecen a nuestra costa son ellos, muchas veces, como comentas por ignorancia o con miedo de que al cambiar de compañía vallas con el san benito de "conductor conflictivo " Como siempre un muy buen video y por enseñar la realidad de los mangantes y car duras que son todas las compañías aseguradoras, de la más pequeña hacia arriba.
Esto está ocurriendo con muchas aseguradoras, así como tenerte tres meses en espera sin asumir la culpa, porque la ley les ampara en este sentido. Te hacen pagar la reparación para despues tener que reclamar a la aseguradora que provoca el accidente. De lo contrario, y si les interesa, te lo pueden dar siniestro. Es muy importante ponerse en manos de un abogado y que lo cubra tu seguro (hasta la cantidad que indique la póliza.)
Todas las compañias son iguales de chorizos, aqui deberiamos ponernos todos y no sacar seguros de coches verian como se pone las pilas, pero eso es mas dificil el poner a todo el mundo de acuerdo, en fin mas de lo mismo, menos mal que siempre hay gente buena como tu Carlos y miras por tus clientes y por la gente xapo amigo 👍
Desde luego, Sr Vertrisa,esto es indignante y muchos adjetivos más.Como las compañías de Seguros campan sus anchas con la gente noble que no conoce sus derechos. Mire usted; estuve un tiempo con Generali y,por un cristal trasero que me rompieron en la calle,me subieron el seguro y al año siguiente,me echan de la compañía....por un puñetero cristal que me rompieron!!,pues no he dado partes en este tiempo. Hace años,cuando tenia un Honda Concerto que me funcionaba muy bien ,me salió una mujer y me chocó por la parte del conductor.Hicimos papeles,todo bien pero la compañía quería siniestro total...solo por cambiar un parachoques,un piloto y una leve doblez en el capó.Menos mal que mi agente movió cielo y tierra y consiguió que me lo reparasen....eso sí,más de 3 meses de tira y afloja.No se lo pierda; en el taller de plancha y pintura,me dijo el dueño que,un BMW serie 1,azul ,era ya la 3 piña que se había metido el solito; y se lo arreglaban sin problema. Me pregunto; tenemos nosotros que pagar por estos irresponsables...mientras que a personas como el de la Picasso le querían dar una limosna el seguro ? En fin,no quiero enfadarme ni tener mala sangre,pero el caso que usted ha traído al canal,clama al cielo. Un saludo.
Carlos hay que darte las gracias por tu empeño en conseguir la justicia para con tus clientes Es de ser honrado y perfecto profesional Qué pena que no estés en Sevilla
Gracias Carlos por tus comentarios. Por verter un poco de luz en un mundo tenebroso y temerario. Y por darnos una capacidad de poder defendernos ante tantas estafas. No que no sabía eran dos cosas: 1 que la compañía si te paga el retorno te retira el coche y encima hace negocio con el. Vaya caraduras. 2 que encima cobrando el modulo, quieran sacar más beneficio del que corresponde. Un abrazo
@@carlosvertrisa Siempre que he tenido algun siniestro ha sido con coches con años ya y siempre he dejado claro que ni se les ocurriese decirme "siniestro total" siendo un perjudicado, porque ya sabian donde acabaria el tema.aun asi, si algun dia estoy en una tesitura como éstas que planteas, no voy a tener problema en ir a tu taller desde Barcelona.Eres un grande
Ojalá nunca tenga un golpe pero si por desgracia me ocurre ,lo tengo claro, VERTRISA y sus abogados gestionará y reparará mi coche. Gracias por informar a los usuarios, sigue así Carlos.
Esto es el día a día de las carrocerías las compañías nos aplastan y no hay c****** de parar el tema pero el mismo problema lo tienen los médicos concertados también
Que sinvergüenzas y como abusan de las personas, mano dura es lo que hay que tener con esta gente y muchas gracias por la información Carlos y como siempre muy buen vídeo, Saludos 👍👋
Muchas gracias Carlos por estos vídeos. A mi me pasó exactamente lo mismo. Coche aparcado, encima una Picasso del mismo color, me roza el vecino de punta a punta del coche y me daban solo 150 euros. Me costó trabajo y muchísimas llamadas hasta que se hicieron cargo de la reparación completa. Por cierto .... Menudo bicho tienes al lado de la Picasso .
Se agradece ese trabajo de difusión. Lo de los acuerdos entre compañías viene de largo. A mi me lo comentó un agente de seguros que tenía hace 20 años.
En accidentes con más de dos coches involucrados, no se rige por los convenios entre compañías, y por eso es más costoso en tiempo llegar a un acuerdo. Esto es lo que me ha ocurrido a mí
@@jota474 Me parece muy buen apunte y hay que tener cuidado con esto. En primer lugar, cualquier acuerdo o no acuerdo se basa en lo que dice Carlos (Vertrisa), en beneficio propio de las compañías y no dar servicio contratado. En segundo lugar, el que las compañías se pongan (o no) deacuerdo en quién asume el montante económico de los daños causados en un siniestro, no tiene por qué afectar a los usuarios finales (sean 2 o 20) ya que te tienen que reparar el coche o indemnizar en su caso en las condiciones correspondientes (perjudicado o causante). Para eso están los partes amistosos o los informes del siniestro de la autoridad (Guardia Civil). Dicho de otra manera, si tu eres perjudicado en un siniestro con 30 vehículos afectados, a ti no te tienen que retrasar la reparación de tu coche porque las compañías no se ponen seacuerdo o no han negociado cuánto pagan cada uno.
@@pedroc6132 Exacto. Lo que ocurre algunas veces es que el afectado tiene que pagar la reparación y después reclamar la factura al seguro, pues éstos tienen tres meses para asumir la culpa.
Desde que descubrí tus videos. Cada vez que alguien le pasa algo parecido recomiendo luchar y que vean tus videos... El coche es un bien que auna independencia..valor sentimental.practicidad.... Y sobre todo cuando está mantenido en condiciones y te lo revientan y no tienes la culpa no nos tiene que importar el valor venal si no sencillamente que te den un vehículo como el.que tenias antes del siniestro. Y si no se puede pues uno que te hiciera el servicio similar. .. Ya vale de tomaduras de pelo. Y de pasar por el aro.. Muchas gracias Carlos.
Gracias Carlos por abrirnos los ojos. Estoy ansioso de ver la tercera parte con el desenlace. Ojalá tenga un final satisfactorio para el cliente y como no para ti por todas las molestias que te estás tomando para defender sus derechos.
15 años estuve con una compañía sin dar un solo parte hasta que desgraciadamente tuve un accidente el cual no fue culpa mía al saltarse el otro implicado un STOP. El seguro contrario reparo mi vehículo y mi sorpresa fue cuando mi propia compañía me envía una carta diciendo que ya no se hacían cargo de la próxima renovación de mi seguro, vamos, que me rechazaban como cliente. Todavía sigo preguntándome el motivo y mi oficina aseguradora preguntándose el motivo de que la central no quiera renovarme y además que sacase mis otros seguros de esa compañía. En fin, cosas de seguros
por que el que pago la reparacion fue tu compañia, tras recibir la cantidad que pactan de media cada año, si recibio 900 pero costo 5000 la reparacion, la compañia pago 4100, "a efectos" como cliente, les has salido mas caro de lo que han recibido y ya no les interesa que sigas para que "no cueste mas"... los números no miran si fue o no tu culpa, por que las compañias pierden dinero por cada parte que cueste más que la cantidad pactada anual, si es menos ganan dinero, pero si es más pierden, da igual quien haya tenido la culpa... a mi me paso un caso raro con unas tarjetas de credito, debia dinero las salde al completo y a los 9 meses que no las habia usado si quiera, me las cancelan por considerar "alto riesgo", por que? por que no les interesa que tenga una linea de credito abierta y que no la use, si ellos tienen 10.000 tarjetas asi a 3000 euros por tarjeta son 30 millones de euros que tienen en creditos abiertos pero nadie usa, si nadie usa no ganan dinero por las comisiones, si no ganan dinero no les interesas... pues con tu aseguradora lo mismo... si tu tienes un amigo/familiar le prestas el coche de vez en cuando 2-3 veces al año por decir, nunca le pasa nada, pero a los 10 años golpe, no fue su culpa, pero estas sin coche 2 meses (esta en el taller) se lo seguirias prestando?... igual y si pero a lo mejor no
Es usted la referencia de Europa. Le vendría estupendo hacer como el de Desokupa y poner las herramientas legales que tiene el cliente para denunciar a Reale Seguros y tener el taller un equipo de abogados para denunciar. Tendría usted allí a media nación cada vez que hubiese una tomadura así. Saludos desde Pucela.
Carlos gracias por echarle un par, increíble esta compañía, ya espero la tercera parte con la demanda a la compañía y la resolución donde se achantan y pagan la reparación. Saludos y a seguir.
Aplaudo su valentía y honestidad por contar estos casos y aconsejar a los perjudicados que no se dejen amedrentar por las aseguradoras y buscar la ayuda de profesionales que saben cómo funcionan estas. Yo puse mi caso en manos de un abogado (porque entre Reale y Mapfre me querían hacer la pirula), y los ha puesto en su sitio con la ley en la mano. ¡¡ No os dejéis pisar munca !!
Vaya vergüenza las compañías de seguros! Pero luego para cobrar la póliza todos los años andan bien listos... Grande Carlos! Haces una gran labor con estos vídeos. Ojalá que hubiera más gente denunciando estos abusos. Saludos!
@@carlosvertrisa ¿se puede dar de baja alegando estas malas practicas? lo digo porque para cancelar hay que avisar o quince dias o un mes antes no lo recuerdo bien.
Muchas gracias, como siempre. No me extraña que las compañías tengan defraudadores cuándo son ellas las primeras que lo hacen. Quien lo pagamos? los que tenemos seguros que no paran de subir, y no damos partes.
Muy bueno Carlos. A seguir enseñando las cosas como deben ser y no quedarnos en cómo nos las cuentan. Pretenden que la percepción del cliente sea que le dan lo que le corresponde y lo que hacen es tratar de engañarnos para aprovecharse de la situación, no defendiendo lo que es justo. Las compañías no defienden a su cliente, eso ya dejó de ser así hace muchos años. 👁️👁️.
Como siempre fenomenal, buenisima información, esto ocurre lamentablemente en muchas ocasiones, hay gente que sabe que esto es una practica habitual, y aqui no pasa nada. Grandisimo trabajo, un abrazo.
Yo estoy en las mismas. Renault Clio del 2001, golpe por detrás, 2000€ de reparación. 1300€ me dan por siniestro total. Lo reparé, contrate abogado fuera de la compañía con el dinero de la compañia y ahora al juzgado a por el resto que falta. De mi no se me ríen.
Buenas noches ,gracias por tus videos y por tu labor.En fin otra compañía que deberíamos los que vemos este video,borrar de nuestras contratación eso seguro que si les afecta como publicidad ,acaba uno hasta las narices que estos políticos que cobran se vendan con sus leyes a los grandes lovis,un saludo.
Carlos muchas gracias por tus vídeos cuantos coches irán al desguace por culpa de los seguros que falta acen mecánicos como tú que meren por sus clientes enhorabuena Carlos!!!! y un saludo desde Extremadura
CARLOS, me pareces una persona excelente ,por cierto, tienes unas instalaciones bastante buenas, y ya me están empezando a gustar más tus Videos que los otros dos gigantes de la competencia
Lo veo muy claro, tenemos que inscribirnos en algún bufete de abogados para que en caso de que vulneren nuestros derecho tengamos un abogado levantando el Teléfono para defendernos. Y no solo ante el caso de siniestros de vehículos sino también ante problemas con la comunidad de vecinos, negligencias médicas, ocupación de vivienda...etc. En la sociedad en la que vivimos por desgracia nos lleva a contratar un servicio de abogado como quien contrata un seguro de la casa.
El valor real es el valor del bien en mercado... SIN MAS .... Soy Perito de Seguros V.A. - IRD .. ANTIGUEDAD 40 AÑOS. Hacer caso a Carlos que se toma la molestia de aprender y ayudar...Cheapau CARLOS
Lo triste es que tanto el coche nuevo como el viejo pagan los mismo de seguro, pero a la hora de la idemnizacion, al nuevo se le arregla y al viejo se le achatarra por poco que sea el golpe. Mi experiencia es que yo me puse cabezon, me fui directamente al juzgado y me pagaron todos los gastos de reparacion, y por que se pusieron a las buenas al final y ya no los meti gastos de desplazamiento mientras me tuvieron sin coche.
Solo tengo palabras de agradecimiento por toda la información que das, desde luego si tengo algún problema con mis coches, iré a verte, te animo a que sigas así.
Que razon tienes, compañero de oficio, Soy carrocero, y cada dia practicamente se dan estas situaciones y aun peores. con vehiculos con menos años. Tambien esta el robo que hacen las compañias en las peritaciones de no pagar las horas invertidas o bajar las hora de una reparacion y luego decir el perito que no se ha dado cuenta. ESO PASA. Señores!!!! No se dejen engañar con las peritaciones y siniestros. Ganan millones de euros al año y aun asi han de pagar los clientes. clientes de seguros apoyen a los talleres que al final son los que se rompen a trabajar para ustedes. un saludo Carlos Compañero de Oficio
Carlos...mil gracias. Desde luego, aunque me pilles lejos, a la otra punta de Madrid, en caso de verme en un problema similar, sé donde tengo a alguien que sepa tratar con las compañías. Mil gracias de nuevo.
Lo que no entiendo como es posible que no haya nadie que controle la ética y la praxis de las compañías. Los jueces tendrían que poner una multa ejemplarizante. A mí tambien me pasó hace años y ¿sabes cual fue la respuesta de la compañía a mis quejas? Que iba a cobrar en cromos del coyote.
Una gran labor la que realizas. Por supuesto que es una vergüenza que en este caso Reale seguros, realice este tipo de prácticas. Prácticas que sin lugar a duda les retratan como unos auténticos sinvergüenzas que dejan en la estacada al , y sí entrecomillo el término; porque vaya cobertura que le ofrecen a un perjudicado. Con estos de Reale seguros no hace falta enemigos, ellos solitos se encargan de indicarnos en manos de quién estamos. Cómo reza su publicidad: ... No todo debería valer. Desde luego tengo muy claro que a Reale nunca acudiré...ni yo ni ninguna persona de mi entorno. Buen trabajo y felicidades por el canal. P.d.: Cometen estafa los que, con ánimo de lucro, utilizaren engaño bastante para producir error en otro, induciéndolo a realizar un acto de disposición en perjuicio propio o ajeno.
Además de un gran profesional eres un gran comunicador, explicas perfectamente el pufo que le quiere meter la compañía. Por cierto y el cochazo que tienes a tu derecha? podías hacer un video y enseñarlo un poco.😀
Este es el proceder habitual de todas las aseguradoras, que no son más que ORGANIZACIONES CRIMINALES. La gente tiene que habituarse y tener por norma y de forma automática ante estas situaciones de abuso con las aseguradoras, DENUNCIAR, DEMANDAR Y QUERELLARSE contra ellas con caracter inmediato. Estas situaciones bien documentadas en un juzgado se ganan.
Pues Gran trabajo informativo,,se ve que eres una persona honesta, defendiendo a cómo yo ignorantes en éstos temas,, SALUDOS CORDIALES y a seguir con el buen trabajo..
Mapfre son unos chorizo, me dieron un golpe en mi coche por detrás y la aseguradora Mapfre me ha dado largas, ni tan siquiera me ha peritado el coche incluso habiendo testigos.
Me pasó exactamente lo mismo con Mapfre y gracias a tenerlo a todo riesgo salí del paso. Pero de no ser así, con parte amistoso y conociendo al que me dió porque era del mismo pueblo, se lavaron las manos y mi compañía tuvo que llevarles a juicio por que alegaban primero que le di yo ( me comió por detras en un stop) y más tarde que no le tenían asegurado. Decir que el día que me dío el número de póliza lo apuntó delante de mi de la copia del seguro porque la llevaba en la guantera.
Gracias por el vídeo Carlos, estamos aprendiendo mucho. Espero no tener que utilizar nunca estos conocimientos sobre siniestros, pero si alguna vez tengo un accidente, ya se como debo actuar. No he entendido bien lo del valor de los restos. Pensaba que cuando el coche era siniestro la compañía de seguros te indemnizaba con el valor tasado del coche, 1000 euros en este caso, y tu te quedabas el coche para repararlo por tu cuenta, venderlo con el golpe o llevarlo al desguace. Pero según he entendido lo que ocurre es que la compañía de seguros te da 1000 euros y se queda con el coche 😢. Es decir, es como si te comprase el coche por 1000 euros. Me parece un abuso total, no entiendo porque la compañía de seguros se queda con mi coche 😰. Tampoco entiendo porque la compañía de seguros puede hacer negocio con mi coche, vendiéndolo o llevándolo al chatarrero.