SIENDO PERJUDICADO LE OBLIGAN A IR A TALLER CONCERTADO Y LLEVA 4 MESES SIN COCHE 

Madre mía Mapfre de ser una buena compañía a ser lo mas cutre que hay en el mercado, estoy deseando terminar con las pólizas que tengo contratadas con ellos para marcharme a otra. Gracias Carlos por abrirnos los ojos, un saludo.

Increible, absolutamente increible, Mapfre hace años que dejo de ser una gran compañia, ahora es una basura lowcost como todas y el lowcost ya se sabe , buen video y como siempre gracias.

Llegamos a la conclusión que no hay compañia de seguros buena. Gracias Carlos por volver a explicarnos de nuevo estas practicas de las aseguradoras.

Muchas gracias por tu labor. Mapfre y Caser son lo peor.

Gracias Carlos por la información, algo parecido me ha pasado, me robaron catalizador en un toyota me mandaron a un taller concertado ,me he tirado casi un mes para que lo peritaran y 15 para arreglarlo ,después de dármelo a los dos días se me encendía la luz de motor ,me lo ve mi mecánico y dice que da código p0420 relacionado con el catalizador lo vuelvo a llevar al taller concertado y me dicen que es una tontería que hace un mal contacto que van a pedir una piececita y solucionado , a día de hoy lleva otra semana y media el coche en el taller ,le pregunto a mi mecanico y me ha dicho que deben a ver metido recambio no original y por eso les da fallo, la sonda lambda o catalizador de una marca mala ....sin coche sigo

En este caso tendríamos que tener derecho a pasar los gastos de nuestro desplazamiento al seguro, veras si así tienen más ganas de reparar y como tampoco hacemos uso del seguro congelarlo, ( encima de ser perjudicados, nos atracan de esta manera, que cara más dura tienen ) gracias Carlos por estas explicaciones.

La gente no se lee las condiciones de la póliza. Ese es el problema.

Carlos, tu labor es muy valiosa para todos....muy agradecido por tu divulación

Pero es que yo entiendo que el agente o quien sea el mediador debería informar al asegurado las condiciones de su poliza, o sea si es taller concertado pues taller concertado, de ahí que ese tipo de pólizas sean más baratas porque se entiende que la compañía obtiene un beneficio por ese acuerdo. Pero hay que informar y si estás de acuerdo hay q asumir que lo que has firmado son las condiciones particulares y generales. En cuanto a la demora tan grande de tiempo si el concertado no responde vas a otro taller y a juicio si hace falta contra la compañia

Acabo de contratar con Mapfre. Me andaré con mucho ojo. Muchas gracias Carlos por la información que nos das.

es de los pocos videos que me he quedao embobao escuchando la clase magistral.. uno aprende mucho a la hora de lidiar con las compañias.. yo por suerte, mucha suerte, en 20 años jamas tuve un problema.. yo es que nunca me aseguro con compañias grandes o famosas.. las pequeñas, son baratas y que buscan abrirse camino en el mundo asegurador.. esos son los buenos. y siempre me han dejado llevarlo donde quiera.. incluso una vez la culpa fue mia y ningun problema. por si alguien pregunta, reale, no se si lo conocen, pero a mi me da resultado favorable.

Me pasó un caso igual me dieron el golpe a mi con la compañía Hello Auto y me tocó llevar al taller que ellos quisieron lo repararon y menudo desastre... Ahora viendo el vídeo no me vuelven a Engañar.

¿Y el tema de las lunas? Si haces uso de tu seguro para cambiar una luna delantera porque se ha quebrado mientras conducías por una piedra, por ejemplo, ¿¿puedes pedir una luna original??

Muchas gracias por tu información , las compañías nos torean por no tener información ,

Como no ponen lo que ellos dicen ya no interesa, que banda, gracias por estos videos informativos.

No tiene nombre, lo que le han hecho a este señor, vergonzoso, pero para cobrar la póliza si que están listos. En fin unos sinvergüenzas, muy bien explicado como siempre. Un saludo

Claro Carlos, las compañías se mueven y corren para cobrar el recibo, para moverse ellos todo problemas...

Vamos haber , si este señor se a quedado 4 meses sin coche por inconvenientes de la compañía , ¿ quién le paga a este señor los 4 meses que no a podido utilizar su coche ? Yo creo que eso debería ser denunciable

Una vez más la vida nos das a los que estamos perdidos en estos casos, gracias

Caray con una compañía de seguros "con nombre".. "Gracias Carlos por tu labor divulgativa vs., de denuncia. Un saludo desde San Lorenzo de El Escorial 😊

Gracias Carlos por los consejos que das tengo un taller en Alicante y este es el pan nuestro de cada día llegar a mi casa cabreado como una mona ya nos calentamos el coco en reparaciones gordas para que al cliente se le quede el coche como nuevo y perder horas en piezas que solo se pueden hacer a taco y con mucha paciencia.

Qué gusto escucharte, claro y conciso.... Gracias!, Por cierto, para cuando una franquicia de VERTRISA en Galicia?, digo para poder llevar el mío...

Muchas gracias por el video, desde luego Mapfre se está ganando a pulso, que se vayan todos sus asegurados. Sólo tengo una duda, si el asegurado es perjudicado, no debería peritar el vehículo la compañía contraria que es la culpable, no Mapfre?? No entiendo que sea Mapfre quien decida que se instale recambio alternativo. Es por acuerdo entre compañías?? Gracias y saludos.

Ya sabemos porque anuncian que te bajan el precio si vas a tal compañía, esto es el timo de las aseguradoras

Una información importantísima pero que lastimosamente el conductor aturrullado por que le den cuanto antes el coche ya reparado, no ve. Gracias Carlos.

Quien valora mejor las compañias aseguradoras en españa.

Deberia de eliminarse la figura de " taller concertado" solo beneficia a las compañias en perjucio de los asegurados

El 1 de Octubre me cumple la vigencia de la póliza de auto, pensaba consultar precio en Mapfre pero después de ver estos vídeos de Carlos y otros vídeos que hay en RU-vid los cuales coinciden en los mismos problemas con Mapfre uhe cambiado de opinión y ni siquiera voy a pedir precio. No pienso meterme yo solito en la boca del lobo.

CARLOS, MUCHÍSIMAS GRACIAS POR EL APORTE E INFORMACIÓN QUE A TODOS TUS SEGUIDORES NOS SUMINISTRAS. REINCIDO; MUCHÍSIMAS GRACIAS DE TODO CORAZÓN.. UN ABRAZO DESDE LA CIUDAD EMBRUJADA DE GRANADA....

Muy didáctico y claro ,son informaciones que desconocemos.Gracias, un buen profesional

Vergonzoso, muchas gracias Carlos por toda la información que nos brindas.

Que gran labor Carlos ayudando a tantas personas y explicándolo para que todos sepamos nuestros derechos, estoy deseando ya ver el siguiente capítulo haber como queda la cosa, muy buen video Carlos, Saludos. 👍

Vaya tela con los seguros. Hay alguno que de la talla y no se comporte como un pirata? En vuestra experiencia podéis recomendar alguna compañía?? Gracias!

Carlos....bravisimooo. Un millón de gracias por informarnos a todos, sigamos así compartiendo información, un saludo.

Gracias Carlos por tu interés en infórmanos de las perrerías que hacen las compañías de seguros.

Yo tuve ese mismo modelo en el taller 4 meses por falta de recambios y siendo también perjudicado. Ojo con Opel que al ser absorbida por Stellantis se ha cargado los recambios de muchos modelos!!! lo digo por experiencia.....Gran video Carlos!!

Vamooooo Mafre sos un campeon de hacer macanas...!!! Si siguen asi se van a quedar sin clientes, no aprenden mas...!!! Carlos como siempre sos el messi del taller. Saludos

Carlos,te Felicito por tu buena información, Gracias y Saludos .

Algo que veo no se menciona, es el hecho de tener derecho de indemnización durante el tiempo que no dispones de vehículo, o es que le han puesto uno de sustitución?, si puedes, acláranos esto... gracias.

Que buen trabajo haces Carlos, da gusto y tranquilidad saber que podemos contar con ayuda como la tuya. Gracias por tus vídeos e información. Un saludo.

el miércoles escuche una conversación comparativa entre una póliza de caix y mutua ,ojo con la segunda .si el siniestro entra en un desnivel no cubre ,si el siniestro se adentra en un terreno no cubre ,si averías en según que caminos no cubre ,si pinchas apenas te cubre el asfalto de la carretera .una pasada de cobertura que imagino cuando te pase te lo reclaman seguro .desconozco la pólizas que se comparaban pero la señora la dijo a los 6 minuto trae la póliza que me la quedo la diferencia entre no cubrir a ilimitado abismal .

La unica opción es que asociarse todos los talleres y poner todos el mismo precio la hora de reparación y doblegar a las compañías aseguradoras. Asi no hay engaño al cliente

cuánta falta hacen más profesionales como tú y que suerte tienen tus clientes contigo.

Gracias por la información que das

Siento decirle a todo aquel que usa compañías de seguros low cost, que uno obtiene lo que paga: una atención de coste bajo.

Esto me interesa muchísimo por qué yo soy de Mapfre y muchas gracias por el vídeo

Eres un buen profesional y buen asesor. Nos estamos enterando de muchas cosas legales que nos la colarian. Muchas gracias por tu buen trabajo.

Pues no estoy de acuerdo con lo del si el precio de la reparacion esta por encima de la estimacion de mercado tenga que autodictaminarse como siniestro total. El coche (siendo el perjudicado) si lo reparas se le devuelve el valor que tenía antes de que otro te lo desgraciara. Lucrarse de ello? Y los daños y perjuicios de quedarte sin tu coche cuando lo necesitas para desplazarte a diario por culpa de otro? Y el tiempo que pierdes en hacer todas las gestiones? Y el tiempo y dinero que pierdes en buscar y comprar otro coche? Que te beneficias de qué? De que te dejen el coche como antes solo que con piezas mas nuevas que no mejoran en nada las caracteristicas de serie. Ni el valor de mercado porque cuando metas en carfax el vehiculo y salga el acidente registrado va en perjuicio de la venta… Lo que pretenden es limitar las perdidas negociando garantías con el propio estado, dandole de vuelta el favor al mismo haciendo que el perjudicado real tenga que comprar otro coche y abonar las tasas pertinientes, iva etc…

La falta que hacía canales como el tuyo. Gracias Carlos.

Nada más que añadir a la excelente y completa información y si tomar los buenos consejos para no volver a caer en tanto trejemaneje del deprisa y corriendo con el proceder de las aseguradoras. Una vez más el proceder tela telita con el ninguneado y sufrido asegurado hasta encontrar la luz al final de un túnel de incompetencia sin palabras. Felicidades de nuevo por tu proceder y buen hacer en todos los sentidos. Mis saludos recibas Carlos. Buenas noches.

Yo flipo en colores , mapfre se está cubriendo de gloria , en casa de mis padres ha pasado con una gotera , los detalles me los ahorro , pero ya tienen un cliente menos , estare atento al desarrollo del proyecto Astra .

Eres un crack Carlos 👏 da gusto escucharte,se te entiende bien y te explicas de ,P M

Buen video como siempre,tendría que haber más profesionales como tú,un saludo

Pero también di que por ejemplo un faro es de Hella y comprado en un recambista cuesta 100€ y en la OPEL 250€ y es el mismo. Hay recambios y recambios…

como siempre clarito como el agua

Muy buen video Carlos, todas las compañias de seguros son iguales solo cobrar los recibos lo demas hay te las ventiles, gracias que sois unos profesionales honesto porque sino no nos ampara nadie un fuerte abrazo.

Todo cierto, estas cosas pasan cuando no se conoce la ley. Tengo que decir que no siempre un recambio alternativo deprecia el vehículo. Por ejemplo, Valeo, hella o magneti fabrican los mismos faros y pilotos que te suministra el fabricante del vehículo a un precio mayor. Y así con otras piezas. Hay recambio alternativo de calidad con el que todos ganamos, tu tienes un mayor descuento y yo bajo mis costes

Hola Carlos, le di un golpe a mi coche hace años y tenía todo riesgo con línea directa y me pusieron piezas no originales, yo no me di cuenta y ahora lo que sé es que e aprendido a no fiarme de las compañías.

Muchas gracias Carlos por seguir diciendo las cosas claras

Gracias Carlos, muy buena la aclaración acerca de los recambios de segunda línea, debemos exigir recambio original !!!

Aqui la cuestión también es aceptar y luchar por interponer toda reclamación o denuncia q sea justa y adecuada hacer, y no repetirse a uno mismo "que que más da, que es que se tarda mucho" etc... quizá se tarde mucho porque nosotros mismos lo permitimos con nuestras actitudes "planistas" y son sólo unos pocos los q luchan por lo suyo

Graciad Carlos por sacarnos de nuestra ignirancia. Cuando montas un taller VERTRISA en Valencia?

Eso es ya escandaloso y éticamente deplorable, hay alguna manera de dejar fuera del mercado a las compañías de seguros? Porque para que nos estafen día si y día también…

Yo tuve que ir a un taller concertado con Direct seguros porque decían que no tenía libre elección. Mi golpe fue sin contrario me dejé el freno de mano sin poner y se estrelló con un árbol, lo tenía a todo riesgo, y de últimas me dicen que si quiero llevarlo a concesionario oficialtengo que pagar 500 euros de sobrecoste.

Mapfre es una pura vergüenza de compañía yo tenía 4 coches asegurados con Mapfre y no me queda ya ninguno porque se venden como la mejor compañía de España y es penosa ,pero penosa

Una vergüenza de Aseguradora , Como siempre buena información eres un Crak , Se nota que estas curtido en batallitas de aseguradoras . Jeje

Muchísimas gracias por compartir todos estos conocimientos Carlos. Cada vídeo que subes aún más interesante si cabe que el anterior. Un saludo desde Sevilla 🤗

Todas las compañías son unos sinvergüenzas y como no seas espabilado te la meten doblada. Gracias por estos vídeos

Excelente video. A dia de hoy tambien hay que ver el precio que estan adquiriendo los coches de segunda mano. Coches que se compraron hace 4 años nuevos se estan vendiendo mas caros que cuando se compraron. Si esta en buenas condiciones y con pocos kilometros como el mio(11.000 km) cual es el valor del coche.

ese problema de tarifas es por falta de unión profesional ,si se elige no trabajar para compañías usureras y lo publicitáis para que los clientes marchen a otra compañía las cosas cambiarían mucho mucho .

Esto sólo se explica en que hay pacto entre las dos compañías o la contraria también es Mapfre.... sino no lo entiendo.

Eres un crack y el mejor en mi opinión en este tipo de casos. Grande Carlos! Feliz año y a seguir informando a tu comunidad. Gracias por estos vídeos!

Otro video genial , muchas gracias por la información y por todas las traquimañas de los seguros .

También pasa que cuando paga el cliente alternativo segunda mano o lo que haga falta y taller el más barato, cuando paga la compañía Concesionario oficial.,original y perfecto

Tienes toda la razón,a mi paso algo parecido y me tiré tres meses desde ke me dieron

Pero no le tienen que dar coche de sustitución o pagarle uno de alquiler mientras esté en el taller ? Esos 4 meses coche de alquiler y factura a la compañía.....

Muchas gracias Carlos por estas informaciones que nos vienen muy bien a cada 1 de nosotros Un saludo y feliz año

Hola Carlos, verdades cómo puños, Felicitaros Año y un saludo desde Getafe

Gracias por sus vídeos...explicativos a tope!!!Gracias amigos!!!Mucha salud

llevarlo a un taller concertado es como llevarlo a un taller de aprendices, te lo van a arreglar con piezas de segunda nuevas, te lo van a pintar sin desmontar a medias y que mas cosas, porque están trabajando a perdidas esos talleres lo llevan denunciando hace años pero todo queda en denuncias anónimas, yo lo tengo claro nunca llevare mi coche a un taller concertado y si me obligan contrataré un abogado

En mi caso el contrario se negaba a hacer el parte amistoso siendo el el culpable resultado: guardia civil acude levanta atestado y multa al contrario por negarse a cumplimentar el parte amistoso

Lo mismo me ha pasado con Verti seguros, no dejan llevar el coche al concesionario oficial, solo al taller concertado y no me dan el servicio de montar repuestos originales. Esto es una vergüenza lo que están haciendo los seguros! Y los talleres son cómplices por permitir esto! Menuda mafia.

Genial 👍👏👏👏

Buenas Carlos! Podrías hacer una guía para estos casos, cosas que comentas en los videos de la libre elección de taller si eres perjudicado etc. Me pasó con una moto que me la daban como siniestro total y con un valor supuestamente de 200€. Un saludo y gracias por tu contenido!

Mapfre en su linea, dentro de poco se quedara sin asegurados, como le paso a MMA

Un video genial 👏👍👌

Me pueden indicar cual es la ley que se menciona en el video? Gracias.

¿Y como sabemos que van a montar recambios de segunda linea? ¿Te dejan ver el peritaje? yo nunca lo ví.

Muchas gracias Carlos por tus vídeos 👌

Carlos solo te digo que un taller. Que conozco a un conocido mío. Le dieron un golpe. De nada en su coche que solo rompió faro defensa y abollo la aleta más pintarlo y el perito lo perito en 2000 euros de reparación a un coche que anda en 900 euros normalmente en el mercado y se lo repararon y más casos. De que el coche vale casi el valor venal y facturas de 3000 euros de reparación. Y llevarlos a juicio y pagar por darlos siniestro total

Muy instructivo. Gracias

Gracias por dar toda esa información. Mapfre que les den morcilla. Gracias Carlos.

A mi con línea directa, seis meses desde que me han dado siniestro, soy afectado y la compañía como no estoy de acuerdo con la tasación les he pedido el atestado y no me lo dan. Solo dan largas y no me hacen caso, si siendo afectado no me responden imaginarios si hubiese sido yo el culpable. Mafre será malo pero línea directa es todavía peor.

Siempre he pensado y relacionado a Mapfre como una compañía de seguros tediosa y problemática.

Yo fui el perjudicado en un golpe. Lo lleve a la casa OFICIAL. me cambiaron el faro y el antinieblas. A los 4 años tuve que pulir el faro porque me pusieron un faro de segunda o tercera marca. El antinieblas un día me di cuenta que no me lo cambiaron, me pegaron con loctite las patillas de sujeción. Me di cuenta cuando un día lavando lo a presión se me metió en antinieblas para dentro

Hola... tambien estuve 4 meses sin vehiculo.... dede entonces ya no tengo seguros...

Yo soy de Mapfre no me han dicho nada de ningún taller, dije los datos de mi taller de confianza y 0 problemas.

Nuestro pan de cada día amigo. Lo de las compañías es de traca... No te conocía, muy buenos tus vídeos. Saludos!!

Pero vamos a ver, hay una cosa que no me entra en la cabeza si ese coche estaba perfecto hay que dejarlo perfecto tenga la aleta 10 años o sea nueva, estaba en perfectas condiciones, que diferencia hay??? Si ese coche estaba perfecto antes del golpe y valía 5000 por mucho que diga el juez no va valer 10.000 de segunda mano valdrá 5000 porque se deja en las mismas condiciones que estaba , inentendible , enhorabuena por tus vídeos 😉

Buenas. Como siempre... explicaciones más claras que el agua, gran trabajo. Podríais decirme cuanto tiempo se puede tener una golpe peritado y aceptado de reparación hasta que se hace la reparación? Es que llevo 6 meses con un golpe en una puerta en el que soy perjudicado, ya esta peritado y aceptado, pero por motivos de trabajo y familiares, no he podido dejarlo a reparar, voy a poder repararlo todavía? Muchas gracias.