1. 300~350W가 어디에 표시된 소비 전력일까요? 2. 플러그를 모두 뽑고, 소비 전력을 측정해 보세요. 정상적인 대기 전력은 15W 안팎입니다. 3. 플러그를 모두 뽑았는데, 인버터에서 300W 이상 소비 전력이 표시된다면, 디스플레이 문제입니다. 아래 카카오 고객 센터로 문의 부탁드립니다. pf.kakao.com/_GKkJj/chat
안녕하세요 다름 아니라 질문인데요 제가 쓰는 하이브리드 인버터(48v)가 베터리 연결단자를 헐겁게 껴놧더니 제가 안본사이에 타서 녹았습니다 다시 재정비하고 인버터에 연결하니 용접보다 더 강한 불빛으로 뻥하면서 아주 심하게 검하게 타버리네요 (PV는 미연결상태) 월래 스파크가 나는 정도여야하는데 선은 녹아버리고요 몇번이나 그러네요. 인버터와 배터리를 연결을 못하고 있습니다 (쇼트는 아닙니다) 이게 무슨 현상일까요 제발 도와주세요
매일 검색하다가 타 스토어에 올라오자마자 24V 3000W 구입했습니다. 사진 보고 좀 싼티난다 생각했는데 엠디홍님이 가격을 낮추기 위해 재질은 포기해도 성능은 양보하지 않을 거란 믿음이 있어 구매했고 사진보다 실물이 낫습니다. ㅎㅎ 배송은 퀸텀캣에서 오네요? 아마도 1호 구매자? ㅎㅎ 기존 엠디홍 12V 쓰다가 또 구입했는데 역시나 매우 만족합니다. 아시는 분은 다 아실 듯..
AS 전화 번호는 1668-1960입니다. 전화가 안되는 경우는 아래 두 가지로 예측합니다. 1. 근무 시간 이외, 주말 등에는 전화를 받지 않습니다. 2. 저희 제품을 취급하는 다른 상점에서 구매하신 경우, 해당 업체가 전화를 잘 안 받는 경우가 많습니다. 3. 많은 분들이 제 개인 전화번호로 전화하신 후 전화 안 받는다고 하는데, 주소록에 없는 번호는 전화벨이 울리지 않도록 설정했습니다. 전화를 받는 직원이 2명입니다. 그럼에도 불구하고 전화 연결이 안되는 이유는, 유튜브 댓글을 보시면 짐작이 되시겠지만, 꽤 많은 분들이 전화를 걸어서 배터리 자작과 캠핑카 DIY, 태양광 설치 등을 문의 하시기 때문입니다. 전화가 한번 연결된 후 한 시간 이상 전화를 끊지않고 그동안 궁금했던 것들을 물어보는 분도 계십니다. 저희가 먼저 끊을 수도 없고, 고민이 많습니다. 아래 카카오톡 고객센터로 문의 주시면 응답율이 100% 입니다! pf.kakao.com/_GKkJj/chat