I. Nói chuyện trong vai trò bị động 1. Biết dừng đúng lúc - Nếu ko thể nói được gì hữu ích thì tốt nhất là giữ im lặng (đôi khi im lặng còn quan trọng hơn là cố tình nói ra khi cảm thấy ko sẵn sàng) - Tôn trọng lắng nghe đối phương 2. Phản hồi đúng Quy tắc: Nói 1 lần - Nghe 2 lần - Phản hồi 3 lần. - Nói 1 lần: Đây là “nhịp” để thể hiện quan điểm của bản thân - Nghe 2 lần: Nghĩa là thời gian nghe nhiều hơn thời gian nói. Đây là “nhịp” nạp dữ kiện mà bên kia đưa ra. - Phản hồi 3 lần: Nghĩa là: + Kết nối ánh mắt (ánh mắt chăm chú vào mắt người nói) + Thỉnh thoảng (đừng tiếc) gật đầu nếu đồng tình + Từ khoá khơi gợi: Nếu cảm thấy muốn nhận thêm thông tin thì nói ra những từ khoá gợi mở như: “Thế á, thật à, xong thế nào nữa…” + Kết nối những dữ kiện (từ câu chuyện của đối phương) lại với nhau + Phát triển từ khoá: Ví dụ đối phương nói về một “danh từ A”, “Hiện tượng B” thì có thể gợi mở một câu chuyện mới từ những “từ khoá đó”. II. Nói chuyện trong vai trò chủ động Trường hợp này thường xảy ra khi mình có cơ hội phát biểu trước 1 hội nghị, cuộc họp. * Trường hợp 1: Khi phải trình bày ý kiến, quan điểm - Gạch ra các ý trong đầu và trình bày theo kiểu liệt kê: Thứ nhất là…, Thứ hai là…, Thứ ba là…. * Trường hợp 2: Khi được yêu cầu phát biểu cảm nhận, cảm nghĩ - Thì phát biểu theo cấu trúc: “Cảm ơn - Nhìn lại - Tương lai” - Cảm ơn: Ghi nhận chân thành những giá trị mà mình nhận được từ tổ chức. Ví dụ như “cảm ơn vì được phát biểu” - Nhìn lại: Khái quát lại sự kiện, diễn biến trong thời gian đã qua. - Tương lai: Những hy vọng tươi sáng cho tương lai, đề xuất giải pháp. - Lời chúc khi kết thúc bài phát biểu. * Quy tắc chung: Đừng phê bình, phán xét người khác mà hãy tập trung vào giải pháp. * Cách để đa dạng ngôn ngữ giao tiếp: - Quan sát học hỏi từ người giao tiếp tốt - Đọc/nghe nhiều sách
Nói ít, nghe nhiều -> Phản hồi đúng lúc -> Nói ngắn gọn đi vào trọng tâm - > Không dựa vào định kiến bản thân mà phê bình, phán xét người khác. Rất hay và bổ ích, cám ơn Better Version.
1. Lắng nghe đối phương với thái độ tôn trọng 2. Phản hồi bằng cách đặt câu hỏi dựa trên những vấn đề của đối phương nói. 3. Nói ngắn gọn và trọng tâm để có được sự logic và thuyết phục đối với người nghe bằng cách liệt kê thứ nhất, thứ hai, thứ 3. Khi phát biểu nên dựa và 4 ý chính là cảm ơn, nhìn lại, viễn cảnh và lời chúc 4. Không chỉ trích, lên án hay phê bình người khác
Trước tiên cảm ơn Better version đã đọc chắt lọc ra những mấu chốt vấn đề của những quyển sách hay, mình đã học tập đk nhiều từ khi nghe kênh chia sẻ, ad có giọng đọc rất đi vào lòng ng, khi tuổi đời còn trẻ còn thiếu đi những kinh nghiệm xử, những lúc tiêu cực, chênh vênh lại đk vực dậy bởi một câu nói bất hủ nào đó....cảm ơn thật nhiều! Ad có thể chia sẻ cách dựng, cách làm video ntn có thể học ở đâu, mình đang học để làm mảng nội dung về âm thực thì cần rất nhìu hình ảnh minh họa và mình ko bk bắt đầu từ đâu. Xin cảm ơn ad ạ!
Nên đọc sách để hiểu chứ còn nói các cách ở đây ai cũng làm đc vì nó là những cách chúng ta thường ngày sử dụng tránh vô duyên khi giao tiếp , nhưng để đạt tới giỏi giao tiếp"người nghe rất thích" thì ko baoh đc ,giỏi giao tiếp phải trau dồi vô cùng nhiều . Đâu thể lên youtube xem vài video rồi nói : à thì ra giao tiếp người người thích cần mỗi thế này .
Kinh nghiệm sống của mình thì thấy: người biết cách nói chuyện thì thường không giỏi! Họ chỉ giỏi giao tiếp! Người có kiến thức, giỏi thực sự thì họ không bao giờ chia sẻ cái mà họ đổ mồ hôi nước mắt học được. Hoặc họ đơn giản là chỉ biết kiến thức chứ chẳng giỏi chia sẻ! Vậy bạn học được gì ở việc giao tiếp với người giỏi giao tiếp? Họ có chia sẻ cái họ nghĩ thật ko hay đang “diễn” để bạn thích họ? Vậy bạn nhận được gì?
Cá nhân mình thấy trong cuộc sống có rất nhiều người giỏi cả hai đấy, gặp gỡ nhiều hơn và mở lòng thì mới thấy đc, ví dụ đơn giản như nhà báo Phan Đăng, MC Thùy Minh hay cả chính như những bạn đang làm trong better version cũng giỏi rất nhiều kỹ năng đó
Với kiến thức hạn hẹp của mình thì mình chưa hiểu điều bạn nói. Bạn nói chỉ cần giỏi kiến thức, không cần giỏi nói chuyện (giao tiếp), vậy bạn sẽ trao đổi với khách hàng như thế nào? Nếu bạn là người lãnh đạo bạn sẽ nói chuyện với cấp dưới, hay đối tác như thế nào?
Cuốn sách thích nhất mà từ hồi tui đọc sách tới giờ. Mọi người nên mua luôn cuốn này đọc đi đọc lại nha. Rất là hay và thấm luôn í. Lối văn của tác giả hàn quốc này kiểu làm tui suy nghĩ về nhân sinh các kiểu. Đó h thì tui ít đọc sách của các tác giả hàn lắm nhưng cuốn này rất sâu sắc và nhẹ nhàng lắm luôn.
Mình nghĩ kênh nên sửa lại tiêu đề, thay vì dạy cách nói chuyện ai cũng yêu quý thành “cách phát biểu trc đám đông, áp dụng trong cv, ko phải đời sống”
Ghi chép của bản thân. 1. Biết dừng đúng lúc. - Để cho đối phương cảm nhận, thể hiện bản thân. - Không cùng quan điểm nhưng phải tôn trọng quyền phát biểu của người khác. 2. Phản hồi đúng lúc. - Nói 1 lần, nghe 2 lần, phản hồi 3 lần. - Không tạo cho đối phương áp lực. - Gật đầu khi đang nghe, khuyến khích đối phương tiếp tục bằng cách khen, hỏi về câu chuyện. 3. Ngắn gọn, đi vào trọng tâm. 4. Đừng bao giờ vội vàng phê bình người khác. - Đặt vào trọng tâm vấn đề. - Cần có thái độ tốt, cầu thị lắng nghe khi giao tiếp. P/s: giao tiếp dù là đơn giản đến đâu thì cũng tốn mana. Không nên lạm dụng giao tiếp.
Những mẹo giao tiếp chuẩn 1. Biết dừng lại đúng lúc 2. Nói ngắn gọn đúng trọng tâm 3. Biết lắng nghe 4. Biết lựa thời điểm để noiz Nói ít nhưng phải lắng nghe và liên kết xem mình nên nói gì nói lúc nào , nói ngắn gọn nhất cho họ hiểu và đề cao họ nói nhiều hơn bằng cách đặt câu hỏi
Cảm ơn chia sẻ của bạn rất nhiều. Mình đã gặp vài người tuy nói nhiều nhưng sau cuộc gặp gỡ thì không tạo ra được sự kết nối nào, không đọng lại được cái gì. Nên nói vừa đủ nhưng nói đúng cái mới là giao tiếp tốt
Chào cô thuyết trình nội dung bài viết hay và bổ ích cùng thế giới nhân sinh quan tai nghe chú ý đến ti lê nhìn cùng với cái nhìn men yêu như nu cười tươi noi với giọng truyền cảm cùng những gì người đối diện muốn nghe chào đoàn kết và thân ái và truyền thu mong muốn các bạn luôn luôn khỏe mạnh và hạnh phúc để làm việc và cống hiến nhiều hơn nữa chào đoàn kết và xây dựng nhé 🎉
Nói ít , nghe nhiều hơn, rồi phản biện đúng lúc. Đôi khi chúng ta phải dừng lại đúng lúc để nghe người khác nói, thể hiện sự tôn trọng trong giao tiếp. Khi trình bày 1 quan điểm hay ý kiến cần nói ngắn gọn đúng trọng tâm. Và để làm đc điều này trc tiên cũng phải nghe người ta nói, rồi phản hồi bằng cách ghi ra những từ khóa rồi từ đó diễn giải. Khi đánh giá, nhận xét cần phải suy nghĩ trc khi nói.
Có lúc im lặng, người khác có quan điểm trái chiều thì cũng tôn trọng. Tôn trọng là mở ra đôi tai, họa từ miệng mà ra. Phản hồi đúng lúc: nói 1 lần nghe 2 lần phản hồi 3 lần, luyện tập có chủ đích. Ngắn gọn, đi vào trọng tâm. ( Đừng nói dài hay quá ngắn): phát biểu theo từ khóa, hoặc có 3 ý... thứ nhất, hai, ba... Cảm ơn, nhìn lại, viễn cảnh. Đọc sách nhiều ( cùng nội dung nhưng diễn đạt khác thì vấn đề mới khác) Đừng để bản thân rơi vào định kiến, vội vàng đánh giá người khác🤗
1. Tôn trọng quyền được nói. 2. Phản hồi đúng lúc. 3. Đi vào trọng tâm. 4. 8:15 5. Phê bình vấn đề không phải người. Luyện tập có được kỹ thuật. Thấu hiểu có được thái độ🙃
1. Lắng nghe nhiều để hiểu và biết nhiều hơn. 2. Tôn trọng, nhường quyền được nói cho đối phương. 3. Đặt câu hỏi đúng để giúp đối phương chia sẻ và hiểu đối phương hơn. Cám ơn Better Version có những kiến thức thật sự thú vị ❤
