Я проработал в этой компании с 2009 по 2015 год и знаю всю эту кухню изнутри. Нова Пошта (доставка Майбутнього или для тебе я зможу все) откусила очень большой кусок пирога (с международными доставками), что не может его проглотить. Отправлять НП я не советую, деньги клиенту не вернут, будут ссылаться что это проблема на таможне и НП не может с этим ничего поделать. Найдут много отмазок.
Так и есть. Дали ссылки на договор, где написано, что время ожидания не считается, таможня - не считается и вообще могло быть месяц. Так что - повезло! Кристина
что ненормально на украине с НП ? регулярно покупаю и продаю с помощью новой пошты и ниразу никаких проблем небыло а то что у вас там чтото не получилось так может просто рукии из жопы растут?
За доставку игровой консоли из Киева в Седльце выбило чуть ли не 5 тысяч гривен. Выгоднее купить для приставки место в самолёте у окна за 100 злотых из борисполя в модлин и самому снять её с самолёта. Так что пока с ценами совсем беда.
В DHL такое есть, когда доказываешь им, что их действительно не было, начинают спрыгивать на повышенную нагрузку сервиса доставки (и что их действительно не было и они вынуждены были оставить посылку в ближайшем отделении). После жалобы (насколько я помню через сайт, по телефону сбрасывают операторы), сделали повторную доставку бесплатно.
у меня за 3 года использования обычной почтой (отправила в среднем 3000 посылок) ни разу не было проблем. 2-4 раза только почта России посылки "мотыляла" по стране 1 месяц, но всегда все приходило и ничего не пропадало :)
З власного досвіду хотіла б підтримати Укрпошту і Польську пошту. Мені відправили документи в конверті і не заклеїли його, тобто не так що він розклеївся а взагалі стрічку на конверті не зняли щоб навіть спробувати заклеїти. Через 7 днів лист був у Варшаві і нічого не згубилось!!! Я була приємно шокована )
Подскажите пожалуйста.,как можно передать небольшую посылку из Украины в Краков., лекарства первой неоьходимости, сладости(наш зефир, печенье Днипро, живчик, 0.5 варенья и 0.5 чачи , если можн литр). Заранее спасибо за ответ..
Кстати, по поводу автобусов. (Больная тема это у меня)) Когда мама передавала мне автобусом передачи, она говорила водителю мой номер телефона польский. А водитель уже в Польше звонит и говорит, что будет в Кракове, к примеру, ориентировочно через час. Так, я знаю, и документы, и деньги передают.
У меня в Кельцах, в феврале 2016 случилась история с курьером из ДПД (DPD) - он принес посылку, когда я был на работе. Не позвонил, не оставил никакой записки в почтовом ящике, вообще ничего, как-будто его и не было. Когда мы через какое-то время начали искать посылку, оказалось, что ее уже отправили обратно отправителю (хорошо хотя бы, что отправляли посылку по Польше). В итоге нам пришлось заплатить двойную стоимость доставки. Посылка была небольшая и сумма не существенная, да и не было времени пойти поругаться в офис службы. Курьер же на резонный вопрос "для чего пан не зоставил информацие" - поблымал глазами, глупо улыбнулся и развел руками. Произвел впечатление такого себе забитого и недалекого селюка, не особо вникающего в суть происходящего. Мораль сей басни такова - будьте осторожнее с польскими курьерами :-)
В Украине посылка из Черкасс шла в Кривой Рог № дня, хотя указано было, что доставка 1 день, в результате - товар был испорчен. А ещё в новой почте процветает воровство. Сестра заказывала посылку из Львова с польскими продуктами, 30% было украдено, ничего доказать не смогли, хотя и упаковка была заменена, тоже одни отмазки.
Нам с Вроцлава был переслан документ в Украину, обычной почтой, и дойдя до границы он просто исчез :-) Обычная "УкрПошта" говорит что им ни чего не было передано, Концы в воду. Пришлось повторно пересылать, только уже по Украине шла посылка Новой Почтой, и снова косяк. Документ пришел не в тот город. После звонка на горячую линию Н.П. нам перенаправили посылку уже в наш город.
witajcie.często oglądam wasz kanał.bardzo dobrze zrobiony! profesjonalnie.super że mieszkacie w polsce.takich ludzi nam potrzeba!!!! a wszystkim którzy potrzebuje. porad radzę zgłosić się do radcy prawnego lub adwokata. zróbcie raz po polsku.życzę powodzenia w polsce.SUPER.!!! POZDRAWIAM
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, какое качество питьевой воды в Польше? В Польше люди пьют воду из под крана? Или набирают в бутли, как у нас? Или покупают воду в магазине?
Пересмоьрев ролик, решилась отправить 167 грн , авиа 12.06.19 отправила 17.06.19 дошло до Варшавы , а мне надо в Лодзь и сейчас 23.06.19 и отслеживание остановилось . Что это за класссссс.
Добрый день. Я пару лет пользуюсь Мист Экспрессом в Польше. Покупаю в Польше всякую мелочь и они мне эту мелочь до Харькова за 5-7 дней довозят. Документы перевозили за 7 дней за 13 злотых. Все как у всех : оплатила, дали номер, отследил, курьер принес, если срочно, забираю сама на складе.
Ну у меня была обратная ситуация, я вам как-то писал на почту. Письмо с документами из Польши в Украину: обычной польской почтой - 1 неделя; Шведской почтой - 1 месяц. No u mnie była sytuacja odwrotna, ja ci pisałem na e-mail. List z dokumentami z Polski na Ukrainę: zwykłą pocztą polską - 1 tydzień; Szwedzkiej poczty - 1 miesiąc.
не связывайтесь с новой почтой, я однажды потерял из-за них очень много денег и ценного клиента , вот такая вот подстава, а всю вину они все время перекладывали на разные обстоятельства, хотя причина была в том что они банально собирали "караван" 1,5мес прежде чем его отправить
Новая почта работает нормально и посылки доставляет быстро. По Украине максимум 2 дня, это с одного конца страны в другой. По территории польши это уже не новая почта, это уже местные которые с ними сотрудничают. Для баранов поясню, задерживает посылки таможенный терминал. Раз на раз не приходится. Обычно два, три дня на таможне. А бывает и неделю. Надо было сначала в вопросе разобраться, а не хаить новую почту. А то как будто In Post в польше безупречен!!!??? Заказываешь товар на один пачкомат приходит в другой и бегаешь как дебил по городу. Я отправлял посылки в другом направлении, на восток Украины через пачкомат In Post на отделение новой почты. 2 дня по Польше, 2 дня на таможне, 2 дня по Украине. Но один раз на таможне документы зависли больше чем на неделю. И заметим что по Польше 350км посылки шли 2 дня до таможни и 2 дня по Украине 1230км до отделения новой почты.
а нашу посылочку почта польска потеряла...за пол года они не могли даже определить где она находится, говорили что в Украине потеряли, а в итоге задержали на таможне и посылка даже не покидала территорию Польши. так что кому как повезет.
Жить в Кракове / Żyć w Krakowie ничего в итоге. нам пришлось уехать в Киев, а без нашего присутствия друзья не могли забрать посылку. заплатили 60 злотых за посылку, плюс в ней было товаров на примерно 150 злот и ничего не вернули. а все потому что их сотрудник нас не предупредил, что некоторые товары нельзя пересылать... Я вообще поняла, что в Польше нужно все все спрашивать, если чего-то не знаешь, то не всегда тебя предупредят. ..
Vitalii Iakymets а у нас предупредят? Наверняка же отправляли всякое мясо сигареты и т. п. есть закон и Вы Должны знать что можно, а что нет. рубят посылку, как я понимаю, не почта, а таможня. Следовательно, зачем сотрудникам почты тратить свое время на разъяснения вам правил таможни?
:) Upss... Faktycznie widziałem już wcześniej ten film, jednak o nim zapomniałem. (sporo ich robicie, co nie jest tu wadą kanału) Dobrze Wam tam idzie z mówieniem po polsku. Spróbujcie może co jakiś czas zrobić filmik po polsku, ciekawe może być prezentowanie Waszych rozmów z dziećmi po polsku. Na pewno podniesie to Wam liczbę widzów. Pozdrawiam
Отправил лаптоп из Кракова в Украину супер услугой УКРАИНА ПЛЮС... в Украине ждут уже 3й месяц. Потеряли похоже, сроки поиска 1 мес (макс срок доставки) + 3 мес. На почте разводят руками, ждите ответа от отдела поиска... Пока только получили подтверждение, что посылку еще не нашли.
Maksym Prib а вы уверены, что ваш лептоп идет укрпочтой в Украине? мы вот столкнулись с ситуацией, когда перевозчик в Украине оказывается Мист-экспресс. И гонялись за своей посылкой почти месяц. Я выложу в комменты свою историю.
Maksym Prib почитайте мой коммент выше, выложила нашу историю... Может что-то прояснится и у вас. Важно знать, какой перевозчик везет посылку в Украине. ибо по номеру трека отследить можно только в Польше, а где ее в Украине искать, тут уж только перевозчика знать.
Добрый день, Кристина. Мы с женой ждем малыша. Могли бы вы сбросить ваши видео о родах в Польше? Возможно кто-то из героинь сможет дать совет по телефону,что и как правильно оформить. Спасибо.
Поздравляем! :) У нас есть ролик с родами по страховке Люксмед. А вообще по NFZ ездите по роддомам и выбираете. А на районе идете к гинекологу и становитесь на учет. Кристина
Ребята, ну там же и написано "доставка майбутнього". Тобиш, в майбутньому это может и будет доставка, а сейчас это бардак. Новая почта сейчас придумала еще такую фишку, если посылка объемная, но вес не большой, они ставят ее в свою большую коробку и сумму доставки берут по объему, а не по весу. Я в ноябре за посылку 5 кг весом и стоимостью 80 грив. Заплатила только за доставку 125 грив. это вроде как за вес 25кг (???)
не врите, это всегда так было. или вы хотите отправить пуха 100 кг на весь обьем автомобиля, куда может поместиться 3 тонны? небось вы ложку мимо рта не несете.
Ув.Толик только не надо мне рассказывать о моей лжи, я не первый год отправляю и получаю посылки Новой почтой. Хочу вам сказать что я с разницей в 3 дня заказала одинаковый товар в Киеве и Кривом Роге ( в упаковке завода изготовителя 36х22х40). Так в Кривом Роге не додумались вложить еще в большую коробку и брать по объему, и заплатила я за 5 кг 60гр, а за Киевскую заплатила как за 25 кг 125гр.
не новая почта влаживает и отправляет - это все делает отправитель. и то что вам с какой-то повезло, а с какой то нет еще ничего не говорит. очень часто на самом отделении занижают вес и стоимость соответственно, но на "перевалке" могут сделать перевес и пересчитать. и практически никогда вы не докажите что они не правы. не потому что они хозяева, а потому что они все делают верно по правилам. вы всегда имеете право подать жалобу и выиграть спор, но это крайне редко что новая почта ошибается.
Если вы не понимаете, о чем они говорят, то это ваши проблемы. Не все умеют красиво говорить, а ребята объясняют все доходчиво. Главное чтобы суть была понятна, а насколько грамотно ее преподнесли, это уже не столь важно.