Việc duy trì giao tiếp bằng mắt và ngôn ngữ cơ thể tự nhiên là những kỹ năng không thể thiếu trong giao tiếp xã hội. Mình thấy những gợi ý về cách thực hành này rất thực tế và dễ áp dụng trong cuộc sống hàng ngày. Chỉ cần chú ý một chút đến ngôn ngữ cơ thể, mình đã thấy sự khác biệt trong cách mọi người phản ứng với mình."