Vocês já viram o Haka, uma dança tribal feita pelos jogadores de Rugby da Nova Zelândia? Então senta que lá vem história da Air New Zealand!
A expectativa geral para a Air New Zealand era, na melhor das hipóteses, sobrevivência, na pior, uma morte lenta em meio à ascensão das companhias aéreas baseada em valor (ou VBA).
Na visão do CEO, a oportunidade da companhia aérea, como uma transportadora nacional moderna, era encontrar uma maneira de conectar mais pessoas à Nova Zelândia por meio de uma experiência que fosse uma representação poderosa de nossa nação, um entregador da 'The Great New Zealand Experience'”.
Em essência, o objetivo era entregar essa '' experiência '' antes de realmente chegar à Nova Zelândia. A transportadora percebeu que não estava mais vendendo passagens, mas atuando como uma porta de entrada para um dos destinos mais inspiradores do mundo e, com esse objetivo, veio o entendimento de que, como guardiã da marca da Nova Zelândia, ela poderia ter uma vantagem competitiva que não poderia ser copiada ou combinada por qualquer outro operador em seu território.
É uma mensagem de marca que a companhia aérea continuou a transmitir. Em parceria com o time nacional de rugby, os “All Blacks”, contratando em 2006 designers locais para desenvolver uma nova identidade visual com uniformes, logo e pintura, capitalizando o sucesso das trilogias de filmes como O Senhor dos Anéis e O Hobbit de Peter Jackson com pinturas temática nas aeronaves e produzindo vídeos de segurança semi-sérios com personalidades Kiwi como Rachel Hunter, todos ajudaram a atingir esse objetivo.
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5 сен 2024
