Das aktive Zuhören nach Carl Rogers ist eine Methode aus dem Bereich der Kommunikation. Die 7 Techniken des aktiven Zuhörens nach Carl Rogers werden in diesem Video dargestellt. Zu den 7 Techniken (Paraphrasieren, Nachfragen, Zusammenfassen, Emotionen verbalisieren usw.) werden Beispiele genannt.
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0:00 - Einleitung
0:50 - Was versteht man unter dem aktiven Zuhören?
1:25 - Ziel des aktiven Zuhörens
1:43 - Die zwei Formen des aktiven Zuhörens
2:05 - Die nonverbale Ebene
2:52 - Die verbale Ebene
3:09 - Technik 1: Unspezifisches klären
3:32 - Technik 2: Paraphrasieren
4:01 - Technik 3: Mögliche Gefühle des Gegenübers verbalisieren
4:34 - Technik 4: Missverständnisse durch Nachfragen vermeiden
5:19 - Technik 5: Zusammenfassung des Gesagten
5:46 - Technik 6: Abwägen
6:12 - Technik 7: Gespräch anregen
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31 июл 2024
