Тёмный

Aprende a cómo ingresar a tu cita médica 

EPS SURA
Подписаться 51 тыс.
Просмотров 118 тыс.
50% 1

Si eres usuario de EPS SURA, en este video aprenderás a ingresar a tu cita médica desde las diferentes opciones que te brindamos.

Опубликовано:

 

2 окт 2024

Поделиться:

Ссылка:

Скачать:

Готовим ссылку...

Добавить в:

Мой плейлист
Посмотреть позже
Комментарии : 116   
@martaceciliacossio4276
@martaceciliacossio4276 Год назад
Buenas noches. Podrían colocar audio en el video, de tal manera que las personas ciegas como en mi caso, podamos conocer cómo conectarnos con la cita? Recuerden que manejamos lectores de pantalla.
@marleychitiva1197
@marleychitiva1197 Год назад
No me sirvio me conecte y nunca me. Entro hice todo tal cual q feo q hagan perder el tiempo
@epssura
@epssura Год назад
Hola, Marley: nos alegra saludarte. Te invitamos a comunicarte con nuestra línea de atención: 018000519519, para recibir la orientación y apoyarte con la situación que nos indicas, igualmente, nuestros canales virtuales están habilitados para orientarte. Puedes contactarnos por medio de nuestro WhatsApp: 3175180237, página: bit.ly/3wJAoyD, o escribirnos por medio de redes sociales, en nuestras cuentas oficiales de manera interna, compartiéndonos tus datos personales, para apoyarte, al final te dejaremos los enlaces que te remitirán directamente al sitio. ¡Saludos! twitter.com/epssura facebook.com/epssura/inbox.
@rociososa7309
@rociososa7309 6 месяцев назад
Me cobraron la cuota moderada y nunca se conectaron, está es otra forma de robar?? Mi cita era para hoy a las 10:40am (27/03/24) y nadie se conecto, en el link, envié el pago y después salen diciendo que los motivos para que se perdiera la cita son si no me conecte 15 minutos antes jajaja dónde nadie aviso nada
@rociososa7309
@rociososa7309 6 месяцев назад
Ahora quien me atiende?? Quien me devuelve el valor o me lo pasa para una próxima oportunidad?? Ni contestan las llamadas
@santiagoorrego46
@santiagoorrego46 2 месяца назад
No responden por nada, se pierde la plata y el tiempo.
@anthonychirinos3965
@anthonychirinos3965 Год назад
Estos procesos no siempre funcionan o tienen fallas. A mi me toco por llamada teléfonica y senti que esa doctora se molesto porque no me quiso dar para entrar en esa video llamada. Yo que culpa de que sus cosas no sirvan
@marialoaiza-t9m
@marialoaiza-t9m Год назад
tengo cita a las 2.20 y esta es la hora 2.50 y no me han llamado el link no funciona mi cita es urgente
@kinnabl1714
@kinnabl1714 Год назад
Su plataforma no me permite ingresar ni por correo, ni por el app...reporta error de la plataforma y comparten un número pero no aparece habilitado...es la hora de mi cita y nadie se ha comunicado conmigo tampoco, pese a las dificultades...
@angelacristinachilitonavia9692
@angelacristinachilitonavia9692 8 месяцев назад
El vídeo es demasiado rápido 😢
@danielaandreacifuentesmeji13
Hola estoy conectada y nadie se conecta al chat. Me hicieron sacar de mi tiempo a las 6am en punto y nadie me atendio
@epssura
@epssura Год назад
Hola, Daniela: nos alegra saludarte. Te invitamos a comunicarte con nuestra línea de atención: 018000519519, para recibir la orientación y apoyarte con la situación que nos indicas, igualmente, nuestros canales virtuales están habilitados para orientarte. Puedes contactarnos por medio de nuestro WhatsApp: 3175180237, página: bit.ly/3wJAoyD, o escribirnos por medio de redes sociales, en nuestras cuentas oficiales de manera interna, compartiéndonos tus datos personales, para apoyarte, al final te dejaremos los enlaces que te remitirán directamente al sitio. ¡Saludos! twitter.com/epssura facebook.com/epssura/inbox.
@fredya.penapinzon9794
@fredya.penapinzon9794 Год назад
Me conecté a la hora señalada pero no se pudo efectuar la videollamada deberían tener otras opciones para hacer la videollamada por otros medios.... me hicieron perder la cita mi tiempo y mi dinero que pésimo ese servicio
@epssura
@epssura Год назад
Hola, Fredya: nos alegra saludarte. Para revisar y ayudarte con la situación expuesta, te invitamos a comunicarte con nuestra línea de atención: 018000519519, igualmente, nuestros canales virtuales están habilitados para orientarte. Puedes contactarnos por medio de nuestro WhatsApp: 3175180237, página: bit.ly/3wJAoyD, o escribirnos por medio de redes sociales, en nuestras cuentas oficiales de manera interna, compartiéndonos tus datos personales, para apoyarte, al final te dejaremos los enlaces que te remitirán directamente al sitio. ¡Saludos! twitter.com/epssura facebook.com/epssura/inbox.
@kinnabl1714
@kinnabl1714 Год назад
Aparece que la página no está disponible... tengo pantallazos...@@epssura
@ccoweja2957
@ccoweja2957 8 месяцев назад
que servicio digital tan tan pero tan remalo
@FranciscoHernandez-mo2sq
@FranciscoHernandez-mo2sq Год назад
Cómo voy a escribir "yo acepto" a algo por adelantado? .
@jhinaperez2657
@jhinaperez2657 3 месяца назад
Como hago para mi consulta
@epssura
@epssura 3 месяца назад
Hola, Jhina: nos interesa revisar tu necesidad en detalle. Te invitamos a comunicarte con nuestras líneas de atención, la cuales encontrarás ingresando aquí: bit.ly/2Xn91WJ, para validarla. Igualmente, nuestros canales virtuales están habilitados para asesorarte. Puedes contactarnos a través de nuestra página: bit.ly/3wJAoyD, o escribirnos por medio de redes sociales en mensaje interno, al final te dejaremos los enlaces que te remitirán directamente al sitio. ¡Saludos! Redes sociales: Facebook: facebook.com/epssura/ X: x.com/epssura
@estibenrodriguezarenas409
@estibenrodriguezarenas409 7 месяцев назад
Es un servicio muy malo. Nadie ae conecta
@ManuelaDiazArboleda
@ManuelaDiazArboleda 15 дней назад
Hola, definitivamente no hacen un seguimiento de sus llamadas, llevo 25 min esperando (al parecer no se van a conectar). Que nos hagan sacar de nuestro tiempo para perderlo, así es la atención al usuario y mas de salud?. Por otro lado, esta es mi 3 cita porque son las mas rápidas pero siempre tengo problemas. 1. No me autorizaron una orden que me debían autorizar y me dieron un correo al que nunca respondieron. 2. Me dieron un mal diagnostico 3. No se conectaron
@epssura
@epssura 14 дней назад
@@ManuelaDiazArboleda Hola, Manuela: estamos interesados en revisar esta situación. Por favor bríndanos los detalles en mensaje interno en nuestras redes sociales, junto con tus datos. Puedes contactarnos en Facebook: facebook.com/epssura/ o en X: x.com/epssura.​​​​​​​ También tenemos habilitadas nuestras líneas de atención, las cuales encontrarás ingresando aquí: bit.ly/2Xn91WJ, o puedes escribirnos en nuestra página: bit.ly/3wJAoyD. Estamos muy atentos. ¡Saludos!
@GloriaHelenaQuinteroHerrera
@GloriaHelenaQuinteroHerrera 11 месяцев назад
la obligación es atender al paciente no enseñar tecnología
@maritzacristinaparrajimene8783
@maritzacristinaparrajimene8783 7 месяцев назад
Muy mala la conexion
@marthanancycardonagarcia2563
@marthanancycardonagarcia2563 День назад
Buenas estoy tratando de conectarme no ha podido
@epssura
@epssura День назад
@@marthanancycardonagarcia2563 Hola, Martha: nos interesa conocer si finalmente pudiste conectarte. En caso contrario, te pedimos que por favor te comuniques con nosotros por medio de nuestras líneas de atención que encontrarás en el siguiente enlace: bit.ly/2Xn91WJ, para que nos compartas todos los detalles de tu caso junto con tus datos. Nuestros canales virtuales también están habilitados para asesorarte. Puedes escribirnos ingresando aquí: bit.ly/3wJAoyD, o en mensaje interno en nuestras redes sociales; al final te dejaremos los enlaces que te remitirán a nuestras cuentas oficiales. x.com/epssura facebook.com/epssura/ Estaremos atentos. ¡Saludos!
@seri08
@seri08 Месяц назад
No puedo obtener la clave de usuario llevo 8 dias intentando y nada ni envian codigo por mensaje ni por llamada y para completar en esas lineas de contacto no hay ls opcion para solucionarlo.
@epssura
@epssura Месяц назад
@@seri08 Hola: nos permitimos enviarte un saludo muy cordial. Con el propósito de revisar esta situación y apoyarte, por favor compártenos tu caso junto con tus datos por medio de mensaje interno en nuestras redes sociales. Facebook: facebook.com/epssura/, X: x.com/epssura. También puedes escribirnos en nuestra página web: bit.ly/3wJAoyD. Quedamos muy atentos. ¡Saludos!
@LuzdaryHernandezArias-q9m
@LuzdaryHernandezArias-q9m 8 месяцев назад
Sinceramente es muy difícil x lo del usuario y contraseña
@epssura
@epssura 8 месяцев назад
Hola, buenas tardes: nos alegra saludarte. Para apoyarte y revisar lo que nos expones, te invitamos a comunicarte con nuestra línea de atención: 018000519519, igualmente, nuestros canales virtuales están habilitados para orientarte. Puedes contactarnos por medio de nuestro WhatsApp: 3175180237, página: bit.ly/3wJAoyD, o escribirnos por medio de redes sociales, en nuestras cuentas oficiales de manera interna, compartiéndonos tus datos personales, para apoyarte, al final te dejaremos los enlaces que te remitirán directamente al sitio. ¡Saludos! twitter.com/epssura facebook.com/epssura/inbox.
@valeriacaicedo6430
@valeriacaicedo6430 9 месяцев назад
ESPERE 30 minutos nadie me atendio y tengo PAC que asco.
@epssura
@epssura 8 месяцев назад
Hola, Valeria: que bueno poder saludarte. Para revisar y apoyarte con la situación presentada, te invitamos a comunicarte con nuestra línea de atención: 018000519519, igualmente, nuestros canales virtuales están habilitados para orientarte. Puedes contactarnos por medio de nuestro WhatsApp: 3175180237, página: bit.ly/3wJAoyD, o escribirnos por medio de redes sociales, en nuestras cuentas oficiales de manera interna, compartiéndonos tus datos personales, para apoyarte, al final te dejaremos los enlaces que te remitirán directamente al sitio. ¡Saludos! twitter.com/epssura facebook.com/epssura/inbox.
@aleidaramirezdias1729
@aleidaramirezdias1729 17 дней назад
Estoy también tratando de comunicarme con el médico y nunca me atendió, la cita era a las 7 am
@epssura
@epssura 17 дней назад
@@aleidaramirezdias1729 Hola, Aleida: estamos interesados en conocer si finalmente recibiste la atención requerida. En caso contrario, te pedimos que por favor nos compartas esta situación en mensaje interno en nuestras redes sociales junto con tus datos y el tipo de cita que tenías programada. Puedes contactarnos en Facebook: facebook.com/epssura/ o en X: x.com/epssura.​​​​​​​ También tenemos habilitadas nuestras líneas de atención, las cuales encontrarás ingresando aquí: bit.ly/2Xn91WJ, o puedes escribirnos en nuestra página: bit.ly/3wJAoyD. Quedamos muy atentos. ¡Saludos!
@jennigomez5736
@jennigomez5736 8 месяцев назад
Tenía cita a las 10:40 am y no pude ingresar que pésima esta plataforma
@epssura
@epssura 8 месяцев назад
Hola, Jenni: nos alegra saludarte. Para revisar y apoyarte con la situación que nos expones, te invitamos a comunicarte con nuestra línea de atención: 018000519519, igualmente, nuestros canales virtuales están habilitados para orientarte. Puedes contactarnos por medio de nuestro WhatsApp: 3175180237, página: bit.ly/3wJAoyD, o escribirnos por medio de redes sociales, en nuestras cuentas oficiales de manera interna, compartiéndonos tus datos personales, para apoyarte, al final te dejaremos los enlaces que te remitirán directamente al sitio. ¡Saludos! twitter.com/epssura facebook.com/epssura/inbox.
@claudiapilarguevararodrigu9675
@claudiapilarguevararodrigu9675 3 месяца назад
Lo peor de todo es que noy agenda presencial y virtual nadie se conecta y se burlan de los usuarios😡
@epssura
@epssura 3 месяца назад
Hola, Claudia: nos interesa revisar lo ocurrido. Infórmanos por favor de manera detallada a través de nuestra línea de atención al cliente: 018000519519, la situación presentada y tus datos, para realizar la validación pertinente. Igualmente, nuestros canales virtuales están habilitados para asesorarte. Puedes contactarnos por medio de nuestra página: bit.ly/3wJAoyD, o escribirnos por medio de redes sociales, en nuestras cuentas oficiales de manera interna, compartiéndonos tus datos personales, para apoyarte, al final te dejaremos los enlaces que te remitirán directamente al sitio. ¡Saludos! x.com/epssura facebook.com/epssura/
@yessicagaleano4066
@yessicagaleano4066 Месяц назад
Esto esta muy complicado como hago para saber cual es mi clave ?
@epssura
@epssura Месяц назад
@@yessicagaleano4066 Hola, Yessica: un gusto saludarte. Para mejorar tu experiencia y brindarte mayor seguridad, ahora puedes acceder a nuestros servicios por medio de una clave de cuatro dígitos que facilitará tus procesos. Si ya tienes clave para acceder a la sucursal virtual Personas Seguros y a la App Seguros SURA, puedes utilizar la misma para ingresar a Servicios a un clic desde nuestro sitio web epssura.com. En caso de que no la recuerdes, puedes restablecerla ingresando en este enlace: login.sura.com/RecoveryPass.aspx?service=epssura. Si aún no la tienes, te invitamos a solicitarla aquí: www.epssura.com/, en la opción "Solicitar clave" y sigue las instrucciones que te indique el sistema. En caso de que tengas dudas o novedades, puedes comunicarte a nuestras líneas de atención: bit.ly/2Xn91WJ, también puedes escribirnos en nuestras redes sociales: Facebook: facebook.com/epssura/, X: x.com/epssura, o en nuestra página: bit.ly/3wJAoyD. Estaremos atentos. ¡Saludos!
@mariaalejandracaly5594
@mariaalejandracaly5594 Год назад
SURA se robó mi dinero. Pagué 4.100 para acceder a la cita y el doctor nunca sr conectó Me devuelven mi dinero yaaaaa. Que irresponsables! Esperé media hora y nunca nadie se conecto!
@pachomillan2838
@pachomillan2838 5 месяцев назад
Vivo en un pueblo donde es difícil la comunicación ojalá fuera llamas gracias
@AdrianaMariaRiosCarmona
@AdrianaMariaRiosCarmona 4 месяца назад
Hola
@lesliegeovannacastanedadua5442
@lesliegeovannacastanedadua5442 6 месяцев назад
Buena tarde no se por que asignan citas virtuales, sinceramente es una perdida de tiempo,con el usuario y contrasena no se puede ingresar espero que si hagan algo para que los usuarios podamos ser atendidos y no nos hagan perder tiempo y dinero.....
@margaritamariabetancur4020
@margaritamariabetancur4020 7 месяцев назад
Imposible la comunicación piden mucha información y cuando voy a digitar la clave no me deja, todos los días nos complican mas las cosas, siempre que no he podido me llaman será posible? No quiero perder mi cita mil gracias
@libiamunozflorez722
@libiamunozflorez722 6 месяцев назад
Hola
@luistrujillo7255
@luistrujillo7255 7 месяцев назад
Perdí mi cita virtual pensé que me llamaban a mi celular
@billyortega5616
@billyortega5616 Год назад
Mucha pendejada para una cita y eso que se paga que tal si fuese subsidiada
@jamesedwardtorricoespinoza3409
@jamesedwardtorricoespinoza3409 6 месяцев назад
nunca se conectan solo responde el asistente virtual
@epssura
@epssura 6 месяцев назад
Hola, James: que bueno poder saludarte. Te invitamos a comunicarte con nuestra línea de atención: 018000519519, para recibir la orientación y apoyarte con la situación que nos indicas, igualmente, nuestros canales virtuales están habilitados para orientarte. Puedes contactarnos por medio de nuestro WhatsApp: 3175180237, página: bit.ly/3wJAoyD, o escribirnos por medio de redes sociales, en nuestras cuentas oficiales de manera interna, compartiéndonos tus datos personales, para apoyarte, al final te dejaremos los enlaces que te remitirán directamente al sitio. ¡Saludos! twitter.com/epssura facebook.com/epssura/inbox.
@kevincarmona3975
@kevincarmona3975 Год назад
una total perdida de tiempo, nadie se conecto al chat, mejor pidan presencial
@yulizacervantes4485
@yulizacervantes4485 7 месяцев назад
Yo e perdido 2 citas de mi bebe porque nunca sale nada en la plataforma
@fannyblue4859
@fannyblue4859 Год назад
Que mal soporte, acabo de perder mi cita desde las 7:35 me conecte y no se pudo entrar perdí mi cita...y quien nos responde
@epssura
@epssura Год назад
Hola, Fanny: nos alegra saludarte. Te invitamos a comunicarte con nuestra línea de atención: 018000519519, para recibir la orientación y apoyarte con la situación que nos indicas, igualmente, nuestros canales virtuales están habilitados para orientarte. Puedes contactarnos por medio de nuestro WhatsApp: 3175180237, página: bit.ly/3wJAoyD, o escribirnos por medio de redes sociales, en nuestras cuentas oficiales de manera interna, compartiéndonos tus datos personales, para apoyarte, al final te dejaremos los enlaces que te remitirán directamente al sitio. ¡Saludos! twitter.com/epssura facebook.com/epssura/inbox.
@kinnabl1714
@kinnabl1714 Год назад
No contestan...@@epssura
@ednalicedvargassilva1585
@ednalicedvargassilva1585 Год назад
Ese link que envian no sirve se cancela una cita para que no presenten el servicio la tenia programada a la1:40 y aun no me llaman del chat no pasa y nadie se conecta
@ednalicedvargassilva1585
@ednalicedvargassilva1585 Год назад
Y luego envían el mensaje de que uno se conecto tarde y ya no puede acceder cuando nunca se conectaron el chat estando desde la hora de la cita y pide que se agende una nueva para que ni la hagan
@epssura
@epssura Год назад
Hola, buenas tardes: nos alegra saludarte. Te invitamos a comunicarte con nuestra línea de atención: 018000519519, para recibir la orientación y apoyarte con la situación que nos indicas, igualmente, nuestros canales virtuales están habilitados para orientarte. Puedes contactarnos por medio de nuestro WhatsApp: 3175180237, página: bit.ly/3wJAoyD, o escribirnos por medio de redes sociales, en nuestras cuentas oficiales de manera interna, compartiéndonos tus datos personales, para apoyarte, al final te dejaremos los enlaces que te remitirán directamente al sitio. ¡Saludos! twitter.com/epssura facebook.com/epssura/inbox.
@SandraSanchez-wv8ds
@SandraSanchez-wv8ds 8 месяцев назад
Buenos días estoy tratando de conectarme y no me ha sido fácil..solo salen mensajes muy rápidos
@epssura
@epssura 8 месяцев назад
Hola, Sandra: nos alegra saludarte. Te invitamos a comunicarte con nuestra línea de atención: 018000519519, para recibir la orientación y apoyarte con la situación que nos indicas, igualmente, nuestros canales virtuales están habilitados para orientarte. Puedes contactarnos por medio de nuestro WhatsApp: 3175180237, página: bit.ly/3wJAoyD, o escribirnos por medio de redes sociales, en nuestras cuentas oficiales de manera interna, compartiéndonos tus datos personales, para apoyarte, al final te dejaremos los enlaces que te remitirán directamente al sitio. ¡Saludos! twitter.com/epssura facebook.com/epssura/inbox.
@akiranakamura7965
@akiranakamura7965 5 месяцев назад
Donde esta la ventana del chat?
@darioacevedo1732
@darioacevedo1732 6 месяцев назад
Me embolaté al conectarme
@epssura
@epssura 6 месяцев назад
Hola, Darío: es un gusto saludarte. Te invitamos a comunicarte con nuestra línea de atención: 018000519519, para recibir la orientación y apoyarte con la situación que nos indicas, igualmente, nuestros canales virtuales están habilitados para orientarte. Puedes contactarnos por medio de nuestro WhatsApp: 3175180237, página: bit.ly/3wJAoyD, o escribirnos por medio de redes sociales, en nuestras cuentas oficiales de manera interna, compartiéndonos tus datos personales, para apoyarte, al final te dejaremos los enlaces que te remitirán directamente al sitio. ¡Saludos! twitter.com/epssura facebook.com/epssura/inbox.
@luzmarinavelez4686
@luzmarinavelez4686 9 месяцев назад
Era más fácil antes
@AdrianaMariaRiosCarmona
@AdrianaMariaRiosCarmona 4 месяца назад
No he podido ingresar
@epssura
@epssura 3 месяца назад
Hola, Adriana: queremos revisar lo que nos expones. Te invitamos a comunicarte con nuestras líneas de atención, la cuales encontrarás ingresando aquí: bit.ly/2Xn91WJ, para validar lo sucedido. Igualmente, nuestros canales virtuales están habilitados para asesorarte. Puedes contactarnos a través de nuestra página: bit.ly/3wJAoyD, o escribirnos por medio de redes sociales en mensaje interno para apoyarte, al final te dejaremos los enlaces que te remitirán directamente al sitio. ¡Saludos! Redes sociales: Facebook: facebook.com/epssura/ X: x.com/epssura
@marthanancycardonagarcia2563
@marthanancycardonagarcia2563 День назад
Hola
@margaritaaguirre3351
@margaritaaguirre3351 10 месяцев назад
No puedo comunicar con ustedes es difícil para mí
@epssura
@epssura 10 месяцев назад
Hola, Margarita: que bueno poder saludarte. Te invitamos a comunicarte con nuestra línea de atención: 018000519519, para recibir la orientación y apoyarte con la situación que nos indicas, igualmente, nuestros canales virtuales están habilitados para orientarte. Puedes contactarnos por medio de nuestro WhatsApp: 3175180237, página: bit.ly/3wJAoyD, o escribirnos por medio de redes sociales, en nuestras cuentas oficiales de manera interna, compartiéndonos tus datos personales, para apoyarte, al final te dejaremos los enlaces que te remitirán directamente al sitio. ¡Saludos! twitter.com/epssura facebook.com/epssura/inbox.
@anaestrada205
@anaestrada205 Год назад
Tenia una cita, pero cuando entre nadie me atendió, espere 30min
@epssura
@epssura Год назад
Hola, Ana: es un gusto saludarte. Te invitamos a comunicarte con nuestra línea de atención: 018000519519, para recibir la orientación y apoyarte con la situación que nos indicas, igualmente, nuestros canales virtuales están habilitados para orientarte. Puedes contactarnos por medio de nuestro WhatsApp: 3175180237, página: bit.ly/3wJAoyD, o escribirnos por medio de redes sociales, en nuestras cuentas oficiales de manera interna, compartiéndonos tus datos personales, para apoyarte, al final te dejaremos los enlaces que te remitirán directamente al sitio. ¡Saludos! twitter.com/epssura facebook.com/epssura/inbox.
@dianamarcelaisazaangel3026
@dianamarcelaisazaangel3026 Год назад
Definitivamente no sirve. No me ha servido y sigue sin servir. He pedido dos citas para una consulta virtual de (telemedicina ortoptica) o algo parecido. Y por lo que veo hoy también la perderé 😠.. que horror... NO SIRVE, No SIRVE,
@epssura
@epssura Год назад
Hola, Diana: nos alegra saludarte. Te invitamos a comunicarte con nuestra línea de atención: 018000519519, para recibir la orientación y apoyarte con la situación que nos indicas, igualmente, nuestros canales virtuales están habilitados para orientarte. Puedes contactarnos por medio de nuestro WhatsApp: 3175180237, página: bit.ly/3wJAoyD, o escribirnos por medio de redes sociales, en nuestras cuentas oficiales de manera interna, compartiéndonos tus datos personales, para apoyarte, al final te dejaremos los enlaces que te remitirán directamente al sitio. ¡Saludos! twitter.com/epssura facebook.com/epssura/inbox.
@johnnyvargas2759
@johnnyvargas2759 6 месяцев назад
Realmente la plataforma no sirve hoy 23 de marzo de 2024, tenia cita y la pague con anterioridad, no me llamaron y supuestamente el doctor se tenia que conectar desde ese chat que mencionan, y quede esperando. Los deberían multar porque uno deja las actividades importantes con esperanza de la atención y al final no cumplen o ni avisan por correo que la cita se cancela.
@epssura
@epssura 6 месяцев назад
Hola, Johnny: es un gusto saludarte. Te invitamos a comunicarte con nuestra línea de atención: 018000519519, para recibir la orientación y apoyarte con la situación que nos indicas, igualmente, nuestros canales virtuales están habilitados para orientarte. Puedes contactarnos por medio de nuestro WhatsApp: 3175180237, página: bit.ly/3wJAoyD, o escribirnos por medio de redes sociales, en nuestras cuentas oficiales de manera interna, compartiéndonos tus datos personales, para apoyarte, al final te dejaremos los enlaces que te remitirán directamente al sitio. ¡Saludos! twitter.com/epssura facebook.com/epssura/inbox.
@GloriaHelenaQuinteroHerrera
@GloriaHelenaQuinteroHerrera 11 месяцев назад
nunca llamaron
@silviavelez2482
@silviavelez2482 7 месяцев назад
No me han conectado
@omardavincci9107
@omardavincci9107 Год назад
No es claro el vídeo la música
@cristiancamilofajardorodri7809
@cristiancamilofajardorodri7809 7 месяцев назад
tenia una cita alas 12y 50 es la 1y 15 y no me han atendido quisiera q me atendieran personal mente como hago me parece una falta de respeto con el usuario
@epssura
@epssura 7 месяцев назад
Hola, Cristian: es un gusto saludarte. Te invitamos a comunicarte con nuestra línea de atención: 018000519519, para recibir la orientación y apoyarte con la situación que nos indicas, igualmente, nuestros canales virtuales están habilitados para orientarte. Puedes contactarnos por medio de nuestro WhatsApp: 3175180237, página: bit.ly/3wJAoyD, o escribirnos por medio de redes sociales, en nuestras cuentas oficiales de manera interna, compartiéndonos tus datos personales, para apoyarte, al final te dejaremos los enlaces que te remitirán directamente al sitio. ¡Saludos! twitter.com/epssura facebook.com/epssura/inbox.
@mildredzuleimacarouribe7056
@mildredzuleimacarouribe7056 11 месяцев назад
Yo no se pata q dan esas hp citas si no sirven s si no sirve llevo 1 hora esperando y nada
@epssura
@epssura 11 месяцев назад
Hola: recibe un cordial saludo. Te invitamos a comunicarte con nuestra línea de atención: 018000519519, para recibir la orientación y apoyarte con la situación que nos indicas, igualmente, nuestros canales virtuales están habilitados para orientarte. Puedes contactarnos por medio de nuestro WhatsApp: 3175180237, página: bit.ly/3wJAoyD, o escribirnos por medio de redes sociales, en nuestras cuentas oficiales de manera interna, compartiéndonos tus datos personales, para apoyarte, al final te dejaremos los enlaces que te remitirán directamente al sitio. ¡Saludos! twitter.com/epssura facebook.com/epssura/inbox.
@MagdoliSabala
@MagdoliSabala 10 месяцев назад
Nadie me atendio el dia de hot que paso con las citas hoy 16 de noviembre sean serios
@epssura
@epssura 10 месяцев назад
Hola, buenas tardes: que bueno poder saludarte. Te invitamos a comunicarte con nuestra línea de atención: 018000519519, para recibir la orientación y apoyarte con la situación que nos indicas, igualmente, nuestros canales virtuales están habilitados para orientarte. Puedes contactarnos por medio de nuestro WhatsApp: 3175180237, página: bit.ly/3wJAoyD, o escribirnos por medio de redes sociales, en nuestras cuentas oficiales de manera interna, compartiéndonos tus datos personales, para apoyarte, al final te dejaremos los enlaces que te remitirán directamente al sitio. ¡Saludos! twitter.com/epssura facebook.com/epssura/inbox.
@elizabethnino653
@elizabethnino653 Год назад
.no me pude conectar . Intente varias veces y no me pude conectar
@epssura
@epssura Год назад
Hola, Elizabeth: nos alegra saludarte. Te invitamos a comunicarte con nuestra línea de atención: 018000519519, para recibir la orientación y apoyarte con la situación que nos indicas, igualmente, nuestros canales virtuales están habilitados para orientarte. Puedes contactarnos por medio de nuestro WhatsApp: 3175180237, página: bit.ly/3wJAoyD, o escribirnos por medio de redes sociales, en nuestras cuentas oficiales de manera interna, compartiéndonos tus datos personales, para apoyarte, al final te dejaremos los enlaces que te remitirán directamente al sitio. ¡Saludos! twitter.com/epssura facebook.com/epssura/inbox.
@rosaisabelsierralaborde4389
terrible, estoy conectada hace rato y no aparece nadie. mal servicio
@epssura
@epssura Год назад
Hola, buenas tardes: que bueno poder saludarte. Te invitamos a comunicarte con nuestra línea de atención: 018000519519, para recibir la orientación y apoyarte con la situación que nos indicas, igualmente, nuestros canales virtuales están habilitados para orientarte. Puedes contactarnos por medio de nuestro WhatsApp: 3175180237, página: bit.ly/3wJAoyD, o escribirnos por medio de redes sociales, en nuestras cuentas oficiales de manera interna, compartiéndonos tus datos personales, para apoyarte, al final te dejaremos los enlaces que te remitirán directamente al sitio. ¡Saludos! twitter.com/epssura facebook.com/epssura/inbox.
@dylanalayon4193
@dylanalayon4193 8 месяцев назад
Qué hago si no me llaman, ni se comunican conmigo?
@epssura
@epssura 8 месяцев назад
Hola, buen día: nos alegra saludarte. Te invitamos a comunicarte con nuestra línea de atención: 018000519519, para recibir la orientación y apoyarte con la situación que nos indicas, igualmente, nuestros canales virtuales están habilitados para orientarte. Puedes contactarnos por medio de nuestro WhatsApp: 3175180237, página: bit.ly/3wJAoyD, o escribirnos por medio de redes sociales, en nuestras cuentas oficiales de manera interna, compartiéndonos tus datos personales, para apoyarte, al final te dejaremos los enlaces que te remitirán directamente al sitio. ¡Saludos! twitter.com/epssura facebook.com/epssura/inbox.
@darioacevedo1732
@darioacevedo1732 6 месяцев назад
Hola
@jairopineda6345
@jairopineda6345 Год назад
Estos métodos los inventarios para no atender a la gente
@epssura
@epssura Год назад
Hola, Jairo: nos gustaría validar el detalle de tu comentario. Te invitamos a comunicarte con nuestra línea de atención: 018000519519, para recibir la orientación y apoyarte con la situación que nos indicas, igualmente, nuestros canales virtuales están habilitados para ayudarte. Puedes contactarnos por medio de nuestro WhatsApp: 3175180237, página: bit.ly/3wJAoyD, o escribirnos por medio de redes sociales, en nuestras cuentas oficiales de manera interna, compartiéndonos tus datos personales, para apoyarte, al final te dejaremos los enlaces que te remitirán directamente al sitio. ¡Saludos! twitter.com/epssura facebook.com/epssura/inbox.
@lilianarodriguez8550
@lilianarodriguez8550 5 месяцев назад
Debería llamarlo al cel en vez de ponerlo a uno en eso antes era mejor
@deyavelasquez2684
@deyavelasquez2684 4 месяца назад
Aún esperando el link y naaada perdí la cita
@epssura
@epssura 3 месяца назад
Hola, Deya: nos interesa conocer si finalmente recibiste la atención requerida, en caso contrario, te invitamos a comunicarte con nuestras líneas de atención que encontrarás en el siguiente enlace: bit.ly/2Xn91WJ, para adelantar las gestiones necesarias. Igualmente, puedes escribirnos en mensaje interno en nuestras redes sociales, el siguiente enlace te remitirá al sitio. ¡Saludos! Facebook: facebook.com/epssura/ X: x.com/epssura
@AndresRodriguez-vq8rs
@AndresRodriguez-vq8rs Год назад
no funciona el link para acceder a la cita. pésimo servicio
@epssura
@epssura Год назад
Hola, Andrés: nos alegra saludarte. Para verificar y apoyarte con la situación expuesta, te invitamos a comunicarte con nuestra línea de atención: 018000519519, igualmente, nuestros canales virtuales están habilitados para orientarte. Puedes contactarnos por medio de nuestro WhatsApp: 3175180237, página: bit.ly/3wJAoyD, o escribirnos por medio de redes sociales, en nuestras cuentas oficiales de manera interna, compartiéndonos tus datos personales, para apoyarte, al final te dejaremos los enlaces que te remitirán directamente al sitio. ¡Saludos! twitter.com/epssura facebook.com/epssura/inbox.
@FabianGomeztuberquia-lp1do
@FabianGomeztuberquia-lp1do 10 месяцев назад
Buenos días
@claudiapilarguevararodrigu9675
@claudiapilarguevararodrigu9675 3 месяца назад
Que mal servicio hicimos todo tal cual y nadie se conectó. Piden que nos conectamos 15 min antes pero el mensaje llega 2 min antes con el link. A los 10 minutos de estar conectados llega un mensaje que perdimos la cita por no ser puntuales😡😡😡😡no sabemos si reír o llorar PESIMO SERVICIO
@epssura
@epssura 3 месяца назад
Hola, Claudia: estaremos atentos a que por favor nos compartas la información a través de nuestros canales de contacto, para revisar lo sucedido. ¡Saludos!
@GloriaHelenaQuinteroHerrera
@GloriaHelenaQuinteroHerrera 11 месяцев назад
no entiendo tanta tecnología, si no pueden llamar , será que están en metaverso
@CarlosQuijano-e5w
@CarlosQuijano-e5w 8 месяцев назад
Deberían hacer las citas más fáciles,sin tanta complicación,,no pude de ninguna manera
@epssura
@epssura 8 месяцев назад
Hola, buenas tardes: nos alegra saludarte. Te invitamos a comunicarte con nuestra línea de atención: 018000519519, para recibir la orientación y apoyarte con la situación que nos indicas, igualmente, nuestros canales virtuales están habilitados para orientarte. Puedes contactarnos por medio de nuestro WhatsApp: 3175180237, página: bit.ly/3wJAoyD, o escribirnos por medio de redes sociales, en nuestras cuentas oficiales de manera interna, compartiéndonos tus datos personales, para apoyarte, al final te dejaremos los enlaces que te remitirán directamente al sitio. ¡Saludos! twitter.com/epssura facebook.com/epssura/inbox.
@mayracorreaobando1544
@mayracorreaobando1544 7 месяцев назад
Que perdida de tiempo este tipo de citas y que falta de respeto por el tiempo de la gente... Pedí la cita con mi medico de familia, un dia antes me cambiaron el medico... Intente desde antes, durante y despues de la hora de mi cita, a ambos enlaces por si habia un error, pero fue para nada... Seguí todos los pasos y me quede por 20 minutos sin que me hicieran la videollamada, intente conectarme varias veces pero nada... Ahora me dice que ya nonesta habilitado, pprque ya paso el horario de la cita... Tiempo completamnete perdido y energia mal usada en esto... Que rabia 🤦🏽‍♀️
@epssura
@epssura 7 месяцев назад
Hola, Mayra: recibe un cordial saludo. Te invitamos a comunicarte con nuestra línea de atención: 018000519519, para recibir la orientación y apoyarte con la situación que nos indicas, igualmente, nuestros canales virtuales están habilitados para orientarte. Puedes contactarnos por medio de nuestro WhatsApp: 3175180237, página: bit.ly/3wJAoyD, o escribirnos por medio de redes sociales, en nuestras cuentas oficiales de manera interna, compartiéndonos tus datos personales, para apoyarte, al final te dejaremos los enlaces que te remitirán directamente al sitio. ¡Saludos! twitter.com/epssura facebook.com/epssura/inbox.
@GloriaHelenaQuinteroHerrera
@GloriaHelenaQuinteroHerrera 11 месяцев назад
mi cita prioritaria 6;40 . son las 7.15 no han llamado
@epssura
@epssura 11 месяцев назад
Hola, buenas tardes: nos alegra saludarte. Para nosotros es muy importante revisar lo que nos expones, te invitamos a comunicarte con nuestra línea de atención: 018000519519, para recibir la orientación y apoyarte con la situación que nos indicas, igualmente, nuestros canales virtuales están habilitados para orientarte. Puedes contactarnos por medio de nuestro WhatsApp: 3175180237, página: bit.ly/3wJAoyD, o escribirnos por medio de redes sociales, en nuestras cuentas oficiales de manera interna, compartiéndonos tus datos personales, para apoyarte, al final te dejaremos los enlaces que te remitirán directamente al sitio. ¡Saludos! twitter.com/epssura facebook.com/epssura/inbox.
@dianadehoyos-s8h
@dianadehoyos-s8h Месяц назад
hoy 18 de agosto del 2024 estoy conectada desde las 12 pm ya es la 1 de la tarde y nadie se conecto como se burlan de los usuarios de esta manera y tampoco hay citas presencial que falta de respeto y lo peor nadie responde
@epssura
@epssura Месяц назад
@@dianadehoyos-s8h Hola, Diana: para nosotros es de suma importancia revisar lo que nos compartes. Escríbenos por favor todo lo sucedido y envíanos tus datos en mensaje privado en nuestras redes sociales: X: x.com/epssura y Facebook: facebook.com/epssura/, de este modo podremos realizar las validaciones necesarias. Igualmente, puedes generar el reporte en nuestro sitio web: bit.ly/3wJAoyD, o también puedes contactarte por medio de nuestras líneas de atención que encontrarás en el siguiente enlace: bit.ly/2Xn91WJ. Quedamos muy atentos. ¡Saludos!
@EDUVELAS1982
@EDUVELAS1982 5 месяцев назад
Una mierda! No sirven los enlaces
@epssura
@epssura 3 месяца назад
Hola, Edu: es importante para nosotros acompañarte y revisar lo que expones en detalle. Te invitamos a comunicarte con nuestras líneas de atención, la cuales encontrarás ingresando aquí: bit.ly/2Xn91WJ, para validarla. Igualmente, nuestros canales virtuales están habilitados para asesorarte. Puedes contactarnos a través de nuestra página: bit.ly/3wJAoyD, o escribirnos por medio de redes sociales, en nuestras cuentas oficiales de manera interna, compartiéndonos tus datos personales, para apoyarte, al final te dejaremos los enlaces que te remitirán directamente al sitio. ¡Saludos! Redes sociales: Facebook: facebook.com/epssura/ X: x.com/epssura
@gilbertoduque
@gilbertoduque 4 месяца назад
Estoy desde la 7 pm 16 ,2024
@epssura
@epssura 3 месяца назад
Hola, Gilberto: nos alegra saludarte. Si deseas que te orientemos o apoyemos en una situación puntual, por favor escríbenos en mensaje interno a través de nuestras redes sociales. A continuación te las compartimos: Facebook: facebook.com/epssura/ X: x.com/epssura Quedamos muy atentos. ¡Saludos!
Далее
БАГ ЕЩЕ РАБОТАЕТ?
00:26
Просмотров 111 тыс.
Iran launches wave of missiles at Israel
00:43
Просмотров 1 млн
Rueda de prensa
23:36
Просмотров 200 тыс.
Recomendaciones para los dolores lumbares
1:31
¿Qué hacer en caso de que tu hijo tenga diarrea?
1:06
En EPS SURA seguimos cuidando la vida
2:37
Просмотров 50 тыс.
Cifras que respaldan nuestras atenciones en salud
1:00