Olá a todos e bem-vindos a mais um episódio do Acelerato Minuto, a sua pílula semanal de conhecimento!
Quando você pensa em atendimento ao cliente, o que vem à mente? Respostas rápidas a perguntas? Soluções para problemas? Bem, sim, mas há muito mais na essência do atendimento ao cliente. Estamos falando de criar experiências memoráveis, construir relacionamentos sólidos e estabelecer confiança duradoura.
Neste episódio, vamos desvendar a arte e ciência por trás de um atendimento ao cliente excepcional. Porque, no final das contas, é o cliente que determina o sucesso ou o fracasso de qualquer empreendimento.
Vamos explorar como o atendimento ao cliente vai além das interações superficiais. Estamos falando de emoções, expectativas e a promessa fundamental de valor que uma marca oferece. Se você deseja diferenciar-se no mercado, capturar a lealdade do cliente e impulsionar o crescimento sustentável, este episódio é para você.
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25 янв 2024
