Azul IRRITA passageiros 

Nova promoção Azul: Pague valor de conforto e receba a experiência de um trem lotado.

Resumindo: comprou executiva e vai voar na econômica…

Sou mecânico de avião a mais de 40 anos. Só conheci dois tipos de empresas aéreas. As que faliram e as que vão falir.😅

Entenda como esse downgrade sem reembolso, é bom pra você. Leitão, Miriam.

Comprou Azul ganhou Avianca 😂😂😂😂

Se fosse esses passageiros pediria devolução 100% e ainda reclamaria em todas as redes sociais pra queimar essa empresa.

Saudade do voo primeiro voo que fiz pra Miami pela Varig nos anos 80... um DC10 espetacular, um servico de bordo digno de restaurante francês e um cineminha bacana, não época não tinha outra opção. Taça de vidro e talher de Metal... Nota 10

Alterar para pior, e ainda sem avisar aos passageiros que já compraram as passagem, é querer fud3r com o cliente.

Uma empresa que falta com a ética com seus clientes. Por causa disto, o jeito será judicializar contra a empresa porque vendeu um serviço e entregou outro. E seguimos em frente

Eu sempre fui um cliente leal da Azul. Eu acho essa alteração uma mudança porca, essa empresa está com os dias contados. A LATAM vai sair beneficiada nos voos internacionais.

Quem ainda não comprou, não compra ! Boicota !

Como o povo asiático possui uma estatura média menor que a do brasileiro os bancos são bem apertados, vale mais ir no max da Gol e ainda paga mais barato.

Pô, isso quem regula é o consumidor. TODOS podem comprar bilhetes da LATAM, para voar para Miami, que vai ter um bom serviço de bordo, em Boeing 777 ou Boeing 787. Ótimos aviões, com preço melhor que a Azul. De Miami a Orlando são 4 horinhas de carro. Uma barbadinha. Bora boicotar essa sacanagem da Azul!!!

É só optar por outra Cia. quando começarem a perder passageiros eles mudam. O passageiro tem o dinheiro, portanto o Poder, usem-no. simples assim.

Bem, quem comprou passagem executiva e viajou de econômica pode processar para ter o dinheiro de volta, com base nos artigos 35 e 37 do Codigo de Defesa do consumidor

Eu passei essa situação em abril de 2022 no percurso Manaus - Viracopos! Na ida era um airbus a330 fomos de executiva! Por precaução fiquei monitorando até uma semana antes do retorno se mudaria a aeronave! No app azul tudo ok! Fui la comprei a executiva! E na hora do embarque surpresa! Simplesmente mudaram a aeronave.

Colocar um avião de low-cost em uma rota de 9 horas eh muita sacanagem!!! Estou bem decepcionado com a Azul!

Eu comprei um voo LIS - VCP - POA, ida e volta. Na volta, recebi uma informação de que meu voo tinha sido cancelado e me puseram em um voo da TAP. Só que depois vi que os dois trechos que comprei (POA - VCP e VCP - LIS) aconteceram no dia e horário previstos. Isso significa que sofri overbooking, mas a Azul, é claro, nega.

Comprou azul, ganhou vermelho.

Sou ex tripulante Varig-Rio Sul,a historia se repete ou seja:O dep comercial é quem dita as regras e nao estão nem ai para o cliente que já pagou.Eles sabem,o dep comercial,que se ocliente recorrer à justiça,vai demooooooraaaaaaar.....

Viajei nessa aeronave na poltrona 51A, horrível a experiência... Muito apertada, poltrona dura, extremamente desconfortável com 40cm de largura e o espaço entre as poltronas e coluna do avião também são mais apertados, sem contar na minúscula mesinha de refeições, uma grande piada. Comprei para voar em outra configuração e com mais entretenimento e conforto, me senti enganada. A passagem foi bem cara em relação ao que me foi entregue. Não fui informada previamente e nem reembolsada por nada, nem nenhum voucher! Fiz uma reclamação com a azul e me deram uma resposta padrão e fechou a ocorrência. "Queremos neste momento salientar que, a política da Azul tem como objetivo atender os seus clientes de maneira prestativa, com eficiência, acima de tudo com segurança e qualidade de acordo com a política da Azul e valores que a permeiam. Ressaltamos que, seu relato foi registrado para visualização, conhecimento da área responsável e reorientação do funcionário, para que haja mais clareza em suas ações. Valorizamos muito a opinião de nossos clientes, pois, sabemos que suas contribuições são importantes para alcançarmos a excelência que buscamos."

Quem reclamar, ganha 2 saquinhos de amendoim a mais.

E pensar que em 1991 fui num espetacular 747. Quanta diferença!!!

Voo para Tampa q eh do lado de Orlando com a Delta ou American ta com preco otimo. Evite esse voo da Azul e va para Tampa, ai eh so pegar um Flixbus de 1h30 q chega em Orlando.

Concorrência diminuindo, dá nisso....

Tenho um trauma de companhia aérea nacional depois de pegar um vôo SP para Miami com mais 8 pessoas da familia em 1986, Vasp com 2 escalas (Brasília e Aruba). Era para ter demorado 14hs, demorou mais de 28hs porque a tripulação abandonou o avião e todos passageiros no aeroporto de Brasília sem aviso prévio porque estavam de greve/protesto contra a empresa. Passamos a noite com 3 idosos dormindo no chão do aeroporto, sem alimentação ou água. No dia seguinte a tripulação voltou e seguimos viagem, chegando com um dia de atraso em Miami, onde o avião foi cercado pela SWAT assim que pousamos. Ficamos mais 2hs sem poder sair do avião, sem ar condicionado, sem água. Depois soubemos a razão da SWAT ter feito nosso desembarque: a tripulação não avisou a torre do atraso do vôo e os americanos acharam que nosso avião tinha sido sequestrado por cubanos. Nunca mais usei companhia brasileira em vôo internacional, é caro demais pelo desserviço e só para falar português com a tripulação.

Azul fazendo o consumidor de palhaço. Uma falta de respeito

Fiz o trecho DMK NRT com a Air Asia no A330. É apertado, serviço de bordo pago. Mas pelo preço valeu a pena. Agora entrar essa aeronave em operação sem a configuração padrão da AD aí é osso para o cliente.

Voei pra Orlando via Atlanta pela Delta em abril. Viagem excelente!!!

O pior é que fizeram isso em uma das rotas mais longas e ainda com os clientes alta renda

Ei André, eu vi também essa notícia do Aeroin, o povo soltando os cachorros na Azul

0:14 eu lembro que você cantou essa pedra kkkkkkkkkkk

A Azul tá virando a Gol.

Já comprei gato por lebre na Azul também. Não voei mais por ela.

Horrivel essa cor/configuração nanica vinda da Asia. Depois de voar na executiva da United, fica dificil.😉

Isso sempre aconteceu. Em 1993 Comprei passagem American Airlines GRU -LAX- GRU direto sem escala com Boeing 747. Na ida só mudou a empresa e a viagem foi pela Varig. A volta foi pela Varig em um DC 10/MD 11 sei lá, que fez escala em Manaus, BSB e GIG, onde trocamos de avião em outro DC10. Inferno Na época nem tinha para quem reclamar.

Quem diria que eu estaria aqui para ver viagem engaiolada da Azul! Imagino o aperto que vai ser! Sacanagem, viu!

Até o Panda Beting, que voa de graça na Azul, fez MIA-GRU na Copa, semana passada

Os voos domésticos estão virando uma porqueira. Hoje os nossos aviões são verdadeiros pau-de-arara voadores. Quem chega ao destino é um sobrevivente. Nos EUA a qualidade e eficiência dos voos domésticos tb caiu muito.

E a Azul (endividada) quer comprar a Gol (endividada). Abraço de afogados.

Sacanagem....a Azul ja era! "Corporate greed"

É para asiáticos, pessoas pequenas, eu tenho 1,77 já não me cabe, imagine para o cara de 1,90. Imagine uma pessoa gorda? É um voo de DEZ horas.

Tem que fazer DENÚNCIA (Não é reclamação, é denúncia mesmo, pra empresa ser multada) no PROCON e quem foi lesado, procure a JUSTIÇA... Eles amam falar da alta judicialização do setor... mas será por que né, dona Azul?? A Azul está cada dia piorando mais e tratando mal seus clientes... tive 3 problemas com eles em apenas 2 meses... e nem viajo com tanta frequência....

A Miriam disse que isso é bom.

Até o final dos anos 80, voar era um grande prazer. Serviço de excelência, mesmo na classe econômica. Tripulação tranquila, assentos confortáveis e espaçosos, comida de bistrô, digna de Masterchef, passageiros bem vestidos e educados, pontualidade. Atualmente, é "pomba-rolô" e salve-se quem puder. Tripulação de hospício, joelho no peito, passageiros barraqueiros, shortinho e chinelão, atrasos e cancelamentos inexplicáveis, e pra comer, um saquinho de Cosme-e-Damião com refrigereco quente. Boa falência a todos.

Acabei de fazer está viagem por esta maldita empresa.NUNCA MAIS NA VIDA VOLTAREI A VOAR PELA AZUL. Foram quase nove horas de sofrimento....Um verdeiro desrespeito para com o consumidor. FUJAM DESTA AZUL

Obrigado pela informação.

Taquipariu viu, a azul deve tá cagando e andando para o seu cliente viu, a LATAM é que vai rir a toa depois dessa

Azul caindo pelas tabelas… Só piora em tudo… Uma pena .

Fiz um voo assim, do Rio a Londres, nem comida tinha e o avião super apertado. Mais paguei 900 reais, então não reclamei.

Se a passagem for barata... OK, o problema é que no Brasil é comum as empresas venderem espelho a preço de especiarias. É algo cultural, por que ninguém boicota. É só povo começar a cancelar que isso muda rapidinho.

Kkkkkkkkkk, tá infeliz? Vai de Gol!!!!! kkkkkkkkkk Ah!xTem a Latam também kkkkkkk

Voar sem tela, sem comida, porque era tudo pago. Ficar 10 horas la dentro, com criança chorando, com fome. Fico me perguntando se aeromoca devia mudar de nome para vendedora.

Por essas e outras que a Latam tá nadando de braçadas!

Viajei uma vez pela azul em 2017 e nunca mais. Tripulação sem a menor cordialidade. Horrível.

Decepcionante!! A Azul só piora!

falta de concorrência dá nisso, seja para voôs para a mesma origem/destino como a quantidade de companhias.

tive por duas vezes transtornos com a Azul, já movi 2 processos judiciais dos quais sai vitorioso, AZUL NUNCA MAIS.

Eu voei no A 330 da azul do recife para Guarulhos, foi muito bom, foi em 2020 eu acho

O cliente tem de ser consciente: pagou por um serviço e não recebeu? Ao invés de aceitar Voucher de compensação, organize uma ação coletiva contra a empresa. Aposto que se todos fizessem isso, logo logo eles reverteriam a configuração das aeronaves, ou passariam a cobrar o preço justo pelo serviço oferecido.

Há 50 anos as viagens aéreas eram mais confortáveis que hoje.

Homenageram o cara...dando quepe...

Que dó da Azul.... BEM FEITO!

Graças a Deus não comprei minha passagem pra Lisboa com a Azul (o voo seria em um A330) 😵‍💫, estava na parte de pagamento quando minha irmã falou que a Latam estava mais barata (havia consultado 1 dia antes e a Latam estava mais cara)

Só viajei de Azul só uma vez na minha vida. Tive que interromper uma viagem com a minha família e retornar antes e consegui de última hora comprar o trecho Orlando / Campinas. Me deparei com um velho avião A330 que eu sempre voava pra Paris e que eu detestava. Até aí tudo bem. Eu precisava voltar com urgência e era o que tinha. Durante o voo percebi que esse era o menor dos problemas. O pior de tudo foi o péssimo serviço de bordo e o despreparo da tripulação que transformou a viagem num verdadeiro martírio. Infelizmente não posso me dar ao luxo de não voar mais com eles, mas tento evitar ao máximo.

como já era esperado disso da azul

Eu não me importaria se fosse mais barato" eu tbm não moço, mas na pratica eles ainda estão subindo o preço

A Azul tem o dom de irritar os passageiros de várias formas. 🥊

Azul fazendo essa presepada?? Tá mal heim!! Virou "Linhas Aéreas Gomes da Costa"

Azul: "É mesmo? Fôdassi!"

Eu estava de olho na azul Orlando-Campinas na executiva. Quase comprei a passagem.

Ótimo Video

Azul quando foi lançada era a melhor. Hoje consegue ser pior até que a gol.

Certíssimo o comentário final

Quando falta concorrência, o resultado é esse!

Eu sempre que voei no Brasil pela azul a maioria das aeronaves tinham entretenimento a bordo, dai fui pra Orlando pela Gol e fiquei decepcionado não tinha nada nem internet nem tv!

Tive voo cancelado para Orlando pela Azul sem nenhuma justificativa

Espero que nesse caso, a Azul tome vários precessos. Azul se tornando a Gol..e olha q sempre elogiei a Azul. Surreal oq estão fazendo. Será q n percebem q asiáticos são menores?

Comentário totalmente aleatório: estou assistindo o vídeo usando uma camiseta igual a sua 😂

A azul era tão responsável, com boa atenção, conforto, alimentação, não sei porque estão fazendo isso

Azul ta se esforçando pra virar uma Avianca!

Olha a COR!!! Cor do amor!😡🐀🤔

Não se trata de compensação mas de ajuizamento de ação. 🧐

Pegou mal até pra quem não comprou nada na Azul, aquele conceito de excelente serviço que a empresa tinha já era; caramba no mínimo teriam de ter dado alguma compensação, será que a ANAC tomará cartas no assunto?

mancada da Azul! só ladeira abaixo essa cia!!

Eu só viajo no meu jato particular então essa mudança não me afeta!!! Kkkk

Fui para o Balneário Camboriú de BH, e tive que pegar um voo com a Azul, é muito apertado, tenho 1,78, meu joelho ficou batendo no banco o tempo todo, foi uma viagem decepcionante!

Que absurdo!!! O avião normal já é horrível. Imagina este!!!

Boa tarde tenho 3 voaos de viracopos para Orlando em novembro eu fiz dois upgrade pelo cartão e comprei uma executiva para voltar deitado e vim dormindo tô fitro

Está Azul não atende ninguém, não tem como falar com eles , se tiver uma demanda, agente que se dani, só atende um robô que resolve nada

Dois tipos de empresas, as falidas e as que vao falir

Deveriam mudar o nome para Marron, mais compatível com o estrume serviçal que prestam...

Um busão q voa...kkkkk

Sou um desses passageiros! Irei voar na próxima semana, comprei classe executiva na ida e volta, a briga foi grande, até chegarmos em um acordo! Sem respostas um descaso total, tive que insistir muito para resolver!

Adivinha quem fez a entregas desses aviões,o pessoal já tava boicotando a Azul

O que está acontecendo com a Azul? Fomos no ano passado para Orlando em 3 casais. Na volta um casal foi premiado com a notícia de que o “voo foi cancelado” e eles teriam que voltar no dia seguinte! Depois de mais de 2 hrs brigando, os dois lugares surgiram e nós voltamos juntos. Houve alguma mudança de gerenciamento que está acabando com a empresa.

Estou em Santiago do Chile e vim em um voo horroroso pela Latam. JOGARAM eu, minha esposa e meu filho de 10 anos no assento 38, disseram que era o último e nos não ligamos. Quando entramos no avião os assentos da fileira 38 não tinha janela e era muito apertado. Tenho 1,80 e fiquei 5 horas me contorcendo até chegar aqui em Santiago. Conversamos com os comissários e eles disseram que a empresa diminuiu o espaço da cozinha para criar os assentos 38. A professora do meu filho pediu para ele fazer um relatório da viagem para apresentar para turma quando ele chegasse, e uma das principais atrações desse vôo é quando o avião passa por cima da Cordilheira dos Andes. Todos os passageiros ficaram admirados e tirando foto enquanto meu filho chorava porque no assento dele não tinha janela. Os próprios comissários falaram pra gente fazer uma reclamação. Fiquem esperto quando forem viajar pessoal, ainda mais com criança. A euforia delas pode virar frustração.

Ótimo vídeo. Azul NEM PENSAR.

Oi! Faz um vídeo sobre o Airbus A321neo da Delta que pegou fogo! Valeu!

olha so dia dia 30 de maio eu vim nessa aeronave de miami, foi um inferno, filas de mais de dez pessoas para ir ao banheiro, so tem 4 para 377 passag. senti falta de ar, acabei viajando em pe para conseguir ir ao banheiro.