Hospitality Online Expo - онлайн-выставка технологий индустрии гостеприимства. Традиционно спикеры обсуждают ведущие тренды, продажи и маркетинг в гостиничном и санаторно-курортном бизнесе.
Эксперты SteadyControl взяли на себя тему отельного сервиса, подробно разобрали каждую точку CJM в отеле, рассказали, как сервис влияет на чек, на какие дополнительные услуги чаще всего соглашаются гости и как отрабатывать негатив без потерь для концепции.
12 сен 2023
