saludo eso quiere decir que tiene que tener 1 cuenta principal de donde se creo la cuenta en el dvr , hay que tener cuenta nueva para compartir los dispositivo que necesitemos ?
Buenos Dias, amigo la app ivms4500 para androide tiene la opcion de Hikconect, pero al entrar con la cuenta con la cual le comparti el dispositivo, no me muestra nada compartido. En cambio cuando uso la app Hikconect si las puedo ver, pero desde la ivms4500 NO, que problema sera? Agradecido por su asesoria.
buenas tardes yo sigo todos los pasos con la nueva version de la aplicacion ivms 4500 tengo dos equipos que si podia visualizar remotamente con la version anterior pero con esta ufff como lo haceb batallar a uno, nunca me deja ver las camaras en directo, me permite agregar los DVR pero nunca puedo ver las camaras, se queda que esta iniciando el video directo, volvi a eliminar la aplicacion del telefono android pero ahora resulta que al momento de escanear el codigo QR me dice que el numero de serie es incorrecto, alguna ayuda? gracias de donde puedo descargar la version anterior del sistema hik connect? estaba mejor y mas estable Gracias
En el minuto 0:37 dices que la cuenta a compartir debe estar previamente creada. ¿Específicamente dónde la creo?. Me pasa que al incluir la cuenta (que haces en el 0:58) me aparece un mensaje que dice que "No existe" e imagino que es por eso.
Buenos días amigo, una consulta, si el usuario principal no recuerda los credenciales como poder ver las imágenes en otro dispositivo? Desde Santa Cruz de la Sierra Bolivia saludos y muchas gracias
Buenas tardes una consulta, cuando se comparte un dispositivo, se le puede agregar nombres, tengo un cliente que yo comparto el DVR pero en la lista de los usuarios que he compartido aparecen son caracteres y no nombres como se puede hacer para eliminar ese usuario, por favor si me pueden ayudar en eso
hola, ya tengo un dispositivo vinculado a mi celular con la app de ezviz, ese dispositivo lo tenemos varias personas con una misma cuenta y una misma contraseña , la cuestión es que quiero agregar a mi celular otro dispositivo ezviz pero que sea yo el único que tenga acceso a ese segundo dispositivo!!!! como se hace???, se puede???. Gracias
Hola, tengo un problema, espero me puedas ayudar. Es que cuando quiero compartir la visualización, y luego de poner el correo y todo, me dice que no hay dispositivos para compartir, que hago??? 😭😭😭
Me pueden ayudar para poder configurar las camaras en el movil pero tengo problema de codigo de verificacion al momento de añadir el dispositivo en la aplicacion, gracias
Te hago una consulta? Cuando grabo y descargo un video se me ve 4:3. Pero en la aplicacion lo veo bien, en 16:9. Sabras como se cambia esa configuracion?
@@franayala10 Primero revisa si tus cámaras son 1080p Lite ya que al verlas en directo se ven bien pero al reproducir se ven en 4:3 porque esas cámaras son HD Lite y no son HD nativo. Busca en internet las características de tu cámara.
NO PUEDO DESCARGAR LA APP DE HIK- CONNECT EN UNA TABLETA SAMSUNG COMO LA PUEDO INSTALAR EL ERROR QUE ME APARECE ES EL SIGUIENTE ( SE HA PRODUCIDO UN PROBLEMA AL ANALIZAR EL PAQUETE)
