Desde Chile con mucho miedo lave mi chaqueta de pluma CULUMBIA Y ME QUEDO PERFECTA ESTOY FELIZ FELIZ LA SACUDÍ Y LAS PLUMAS ESTÁN TODAS EN SU LUGAR ESTOY IMPRESIONADA NO COLOQUE PELOTAS Y USE POR AHORA EL DETERGENTE BUENO DE MI CASA LA PRÓXIMA COMPRO EL CORRECTO DETERGENTE UFFFFFF ESTA IGUAL LA SACUDÍ PERO VIVO EN EL NORTE DE CHILE HAY SOL Y AIRE GRACIAS 🙋♀️🇨🇱🙏😘 Gracias Columbia elegí bien 😀
Te entendemos perfectamente Jenny, siempre dá un punto de respeto y miedo hacer el primer lavado, pero una vez superado, ya ves que los resultados son geniales. ¡Un saludo! 👋
Hola, Rosario: En este caso, podría tratarse de un defecto de fábrica, así que lo mejor será que contactes con la tienda donde la adquiriste. Si fue en una de nuestras tiendas, no dudes en contactarnos por correo a viladomat@viladomat.com. Un saludo.
Hola lave una campera de plumas con jabón y suavizante me la entraron media húmeda y agarro un olor a podrido horrible y no se lo puedo sacar qué puedo hacer??????????
Hola Ricardo, en este caso podrías probar de lavar nuevamente la prenda, realizar el secado y dejar airear lo máximo posible al aire. ¡A ver si tienes suerte! Sino siempre puedes asistir a los profesionales de lavanderías. ¡Un saludo! 👋
Hola, tengo un problema con mi campera The North Face, Se me salen las plumas por orificios muy pequeños de la chaqueta, por todos lados. Me podrían ayudar ?
Si has adquirido el producto con nosotros ponte en contacto por email con nuestro Servicio de Atención al Cliente y te daremos toda la información;) viladomat@viladomat.com Saludos!
Hola Santi, el tiempo depende de la cantidad de plumas que tenga tu chaqueta, si es más finita necesitará menos tiempo. Sobretodo asegúrate de cerrar todas las cremalleras, de usar la secadora sin calor, poner las pelotas de tenis, y ir comprobando de vez en cuando si está bien seca, si es el caso, las plumas deben estar todas sueltas y repartidas. No olvides sacudir la chaqueta en todas las direcciones. Hasta pronto, un saludo,
No imaginas lo que me ha ayudado tu video, busqué mucho porque ya había hechado las chaquetas a lavar en la máquina y salieron terribles luego a secar en sombra y nonrecuperaron su forma, pensé que ya no podían tomar su forma y bueno probé lo de la secadora y funcionó, gracias a Dios por tu video 🎉 saludos desde Colombia
Hola! Lleve a una tintoreria mi campera de pluma de ganso y las plumas quedaron desparramadas y la campera desinflada, como puedo recuperarla? La lavo nuevamente y pongo en secadora? Sirve la secadora de pelo?
Dependiendo de la marca, el plumón puede ser más o menos complicado de recuperar su forma. Nuestra recomendación para no perderla es utilizar una secadora con pelotas de tenis, ya que ayudan a que el plumón se expanda nuevamente. Un saludo.
Hola. Tengo exactamente el mismo modelo del video. Un dia me pilló la lluvia y la chaqueta quedó “arrugada” y al tacto ha perdido volumen. Se puede arreglar?
En este caso, los plumas no son impermeables. Lo mejor sería ponerla en la lavadora con la cremallera cerrada, como explicamos en el vídeo, y después llevarla a una tintorería para que la sequen.
