Por 17 anos, Adilson pagou um plano de saúde para a mãe. Em 2010, quando precisou fazer uma cirurgia de emergência, por causa de problemas cardíacos, a família precisou acionar o convênio. Mas, infelizmente, horas depois do procedimento, ela não resistiu e faleceu. Quatro anos se passaram e a família da paciente recebeu uma cobrança indevida pela cirurgia que era coberta pelo plano. Acompanhe o caso na Patrulha do Consumidor.
27 авг 2024