Comment fonctionne l’empathie ?
A aucun moment, l’empathie ne consiste à juger, ni conseiller, ni chercher une solution, ni vouloir aider ! Dès que quelque chose ne va pas, nous voulons aider ! vite secourir !
C’est difficile à désengrammer de nos habitudes de sauveur. Mais cette précipitation à vouloir aider compromet l’aide dont la personne a peut-être besoin. Ce qui est pertinent, c’est la présence, l’attention, la connexion, le lien.
Le lien d’abord et le résultat après = formule de la CNV (point développé dans une autre vidéo).
L’empathie consiste à vraiment faire du lien avec la personne. Où est-elle ? Que vis-tu ? Des petits questionnements sur les sentiments et besoins.
L’ empathie consiste à rejoindre l’autre là où il en est. Et ne pas vouloir tirer l’autre ailleurs.
Ne tentez pas d’interpréter ou de supposer et restez neutre.
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Mathilde Espeillac, conférencière-psychologue
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25 мар 2023