D'autres vidéos sur www.leader-blog...
Dans cette vidéo, j'explique comment gérer une personne en colère. Grâce à une procédure en 5 étapes, vous aurez en main un plan à mettre en pratique pour influencer les gens émotionnellement touché.
Je vous souhaite un bon visionnage!
A+
3 окт 2024