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Comment réagir à une attaque verbale sans perdre le contrôle | Russell Brand 

Lucas Roletti - Surdesoi
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2 окт 2024

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Комментарии : 1,1 тыс.   
@Surdesoi
@Surdesoi 4 года назад
Si tu apprécies mes vidéos, et que tu veux être certain de n'en manquer aucunes... ABONNE-TOI : bit.ly/lucasroletti-ytb :-)
@neferlisu6245
@neferlisu6245 4 года назад
On m interdit d accéder au guide pour timide C est normal ?
@Surdesoi
@Surdesoi 4 года назад
@@neferlisu6245 J'ai eu un problème techniques avec mon site... normalement c'est résolu. Tiens moi au courant si c'est bon :-)
@neferlisu6245
@neferlisu6245 4 года назад
@@Surdesoi ouais ça a marche merci beaucoup ce livre me sera d une grande utilité
@theoo4437
@theoo4437 4 года назад
Merci pour tout ce que tu fais, cest très intéressant et très important de nos jours 💪🙏
@sylvaingirard153
@sylvaingirard153 4 года назад
@@neferlisu6245 et je te reviens pour la peinture des portes de garage pour le bumper coque Samsung a écrit bonjour je vous reviens dès maintenant en ligne et bonne soirée à toi aussi et je te reviens pour la peinture des portes de garage sectionnelle de vous faire parvenir un chèque pour la réparation du volet de journée à toi et à bientôt je vous reviens dès maintenant pour le bumper coque de téléphone afin que vous avez besoin d'un prêt pour le bumper coque Samsung et bonne soirée à toi et à bientôt je vous remercie pour le bumper de ton auto je suis très intéressée de pouvoir servir à la troisième fois Dupont et bonne soirée à toi aussi tu es content que je ne
@fredericsiret7827
@fredericsiret7827 3 года назад
Gandhi avait dit à un journaliste qui ne comprenait pas son silence face aux railleries de journalistes qui se moquaient de lui : "je laisse mon silence répondre aux imbéciles".
@itachiwsh
@itachiwsh 3 года назад
@Stephane Lemorvant ferme là parle pas de Jésus
@osheannee3521
@osheannee3521 3 года назад
@Stephane Lemorvant c’est vrais je trouve que c’est dangereux comme mentalité de se dire qu’il ne faut pas se défendre fasse à une attaque car c’est toi qui ressort blessé et l’autre s’en tire toujours bien. On est pas dans un monde de paix, donc rester silencieux c’est mieux dans un autre monde, mais pas le notre. Je sais que Gandhi a raison de ne pas donner d’importance aux critiques de journalistes. Il a raison, car il sait ce qu’il vaut, il garde son énergie pour de meilleures choses etc mais c’est Gandhi. Nous on est pas Gandhi, on nous respecte pas si on sait pas se faire respecter…
@odettemartinez3220
@odettemartinez3220 3 года назад
bravo pour gandhi! lui était un etre intelligent!! odette!
@surronzak8154
@surronzak8154 3 года назад
@@osheannee3521 Tu insinues que Gandhi était respecté avant de commencer son combat, c'est faux, il l'a acquis justement grâce à la non violence, on peut donc faire pareil même si l'on est pas Gandhi
@surronzak8154
@surronzak8154 2 года назад
@Aurore Boreale tout à fait, surtout que la plupart du temps vos idiots d’opposants se nourrissent de vos réponses et réactions
@benjij.103
@benjij.103 4 года назад
Décidément on est plus libre dans cette vie même quand tu ne cherches pas de problème et tu veux juste passer ta route ; les gens eux te cherchent.
@helenavigier3833
@helenavigier3833 3 года назад
C'est malheureusement le cas, où il y a plein de fois où j'aimerai me transformer en souris pour m'enfuir. Est ce que parce que je suis du signe astrologique rat de bois 😅
@floraline582
@floraline582 3 года назад
Ils devraient faire une vidéo sur ces gens qui cherchent des noises aux autres
@davidrenault2616
@davidrenault2616 3 года назад
Waouh, vs êtes des champions...
@floraline582
@floraline582 3 года назад
Ceux qui cherchent des histoires à tout le monde y compris les gens qui font juste passer leur route, sont des déséquilibrés
@ferdinandkouame8329
@ferdinandkouame8329 3 года назад
Justement !
@xerxes450
@xerxes450 4 года назад
La meilleure technique c'est celle de Clint Eastwood ; " Tu vois, Tuco , le monde se divise en deux catégories : ceux qui ont un pistolet chargé et ceux qui creusent. Toi, tu creuses " ...lol
@solangevdp2103
@solangevdp2103 3 года назад
Alors celle là, elle est bonne !.....
@claudiemorel1947
@claudiemorel1947 3 года назад
Excellente j adore la réplique 👍😄
@saliaseoul783
@saliaseoul783 3 года назад
Et si les 2 sont dala première catégorie?🙂
@romeosylvainouedraogo6596
@romeosylvainouedraogo6596 3 года назад
Je préfère celle de moignon Ceux qui ont une banane et ceux qui creusent
@anthonydurct9764
@anthonydurct9764 3 года назад
Vas-y creuses
@Zaraki556
@Zaraki556 4 года назад
On sous-estime souvent le langage corporel,entre un regard fuyant et un regard franc il y a une grande différence de perception d'autrui.
@Surdesoi
@Surdesoi 4 года назад
C'est totalement ça !
@Luluuu833
@Luluuu833 4 года назад
Personnellement je ne suis pas très grand ni même muscler mais je regarde toujours dans les yeux les personnes que je croise dans la rues ( pas agressivement mais fermement) et je parait bcp plus confiant et sur de moi. Essayez ça marche vraiment.
@omega6283
@omega6283 4 года назад
Je trouve ça un peu ridicule de regarder les gens dans la rue, quel que soit le regard c’est très potentiellement perçu comme agressif. Je trouve beaucoup mieux de marcher en se tenant bien droit et en regardant devant soit sans calculer autrui. Cependant quand on discute oui c’est mieux de regarder droit dans les yeux.
@koomky
@koomky 4 года назад
L'humour utilisé avec intelligence est terriblement troublant pour recadrer, déstabiliser une agresseur. J'en use autant pour les situations graves que légères. Je seraid interessé de voir ce que tu pourrais en faire pour aider aussi ceux qui se laissent facilement dominer.
@sophieortiz5030
@sophieortiz5030 4 года назад
@@Surdesoi les gens ne sont pas tous à l'aise quand tu les fixent.
@esteban6407
@esteban6407 4 года назад
Bref avoir le comportement d'homme respectable, 3 solution face à un conflit: 1- le silence avec un regard de tueur ou un petit rire/soupissement 2- un grand sourir tel un negan de the walking dead 3- ignorer et continuer à parler comme si de rien n'était 😉
@Surdesoi
@Surdesoi 4 года назад
Merci pour ton commentaire, complémentaire à cette vidéo ! :-)
@gamerfr7371
@gamerfr7371 4 года назад
Merci frérot
@AtlasGaia83
@AtlasGaia83 4 года назад
T'as tout dit vieu frère
@pietrodellarocca7629
@pietrodellarocca7629 4 года назад
Ca ça fonctionne dans les fictions. Ca peut tourner au vinaigre selon les conflits, notamment dans les conflits à potentiel physique. Dans ces cas là, il faut essayer de désamorcer en restant digne et sur ses gardes, pas de jouer au plus malin.
@mondoomata1078
@mondoomata1078 4 года назад
@@pietrodellarocca7629 tout a fait ! Surtout ne pas se moquer des gens ou faire son malin quand on a un physique de faible parce que on est pas à la télé...
@valva3391
@valva3391 4 года назад
moi je dis toujours le silence est d'or c'est la meilleure façon de faire comprendre à l'autre la bêtise qu'il vient de dire
@Dcba964
@Dcba964 3 года назад
Ou alors de le convaincre à jamais que t'es un faible.... Il y a pas de règle, chacun a sa façon de faire. Parfois un bon pétage à l'amende fonctionne parfaitement bien aussi.
@osheannee3521
@osheannee3521 3 года назад
Sauf si il réfléchit pas
@hennieclaude3964
@hennieclaude3964 3 года назад
J'utilise souvent la technique de Niro : Are you talking to me ? 😂
@guillaumem9953
@guillaumem9953 4 года назад
Moi j’ai toujours utilisé la méthode du long silence pesant + le regard fixe, déjà parce que je ne suis pas une personne bavarde mais aussi parce que c’est la meilleure façon de répondre aux imbéciles. Et ça a toujours marché grâce à ça, les gens ont peur de s’attaquer à moi. Ils me trouvent étrange et je leur fais littéralement peur, ils le disent eux-mêmes... ( Je comprends pas ) Sinon la vidéo est géniale ! +1 Subscriber
@Surdesoi
@Surdesoi 4 года назад
Top ! ^^ merci pour le soutien en tout cas !
@guillaumem9953
@guillaumem9953 4 года назад
Lucas Roletti - Surdesoi De rien ! :’)
@chrismess1
@chrismess1 4 года назад
😂 Ben là tu m'as fait rire ! En fait j'utilise la même technique et c'est vrai que ça marche 😂
@guillaumem9953
@guillaumem9953 4 года назад
@@chrismess1 Et comment ! 😂 Donc mon commentaire est drôle 😂
@cynthiap1098
@cynthiap1098 2 года назад
Je fais exactement pareil , ou pour mettre mal à l’aise en public je fais genre mais la personne parle à qui je regarde autour de moi genre ah c’est à moi que tu parles genre très calmement 🤣
@jclo4424
@jclo4424 4 года назад
Bientôt 50 piges et je viens d'en apprendre plus que jamais sur le comportement à adopter dans ce genre de situation Très intéressant Très pertinent Bravo la jeunesse :)
@Surdesoi
@Surdesoi 4 года назад
Merci beaucoup, ça fait vraiment plaisir des commentaires comme le tien !
@jclo4424
@jclo4424 4 года назад
@@Surdesoi Mais de rien du tout, tu mérites de recevoir de la force en retour !
@Surdesoi
@Surdesoi 4 года назад
@@jclo4424 Merci merci merci !
@moedegol8243
@moedegol8243 4 года назад
mieux vaut tard que jamais :)
@juliedeschenes4612
@juliedeschenes4612 4 года назад
Et moi aussi 51 ans, je crois qu'on peut apprendre de tous. La sagesse n'est pas nécessairement liée à l'âge.
@Mokmokchan
@Mokmokchan 4 года назад
Suite à une altercation face à un client qui pratiquait l'agressivité instrumentale j'ai perdu tout mes moyens; pas face à lui mais à l'abri des regards ( une mini victoire mais bon). Travaillant dans le milieu de la vente alimentaire, nous n'avons pas vraiment un cadre prédéfini de ce que nous pouvons dire où ne pas dire. Nos clients ont la plainte facile, surtout depuis le début du covid. ( On a, récemment, eu une plainte parce qu'on ne souriait pas en caisse .... On a des masques pour infos 🤣). Enfin bref ta vidéo m'a un peu plus appris à comment réagir la prochaine fois. Merci
@user-vf7cc4jf3j
@user-vf7cc4jf3j 4 года назад
Le balékouyisme.... Tout un art !
@Percheseituperchesonoio
@Percheseituperchesonoio 4 года назад
XD h après avoir recherché ce que c'est, entré ce mot de mémoire jamais entendu dans des moteurs de recherches, cru déceler un bug en google, commencer à en ressentir une petite fierté non dissimulée :D ...Finalement le lire à voix haute, le balékouyisme J'AI COMPRIS ..je me suis trouvé naïve, ridicule et un brin gênée :/ suivi d'une mise en pratique ... Soulagée !!! Mdr . ^^ Merci
@e-ternell
@e-ternell 4 года назад
jolie danse !!
@ludd8489
@ludd8489 3 года назад
team palmards!
@user-vf7cc4jf3j
@user-vf7cc4jf3j 3 года назад
@@Percheseituperchesonoio 🤣🤣aucun problème
@dragon09111979
@dragon09111979 3 года назад
@@faresfitt2972 Jésus christ est mort sur la croix pour payer le prix de notre rachat. Nous sommes tous pécheurs et condamnés devant Dieu. Son jugement arrive. Acceptez le cadeau gratuit de la grâce de dieu par le sang versé de son fils unique Jésus. Lisez la bible et soyez sauvés. Les temps sont comptés. Jésus revient bientôt. Soyez Bénis.
@CLMJ86
@CLMJ86 3 года назад
Le truc du silence ça c'est vrai, quand on y arrive parfois les gens se rendent compte de leur comportement et vont même s'excuser, ou changer de sujet. Dans un monde où les gens sont plus habitués à des réactions en chaîne, quand on garde notre sang froid cela les déstabilise.
@Surdesoi
@Surdesoi 3 года назад
C'est ça ! Merci d'avoir pris le temps de m'écrire un commentaire en tout cas !
@lunalion1243
@lunalion1243 3 года назад
J'ai déjà déstabilisé une personne en regardant droit dans les yeux et ne rien dire !! Elle s'est tellement déstabilisée elle a parlé parlé et s'est foutue la honte en se rabaissant toute seule 😂 langage non verbale 😊
@grassegrasse1691
@grassegrasse1691 3 года назад
Bravo
@jenniferrene1570
@jenniferrene1570 2 года назад
Bravo
@NuageNuageux
@NuageNuageux 3 года назад
Elle m'a été utile cette vidéo un mec de ma classe m'a agressé alors que j'étais innocent mais j'aurai voulu utilisé cette technique afin de le déstabiliser et lui faire comprendre que son attitude est stupide et lui montrer qu'il a tort. Sinon superbe vidéo.👍
@Surdesoi
@Surdesoi 3 года назад
Merci Tom, j'espère qu'elle te sera utile pour une prochaine fois :)
@laurentlegendre7730
@laurentlegendre7730 4 года назад
Comme Poutine avec Sarko qui l'avait détruit sur le plan psychologique par un silence tellement long et pesant que Sarko avait presque fait un malaise,on avait dit qu'il avait bu,or ni l'un ni l'autre ne boivent. Par suite au silence poutine avait retourné Sarko comme une chaussette et lui avait mis la réalité en face,dure,implacable. Et on voit Sarko en état de choc,vidé,désorienté,détruit.....
@sergeyou2328
@sergeyou2328 3 года назад
Car ce genre de politique comme Sarkozy n'est pas du tout en alignement avec lui même. Il s'était mis dans le peau d'un personne peu crédible et forcément pas à l'aise. Facile donc à déstabiliser. On peut penser ce qu'on veut de Macron par exemple, mais il est plus en alignement avec qui il est vraiment.
@11-NiCo-11
@11-NiCo-11 4 года назад
En gros c’est une bataille d’égo et des techniques de manipulations.
@cafe_boyout
@cafe_boyout 4 года назад
Notre monde est superficiel
@JackSPARROW-bg6ww
@JackSPARROW-bg6ww 3 года назад
grossièrement oui, on pourrait dire ça. Néanmoins c'est tout un art de le maîtriser
@obsidiennefishing8423
@obsidiennefishing8423 3 года назад
C'est du genjutsu
@cindya853
@cindya853 3 года назад
Quand tu te retrouve dans une situation difficile, oui. C’est surtout de la patience jusqu’à la fin.
@edleroy7593
@edleroy7593 3 года назад
@@obsidiennefishing8423 Joli ! ;-)
@libertjoel5365
@libertjoel5365 3 года назад
Réussir à faire comprendre aux autres que gentillesse ne veut pas dire faiblesse.....tous profites de toi.
@sarahs.p8047
@sarahs.p8047 3 года назад
6:10 moi je n’arrive pas a gardée mon silence, soit j’essaye de me justifier sinon je m’effondre en larme...
@omaraggoun7421
@omaraggoun7421 4 года назад
je pense que parfois, il faut mettre les points sur le i sur place , sinon cette personne continuera à nous chercher, il prendra comme une faiblesse, pas sagesse.
@oumarsall4785
@oumarsall4785 4 года назад
Sinon si ça continue et que ça pète, l'irréparable peut se passer.
@najimmajin2659
@najimmajin2659 4 года назад
y'a une maturité et sagesse intérieur, beaucoup plus efficace que des techniques d'auto contrôle et la personne se sent ridicule !
@mayeulbourillon4923
@mayeulbourillon4923 4 года назад
T’es vidéos peuvent changer la vie de beaucoup de personne ! Tu mérites beaucoup plus d’abonnés ! 💪
@Surdesoi
@Surdesoi 4 года назад
Merci pour le soutien ! Vraiment ! Ça fait plaisir !
@podarkes3149
@podarkes3149 4 года назад
Tu as raison ! Ces vidéos elles sont superbes, à l'inverse des vidéos inutiles et des clash ce sont des vidéos très enrichissantes qui te font beaucoup avancer dans la vie.
@dragon09111979
@dragon09111979 3 года назад
@@podarkes3149 Jésus christ est mort sur la croix pour payer le prix de notre rachat. Nous sommes tous pécheurs et condamnés devant Dieu. Son jugement arrive. Acceptez le cadeau gratuit de la grâce de dieu par le sang versé de son fils unique Jésus. Lisez la bible et soyez sauvés. Les temps sont comptés. Jésus revient bientôt. Soyez Bénis.
@daenerystargaryen5826
@daenerystargaryen5826 4 года назад
Bonne vidéo avec des images en arrière plan très pertinentes!
@Surdesoi
@Surdesoi 4 года назад
Merci Daenerys ! Ça fait plaisir venant de toi ! ^^
@pltq-z341
@pltq-z341 4 года назад
La meilleure stratégie est d'être à la hauteur de sa réputation, et savoir prendre les choses personnellement et montrer aussi qu'on peut aussi intimider quand il le faut, au lieu de s'engouffrer dans tout ces trucs de langage corpo, de la com' non violente...et tout le totem.
@Subotaï01
@Subotaï01 4 года назад
On peut aussi en arriver à un stade où il ne faut plus occulter les vertus du bon vieux coup de boule, qui pourra également avoir comme excellente conséquence de réparer la déviation d'une cloison nasale longtemps négligée par l'indélicat.🤣
@sylvainllanes4346
@sylvainllanes4346 3 года назад
Je viens du monde du golf où l'ego est sur-dimensionné 😅 J'utilise mon humour caustique pour remettre à leur place les gens qui se prennent pour des cadors et ceux qui trichent 😁
@Lacroixs925
@Lacroixs925 3 года назад
Coucou
@sylvainllanes4346
@sylvainllanes4346 3 года назад
@@Lacroixs925 "Coucou" 😊 Nuit difficile ?
@Lacroixs925
@Lacroixs925 3 года назад
@@sylvainllanes4346 coucou oui ça va ?
@sylvainllanes4346
@sylvainllanes4346 3 года назад
@@Lacroixs925 Ça va bien.. Parcours de golf ce matin, et plage cet aprème ⛱️ J'ai une vie assez pénible 😁
@Lacroixs925
@Lacroixs925 3 года назад
@@sylvainllanes4346 une vie assez pénible Tu veux on peut faire connaissance tout les deux
@nicoleholczer6760
@nicoleholczer6760 3 года назад
MERCI POUR TOUTES CES SUPER EXPLICATION.S ! VOUS ÊTES MAGNIFIQUE ET BRAVO POUR VOS DIVINS CONSEILS MON AMI ! QUE LA PAIX ET LA JOIE VOUS ACCOMPAGNENT SUR VOTRE BEAU CHEMIN DIVIN 💕💖💕💖👍👍👍
@Surdesoi
@Surdesoi 3 года назад
Merci beaucoup Nicole ! C'est vraiment cool de ta part !
@meilleureviefrance
@meilleureviefrance 3 года назад
petit conseil vous êtes en partage de communication avec un groupe qui a un moment vous ignore , Parfait faite de meme vous vous levez et vous allez au wc observez leur réaction LOL
@bartholomew91
@bartholomew91 3 года назад
Je pense que les préconisations qui sont faites dans cette vidéo ne sont valable que pour des personnes (je parle des hostiles) qui savent faire preuve de remise en question ou sont dotés d'un minimum de conscience. Quand on a affaire à des personnes qui filtrent toutes vos réponses (verbales ou non verbales) il faut agir différemment.. tant que leur intégrité physique/morale n'est pas atteinte ils continueront de vous agresser.
@michelleroy2585
@michelleroy2585 4 года назад
Merci beaucoup pour cette vidéo très intéressante. C'est top de savoir comment réagir, néanmoins en situation ce n'est pas évident de mettre en pratique. On est souvent pris par ses émotions et on n'a pas le réflexe ou la pensée de se contrôler. Donc je pense que savoir ce qu'il faut faire ne suffit pas. Il faut beaucoup d'entraînement et de maîtrise de soi avant.
@Lacroixs925
@Lacroixs925 3 года назад
Coucou
@michelleroy2585
@michelleroy2585 3 года назад
@@Lacroixs925 on se connaît ?
@Lacroixs925
@Lacroixs925 3 года назад
@@michelleroy2585 bonsoir on se connaît pas Tu veux nous pouvons faire connaissance
@andrescastilla8609
@andrescastilla8609 4 года назад
Il faut utiliser des tons fermes avec des personnes qui se rient de vous et se croient trop sages. Faire savoir à un hypocrite que tu comprends son jeu, te donne une longueur d avance sur cette personne.
@ghvhjjj8635
@ghvhjjj8635 4 года назад
Silence pesant + regard fixe. Merci pour la video +1 abonné 👍
@Surdesoi
@Surdesoi 4 года назад
Merci beaucoup !
@gilbertgodonouhounkponou
@gilbertgodonouhounkponou 3 года назад
Très instructif .
@Surdesoi
@Surdesoi 3 года назад
Merci !
@jean-claudequenon3737
@jean-claudequenon3737 3 года назад
Bonne vidéo, bien expliquée, et çà peut servir...parfois... Maintenant il faut aussi avoir la maturité d'être maître de soi-même et en fonction des antécédents avec l'agresseur ce n'est pas toujours évident...
@Surdesoi
@Surdesoi 3 года назад
C'est sûr, ça demande forcément un peu de pratique avant d'y parvenir On ne peut pas y arriver du jour au lendemain. :-)
@melyane1318
@melyane1318 3 года назад
Super boulot et bonne illustration. Je garde dans mes vidéos pour la visualiser chaque fois que j'oublierais. Merci bcp
@Surdesoi
@Surdesoi 3 года назад
Merci de ton retour ! C'est cool ! :- D
@ghislainecarolenicod9746
@ghislainecarolenicod9746 3 года назад
J'ai essayé le regard une fois où dans une file d'attente et sans raison, une personne s'est tournée vers moi et quand j'ai senti qu'elle allait peut-être m'agresser verbalement, je me suis un peu penchée en avant, la tête un peu sur le côté et je l'ai regardée avec attention et ça a été suffisant ; la personne a repris sa place sans rien dire et elle était beaucoup plus calme.
@Surdesoi
@Surdesoi 3 года назад
Bravo à toi !
@420tomy7
@420tomy7 2 года назад
En général je deviens une statue avec beaucoup d'incompréhension ,je suis complètement tétanisé , surtout après avoir passé une bonne journée , se prendre une mitraillette d'insulte gratuite . Ça fait mal , très mal .. ☹️
@ironhills1613
@ironhills1613 3 года назад
Merci bcp pour ta vidéo !! Elle apporte de bons conseils, j'espère en voir d'autres concernant ce sujets car malheureusement dans la vie nous sommes souvent confrontés à ce genre de situation, que ce soit au travail ou dans la vie de tous les jours. Merci.
@majed736
@majed736 3 года назад
on faite j'pense que ya un truc que vous n'comprenez pas trop, Être charismatique ce n'est pas quelque chose qui se travail, ce qui se travail c'est la maîtrise des émotions et la connaissance de soi, quand tu t'aurais maîtrisé en tant qu'humain, tu seras naturellement charismatique, le charisme c'est un tout petit plus de tout le travail que t'aura fait pour te maîtriser (méditation, shadow work, emotional mastery, yoga.....)
@MrMarkus196
@MrMarkus196 4 года назад
Lucas je te découvre et franchement tu es bon hop je m abonne :) NAMASTE 🙏☯
@Surdesoi
@Surdesoi 4 года назад
Merci beaucoup Marc ! Ça fait vraiment plaisir !
@dragon09111979
@dragon09111979 3 года назад
@@Surdesoi Jésus christ est mort sur la croix pour payer le prix de notre rachat. Nous sommes tous pécheurs et condamnés devant Dieu. Son jugement arrive. Acceptez le cadeau gratuit de la grâce de dieu par le sang versé de son fils unique Jésus. Lisez la bible et soyez sauvés. Les temps sont comptés. Jésus revient bientôt. Soyez Bénis.
@Lavande515
@Lavande515 3 года назад
" Veuillez nous excuser Madame, pour vous avoir fait perdre du temps avec notre problème technique de caisse.." Voilà ce que j'ai du dire à la caissière et surtout hôtesse d'accueil d'un carrefour marcket, qui ont essayé de me rendre coupable de leur problème de caisse lorsqu'une réduction de 5 euros ne passait pas. D'abord elle m'a demandé le produit et ma carte de fidélité d'un ton sec, sans même un "s'il vous plait, merci" alors je l'ai dit à sa place et ça ne lui a pas plu ! C'est dingue il n'y a plus de respect face à la clientèle...ils oublient que c'est grâce à nous qu'ils bouffent ! Et que tellement de gens aimeraient avoir un boulot ! comme ça durait et que j'avais chaud à coté des portes alors je suis allée prendre une bouffée d'air en baissant mon masque, et là quand je reviens près de la caisse avec mon masque elle me gueule : " Ce que vous avez là n'est pas un masque, il faut un masque homologué, la prochaine fois vous ne rentrerez pas dans le magasin !" Je lui ais dis ce n'est pas le sujet, vous êtes en train de déplacer le problème et de vous en prendre à mon masque qui me couvre de dessous les yeux à sous le menton, alors Vous avez un problème technique avec la réduction qui ne passe pas, et c'est écrit nulle part qu'il faut un masque "homologué" ! " Et à la fin elle me dit on n'a pas trouvé pourquoi ça ne passe pas mais on trouvera !" "C'est pas ce que vous devriez me dire... mais plutôt : (la phrase du début) et je suis partit comme ça furax d'être traitée de la sorte ! Mais en restant zen et utilisant en effet la méthode indiquée dans cette vidéo et je suis plutôt fière de moi, même si j'étais à deux doigts de les planter avec mes courses non payée et à l'heure de la fermeture ! Ceci dit la caissière à compris elle a changé de ton, et on s'est quitté très poliment contrairement à celle qui se prend pour une chef, alors qu'elle n'a rien compris à la communication avec la chientèle ou clientèle ! Moi je suis de celle qui voit les erreures de caisses et vais réclamer mon du qui parfois est de 6 ou 7 euros car il y a des réduc promos qui en fait ne sont pas déduites et les gens qui ne vérifient pas leur ticket et bien c'est tout bénéf pour le magasin ! Et là encore il n'y a jamais d'excuses de leur part ! Ils ne veulent pas reconnaitre qu'ils sont en tort et se sentent coupables ! Et finalement ils vous étiquette de cliente chiante alors que vous ne faite que vous respecter puisque eux ne le font pas !!!
@Le.TELL.P
@Le.TELL.P 4 года назад
....conseil du style:" tout en restant calme mais suffisamment ferme".....mais vous prêchez la quadrature du cercle.......
@missadagbe807
@missadagbe807 4 года назад
J’adore tout simplement cette vidéo 😉
@Surdesoi
@Surdesoi 4 года назад
Merci beaucoup ! :-D
@benoit721
@benoit721 4 года назад
Tu devrais laisser plus longtemps les extraits vidéos, on ne voit pas la réaction des interlocuteurs de russel.
@Kokomoloisif
@Kokomoloisif 4 года назад
Ouais enfin bon , russell a un gros avantage , comme il ressemble a charles manson , ca aide pour eviter les abus de contradicteurs ^^
@C.LA65
@C.LA65 4 года назад
Merci pour ce sujet🙏 Ça vas tout à fait me servir pour mon développement personnel. Tout récemment, j'ai envoyé boulet la gérante de mon deuxième emploi après avoir encaissé plusieurs de ses remarques négative non justifiée s sur mon travail. C'était la goutte de trop 🤦 Et je me suis fait virée. Je vis au Québec. Le licenciement ce fait sur le champs. Je ne regrette rien. Mais j'aurais pu m'y prendre autrement. La?! Ça n'a même pas servir à ce qu'elle comprenne quelques chose chez elle.
@muchethibaut8376
@muchethibaut8376 3 года назад
comme dirait Mr Audiard "je parle pas aux cons ça les instruit" 😊
@floraline582
@floraline582 3 года назад
IL y a aussi les purs idiots qui sourient devant une personne car leur idée stupide (car ils ne connaissent pas la personne) tourne en boucle dans leur tête en manque de neurone
@quentinultramegadroiteradi7345
@quentinultramegadroiteradi7345 3 года назад
7:28 Hop le petit bouclier qui pop. Ça m’a fait trop rire le décalage avec ta voix et l’image 😂
@danielleettango
@danielleettango 3 года назад
J'ai été victime de provocations il y a deux jours c'était chez la coiffeuse. J'avais eu envie d'aller chez elle parce que nous avions discuté et je pensais qu'elle me conviendrait, mais elle m'a fait des critiques par rapport à mes cheveux. La technique de répéter ce qu'elle a dit aurait fonctionné mais je n'ai pas su répondre mais ce n'est pas trop tard. Surtout je ne comprends pas pourquoi les gens me provoquent surtout les coiffeurs ou esthéticiennes qui normalement ne sont pas là pour ça.
@franceb.3485
@franceb.3485 4 года назад
Intéressant.Je me reconnais dans la situation de celle que l'on ignore. Dans les réunions de famille, spécialement. Rien ne m"insulte plus que l"on regarde une autre personne pour répondre à une question que j"ai posée. Je reçois mon frère à souper et c"est avec mon conjoint qu'"il discute. Je préfère mes amis. Parfois je me dis que si je tombais malade, je ne leur dirais même pas.
@Surdesoi
@Surdesoi 4 года назад
Hello France, Je te conseil vivement de regarde ma vidéo sur Tyrion L. (celle sur la conversation). Je pense que dans ton cas, ça pourrait t'être d'une grande aide pour comprendre comment intéresser les autres. :-) Tiens moi au courant, je suis curieux d'avoir ton retour.
@mireillebarraud4016
@mireillebarraud4016 3 года назад
La règle d or est de ne jamais sous estimer son adversaire
@adelsnow5186
@adelsnow5186 4 года назад
Dans cette vidéo j'attendais les manières de comment répliquer de celle de Thomas shelby ou il été très souvent dans des situations qui parle d'elle la vidéo
@austerlitz7344
@austerlitz7344 4 года назад
De fou
@lasolution1419
@lasolution1419 3 года назад
Répondre au con par le silence ca les instruits
@alicenightmare1447
@alicenightmare1447 3 года назад
Comment être cruelle avec un mec aussi beau 😘
@lysianyx7041
@lysianyx7041 3 года назад
Je viens juste d'avoir la vidéo contrôle self contrôle hiiii😄😱😇😇😇🙈🙉🙊
@Surdesoi
@Surdesoi 3 года назад
Super !
@thomasrante6014
@thomasrante6014 4 года назад
Vidéo très interessante, le parallèle fait avec Thomas Shelby est tellement juste (regard fixe et déterminé + prestance pour se faire respecter et dégager du charisme) merci pour tout le travail que tu fais, ta chaine ne peut être que recommandable et à consommer sans modération bien entendu.
@Surdesoi
@Surdesoi 4 года назад
Merci beaucoup Thomas, ça fait plaisir ! :-)
@lechacalbleu1407
@lechacalbleu1407 4 года назад
Tu lui pete la mâchoire comme ça il pourra plus parler
@floraline582
@floraline582 3 года назад
Et tu finiras en prison, cela aura gâché ta vie....
@ps-io2kd
@ps-io2kd 4 года назад
En même temps c etait pas si efficace car des le début il aurait du dissuader. Sauf que c est peut-être justement son regard et sa posture qui lui ont donné un air arrogant et attisé les critiques. Je pense que l analyse se discute.
@Midtrust
@Midtrust 4 года назад
Non franchement si tu regardes l'extrait original, ils commencent a lui manquer de respect dès le début meme de l'interview il était a peine assis qu'elle commencait déja a essayer de le rabaisser, je sais pas on dirait qu'ils s'étaient mis d'accord dès le début qu'ils ne l'aimeraient pas. Et par la suite honnetement il les ridiculise, non seulement ils deviennent beaucoup plus lèche cul au fur et a mesure de l'interview mais au final il les met a l'amende, il finit meme par faire son travail a sa place en insinuant qu'elle est perdue mdr
@noneofyourbeeswax6123
@noneofyourbeeswax6123 3 года назад
Un peu d'humilité va très loin aussi. C'est génial d'avoir souligné la posture. Avec les appareilles intelligents on oublie souvent de se tenir droit. Le dos courbé donne l'impression d'être un esclave qui marche la tête basse.
@c0broi_155
@c0broi_155 4 года назад
Enfaite le mec ses Shanks dans one piece
@helenavigier3833
@helenavigier3833 3 года назад
J'ai eu la même sensation, j'avoue 😊
@lysianyx7041
@lysianyx7041 3 года назад
Ha merci du conseille je suis calme et trop emphatique je ne supporte pas l injustice et l agressé verbalement quand c est non justifier la dans une assemblée je m'adresser à tout le monde je souleve des thématiques de l organisation mes colères permet de mettre les choses en ordres et si ça va trop loin je sort de la salle ça fais son effet croiser moi je suis respectueuse alors qu on me respecte voilà c est pour la bonne cause hiiii 😁😡😤🤬😈😬😬😬🥰😇♥️
@lysianyx7041
@lysianyx7041 3 года назад
Je suis une guerrière avec un grand cœur ❤ nix j aurais voulu m appeler comme ça mi ange mi démons hiiii haaa 😅🤣😈😇😱💋🖐
@yungchris5631
@yungchris5631 4 года назад
Moi je ne suis pas totalement d'accord avec toutes les techniques mais encore plus avec celle du silence... Je pense qu'il faut apprendre à rire de sois et beaucoup beaucoup beaucoup s'entraîner à répondre du tac à tac. Dis comme ça, ça a l'air simple mais la puissance de l'autodérision est immense..... Apprendre à aller dans le sens de la personne qui nous attaque désarme dans la quasi totalité des cas. Toutefois, il faut savoir trouver le juste milieu et ne pas laisser les ennemis trop prendre la confiance en leur remettant à leur place quand il faut ^^
@osheannee3521
@osheannee3521 3 года назад
D’accord avec toi,
@mehdinou2011
@mehdinou2011 3 года назад
Un bon vieux crochet🥊 voilà comment il faut réagir face à une attaque verbal
@ramatoulayeniang7490
@ramatoulayeniang7490 3 года назад
Sa dépend des gens hein si t es sûr de toi alors vazi mais si c le contraire alors ignore le car les idiots n aime pas le silence
@lefandepopculture9305
@lefandepopculture9305 4 года назад
Je viens de découvrir ta chaine j'adore le concept 👍👍👍👍👍
@Surdesoi
@Surdesoi 4 года назад
Merci beaucoup, ça fait plaisir !
@xperiasony9069
@xperiasony9069 3 года назад
Pfff je ne sais rien mais je dirais tout beaucoup de blabla pour rien du tout ! Je mets un pouce 👎
@Surdesoi
@Surdesoi 3 года назад
Mon travail ne peut pas plaire à tout le monde, c'est normal. Merci de nous avoir fait part de ton ressenti. En espérant que les prochaines vidéos te plairont.
@aswinsjl
@aswinsjl 4 года назад
Tout cela est inefficace Je préfère la philosophie de l AIKAIDO
@Heisenberg-zx5fb
@Heisenberg-zx5fb 4 года назад
Rick grimes
@brunoinconito47
@brunoinconito47 4 года назад
Je ne connaissait pas cette chaine mais au premier abord elle me semble passionnante.
@Surdesoi
@Surdesoi 4 года назад
Merci beaucoup Bruno ! Je suis curieux d'avoir ton retour pour mes prochaines vidéos :D
@davidrenault2616
@davidrenault2616 3 года назад
Très objectif mais très naïf. Je ne connais pas ton âge mais tu n'apprends rien à qui que ce soit. Avec le temps....
@Lacroixs925
@Lacroixs925 3 года назад
Coucou 👋
@davidrenault2616
@davidrenault2616 3 года назад
@@Lacroixs925?
@sadikk-ra2637
@sadikk-ra2637 4 года назад
hereusement c'est pas le nombre de vu qui détermine l'exellence du travaille des personnes ... Lucas roletti tu fait d' excellentissime travaille de qualité et de sagesse grand MERCI
@Surdesoi
@Surdesoi 4 года назад
Wow merci pour ton commentaire ! Franchement, tu fais plaisir... merci !
@sadikk-ra2637
@sadikk-ra2637 4 года назад
@@Surdesoi derien c'est sincère et tu les mérites amplement.
@freespirit5662
@freespirit5662 4 года назад
Une attitude, un message gestuel "non verbal" ne peut fonctionner que s'il est émis avec l'énergie intérieure correspondante. Si vous ne ressentez pas au fond de vous la stabilité et la légitimité de vos propos, vous pouvez adopter n'importe quelle gestuelle, ça donnera un message confus inefficace. Comme les bébés ou les animaux vous le renvoient aisément, "si tu ne penses pas ce que tu dis, avec tes gestes ou tes mots, je le sens, et je n'aime pas ça !" Dans votre vidéo, vous donnez des conseils de mimique . Du faire semblant. Or toute la puissance du langage gestuel réside dans la transmission inconsciente du Vrai. Si vous voulez vous en servir consciemment, il faut changer votre façon de recevoir l'agressivité dedans, pas juste la coquille . Ce que vous conseillez va plutôt faire monter la tension et excitera des réactions de surenchère. Je pense vraiment que le langage gestuel est plus efficace que le verbal, mais on ne peut en tirer parti qu'en exposant avec ce qu'on a en nous.
@julien4230
@julien4230 3 года назад
Super vidéo… surtout avant de dormir, la tonalité est parfaite pour s’endormir.
@Surdesoi
@Surdesoi 3 года назад
Merci Julien !
@cittaluminosa2827
@cittaluminosa2827 4 года назад
En fait moi j'ai pas peur dans des situations pareilles moi tout simplement je refuse de répondre et j'ignore la personne qui me dérange
@shry756
@shry756 4 года назад
Pourrais-tu faire une analyse de Gustavo Fring ?
@Surdesoi
@Surdesoi 4 года назад
Je mets ta suggestion dans ma boîte à idée. Merci :D
@christianchristian5184
@christianchristian5184 3 года назад
Sur une attaque personnelle, je vous conseille le rire, en coin par exemple et de répondre...Par l'ironie..l'argumentation...ou par rien. L'attitude compte beaucoup (hausser les épaules etc). En tout cas si on répond rien, reprendre la parole après, parler, argumenter, pour montrer qu'on s'en fout de l'attaque personnelle. En ironie ca peut donner. On vous dit "tu es un imbécile, un con fini" ....Réponse "oulah mais tu n'imagines pas à quel point...je fais plein de diners de cons, je dépense rien en alimentation, je les fais tous les diners"...On peut meme ajouter "si tu veux je t'invite.."
@Surdesoi
@Surdesoi 3 года назад
Bravo, c'est top comme réaction ! Tu m'as fais sourire !!
@christianchristian5184
@christianchristian5184 3 года назад
@@Surdesoi Ben merci pour le compliment...Ca me touche. En famille surenchérir est très efficace...Ca évite d'envenimer les choses, ca clôt la discussion. Exemple "tu fais que manipuler" ...Réponse "absolument j'ai regardé une vidéo je suis un manipulateur pervers, j'ai toutes les caractéristiques"...ca désarçonne l'autre...ca pourrit moins l'ambiance, car on passe à autre chose...et le foutage de gueule humilie l'autre en plus...//// En groupe c'est d'ignorer complètement l'attaque, et parler aux autres comme si de rien n'était.....Si tout le monde est agressif avec toi, faut quitter le réunion, tu n'as aucune raison de rester avec eux...//// Les bonnes techniques que tu recommandes, faut les utiliser quand ton travail est en jeu, quand quelque chose d'important est en jeu. Là c'est un combat...Je recommande de s'entrainer avec des amis...faire des jeux de rôle...un sparring partners....L'un qui agresse, l'autre qui répond..et d'inverser les roles....Ca aide énormément. ////Après...bon y'a le plus pourri...Demander des précisions, surtout si y'a des témoins...tout noter dans sa tete...Et quelques temps après informer qu'on va engager une procédure...N'oubliez pas jouer aux cons, aide beaucoup dans ces circonstances, la personne se met en confiance et va trop loin...Columbo...en est la parfaite illustration
@Obusier12
@Obusier12 4 года назад
Simplement le savoir vivre , ce que beaucoup de personnes on oublier.
@orangina5656
@orangina5656 4 года назад
Chez les bisounours sûrement, dans la vrai vie c'est pas pareil..
@MysteriousBeingOfLight
@MysteriousBeingOfLight 4 года назад
T'es perché toi
@kaware07
@kaware07 4 года назад
il y à aussi des personnes qui oublient la conjugaison du verbe avoir à la troisième personne du pluriel !!
@popeye4686
@popeye4686 3 года назад
Malheureusement il y a des personnes toxiques irrécupérables, le mieux c'est de les éviter
@ShinieDraven
@ShinieDraven 4 года назад
Vidéo très instructive, merci beaucoup ! 🤗
@Surdesoi
@Surdesoi 4 года назад
Merci beaucoup ! Tu fais plaisir !
@Dan-mw2vp
@Dan-mw2vp 4 года назад
Il est flippant ce type, il a pas quelques soucis psychologiques?
@chdeultrojanskin7396
@chdeultrojanskin7396 3 года назад
La meilleure défense contre une attaque verbale : " C'est celui qui dit qui est, nananère!" Bon,ok,je sors
@chantalbleyenheuft2313
@chantalbleyenheuft2313 3 года назад
Quel age avez vous?
@chdeultrojanskin7396
@chdeultrojanskin7396 3 года назад
@@chantalbleyenheuft2313 49 ans, et vous ?
@lysianyx7041
@lysianyx7041 3 года назад
Nyx
@angeliahnamaha3633
@angeliahnamaha3633 4 года назад
Merci pour cette vidéo très intéressante, je ne vous connaissais pas et je viens donc de m'abonner... j'ai hâte de vous découvrir. Merci 🙏
@Surdesoi
@Surdesoi 4 года назад
Merci Valérie... alors j'ai hâte d'avoir ton avis sur mes autres vidéos :)
@francine6981
@francine6981 3 года назад
Merci beaucoup pour ces * Précieux Conseils*! A essayer et voir si ça * Fonctionne*! Car, de plus en plus. nous sommes en présence, de ces genres d'individus,qui en analysant bien , sont * mal dans leur peau*! Comprenons bien que nous sommes de passage * sur Terre* et que la * Vie est bien trop courte*! A * Bon entendeur*! SALUT ! Et, MERCI, encore. Cordialement.
@Surdesoi
@Surdesoi 3 года назад
Merci pour ton commentaire Francine !
@henji3890
@henji3890 4 года назад
Interessant... En (tres) résumé : critiquer le comportement de la personne plutôt que la personne elle même. Une idée: plutôt que de dire "ne me parle pas sur ce ton!" pourquoi ne pas dire :"ne me parle pas sur ce ton, tu vaut mieux que ça" Qu'en pensez vous? Ainsi on lui fait un compliment indirect, et les gens étant friands de compliments ça les incitent à se comporter de manière à le mériter.
@spectreaz5547
@spectreaz5547 4 года назад
Perso je procède autrement; (ne me parle pas sur ce ton! pourquoi ne pas dire :"ne me parle pas sur ce ton, tu vaut mieux que ça) --> c'est perçu comme une attaque même si il a un compliment mais le problème c'est comme tu dit (un compliment indirect) ne me parle pas sur ce ton, tu sait pourtant être très Courtoi. appelle moi par mon prénom comme tu fait avec "nom d'une personne présente", comme ça elle retient le compliment, mais 'les personnes extérieur" retiennent qu'elle n'a pas son attitudes habituelle avec lui en mettant bien l'accent sur ce qui ne va pas .
@44akiro
@44akiro 4 года назад
Super video par contre ton intonnation de voix sur la fin de tes phrases à longue devient insupportable, ça fait trop forcé et on entend que ça, je trouve que ça dessert tes propos de fait
@xo_ox9803
@xo_ox9803 4 года назад
On dirait 1 vidéo du même style que celles de Lama Faché !? Russell Brand a , malgré lui , un physique qui se prête à ce genre d'analyse !! Et Russell justement , il en pense quoi de cette vidéo ?! ... ce serait intéressant de le savoir vu qu'il en est le centre d'attraction !?
@chrisgrino8707
@chrisgrino8707 3 года назад
si l'attaque verbale est vraiment agressive ou humiliante, intervention par un bon coup de tronche dans le tarbouif et partir lentement sans se retourner ni dire au revoir (je sais, c'est guère poli) 😂😂😂😂 Ceci dit pouce bleu 👍
@koomky
@koomky 4 года назад
A une DRH qui jouait le rôle du patron qui m'avait viré, je l'ai plainte de ne pas utiliser sa propre intelligence et son propre discernement pour réaliser sa vérité sur le fonctionnement de l'entreprise. J'étais très calme. Quelques mois après mon départ, elle a quitté l'entreprise. J'avais été percutant sans la blesser, bien au contraire, j'ai simplement soulevè les valeurs qui étaient les siennes et qu'elle avait mis sous le couvert. Mais plus on se ment moins on reste à l'aise. Elle avait vu que j'avais compris son fonctionnement.
@Tom_Mehdi
@Tom_Mehdi 3 года назад
J'ai adoré, merci beaucoup. ❤️
@Surdesoi
@Surdesoi 3 года назад
Merci beaucoup, c'est cool de ta part !
@malikaghodbane2298
@malikaghodbane2298 3 года назад
Video très intéressante car très intelligente. Merci. Je m'abonne.
@Surdesoi
@Surdesoi 3 года назад
Merci beaucoup Malika ! Tu fais plaisir !
@MrJustinbierber
@MrJustinbierber 4 года назад
Bon travail !
@Surdesoi
@Surdesoi 4 года назад
Merci Yohann !
@psatoumi787
@psatoumi787 3 года назад
J'ai beaucoup aimé cette video. Analyses et conseils très intéressants. Pour ma part j'ai un mauvais comportement quand je me trouve dans une situation où on veut me rabaisser. Je m'emporte violement malheureusement
@lebretonpascal1285
@lebretonpascal1285 3 года назад
Moi ,mon langage corporel , c’est un pain en pleine gueule 🥊🥴
@muchethibaut8376
@muchethibaut8376 3 года назад
j adore "le pain ds la gueule" 😂😂😂 m enfin on ne peut pas appliquer cela tt le tps ... le Monde se met déjà trop sur la gueule et depuis le tps que ça dure force est d admettre que ça craint grave 😕
@thoriniv2133
@thoriniv2133 4 года назад
Lucas tu pourras faire une analyse de Butcher de the Boys
@Surdesoi
@Surdesoi 4 года назад
Je ne connais pas le personnage. Est-ce que tu peux m'en dire un peu plus ? Qu'est-ce qui t’intéresserait que j'analyse chez lui ?
@thoriniv2133
@thoriniv2133 4 года назад
@@Surdesoi Billy Butcher(interprèté par Karl Urban,connu pour le rôle D'Eomer du Seigneur des anneaux pour info) est très charismatique il à beaucoup de leadership il sait maîtriser gérer une situation stressante est il est sarcastique envers ses ennemis il ne se laisse jamais rabaisser, il dégage une extrême confiance en soi (posture qu'il adopter façon de marcher) il un à contact visuel parfait, il est assez blagueur sans trop lourd comme je l'ai évoqué avant il a un très grand leadership il s'est rassembler beaucoup de gens autour de lui. C'est le genre de personne qui et très rassurant. Grâce à une grande confiance en soi. Il est vraiment très intéressant comme personnage il dégage beaucoup de charisme, à vrai dire c'est un mélange de Thomas Shelby et de Ragnar Lothbrok il s'est s'imposer rester calme dans n'importe quel situation c'est pour ca que je trouve que faire une analyse sur son leader ship et sa façon de s'imposer serait très intéressant.
@sweetlobster3939
@sweetlobster3939 4 года назад
comment vous pouvez l'utiliser comme exemple il a l'air tellment débile
@betelgeusesupernova1738
@betelgeusesupernova1738 4 года назад
Très juste!
@gregmanny6370
@gregmanny6370 4 года назад
Ouais, cool!
@Surdesoi
@Surdesoi 4 года назад
Thanks !
@comptesecondaire1950
@comptesecondaire1950 4 года назад
Merci j'adore ta chaine elle est vraiment bien ❤
@Surdesoi
@Surdesoi 4 года назад
Merci beaucoup, tu fais plaisir !
@pukluc
@pukluc 3 года назад
Si t'as la carrure de russel crow ou de russel truc, le dartagnan de kermesse ricain, sinon ben, tu t'en prend une, si t'es plutôt taillé genre de Funés ou sim... Bonne chance
@louloulala4103
@louloulala4103 3 года назад
Tres intéressant je sais pas si vous connaissez la cnv communication non violante. Car cela parle exactement de cela. Merci pour cette exemple imagé qui ne l ai plus. Bonne continuation
@sabrinaaristee8420
@sabrinaaristee8420 3 года назад
Capacités cognitive = capacité intellectuelles raisonnement compter lire écrire analogies_comparaisons métaphores symbolique
@gavroche1392
@gavroche1392 2 года назад
C'est pas toujours facile, certaines personnes sont vraiment très violentes verbalement....
Далее
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