Os atendentes da vivo morreram todos? Porque tem três dias que eu ligo pra lá a ligação cai e ninguém atende tem uma ligação minha com duração de uma hora fora as outras, ligo pra ouvidoria a mesma merda, tá hora de procurar o procon!
alguem me ajd , estou tentando entra na minha conta pelo numero , mas dps de colocar o codigo de verificaçao o app diz q deu erro e nao consigo entrar , alguem me ajd pf
Boa Noite. Adquiri um plano da vivo e até o momento não me enviaram a fatura, embora eu já ter enviado mensagem solicitando o envio da mesma , e tambem por estar recebendo mensagem de fatura em atraso, mas sem envio da fatura ,mas ate´o momento nada de resposta. Mudei de operadora por descredito na anterior, mas se continuar assim terei que retornar a ela novamente. Normelio Reinehr.
Não funciona meu vivo fixo tô passando um perrengue pra ativar meus apps antes era bem melhor agora tá a desejar a vivo tá complicando ainda mais as coisas 🤬🤬🤬🤬
Vivo morto faz 3 dias que fiz a portabilidade plano controle e até hoje dia 06 estou sem ligar ou internet e pra eles tá tudo normal...vende em não entrega!
E raro funcionar quando está nublado, os dados móveis do meu pós pago, quando fecha o tempo, já era internet, quando consegui um sinalzinho, que ligo no *8486, não resolve nada, ainda diz pra baixar o app, que resolve tudo por lá, mas se o problema é internet, como vai abrir o app? Sinceramente, já estou verificando outra operadora.
Legal toda informação, mas seria mais útil se o aplicativo funcionasse né, semana passada fiquei 3 dias sem internet, o aplicativo não entra de jeito nenhum, em dois dias coloquei 60 reais de crédito pq simplesmente o crédito não cai no meu número, outro dia meu marido trabalhando precisou de internet, colocou crédito, ele precisava pra aquela hora, e recebeu uma mensagem que o App estava com problemas e que o crédito ia cair depois de 24h, tá difícil sustentar isso hein
não consigo mais logar no aplicativo meu vivo eu coloco meu numero do chip e ele ameaça entrar diz que esta preparando as coisa mas da um erro ."Não foi possível iniciar sessão.Tente novamente em minutos"ja deixei mensagem ao criador do apl ja liguei nos canais e ninguem resolve meu problema ja desisntalei inumeras veses tentei em um emulador de android no windows da o mesmo erro.Alguem tem a solução?
Já procurei na Play Story todos os app da Vivo e não encontrei nenhum que desse acesso as contas do Vivo Empresa Fixo que temos aqui na empresa. Todos os App que estão disponíveis pedem cpf e nós somos empresa e não pessoa física. Nosso cadastro é CNPJ. Um absurdo essa Vivo viu😠
APP não funciona, até funcionava mas agora fala para aceitar os termos depois de aceito fica na tela branca. Atendimento da Vivo, sempre no Perreco deixando a desejar.
Não consigo falar com nenhum atendente desde ontem. Está com muita raiva. Estou aguardando a portabilidade do celular móvel tem mais de 15 dias. Estou tendo prejuízos não consigo fazer ligações do meu celular , nem mesmo na Central da vivo. O protocolo é falado tão rápido que não consigo copiar
Eu coloco CPF, email e o número do celular o App pede pra abaixar um novo app aí quando vou ver tá o celular pré pago no app tá frustrante esses app da vivo.
Recebi um telefonema dizendo que tenho um atraso no pagamento da conta da vivo, mas não consegui anotar a origem, o mês e o valor original do debito. Peço ajuda.
Eu estava com esse problema, mas aí eu saí da conta do app e entrei com login pelo meu cpf, e apareceu tanto a conta do móvel e o fixo, antes eu fazia login pelo número do meu celular, é só mudar para o login com cpf que resolve !
Baixei o app da vivo, que porcaria não aciona o teclado para digitar o cpf, pelo site bloqueou minha conta faz uma semana que não tenho acesso. Manda um código para senha que não aceita #vivolixo
Não tô conseguindo de jeito nenhum ver meu endereço da fatura do meu plano controle, no próprio site tem o passo a passo pra pra ver e atualizar o endereço mas quando abro a desgraça do app não tem nada lá, tô dias mechendo de cabo a rabo tentando achar onde estão meu dados cadastrais e não encontro de jeito nenhum. Aquele app é um lixo
O app Meu vivo fixo é uma porcaria muito limitado e não resolve os problemas. Só funciona para emitir segunda via. Estou sem internet a mais de três meses e não consigo suporte pelo app.
É muito bom esse aplicativo mas tá faltando mas segurança qualquer um pode entrar no seu aplicativo tem muito golpista usando o CPF dos outros pra cadastrar Chips até ele pode entrar no meu vivo e ver seu número novo nossa ,teria que melhorar a segurança ter mas informações da pessoa pra pode ter acesso e não apena o número e o código
