Já tinha uma no meu DVR, comprei outra do mesmo modelo iM4, mas ela não aparece na busca do DVR e nem entrando manualmente todos parámetros. Como resolver isso, ou a função foi desabilitada?
Boa noite! A câmera pode ser adicionada ao DVR mesmo ela estando conectada a rede local via Wi-Fi? Ou para este caso ela precisa estar conectada via cabo LAN?
Olá Josemar! Nesse caso, peço que entre em contato com o nosso suporte, através do WhatsApp (48) 2106-0006. A nossa equipe técnica conseguirá entender melhor a sua situação e te dará as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição!
Se ativar canais IPs extras, acima dos canais analógicos. A função de inteligência é desligada. Lá em embaixo no modo de operação tem uma opção de ativar canais IPs. Essa opção reinicia o DVR com a inteligência desligada mas os canais IPs ligados.
Oi, @alnalmeida4675, tudo bem? Após cadastrá-la no DVR, realizará as gravações normalmente no HD do DVR. Qualquer outra dúvida, permanecemos a disposição!
Oi, Diuel! Como respondido em outro comentário, a camera EHC 101 funciona apenas com o kit EHM 606 e EHM 608, sendo assim não é compatível com nenhum DVR. Conte conosco! 😉💚
Oi, @eletropaulocurvelo1150, tudo bem? Para desativar o IP DINAMICO da câmera, primeiramente precisa conectar ela com o IP dinâmico habilitado, após conectar você terá acesso as configurações avançadas de rede e pode desativar a opção de ip dinâmico, fazendo com que a câmera fique com aquele IP que foi lhe atribuído na configuração. Qualquer outra dúvida, estamos a disposição! 💚
Olá Mauricio, tudo bem? Com a câmera online no DVR, a gravação será realizada no HD do próprio gravador, sem a necessidade de um cartão SD na câmera. Qualquer outra dúvida, permanecemos à disposição.
Oi, @AndremissioQueiroz, tudo bem? Nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do telefone ou WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição!
Se for na mesma rede porém com 2 roteadores de casa ,o DVR em um e a mibo no outro ,como fazer pra rodar no DVR ,mesmo estando em roteadores diferentes , é possível isso?
Olá Bruno, tudo certo? Como será a mesma rede e ela terá 2 roteadores, o ideal é que o segundo esteja em BRIDGE, desde que ele suporte a configuração! Conte sempre conosco! 🚀💚
Bom Dia. Eu tenho 5 cameras IM5 e estou querendo comprar o dvr para instalar elas. Pelo aplicativo Mibo so e possivel 4 cameras. Qual dvr vc me indicaria?
Paulo Henrique Bastos de Oliveira, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição!
Bom dia! Gostaria de saber , em um DVR de 04 canais, considerando que já esteja instalado 04 Cam comum cabeadas, quero saber quantas câmeras mibo consigo adicionar neste mesmo DVR e tbm os áudios, consigo reproduzir normalmente?
Oie! Por não sabermos o modelo exato do seu DVR, recomendamos que confirme o modelo do mesmo e consulte a informação disponível na sua ficha técnica. Se preferir, entre em contato com o nosso suporte técnico através do telefone/WhatsApp (48) 2106-0006. Ficamos à disposição :)
Depende do modelo do seu DVR ,e quantos canais ip ele consegue suportar , Geralmente o de 4 canais dependendo da linha que seja ,seria no caso um canal,mais depende do modelos dele
Oi, @andrealiendre7800, tudo bem? É possível configurar essas câmeras via WiFi, sim. Se o DVR estiver gravando, irá ser gravado imagens tanto no cartão quando no DVR. Qualquer outra dúvida, permanecemos a disposição!
Oi, @antoniocarloscavalcanti, tudo bem? Não terá compatibilidade, pois, o NVR requer a conexão na rede para receber a imagem das câmeras IP. Qualquer outra dúvida, estamos a disposição!
Olá. Tenho um DVR 3108 e comprei uma Mibo IM5. O DVR localizou a câmera sem problema, porém não está gravando o canal desta câmera. Sempre que tento rever um período aparece a informação "gravação não disponível". Tem como corrigir isto ?
Olá, Mario! Nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. 😉💚
Oi, Ricardo, tudo bem? Caso atualize o DVR para a ultima versão do site (2019) e siga os cuidados, sim consegue conectar. Segue o manual: manual-mibo.intelbras.com.br/pt-br/praticas.html Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição.
Oi, tudo bem? É possível reproduzir o áudio das gravações no DVR. Neste link, estão listados todos os gravadores compatíveis com as câmeras Mibo: manual-mibo.intelbras.com.br/pt-br/praticas.html Qualquer outra dúvida, estamos a disposição! 💚
Oi, @riqueconti, tudo bem? Poderá utilizar a detecção de movimento da câmera para gerar alertas, bem como realizar a gravação por detecção de movimento, utilizando o protocolo Intelbras-1. Qualquer outra dúvida, permanecemos a disposição!
Olá, Matheus, tudo bem? Conseguirá sim, realizando a busca da gravação, acessando a visualização e consultando pela linha do tempo logo abaixo da imagem da câmera. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição.
Olá, desculpa mas não entendi quando você para de mostrar o celular e mostra uma tela grande como tv ou computador, devo conectar o DVR a tv ou computador? Conecto com cabo HDMI? Este mouse é do computador ou conectado a tv? Dá pra fazer pelo notebook?
Oi Dayana, tudo bem? Pode sim ser feito pelo computador, acessando a interface web do DVR pelo navegador, digitando o IP do equipamento na barra de endereços. A outra maneira, para seguir o passo a passo do vídeo, será conectar um monitor e um mouse diretamente no DVR, utilizando a saída HDMI ou VGA para o vídeo, e a conexão USB para a conexão do mouse. Qualquer outra dúvida, estamos à disposição.
Olá, Kyung! Sim, você consegue cadastrar as câmeras da linha iC no aplicativo Mibo Cam, porém, com algumas limitações. Veja no link como funcionarão as câmeras iC3, iC4, iC5 e iC7 no novo app Mibo Cam: backend.intelbras.com/sites/default/files/2021-02/Tabela_compatibilidade_Mibo_Cam_v3.pdf
Bom dia Intelbras! Instalei câmera IM3 em uma máquina com cartão de memória, mas não tem internet no local de trabalho da máquina. Mas no final do trabalho aonde a máquina e guardada tem internet eu consigo ver a gravação do cartão De memória no DVR e se gravação e armazenada no DVR?
Olá, Fernando! Nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. 😉💚
Quando conectar a câmera no app mibo, eles pedem pra trocar a chave de acesso, e estava tentando usar a chave de acesso da etiqueta, nem tava lembrando que mudei, talvez seja o problema de muita gente
Olá Vonne, tudo bem? Indicamos que entre em contato com nosso suporte, através do telefone ou WhatsApp (48) 2106-0006. Os nossos especialistas irão analisar o cenário e te ajudar na configuração do produto de acordo com o que deseja. Aguardamos você!
Oi, Breno! Nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 😉
Olá, tudo bem? Sim, todas as gravações, seja configurado por Regular ou Detecção de Movimento, serão armazenadas no HD do DVR. Qualquer outra dúvida, permanecemos à disposição!
Olá Vitor, tudo bem? Todos os ajustes das câmeras Mibo Smart são feitos pelo aplicativo, inclusive a conexão na rede. Então é necessário utilizar sim os APPs para o cadastro e para outras configurações. Qualquer outra dúvida, estamos à disposição.
E ai meu amigo, comprei 3 cameras desta, não tem como eu editar o ip dela manualmente? a camera ficará em uma rede com fibra optica distante do nvr e sem dhcp
Olá Juliano! Tudo bem? O aplicativo Mibo Cam permite que você estabeleça o IP estático, desmarcando a opção IP Dinâmico. Sendo assim, a câmera ficará sempre com o mesmo endereço IP. Qualquer outra dúvida, estamos à disposição! 😉 💚
Oi Juliano! A câmera irá ficar no modo IP Estático com o último IP que recebeu, caso queira escolher um endereço de IP para a câmera, a configuração deverá ser feita pelo roteador do local. Caso seja um roteador Intelbras, pode entrar em contato com o suporte para configurarmos, mas se for de terceiros indicamos que entre em contato com sua provedora de internet. Para mais dúvidas, continuamos à disposição. 😉💚
Oi, tudo bem? Com a câmera Mibo cadastrada em um DVR, poderá sim realizar este acesso remoto no computador, cadastrando o gravador no SIM Next ou SIM Play. Qualquer outra dúvida, estamos a disposição! 💚
Oi, tudo bem, Bruno? Indicamos que entre em contato com nosso suporte, via telefone ou WhatsApp, no número (48) 2106-0006, para que nossos técnicos possam entender melhor seu cenário e te orientar. Qualquer outra dúvida, permanecemos à disposição.
Oi, @danielcoelhofotografo, tudo bem? Nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do telefone ou WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição!
Oi, Christian, tudo bem? No caso sim se for um DVR da Intelbras e a câmera estiver conectada no INTELBRAS 1, e for uma câmera de rotação sim consegue movimentar. Qualquer outra dúvida, seguimos à disposição!
Oi, @AndremissioQueiroz, tudo bem? Para que possamos lhe ajudar, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do telefone ou WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição!
Oi, Erlane, como vai? Indicamos que siga o tutorial: Como cadastrar câmera Mibo Cam no DVR Intelbras - i2221 ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-_b59Z02Bu0o.html Qualquer dúvida, ficamos à disposição.😉
@@intelbras possuí porem é o tal do Perfil S, fui colocar em um DVR de outra marca do qual ja estava acostumado a colocar as IC3 e quebrei a cara, tive um prejuízo e perca de tempo no cliente. Mas da proxima eu não erro, ja sei uma marca que o onvif é aceito para todos os tipos de gravadores.
Oi, @AndremissioQueiroz, tudo bem? Nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do telefone ou WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição!
Para mim a opcao dhcp não existe. A complexidade para sincronizar um aparelho é bizarra. Os caras vivem de tecnologia e não conseguem criar algo com menos de 20 passos pra sincronizar....
Olá Vitor, tudo bem? Pedimos desculpas pelo transtorno. O que acontece é que agora a função "DHCP" no aplicativo mudou de nome para "IP dinâmico" e fica no mesmo menu "Configurações da câmera > avançado > redes > IP dinâmico". Qualquer outra dúvida, estamos à disposição.
Verifica se no DVR a senha da câmera está igual a senha que cadastrou para a câmera mibo pelo app. Pra fazer isso você vai nas configurações do DVR -> Câmeras -> seleciona sua câmera e clica nela, deve abrir um menu e nele tem como modificar a senha dessa câmera para o dvr , só alterar e deixar igual a senha que cadastrou no app
Olá, Paulo! Que tal conversarmos para entender melhor sua necessidade? Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento pelo WhatsApp (48) 2106-0006 e, assim, conseguiremos indicar a solução que mais se encaixa no que você precisa!
Oi, Bruna! Que tal conversarmos para entender melhor sua necessidade? Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento pelo WhatsApp (48) 2106-0006 e, assim, conseguiremos indicar a solução que mais se encaixa no que você precisa! 😉💚
Oi, @iMovieSeries, tudo bem? É compatível com DVR e NVR, esse tutorial ensina como realizar a configuração: ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-3NWs86EG_pc.html. Qualquer outra dúvida, permanecemos a disposição!
Olá Gilberto Morais, é compatível mas com algumas limitações. Para mais informações orientamos que entre em contato com nosso suporte através do WhatsApp (48) 2106-0006.
Olá! Nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 😉
Oi, tudo bem? Para a configuração da câmera Mibo Cam em notebook, poderá utilizar o SIM Play, com o computador na mesma rede que a câmera. Para realizar este procedimento, poderá seguir o vídeo tutorial no link abaixo: ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-pqXbcgu5Zxk.html Qualquer outra dúvida, estamos à disposição.
Oi Leandro! A função POS permite vincular a gravação do DVR com um equipamento que realiza transação de venda através de conexão TCP e UDP. Ao estabelecer a conexão, o DVR irá receber as informações referentes a transação e irá gravar no canal configurado. A configuração em si é semelhante a configuração do FTP e irá de acordo com o servidor utilizado. Não possuímos nenhum tutorial disponível referente a função. Ficamos à disposição :)
@@leandrofenix Ac significa "Acompanhando". Ou seja, quando alguém comenta um Ac em algum tópico, quer dizer que ela quer acompanhar a discussão, ver se a dúvida foi resolvida, ou se aconteceu algo de interessante
@@intelbras legal, todos os DVR vão receber essa função ou vai ser em linhas específica , Sei DVR e de 16 canais aí eu tenho q deixa 1canal para essa função ???
Oi, @Jackmar1988, tudo bem? Dependerá do modelo do DVR que você irá utilizar as câmeras da linha Mibo Cam. Modelos de gravadores MHDX a partir da série 1100 e 3100 terão esta compatibilidade. Qualquer outra dúvida, permanecemos a disposição!
É possível gravar ao mesmo tempo no cartão de memória e no DVR MHDX 1004? Nesse caso seria possível gravar continuamente em um, e gravar no outro somente quando detectar movimento? Obrigado
@@daviofernandes eu tenho a câmera, na verdade vendo dela na minha loja. Se tiver interesse, consigo fazer 349,00 com nota fiscal e garantia. Sobre o teste no dvr, meu pai pegou uma dessas também, e ele tem o dvr lá na casa dele. Quero ver se essa semana viu lá pra configurar, daí dou um feedback. Mas ao que tudo indica, dá pra gravar simultaneamente
Ola, depois de haver uma queda de energia na minha loja a mibo im4 nao esta mais aparecendo no buscar do dvr pra mim adicionar ela, mais ela conecta no wifi por que no app da mibo ele abre normal, somente no dvr que ela nao aparece, e nem consigo ver o ip da mibo, pois ela sumiu. o que eu faço?
Oi, Mari. Poxa, lamentamos que esteja com essa dificuldade. Conte com o nosso suporte pata te ajudar. Estamos disponíveis pelo telefone ou WhatsApp (48) 2106-0006.
Olá Andre, tudo bem? Você já entrou em contato com o nosso suporte técnico, que é feito pelo telefone ou WhatsApp (48) 2106-0006? Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento. Os nossos especialistas realizarão alguns testes com o seu auxílio para melhorar a performance do equipamento. Aguardamos você!
Olá, tudo bem? Neste caso, indicamos que entre em contato com nosso suporte, pelo telefone (48) 2106-0006, para que nossos especialistas possam verificar melhor a questão. Qualquer outra dúvida, permanecemos à disposição!
Em um DVR de 32 canais que já tem 17 canais conectados por BNC eu consigo incluir 8 câmeras dessa? Ouvi dizer que o DVR não suporta e irá travar. Alguém já teve essa experiência?
Oi, tudo bem? Dependendo do modelo do DVR utilizado, poderá utilizar as câmeras Mibo normalmente. Indicamos a utilização de no máximo 8 câmeras Wi-Fi por rede. Caso tenha dúvidas, poderá entrar em contato em nosso suporte pelo WhatsApp (48) 2106-0006. Permanecemos a disposição! 💚
Olá! Nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 😉
Oi, @1320dasilva, tudo bem? Para desabilitar o DHCP da câmera no mibo smart, vá nas configurações da câmera->"Avançado"->"Redes" e desabilite o "IP Dinâmico". Qualquer outra dúvida, estamos a disposição!
Oi, Gabriele, tudo bem? Nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição!
Olá Hector, tudo bem? Você já entrou em contato com o nosso suporte técnico, que é feito pelo telefone ou WhatsApp (48) 2106-0006? Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento. Os nossos especialistas irão te ajudar na configuração da sua câmera. Aguardamos você!
Oi, @willkersondornelas838, tudo bem? Caso a câmera esteja modificando o seu IP, perdendo a configuração, poderá acessar o aplicativo Mibo Smart > Configurações da câmera > Avançado > Redes, e desabilitar o IP dinâmico, para que assim mantenha a conexão utilizando o mesmo IP a todo momento. Caso ainda assim persista, indicamos entrar em contato com o suporte pelo telefone ou WhatsApp (48) 2106-0006, para melhor auxílio deste caso. Qualquer outra dúvida, permanecemos a disposição!
Oi Silas, tudo bem? Para cadastrar a câmera MIBO ao SIM Next, deve ser utilizado a mesma senha no qual foi alterada no aplicativo. Caso não lembre, poderá realizar a alteração da chave em: Clique na Engrenagem da câmera > Avançado > Alterar Chave de Acesso. Neste menu o cliente poderá enviar um código ao seu E-mail para a redefinição. Outra opção seria resetar o produto pelo botão físico (30 segundos) e inicializá-la novamente no app, assim podendo criar uma nova senha desejada. Qualquer outra dúvida, estamos á disposição. 😉
Olá, tudo bem? Neste caso, para entender o que está ocorrendo, pedimos que entre em contato com nosso suporte, pelo telefone (48) 2106-0006, que também é WhatsApp. Assim nossos especialistas podem lhe fornecer as orientações necessárias! Qualquer dúvida, permanecemos à disposição!
