Cara, venho aqui agradecer de coração. Ontem comprei dois cartões de memória San Disk de 128gb no mercado livre e acabei tendo que formatar o celular porque o cartão corrompeu os arquivos internos do celular. Não tinha como formatar baixando aplicativo pra formatar e depois de pesquisar muito o seu vídeo me ajudou a resolver meu problema. Obrigado! Segunda mesmo já estou devolvendo essa porcaria
Oie! Eu comprei uma air fryer pelo ML, venho com defeito, liguei na assistência da marca e a mesma disse que eu pedisse a troca do produto. Então, entrei em contato com o ML, mas a moça que me atendeu no WhatsApp disse que não seria possível fazer a troca, e sim, devolver o produto e fazer a recompra do produto, porém peguei em uma promoção e agora está 150,00 mais caro. Pela lei, eles não deveria trocar ao invés de fazer reembolso e eu fazer a compra novamente?
A atendente gerou um código ára levar numa agência da mercado livre. Que até então é de boa. Ai depois ela veio dizendo que não pode e tem q ser nos correios e eu vi no seu video q o código aparece agencia de correios e diferente do meu que eles fizeram. Fiz até uma reclamação no reclame aqui, pq eles me mandaram código de agencia do mercado livre.
Alguém poderia me tira uma dúvida, na questão de devolução pode ser um familiar de primeiro grau, tipo filho ou sobrinho ou somente o titular pode devolve o produto?
Devolveu e não teve problema pq o teu produto nao era 900 reais igual ao meu. Comprei um compressor do ar condicinado mas chegando aqui , tirei da embalagem e ja vi que as entradas eram diferente . Ai guardei imediatamente e ja levei no ponto de coleta para devolucao . Agora eles vem falar que o produto chegou com marcas de uso sendo que eu so olhei para o produto e ninguem encostou nele. Foi em perfeitas condições. Agora eles falaram que foi recusada a devolucao e estao me enviando o produto novamente . Como vao provar que nao foi eles que sujaram ou marcaram o produto , so pra nao me reembolsar?. Saber oque posso fazer?
Cara comprei um produto e veio com defeito,aí fiz a devolução mais eu troquei o cartão de crédito por outro melhor mais do mesmo banco com eu recebo o reembolso agora
Pode sim aplico golpe assim todo dia ❤ rlx fica pra vc e diz que não recebeu se eles embaça vai no Google faz um gerador de cpf e uma foto de cartaz é um nome fake é fácil ❤
Blz amigo? Uma pergunta, não existe a possibilidade de que por exemplo o vendedor informe pro ML que o produto chegou em mal estado ou faltando alguma coisa mesmo eu tendo enviado tudo direitinho de volta? Tipo maldade. É porque eu comprei um computador ja montado mas terminei não gostando da marca dos componentes por ser de muito baixa qualidade e tenho medo de devolver e que o vendedor queira fazer essa maldade pra mim... Eu tenho algum tipo de segurança nesse caso? Obrigado
Achei que iria precisar pagar pra devolver, mas como dito por você, não precisa. Fiquei mais tranquila agora, mas e quanto a esse tipo de devolução pelo ML ou correios, depende da sorte da pessoa em receber o código pra alguma dessas? 🤔
@Oliver-y4g8b Não sabia que os vendedores estipulam um período pra devoluções gratuitas no app. A minha dúvida era se eu teria que pagar a devolução direto na agência dos correios/ mercado livre, mas quando cheguei lá, o rapaz me informou que não era preciso.
cara, comprei um ps5 “novo” e veio usado, faltando coisa, abri reclamação e foi enviado pro vendedor, até terça feira ele tem para responder, se não responder o que acontece? alguém pode me ajudar?
Bom dia, amigo! Eu fiz uma compra pelo ML, e paguei quase o mesmo valor do produto, no frete. Só que entregaram no correio alegando que não tinha ninguém em casa! No meu caso, parece que vou ter dificuldades com o vendedor. Existe uma outra forma de resolver?
O reembolso é feito quando o vendedor recebe o produto que devolvi? Eu comprei um smartphone e tenho até 30 dias para devolver, eu não gostei muito dele, descarrega muito rápido. Porém já tem quase uma semana que eu tô usando.
o reembolso é feito quando o produto chega ao vendedor pelo o que eu vi. bom se ele esta descarregando muito rápido eu suponho que vc pode devolver tambem dizendo que a bateria esta com defeito.
Comprei dois cartoes de memoria, mas eram falsos e parou de pegar com menos de 24h... como a embalagem era praticamente descartável, não tinha como abrir sem rasgar, acabei jogando fora... só fiquei com o adaptador e o Cartão.... ou seja não tenho como devolver ja que não tenho a embalagem original???
Amigo, apenas uma parte da torneira que comprei esta com defeito, posso devolver apenas uma parte do acabamento do produto e eles me enviarem uma nova?
Essa lei é um abuso, 7 dias pra devolução é ridículo, as pessoas estão comprando pra usar e devolver, antes de pessoas virem falar que é lei, se ponham no lugar do vendedor.
@@chalom3204Verdade. Comprei três forma de pizza 45 e veio tela de pizza e detalhes ainda faltando uma unidade. Isso pq mandei mensagem para o vendedor e ele nem respondeu. Vou fazer a devolução amanhã logo.
