Muito bom!!! Este video além de ser bem didático e objetivo, mostra o respeito de empresas de excelência como a Samsung para com os consumidores brasileiros. Continuem com esta qualidade!!!
Sozinho é difícil de instalar, ela é muito pesada e para retirar a parte de baixo do isopor é um inferno pois tem um pino grosso de isopor que fica preso no meio da máquina, é tenso
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@@elianaarxer7647 Volte o vídeo na parte de apresentação onde ele se refere aos tampões e depois observe aos 1:47 e você verá ele colocando a peça onde já havia sido apresentada e instalada em seu devido local logo abaixo do primeiro tampão após retirada a fita
Quero comprar este modelo: Lavadora e Secadora de Roupas Samsung 11kg, Air Wash, EcoBubble, Diamond Drum - WD11M4453JW. Porém preciso de uma informação que não encontrei em nenhum lugar: qual comprimento do fio que liga a máquina na energia (cabo de força)?
Olá, qual a amperagem de disjuntor usa para ligar ela? É bipolar(aquele que vem dois grudados) ou 1 normal? Eu desconfio que seja um normal C10, mas queria ter certeza. Preciso dessa informação para comprar a minha máquina.
O ideal é que ela fique no chão mesmo sem suporte algum pela foca intensa da centrífuga e da secagem . É quando for necessário fazer q limpeza pro chão embaixo chama alguém pra tirar e colocar eu faço assim
Fiz a compra de uma lavadora porém comprei errado pq queria uma lava e seca será que consigo fazer a devolução é pegar uma outra nem retirei da caixa pq estou tentando devolver ou vender ela
estou procurando um modelo que tenha duas entradas de água, para quente e fria. Pois tenho boiler e aquecer pela máquina gasta muito mais luz. Não precisa ser lava e seca pois tenho secadora.
Vou instala-la em um nicho e gostaria de saber se há necessidade de um espaço mínimo entre as paredes laterais e trazeira, pra refrigeração do equipamento. Grato.
Boa tarde. Comprei o modelo WD13T, no anúncio diz ter água quente, mas a máquina só possui uma saída/entrada de água. No próprio manual mostra duas. Está correto isso?
A torneira onde conecta a entrada de água precisa estar mais alta do que a máquina? Tenho esta dúvida pois pretendo colocar uma bancada sobre a máquina, e neste caso a torneira teria que ficar mais baixa, a menos de 80cm em relação ao piso. Não sei se isso poderia causar algum problema.
Gostaria de saber se precisa ser um representante oficial da Samsung para realizar a instalação da minha máquina lava e seca (para evitar perda da garantia do produto) ou pode ser um profissional de minha confiança??
As dicas são ótimas, mas a minha grande dúvida é, perdi as capas para orifício de parafuso e o fixador de tampa, posso utilizar a máquina de lavar mesmo assim?
Bom dia!! Ao acessar o filtro não aparece o mesmo somente uma haste!! Da a impressão que ou veio sem o filtro ou não consigo retirar!! Peço orientações!! Obrigado.
Samsung, boa tarde, tenho uma máquina ecobooble igual a esta, e depois de algum tempo de uso, já fora da garantia, ela deu problema, como se alguém tivesse apertando o botão de centrifugar de vez em qdo. Aqui não tem assistência, como proceder?
Olá! Esse modelos wd4000 pode ser utilizado mais de uma vez na sequência no uso residencial?! Me contaram que a placa não pode ficar nesse esquenta/esfria que ela da problema.
Vou colocar minha máquina de lavar sobre uma bancada de 60cm altura (para facilitar retirar as roupas). Qual a altura que devo posicionar a mangueira de escoamento na parede?
Olá, estou pensando em comprar uma máquina dessa mas eu não quero ficar me abaixando pra colocar e retirar as roupas. Eu posso instala-la em cima da bancada ou dentro de um nicho do armário, algo que a eleve em uma altura mais confortável? Preciso ter algum cuidado pra o caso dela “andar” durante o funcionamento não aconteça um acidente? Obrigada Samsung.
Fala, Flavia. Você pode coloca-lá na altura que deseja. Só peço que verifique se a base suporte a máquina, assim como os espaços das laterais da mesma! ☺
Olá não tenho tomada próx , nesse caso posso puxar um fio de outra tomada e colocar uma fêmea de 20a ? Já que a lava e seca necessita de uma tomada 20a? Conseguiu entender a pergunta ? Me orienta por favor . Vlw
2:22 antes do aviso de nao usar um adaptador, no canto esquerdo perto do pé do homem dá para ver o plugue da lavadora com um adaptador, sem contar que os instaladores carregaram a lavadora pegando pelo dispenser, o que é isso samsung?
Opa, Maurício! Tudo bem? 😊 Recomendo que você verifique todas as dicas do vídeo certinho. Dê uma atenção em especial na parte "Instalação elétrica", lá tem muitas dicas incríveis que tenho certeza que vão lhe ajudar bastante! Qualquer dúvida, estou aqui para te ajudar sempre, combinado? 🤗
Gente eu tenho uma dúvida, quem puder me responder, por favor. Moro em apartamento, minha pia/tanque tem um aquecedor a gás em cima e a máquina coloquei ao lado da pia/tanque. Disseram que não pode colocar perto do aquecedor a gás é verdade ? Ou não tem problema
Oi, Otavio! Todos os aparelhos têm um ano de garantia a partir da data de compra. Aqui: tinyurl.com/y99rpr8z você confere como funciona agarantia em detahes, tá bom? Qualquer outra dúvida, é só chamar!
@@samsungbrasil Olá Samsung,sou muito fã de vocês desde pequeno, posso saber,então,qual será a previsão para lançar o próximo Galaxy J,que no caso será o Galaxy J9?
Oi, Arthur! Que bom saber que você é meu fã 😊 Em relação ao lançamento, fica de olho em meus canais oficiais, ok? Qualquer novidade, te conto através deles 😉
Instalei a minha ontem... Porém não tirei essas parafusos, pode danificar a minha máquina? Pq ela está em uso agora (minha primeira lavagem) posso retirar apos a lavagem? Modelo: WW11J4
Fala, Cibele. O ideal é que tire os parafusos. Segue passo a passo para a retirada através desse link: tinyurl.com/ychmcmkz. Qualquer dúvida, só me chamar por aqui novamente! 😀
eu estou tão feliz com a chegada da maquina, mas não tirei o parafuso de traz . tbem ainda não usei para secar pois ela começo a balançar fazer barulho. Por gentileza Me ajude
Boa noite. Antes de utilizar a máquina tem que remover esses parafusos, eles servem como uma trava de segurança pra transporte. devido a isso que sua máquina esteja balançando.
Olá! Estou com dificuldade em movimentar a máquina. A máquina está instalada embaixo do balcão da lavanderia, e ao tentar arrastar a máquina para efetuar a limpeza do chão, os pés da máquina não deslizam, e chegaram a riscar o piso. O que vocês aconselham?
Oi, F. Godoy, você afrouxar os pés da máquina quando for fazer a limpeza, após finalizar a limpeza pode apertar e deixar a máquina fixa no chão novamente.
Olá, qual é a altura mínima para a torneira de água? Preciso embutir a minha máquina e não queria fazer um furo na bancada para atravessar a mangueira até onde fica a torneira atual, então gostaria de fazer um ponto de água que ficaria entre 65 e 85 cm de altura... não encontro essa informação no manual. Obrigado
Oi, André, tudo bem? Não há recomendação sobre a altura da torneira de água, pois a máquina será cheia via mangueira e a pressão da água na mangueira já será o suficiente para encher a máquina sem problemas, lembrando que isso varia de acordo com o encanamento e a pressão da sua rede de água. Já a recomendação sobre a altura da saída de água é feita, justamente para aproveitar a pressão de saída da máquina, que provavelmente não tem a mesma pressão que a sua rede de água.
Oi, Luciana, tudo bem? Recomendo que coloque a diretamente no chão. Para mais informações você pode checar esse link do meu site com algumas instruções interessantes: www.samsung.com/br/support/home-appliances/installation-what-is-the-best-place-to-install-my-washing-machine/
Samsung Brasil gostaria de saber sobre uma foto em vermelho de uma camiseta é um símbolo mais + na barra da camiseta ! Está no visor e não apaga ! Aguardo resposta ! Obrigada !!!
