Como pedir Reembolso - produto Barrado na Alfândega comprado no Aliexpress 

Rapaziada sigam o mesmo procedimento que é em questão de segundos a devolução eu conseguir fazer msm sem a mensagem que foi devolvido ao remetente coloquei as mesmas palavras que foi usada no vídeo e sucesso obrigado meu mano ❤

Você é demais. Obrigado.

Boa noite, perfeita sua orientação. Para minha surpresa o Ali devolveu no Pix em menos de 5 minutos após a finalização da solicitação.

Realizei o procedimento, apesar do status do produto que importei (roteador) estar como "apreendido", consegui o reembolso. Muito obrigado, irmão!

Aconteceu comigo, pedi o reembolso e o aliexpress alegou que eu não paguei taxas e a culpa está sendo minha do produto não chegar sendo que já estamos na remessa Conforme não sei oq fazer

Top vídeo! Alguém já passou por isso ou pode me ajudar? comprei alguns produtos na aliexpress, menos que 50 dólares e ja no pagamento paguei o imposto padrão, chegou em sp e na alfandega dia 15 de junho e até agora nenhum atualização dos correios, pedindo para pagar taxa, atualizar documentos, nada falaram, sabem o que tenho que fazer? pois ja se passou 1 mês e nada até agora.

Entrei em contato com o vendedor e ele se recusou a pagar a taxa. Entrei em contato com a SEFAZ e eles falaram que cabe ao vendedor pagar a taxa. Será que consigo o reembolso do Ali nessa situação?

muito obrigado pelas informações

Aconteceu o mesmo comigo. Obrigado pela dica

O meu foi aprovado na hora, Muito obrigado me salvou !!!!

Ola amigo bom dia... aconteceu comigo , meu produto ficou apreendido tbm, fiz procedimento que o senhor ensinou, mas nao tive retorno desde k dia 07/02/2024 que recusei o produto e ate agr nao falaram mais nada .

Nossa minha historia tbm e triste meu filho de 5 anos estava pedindo um game pro pai dele (somos separados) ele prometeu isso desde quando separamos então meu filho foi pedir ele de novo ele não gostou falou horrores e eu decidir comprar um gamebox no ali express, porem chegou essa msg ridícula que foi retido a entrada no pais, pois então ainda não atualizou não sei se devo esperar prazo nem sei qual o prazo, meu filho ta triste e eu tbm 😢porque comprei sem poder vou pagar minha fatura ja agora no fim do mês, eu vou seguir sua instrução obg!

Eu não consigo pedir o reembolso, ele fala algo que teria que pedir em até 15 dias após confirmar o recebimento, só que já passou 15 dias. recusei dia 15/12/2023 e agr é 03/01/2024, fiquei esperando que eles atualizassem no app, que tinha voltando ao remetente, só que não tinha aparecido, então fui olhar agr no correio e lá tá do msm jeito que o seu, só que quando vou pedir o reembolso ele fala isso que citei no começo

Engraçado tirei todos os prints e o pessoal do aliexpress me falou que eu preciso entrar em contato com alfândega, e descobrir o motivo, e mandar pra eles as provas, ainda falta 7 dias pra o prazo de entrega do produto acabar, no site dos correios mostra que ja foi liberado pra entrega, enfim mandei tudo que pude e eles ainda estão me pedindo provas

Eu recuzei o pagamento da taxa eu recebo meu dinheiro da encomenda de volta

Muito obrigado essas dicas foram muito boa consegui o meu reembolso recomendo muito esse vídeo 😁

eu comprei um ssd e 2 pentes de memoria ram 2x8 e placa de video e nao fui taxado em nenhum deles e chego certinho aqui na minha casa.

No meu esta objeto esta em inspeção pela alfândega

Ola tudo bem? fiz uma compra de um tablet na Aliexpress só que fui taxado e eu não quero pagar a taxa,Ai o pedido esta na fiscalização andueneira ok,falei com o vendendor agora eu aguardo o pedido voltar pra ele ai depois é que peço o reembolso? hoje 27 de stembro era o dia de entrega mais como ta preso ou foi taxado ja posso pedir o reembolso ou espero o pedido atualizar ?

O meu produto foi retido na alfândega, e o aliexpress não quer me reembolsar, mesmo mandando todas as provas. O que eu posso fazer?

Quando coloco como item não entrege apenas consta a mensagem que o reembolso não pode ser processado no momento, porque está em transito, vou ter de esperar ele chegar até o dono?