Andre muito obrigado pela ajuda cara, já estava até desistindo e com essa aula ai solucionou meu problema, Muito obrigado por compartilhar essa informação.
Muito obrigada pelo vídeo. Sou usuária final e adoro resolver esses problemas em minha casa. Perdemos a senha e agora estamos resolvendo com a Hikvision da forma que você ensinou! Sucesso para você que compartilha conhecimento!!!
Muito obrigado pela dica. Porém devido tempo da publicação do vídeo, agora você consegue entrar no site do suporte da hikvision e solicitar esse arquivo pelo formulário, é bem rápido ou se quiser pode ligar tbm. Caso o email demorar retornar.
boa noite André tudo bem, parabéns pela explicação super prática. Gostaria de saber como faço para colocar o dvr em rede. primeira etapa NO SADP fiz tudo ok, na hora de conjugar DVR não estou conseguindo, grato pela atenção.
Show de bola......já enviei o e-mail. To esperando a resposta. No meu caso....eu só consegui criar um operador, faz ter acesso as funções do Administrador não.
Olá André, parabéns pelo seu trabalho aqui no canal, estou iniciando nesse mercado poderia fazer um passo a passo de como instalar CFTV, sou iniciante, desde já agradeço se puder...
Como um profissional, você precisa assistir uns vídeos como instalar câmera usando cabo coaxial, cabo de rede, aprender fazer os conectores Rj45, acesso remoto, e aprender dar um acabamento muito bom para seu cliente, esses são os primeiros passos para vc começa a entra na área de segurança eletrônica, Tenta arrumar um bico de ajudante que vc aprender melhor, foi desse jeito que aprendi muitas coisas
ola Lucas excelente, mas comigo não funcionou, consigo acessar as cameras do dvr no celular usando a internet wifi, mas nao consigo acessar usando 4g, entao fiz todos os passos, o dvr/dvi não apareceu na lista. o que fazer?
Olá André tenho essa câmera mesma.marca e a pessoa que estalou pra mim deixou o celular dele como administrador toda vez que vou acessar no meu celular pede pra pedir pro administrador liberar acesso nesse caso como mudo esse número de celular que o estalar deixou pra colocar meu número como administrador se não sei a senha que ele colocou lá.
Bom dia meu amigo, gostaria de saber por gentileza se resetando a senha do DVR todas as gravações tbm são apagadas ?
Год назад
Olá Raphael, tudo certo? Não, resetando a senha apenas troca o usuário, para apagar as imagens só formatando ou trocando o HD. Na troca da senha ou reset, as imagens permanecem! Abraços
O meu está com duas câmeras apagadas, porém as câmeras não estão com defeito. Minha desconfiança é que o aparelho foi haqueada. Nesse caso, além do reset, o que fazer?
André, bom dia! Agradeço caso você possa me orientar. Estou com dificuldade de gerar o segundo arquivo, ao clicar em export e confirmar, aparece a mensagem: please input the secret key or import file.
Olá. Você só vai clicar em confirmar quando já estiver com o arquivo para importar. O primeiro passo é você clicar em exportar e depois de salvar o arquivo clica em cancelar.
eu enviei o email novamente para fazewr um novo reset e agora deu ERRO 2015 e outro erro com cabo direto no dvr
3 года назад
Provavelmente ele ou o PC ou o seu modem reiniciou, trocou o IP do dvr, você de fazer novamente o procedimento, uma vez baixado os arquivos você tem 24 horas, não pode desligar os equipamentos nesse tempo!
Se o DVR tiver apitando com o problema, ele consegue exportar o arquivo?
2 года назад
E aí Luiz, tudo bem? Ele apita mas dá vídeo? Se tiver dando vídeo normal dá sim! Tranquilo, os apitos ou bips como chamamos dá para desativar depois com a senha, ele avisa erro de HD ou perda de vídeo, mas não interfere no funcionamento, mas, se não está dando vídeo na saída do monitor aí tem mais problemas no DVR, forte abraço
Oi André!! Vídeo super esclarecedor, mas tive problemas para realizar. Consegui exportar o primeiro arquivo, porém o 2º aparece a mensagem "Failed to get the key. Time out" Tentei por diversas vezes, mas sempre a mesma mensagem. Pode me ajudar?
3 года назад
Olá tudo bem? Viu esse erro normalmente acontece porque você, provavelmente reiniciou o DVR ou o software depois de extrair o arquivo! Não pode desligar nem reiniciar, uma vez extraído o arquivo, obrigatorimante o DVR e software devem ficar ligados até você receber o arquivo via E-mail e carregar para o dvr, e lembrando que o arquivo que você manda vale por 24 horas, se demorar um tempo maior ele vai dar erro, sucesso aí, abraços
@ fiz o passo a passo, e tenho o mesmo problema do amigo ai, porém aqui nada desligou ou reiniciou. logo de cara qnd começo os procedimentos, aparece a tela "restore default password e "security code" e nao sei q codigo é esse, oq me impede de continuar. é diferente doq aparece pra vc no video.
Amigo não consegui baixar o sadp. No meu PC fala que falta um arquivo oque posso tá fazendo agora
2 года назад
e aí jovem, tudo bem? você obrigattoriamente deve baixar o software, pode ser seu antivirus que está entendendo que o arquivo instalado é virus, desative ele temporariamente e tente baixar novamente!
Olá, tudo bem? Na verdade é necessário, por causa da segurança , imagine se fosse fácil, qualquer um poderia alterar, comprometendo a segurança do sistema, então o fabricante dificulta um pouco, eu entendo como nescessário, abraços
