Como resetear una Conga de Cecotec 

el boton laser es el power?

@@Aleagre El botón láser es el que pone Láser.

@@pakiureviews el mio tiene 3 botones y no consigo resetearla de fabrica. El home el power y el de wifi. Gracias por responder

Como el mío, y no consigo resetearlo😅

En la 1090 no funciona alguien sabe cómo se resetea?

Me alegra haberte ayudado. Un saludo.

Me alegra haberte ayudado, un saludo y felices fiestas.

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Lee el comentario fijado.

Muchísimas gracias.

De nada

Si funciona en todos los modelos, aunque dependiendo del número de botones que tenga la conga, puede variar, si no es exactamente como la del vídeo, prueba a hacerlo con el mismo botón, y en la segunda pulsación, pulsar ambos a la vez.

Pudiste solucionarlo?

Lo desvinculas de la app y haces el proceso de vinculación desde cero.

mentira no funciona

@@ivanballester1526 a mi me funcionó. Asegúrese de que use un iPhone real

Si la dejas cargando un día completo y luego miras en la app el nivel de batería y no ha cargado al 100%, estás en lo cierto, debe ser un problema de la batería.

A ver, si absolutamente ninguna combinación de botones te resetea la Conga… pues ya es bastante extraño, te aconsejo que llames al SAT de Cecotec a ver si te dicen algo que no sabemos. Has probado en lugar de pulsar el mismo botón, pulsar otro en caso de que lo tenga?

Me pasaba lo mismo ya lo solucione yo tengo el 4090 pulse el botón home y cuando pito pulse los dos botones a la vez por probar pito y se puso azul los dos parpadeando luego le di al botón de home entre en la app y todos estaba de cero espero que te sirva.

No es imposible conectar un dispositivo a la app por wifi. Es bastante más probable que no estés haciéndolo correctamente, bien por tu red, que no estés seleccionando la red correcta, no tengas los puertos abiertos del router… pero he probado bastantes robots aspiradores de muchas marcas, y jamás ninguno ha sido imposible conectarlo. Respecto a tu pregunta, de forma manual no puedes hacer ni el 40% de las funciones que puedes hacer con la app.

Explícate un poco mejor que sucede, en qué paso exacto te quedas por favor y que te indica la app, si no es imposible ayudarte.

Yo tampoco sé cómo hacerlo

Es raro, que modelo es?

@@pakiureviews 4090

@@pakiureviews es que desde que empezar los problemas de la app me aparece fuera de línea y es imposible conectarla...la tengo de adorno 🤦🏼‍♀️

@@pakiureviews 4090

@@fanyf8392 Pues algo estás haciendo mal a la hora de resetearla, en ese modelo se hace así… no se puede de otra forma.

Ami me pasa lo mismo

Lo mismo a mi

encontraron solución? me pasa lo mismo

Llevándola al SAT oficial y ellos, que son los profesionales, sabrán que le sucede y caso de estar en garantía, podrán repararla.

Pues puedes hacer lo que pone en el comentario fijado, la verdad.

Tienes q darle 3 veces en la tercera vez sueña la voz

Encontraste solución?

@@lauraarrati7835 , hablo de memoria, primero apretar el boton Home hasta que pite, y luego el boton laser hasta que hable

Entiendo que has hecho el proceso del vídeo y tampoco te sirve, has probado a desenchufar la batería unos cuantos minutos? Si aún así no te funciona, es posible que debas enviarla al SAT ya que habrá algún error en la PCB.

Si vuestra Conga tiene un botón más que la del vídeo (Home + Láser) primero pulsad el botón Home igual que en el vídeo, pero en segundo lugar, mantened pulsado el botón Láser.

Yo tb

Yo tambien!

Pensé que era muy buena pero solo me da dolor de cabeza , no reconoce el mapa , no quiere funcionar !!

Otro mas

Teléfono si entras en la web de Cecotec lo pone, no hace falta hacer una búsqueda exhaustiva.

En un comentario anterior, de ipeli hay una respuesta que si funciona

Puedes intentar contactar con ellos en el 963210728, también tienes un formulario en la web con consultas y asistencia del servicio técnico.

A mi me pasa lo mismo cuando no la uso en varios días, lo has podido solucionar?un saludo

Al entrar en la base debería parar, no se la razón por la que no para al entrar en la base.

Habla con tu compañía, ya que es desde el cambio de router desde cuando tienes el problema, por lo que está ahí, no hay más. El problema debe ser que ahora todas las compañías, al poner un nuevo router, fusionan las bandas de 2,4 y 5Ghz en una sola banda, y eso crea conflicto con los dispositivos domóticos. Debes llamar y pedir que separen las bandas, y que te creen dos señales wifi independientes, una de 2,4 y otra de 5Ghz, de esa forma, conectas el robot a la banda de 2,4 (en caso de que no sea compatible con la de 5) y ya te debería funcionar. Asegúrate antes de borrar la conga de la app antes de intentar volver a vincularla.

Quitale la batería, y en su defecto, si no puedes o no es extraíble, tendrás que dejar que se agote.

Has probado a hacer el proceso con el mismo botón las dos veces, la verdad es que ese modelo es algo antiguo y no sé si funcionará…

Sácale la bateria

Puedes explicar cómo lo hiciste? Gracias

Yo tengo la 60/90 y si me funciono

Tiene los mismos botones que la del vídeo? O los botones son distintos? Descríbeme si puedes la parte de arriba a ver si es distinta

Hola.en las respuestas del siguiente comentario explican cómo hacerlo para los modelos más nuevos. Yo tengo una 4090 y lo acabo de hacer como dicen allí

A mi no me sale ninguna voz...

@@MsMinerva17 Prueba a apagarla del todo del botón de encendido, luego enciende manteniendo los botones home+inicio, cuando se encienda, vuelve a pulsar ambos botones manteniéndolos hasta que hable. De todas formas, ayudaría si dijeras que modelo tienes, cuantos botones tiene, etc...

@@pakiureviews Si, son los mismos

Yo igual

Acabo de encontrar una manera. Utiliza un iphone y haz el procedimiento de conectar el robot con el wifi, nose como pero funciona en el iphone. En android una vez ya lo has hecho (con el iPhone) ya lo puedes utilizar normal

Prueba entonces hacer la segunda pulsación con el mismo botón si no tiene otro, si tiene otro prueba con ese otro, o con los dos a la vez.

En todas se hace o así, o como pone en el comentario fijado.

Todas, no sólo esa. TODAS, es desastrosa esta marca. Completamente irresponsable.

Tienes la misma con los mismos botones o tiene distintos botones?

Tu modelo tiene los mismos botones que la del vídeo? Has intentado hacerlo tal y como indico en el comentario fijado?

@@pakiureviews Es el modelo conga 7090

@@ISABEL85190 Pues entonces no tiene los mismos botones que la del vídeo… hay que pulsar entonces la combinación que tienes en el comentario fijado.

Tienes que llamar a la compañía y que te divida las redes para poder seleccionar la de 2,4, si no nunca te va a funcionar bien, a mi Vodafone me lo hizo.

@@pakiureviews muchas gracias... Conseguí vincularlo por bluetooth.. pero ahora no puedo... misterio

Yo no he vinculado un Conga jamás por Bluetooth... siempre por wifi.

@@pakiureviews yo fue de casualidad..ni sabía que se podía... jajajaja

Hola, si tienes un iphone que no uses, pruebalo con eso. Con android salen errores pero con iphone no.

Es que no sé ni de qué modelo me hablas.

@@pakiureviews a si perdona el conga 3290 Titanium. Disculpa

@@pakiureviews si me pudieras decir q hacer para usarlo en modo manual osea sin app. Sería genial .por q Estoi apunto de tirarlo. O venderlo en 50 € para piezas por q lo e intentado todo.

@@pakiureviews y tampoco se resetea .no se se enciende la luz de los botones y eso. Pero le doi y no anda ni hace nada. Gracias

Pero a ver, la 3290 es un modelo que prácticamente todas las funciones las hace por Wifi a través de la app... si no tienes Wifi, no tiene sentido comprarse este modelo la verdad. Para usarlo, si tienes mando a distancia la puedes hacer funcionar con el mando, si el modelo viene sin mando, pues lo único que puedes hacer es darle al botón físico de la Conga, y que se mueva por donde vea ella, ya te digo que tener este modelo y no tener Wifi, no tiene sentido.