Você está cansado de tentar mandar áudio no WhatsApp e ele sair mudo? Então, segue nesse vídeo que eu vou te mostrar como resolver esse pequeno problema.
Fala galera, o meu celular é um Samsung M54, mas acredito que esse problema aconteça em diversos aparelhos. Toda vez que eu tento mandar um áudio um pouco mais longo, tipo mais de 5 segundos, o áudio sai mudo. Existem duas configurações bem simples que podemos mudar para resolver esse problema. Vamos dar uma olhada.
A primeira coisa que vamos fazer é ir ao Google. No perfil, vamos até configurações. No meu caso, esse celular é um Samsung M54. Como a Samsung mexe bastante no sistema operacional dos celulares dela, os atalhos podem estar diferentes, mas você deve procurar basicamente esses comandos. Vamos para Google Assistente e rolar o menu até encontrar "Ok Google" e "Voice Match". Clique nele, desative e remova o Voice Match para garantir que não haverá problemas.
Depois disso, vamos testar. Geralmente, para gravação, ele pega esse microfone. Certifique-se de que não está tampando-o ao gravar. Agora, vamos tentar gravar um áudio de mais de 5 segundos. Beleza, já deu 10 segundos. Vamos tocar e ver se deu certo. Gravou corretamente. Agora, vamos fazer o comando que geralmente usamos para áudio mais curto, apertar e segurar. Vamos tentar gravar um áudio de mais de 5 segundos. Vamos contar até cinco. 1, 2, 3, 4, 5. Gravou corretamente.
A próxima configuração é desativar o acesso do Google ao microfone do celular. Vá em configurações, depois aplicativos, procure por Google e acesse as permissões. Encontre o microfone e desative a permissão. Dessa forma, o Google não ficará ouvindo seu celular.
Uma última verificação que podemos fazer é nas configurações de permissões do WhatsApp. Vá novamente em configurações, depois aplicativos, e procure por WhatsApp. Verifique as permissões e certifique-se de que todas estão permitidas. Se houver alguma permissão negada, permita-a. Além disso, vá em armazenamento e limpe o cache. Não limpe os dados, pois isso desinstalará sua conta do WhatsApp.
Agora, a última verificação antes de abrir o WhatsApp é ir à Play Store e procurar por WhatsApp para ver se há alguma atualização. Se houver, atualize. Feito isso, abra e teste.
Se após desativar o acesso do Google Assistente ao microfone e verificar se há algum aplicativo interferindo, o problema persistir, pode ser que o microfone do seu celular esteja com defeito. Verifique tudo isso antes de mandar para a assistência técnica.
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6 сен 2024