Comportamento do Consumidor - a influência dos fatores culturais 

O comportamento de compra do consumidor é influenciado por fatores culturais, sociais e pessoais. Entre eles, os fatores culturais exercem a maior e mais profunda influência. Os profissionais de marketing devem observar atentamente os valores culturais de cada local para entender qual é a melhor forma de levar seus produtos àquele mercado e encontrar oportunidades para desenvolver novas ofertas. Cada cultura é composta de subculturas que fornecem identificação e socialização específicas. Entre as subculturas estão as nacionalidades, as religiões, os grupos étnicos e as regiões geográficas.