Comportamento do Consumidor - a influência dos Fatores Pessoais 

As decisões de compra são influenciadas por características pessoais, como idade e estágio no ciclo de vida, ocupação e circunstâncias econômicas, personalidade e autoimagem, estilo de vida e valores.
Então é importante que os profissionais de marketing as conheçam bem e é isso que estudamos nesta videoaula.