Neste vídeo você vai aprender a fazer a configuração dos DVR's da HiLook e hikivision em nuvem e poder visualizar em seu celular de qualquer lugar onde estiver.
@ 2 semanas...troquei por ele porque ele é híbrido e tenho 16 câmeras mescladas numa empresa...o anterior funcionava na mesma rede...mas o hilook tá me dando esse perenge...qual o motivo?
@clecio Souza, fiz tudo e não saiu offline. Só ficou online quando troquei o Tipo NIC, na configuração de rede. Tirei do automático e escolhi uma outra função e ia salvando. Até q uma deu certo.
Bom dia nao estou conseguindo acessar remotamente via dados moveis ou outra rede Antigamente acessava em qualquer rede, agora só estou acessando na mesma rede do dvr... Vc poderia noa ajudar?
Meu Dvr é o Hikvision DS-7204HGHI-E1, uso a muitos anos, ontem do nada ficou offline. Na aba manutenção informa que a internet está normal, mostra o tráfego e tudo. Já mudei para DHCP automático, manual, fiz de tudo e nada. O meu na aba rede não tem a opção acesso a nuvem, está em acesso a plataforma onde informa P2P da nuvem EZVIZ. Mudei todas configurações e nada. Em manutenção tem restaurar padrões, será que isto resolve ?
2 года назад
Pode tentar. Talvez o endereço do servidor que está nele, está desatualizado.
Amigo por favor me ajuda se puder. Instalei mais uma câmera depois de anos de uso do DVR. Eu não consigo adicionar essa nova câmera no app hik conect. Quando clico no app para listar as câmeras, essa nova câmera não aparece. No DVR ela está lá em funcionamento. O que posso fazer? Obrigado pela atenção.
Год назад
Olá! No app seleciona os canais que quer visualizar. A câmera é IP?
Será que consigo resetar a senha do admin sem precisar enviar o arquivo para site jfl. Pois não tenho internet ligada no dvr para usar no software sadp sugerido no site. Dvr jfl dhd2204n. Tentei tudo a fizeram nos outros vídeos nada resolveu.
2 года назад
O procedimento na JFL não sei como é ao certo, mas na Hikvision só conectado a internet.
Uma Pergunta, nao preciso fazer configuração de dns nem nada ne? pra ter acesso em outro local com internet diferente da conectada no aparelho correto? acesso as cameras no caso
5 лет назад
Olá Alex! Não precisa fazer nenhuma outra configuração desde que você siga os passos do vídeo, pois existem outros códigos QRcode que dão acesso apenas na mesma rede.
Meu dvr não fica online, só aparece offline(X 1007). Olhei Na de parte de manutenção para ver se está pegando rede, tá normal. Só que não fica online. Vc teria uma dica para me ajudar amigo.
2 года назад
Na opção de acesso a nuvem desmarca a opção ativar e marca novamente e depois salva. Reinicia o DVR e se quando volta não funciona, baixa o app correspondente na loja de app da Hikvision. appstore.hikvision.com/
Amigo preciso muito da sua ajuda. Já está configurado o DNS PRIMÁRIO para 8.8.8.8 e secundário para 1.1.1.1, porém funciona por 3 dias e para. Depois cliente tem que desligar roteador e ligar denovo ao volta a funcionar. Só volta quando cliente reinicia o roteador. Consegue me ajudar por gentileza?
3 года назад
Olá! É provedor de internet no local?
3 года назад
Ou o roteador está com problemas travando ou a internet que o cliente usa não tem bom funcionamento.
Olá sabe dizer como excluir um usuário cadastrado? Ganhei um dvr da hillook já tem usuário cadastrado no aplicativo?
3 года назад
Olá! Você pode acessar o DVR e excluir os usuários cadastrados. Pode também desvincular o equipamento de contas anteriores. Segue o vídeo de desvinculo; ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-cI3Xt0Wujr8.html
Colega. Tem como eu transmitir a imagem desse DVR em um monitor sem fio? Sem consumir a internet por exemplo, uma vez que estariam na mesma rede
4 года назад
Olá Teodoro Correia! Não, só é possível transmitir as imagens, via cabo de vídeo ou via internet se o monitor for smart e tiver conexão Wi-Fi, uma vez que para visualizar via internet é necessário o IP. Nesta última opção não passaria nenhum cabo.
Boa noite, não consigo apagar um acesso rápido, hilook estragou o celular principal,aí fiz reset, padrão de fabrica, mesmo assim diz que já foi feito em outro celular
Boa noite estou com problema meu DVR hikvison ele fica online mas eu não consigo acessar remotamente pelo aplicativo no celular meu celular fica offline como consigo resolver problema
4 года назад
Verifica se o seu smartphone não está bloqueando alguma função do app. Veja também se não há atualização do app.
Comprei um kit hillok mas não consigo acesso remoto. O técnico disse que é problema de provedor que não libera porta. O provedor da internet disse que não faz liberação de porta, que trabalham com ipv6 que é liberação automática . Estou cansada, bem chateada e não sei o que fazer.
2 года назад
Faça o mesmo procedimento do vídeo. Qual a sua internet?
instalei o dvr hilook de oito canais com seis cameras instaladas só que uma delas não esta aparecendo no monitor mais aparece quando selecionada só não aparece fica negra no monitor
Thiago José muito complicado para o usuário mexe nele. A única coisa boa nele e a conexão com a nete para para leigo mexe e maio complicado. Via nuvem então não se fala.
Gostaria de saber por quanto tempo fica a gravação no sistema hilook
4 года назад
Olá Lucas! Isso varia muito de acordo com a qualidade das câmeras e a capacidade do HD. Não tem haver com a marca do DVR, a não ser que os equipamentos seja com tecnologia H265+. Ex: DVR com 4 câmeras 720p e HD de 1tb dura em média 30 dias.
Bom dia , Segui suas instruções porém as camisetas aparece no meu celular somente quando está conectado na rede Wi-Fi que a câmera está instalada, no rede móvel não funciona. Obrigada
4 года назад
Olá Bruna Cristina! Existem dois códigos de leitura, um que vai funcionar apenas internamente, e outro que funcionará em ambas as situações. Verifica se foi realizada a leitura no QR Code correto. Qualquer coisa envia o número de contato para adautomatias01@gmail.com que te auxilio.
@ Amigo boa noite estou com o mesmo problema na rede que o dvr está pega fora dela não pegar fiz o acesso pelo código qr da segunda opção que tia lá pós a primeira só dava um apito e sai te como da um força
3 года назад
@@nycollas256 Qual o erro que aparece quando você realiza a leitura do QR? Informa que o app vai reiniciar?
Sim, nos equipamentos Hikivision e HiLook pode adicionar quantos dispositivos quiser desde que no local onde o DVR esteja tenha boa conexão. No IVMS (sistema utilizado no computador via IP, é que tem uma quantidade limitada simultânea de 20 acessos).
A congregação Foi feito pelo meu celular Na tv e no meu celular, eu consigo ver em casa, quando saio pelos dados moveis Tento por no do meu irmão, ele só ver quando esta em minha casa pelo Wi-Fi Quando ele tenta ver na casa dele, pelo Wi-Fi dele ou pelos dados moveis, ele não consegue ver Diz que conexão está off line
3 года назад
Olá Carlos! Tem que verificar qual o QR que foi compartilhado ou lido pelo seu irmão. ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-cI3Xt0Wujr8.html
Só consigo acessar as câmeras pela minha rede, no 4g ou outra rede não consigo.
4 года назад
Olá Levi Oliveira! Existem dois QR code, um para acesso apenas internamente e o outro que é o realizado neste vídeo. Pelas características que você está falando, você fez a leitura no QR para visualização apenas na mesma rede. Tente fazer o procedimento da forma que está no vídeo.
Da uma olhada no vídeo abaixo, se não for a nomenclatura vai ter que ser com IP fixo, tentar vê se tem alguma atualização ou substituir o DVR. ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-ZdXJ8I2t5tM.html
Bom dia amigo, teria como fazer um video desse da Hilok 8 canais, porem tendo acesso pelo navegador?
5 лет назад
Olá! Você pode utilizar o programa IVMS 4200 para realizar a visualização através do computador. ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-K7NEdCfws7I.html Breve farei um vídeo com sua solicitação. Forte abraço!
5 лет назад
Olá! Segue o vídeo de como acessar através do navegado. ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-8ZpcYTd-e8k.html
Pra mim não resolve..chove e ele desliga e volta para a senha anterior e não consigo mais ter acesso remoto ...fiz isso aí mas não resolve..já tô de saco cheio dessa hikvision
3 года назад
Olá Andreza! Por favor entrar em contato com o Suporte Técnico Hikvision Horário: 8h às 18h Telefone: 4020-4458 para capitais e regiões metropolitanas Telefone: 0800 025 4458 para demais localidades, Email:suporte.br@hikvision.com
Antes funcionava em qualquer lugar, depois só no msm wi-fi q o DVR. Aí exclui a conta e resolvi configurar de novo. Mas agora consta erro "dispositivo adicionado em outra conta" E não consegui resolver 😕 Pra ajudar nem quem instalou entende direito 🤦🏻♀️
3 года назад
Olá! Você pode fazer o desvínculo normalmente. Vou te mandar o vídeo esse desvinculo você vai desvincular da conta que estava anteriormente para essa nova conta, lembrando que você tem que estar na mesma rede em que o DVR está conectado ok? ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-XFIsDaq5ME0.html
Olá Lázaro Nunes! Se você já constatou que o problema é realmente na entrada USB você pode usar as teclas de navegação na parte frontal do DVR. Se por ventura o equipamento estiver ainda na garantia, procure a revenda que lhe atende para realizar os procedimentos cabíveis. (Conserto ou troca). Se não estiver na garantia procure um técnico de eletrônica/bancada que trabalhe com componentes SMD.
Segurança não tem preço o problema é q meu dvr nao tem teclas. Pode ser o modelo do mouse? Ou nada a ver. E ele ta apitando seguidamente quando conecto as cameras.
5 лет назад
@@lazaronunes2846 faz tempo que tens o DVR? Qual a marca dele. Para saber se é a entrada USB que está com problema, troque o mouse para testar. Sobre o bip pode ser o HD cheio, falta de HD ou HD com problemas.
Esse dvr é muito complicado minha opinião não compre a não ser que usuário chame os cara que fizeram trenamento. Impossível. Ums bom de usuários entende são os da giga e intelbras.
4 года назад
Olá aparecido! Realmente, não atoa é a marca de CFTV número um do mundo por quatro anos consecutivos.
Equipamento não presta não vale nada , comprei ele só trava fiz a burrice de não comprar uma Intelbras acreditei leva vai pagar menos por muito mais qualidade . Porém essa câmera não vale de nada , paguei 5 mil por tudo câmeras hd tudo e não vale de nada , só serve como decoração pra tentar assustar alguém. Existe equipamento pior sim só um hikvision pra ser pior que uma hikvision. Pior arrependimento que já tive em uma compra . Muito cuidado pois com certeza vai se arrepender igual eu . Não quer dor de cabeça compre Intelbras
2 года назад
É uma pena que você tenha tido essa experiência. Não sei o que aconteceu no seu caso mas suas reclamações você deve fazer nas redes sociais do fabricante. Os equipamentos não são instalados sozinhos, exite uma junção entre profissionais e equipamentos. De uma coisa eu tenho certeza, você escrever aqui não vai solucionar o problema. Entre em contato com o seu técnico, com a Hikvision....
@ pelo ivms200 (pc) conseguo acessar as configurações do roteador, porém pelo ivsm500app so tenho acesso as imagens, mas a configuração não. Ja pelo site hikconet (navegador) que seria o mais impoe acredito mais fácil, ele aparece ONLINE, porém qdo clico a página da erro(offline). Não sei o motivo se são portas, porém como falei pelo ivms200 (pc) acesso as configurações remotamente normal, porém é muitooooo pesado esse programa, queria acessar pelo navegador, site hikconet. Se puder ajudar, faz um video aí seria muito útil.
