Gracias por tu vídeo, muy útil. Tengo una conga nueva (aunque otro modelo) y el cargador se puede conectar tanto a la base como al aspirador en sí. Me gustaría saber donde debo enchufarla. Creo que hago algo mal porque se queda sin batería antes de volver a la base... Gracias de antemano!!
El cable conéctalo a la base. Revisa que no existan actualizaciones pendientes y recuerda no mover la base o las cosas de la habitación mientras limpia.
Primero pedirte disculpas acabo de ver que no te había respondido. Estas baterías tienen un sistema de seguridad que cuando están al 100% dejan de cargar para aumentar su vida útil e impedir que se calienten y se estropeen. Así que no te preocupes pues es el aparato quien lo gestiona. De esta manera no tienes que estar pendiente del enchufe.
Hola te quería preguntar la acabo de comprar y quiero hacer la carga y la Conga no reconoce la base de carga cuando le doy a home y la tiene enfrente y sin obstáculos.Q será ?
Gracias por tu respuesta. Este robot (3290) mío no trae mando a distancia. Supongo que lo tengo que adquirir aparte. En fin que no lo logro hacer funcionar, cargarlo para empezar
Hizo el mapeado de mi casa, puse nombre al mapa y habitaciones. Sin embargo hay una habitación que no fue mapeada en su totalidad y cuando le pongo limpieza de esa habitación no la realiza de forma completa. Sabes como puedo hacerlo?
Gracias Oscar por tu buen vídeo. He comprado un Conga 3290. Lo compré para el campo dónde no tengo wifi. No puede funcionar manualmente? Ni siquiera puedo cargarlo. Creo que tendré que devolverlo. Me podrías ayudar?
Buenas tardes, necesito ayuda. Esta mañana estrené mi Conga 3090. La puse en modo “bordes” para que hiciese el mapeado. El plano que me aparece en la aplicación no se parece en nada a mi piso y así no puedo, por ejemplo, señalar áreas restringidas o enviarla a una zona determinada. Qué hago...?
Activa el compartir wifi en el móvil y con otro móvil te conectas a este como si fuera un router, enciendes la conga y le dices a la conga que se conecte a esta misma wifi, el inconveniente es que siempre tendrás el móvil compartiendo wifi. Si quieres q comunique los datos a la cuenta del dispositivo.
Hola, me puedes ayudar por favor? Cuando desde la app se intenta conectar a la wifi conga laser me dice: internet podria no estar disponible, y ya de ahí no paso, que estoy haciendo mal? Gracias buen video y saludos!
Muy bien, hay que sujetar la base porque al ser tan ligera a veces la mueve del sitio y se desespera el aparato intentando entrar. Haré un vídeo sobre cómo usar el modo fregona.
Un buen producto, cuando quiere funciona,problemas de desemparejado continuo con la app y volver a sincronizarla es una odisea, servicio tecnico inexistente,
El SAT esta saturado cierto, pero la comunicacion con el aparato deberia de funcionarte bien pues es todo a traves de internet, revisa que no tengas problemas con el wifi. Gracias por comentar un saludo.
Muy buenas. No consigo hacer funcionar el robot. Se quedan las luces de color Rojas parpadeando que según el libro de instrucciones significa “error”. Que puedo hacer? He conseguido que hable, pero es en chino y no entiendo qué dice jaja
@@OscarOrdiales es relevante si usas los mapas para limpiar tu hogar por partes, es una herramienta que has pagado en un modelo que se distingue de otros. Que los mapas se borren solos, el robot no reconozca la base, y que la app de fallos recurrentes, creo que es motivo suficiente para quejarse
Boa noite. Será que me consegue ajudar? Não consigo conetar o meu conga através de wi-fi na app. Já tentei na app automaticamente e manualmente e nada nem sequer aparece disponível na minha rede wi-fi. Obrigado
1. Conecta movil a conga. 2. Busca tu wifi en la app de la conga. 3. Conecta automaticamente la conga a la wifi de casa. 4. Conecta el movil a la wifi de casa. 5. Abre la app de conga. Listo
O meu telemóvel está ligado á rede 2,4Ghz. O problema é que em nenhum telemóvel que tenho deteta o conga. Faço tudo como deve de ser mas quando chega á parte que está a ligar com o robot diz que a ligação falhou e pede para fazer manual. Faço manual mas quando vou pesquisar no wifi pelo CONGAS3090XXXXX não aparece nada. 😥😥😥😥
Pon todo a 0. Desinstala la app. Quita la batería del robot durante 5min para hacer reset. Vuelve a instalar la app Enciende el robot Y no olvides pulsar los dos botones que digo en el vídeo para que aparezca la wifi.
Buenas, ayer me compré el aparato y funcionaba muy bien, instalación y conexión wifi perfecta. Pero hoy me dice que se ha desemparejado de la wifi y aunque está cargando correctamente, no me funciona la app puesto que dice que está fuera de línea. ¿Qué hago? un saludo y gracias
Buenas. Desinstala la aplicación y quita la batería del robot durante cinco minutos, después vuelve a conectar la batería e instalar la aplicación en el móvil.
Hola, me compré hace poco la conga 3490 y me estoy volviendo loco para conectarla. Sigo los pasos ya sea automática y manualmente, y siempre me salta error. Del paso 2 no pasa, me estoy poniendo nervioso, que puedo hacer?
Le estoy haciendo la primera carga (12h) si la dejo aún enchufado.. porque terminan las 12h a las 3 a.m no pasa nada no? Y si limpia a las 19h y hasta las 19h del día siguiente no vuelve a funcionar pasa algo que esté todos los días cargando? Un saludo
Buenas. No te preocupes eso se gestiona automáticamente, está preparado para que esté siempre enchufada como el resto de los aparatos electrónicos. Pues se encuentra siempre en espera. Saludos.
NO COMPRES EL CONGA 3090!! Tengo el Conga 3090 desde marzo y ha sido una decepción de producto y de servicio técnico por parte de Cecotec No mapea correctamente, duplica los mapas con lo cual el robot se inventa paredes donde no las hay y no hace correctamente la limpieza de la casa. Cecotec reconoce que tiene este problema con muchos usuarios y te dice que con una actualización se soluciona. Pero dicha actualización nunca llega. En mi caso se me envió un correo en Abril y estamos a julio y todavía la espero. He llamado varias veces y me dicen que me ponen en una lista para actualizarla preferentemente, pero todo es mentira. Adjunto el correo que me envían para que veáis que os puede pasar si compráis este robot: "Primeramente, te enviamos un cordial saludo y lamentamos el inconveniente ocurrido en tu Conga. La incidencia ocurrida en el robot el cual presenta fallos en la creación de los mapas el cual hace que el robot no se desempeñe de manera correcta no es un fallo del equipo como tal, sino del sistema operativo del mismo. Queremos informarte que a partir de hoy y de manera progresiva y escalonada lanzaremos la actualización del firmware del robot (S1.2.35.02.62R), la cual al llegarte recibirás una notificación en la aplicación Conga para llevarla a cabo, te invitamos a realizarla y con esto el robot dejará de presentar el fallo y funcionara correctamente. Cuando la hayas realizado te recomendamos acceder a la aplicación, ir a la opción “Perfil”, elegimos “Robot”, seleccionamos el robot y vamos a la opción “Reiniciar mapa”, luego de que se haya reiniciado, vamos a realizar un nuevo mapa utilizando la función “BORDES” a velocidad “ECO”. Si luego de esto el robot no funciona correctamente le pedimos por favor que contacte con nuestro teléfono de Atención al Cliente 963 210 728 (de lunes a jueves de 9:00 a 18:30 y los viernes de 9:00 a 15:00) para así intentar ayudarle con la mayor brevedad. Lamentamos el inconveniente, Un saludo, Muchas Gracias." Repito, correo recibido en Abril y estamos a Julio... con 6 u 8 llamadas al servicio técnico sin solución alguna
Me quedas preocupado, yo no he tenido por el momento problemas y le hago la puñeta bastante, le cambió la base de donde sale, le pongo muebles en medio y si es cierto que alguna vez he llegado a bloquearla pero dificultándole mucho el trabajo. O se me ha quedado encerrada en una habitación a la espera de que la coja y la lleve a su base. Estaré pendiente de que no haga ningún extraño y revisaré el histórico periódicamente para ver qué ha limpiado todo. Muchas gracias por tu aportación, es poca la gente que informa de este tipo de incidentes a los que se plantean comprar algo. Un saludo, espero que te den una solución cuanto antes.
