A adoção de Centros de Serviços Compartilhados (CSC) é uma tendência no ramo empresarial. E não é para menos: eles possibilitam mais agilidade em processos que podem ser padronizados, garantindo muito mais tempo para a realização de atividades estratégicas que geram lucratividade.
Esses centros de informações integram o atendimento e a comunicação entre setores, como o de Recursos Humanos, Tecnologia da Informação, Financeiro, Contabilidade e Logística, aumentando a eficiência.
Atento às demandas do mercado, o Acelerato criou um software de Help Desk que reúne diferentes setores no mesmo local, garantindo soluções para os desafios dos processos de atendimento, além de suporte completo para que os indicadores de atendimento estejam sempre nos níveis mais altos.
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5 окт 2024
