Перше відео курсу про CRM-системи від Школи бізнесу Нова пошта.
Тренер Павло Яковенко - CEO та засновник CRMIUM, має 16+ років досвіду впровадження CRM-систем, понад 300 успішно реалізованих проєктів у 15 країнах з бюджетом від 200 до 500 000 доларів.
У відео Павло розповідає, що таке CRM-системи, як вони працюють та навіщо потрібні бізнесу. Також він порівнює CRM-системи, оптимальні для впровадження в Україні, описує їхні плюси та мінуси.
00:00 Інтро
02:00 Найголовніше у впровадженні CRM
10:00 Що таке CRM-система та за що вона відповідає
14:00 Класифікація CRM-систем
25:00 Огляд конкретних CRM-систем
26:20 Плюси та мінуси «Pipedrive»
29:10 Особливості «Bigin» by Zoho CRM
31:05 NetHunt CRM: відмінності від «Pipedrive» та «Bigin»
32:20 Американська CRM-система «HubSpot»
38:15 Українські CRM для товарного бізнесу
42:10 Особливості «Zoho» CRM
45:45 Українські коробкові рішення: «OneBox» та «Perfectum»
48:10 Унікальність «Creatio» CRM
52:15 Особливості бельгійської CRM «Oddo»
56:30 Про «Microsoft Dynamics CRM»
58:20 Плюси та мінуси «Salesforce»
01:00:25 Підсумки
Приєднуйтесь до ком'юніті Школи бізнесу Нова пошта:
Facebook: / nova.poshta.school
Instagram: / novaposhta.education
RU-vid проєкту: / @novaposhta.education
#novaposhta #education #business #crm
26 июл 2024
