Bonjour, moi j'ai un soucis j'arrive à créer mon compte mais après je n'arrive pas à ouvrir l'application. Que puis-je faire ? J'ai fais une mauvaise à jour . Désinstaller puis remis l'application, contacter le service client. Mais ça ne fonctionne toujours pas. Qui a une solution !
Bonjour, si vous avez créé votre compte Lidl c'est parfait Désinstallez proprement l'application et tentez de la réinstaller Pensez à mettre à jour toutes les applications de votre téléphone ainsi que le système d'exploitation Android ou iOS selon le type Commencez par l'os puis application et enfin installez lidl sur un environnement sain. Tenez moi au courant. Bonne journée. Sébastien
@@SENIORSETINFORMATIQUE bonjour, déjà merci de répondre. J'ai fais des mises à jours et désinstaller mais peut-être pas Android, il faut que je regarde comment faire ou si c'est par Google play . Je ne suis pas doué en informatique ! Je vous tiens au courant. Bonne journée à vous
Bonjour pour que je puisse vous répondre il faut me dire où vous en êtes dans le processus avez-vous fait l'inscription en ligne sur le site de Lidl ? si oui téléchargez l'application pour votre mobile et connectez-vous avec votre application en utilisant l'identifiant et le mot de passe que vous avez créé sur le site web de Lidl ensuite quand vous passez en caisse vous présentez le QR code avec le gros bouton central tel que montré dans la vidéo Tenez-moi au courant de votre avancement Bonne soirée Sébastien
Bonjour, Une fois dans l'application appuyer sur le bouton "plus" en bas et sélectionnez mon compte lidl De la saisissez vos identifiant Bonne journée Sébastien
