Descalcificação Máquina Lirika da Saeco 

Muito bom saber que conseguimos te auxiliar!! Obrigada Márcia pelo seu comentário!!

Nós que agradecemos por tirar um pouquinho do seu tempo para nos dar esse feedback. Obrigada! =)

Boa tarde Frank!! É só você entrar no menu de programação da máquina e alterar o tempo de standby, ela vem de fábrica geralmente com 30 min. Procure no nosso canal por: "Programação máquina Lirika da Saeco". Espero ter ajudado. Att. Natália - Café Ouro da Mogiana

Bom dia!!! Não tem um tempo específico. Se as outras descalcificações anteriores estiverem em dia (todas feitas), não tem tanta pressa. Porque o que você vai sentir é o café mais frio. Mas também não é bom demorar muuito, porque vai depositar mais calcário na caldeira e talvez você não consiga mais remover com apenas uma descalcificação. Mas acredito que até 1 ou 2 meses não tenha problema. Att. Natália - Café Ouro da Mogiana

Fico muito feliz em ajudar =)! Obrigada pelo feedback.

Video top muito fácil de aprender

Bom dia!! Sim, ela da conta se servir café em eventos, cappuccino não da conta, mas café da sim.

Coloca mais um pouco só de água, ele vai puxar o tanto que tem e depois ficar fazendo um barulho tentando puxar por um tempo, e depois finaliza. Tenta pra ver se da certo, qualquer coisa me avisa que tento te auxiliar novamente.

Boa tarde!! A Lirika OTC não tem como colocar panarello, porque a entrada é realmente diferente.

Boa tarde Melissa!! Conversei aqui com o técnico e ele disse que pode ser que o sensor de grão tenha queimado (que ve se tem grão ou não), ou pode ser que alguma coisa está travando o moinho, como algum pedacinho de casca, ou impureza do café. Como não está aparecendo a ferramentinha com o número 1, não queimou o moinho mesmo, que ai ficaria mais caro o reparo. Mas no caso te aconselho a levar em alguma assistência pois eles vão testar todos os sensores, moinho, pra ver se está tudo funcionando. Nós estamos localizados em São José do Rio Pardo, interior de SP, e atendemos todo Brasil, temos preço muito justo. Se quiser que coto o envio para ca, é só me falar, ou pode levar em qualquer outra assistência técnica de sua confiança. Fico a disposição. Att. Natália - Café Ouro da Mogiana

Boa tarde Frank!! O frasco todo. Todos os que eu já vi até hoje são para uma utilização apenas. Muda as vezes a quantidade em mL ou se é em pó porque muda a diluição, mas quase sempre é o conteúdo todo. Confirme com quem você comprou, mas praticamente certeza. Espero ter ajudado. Att. Natália - Café Ouro da Mogiana

Bom dia!! Sim, ela avisa quando precisa descalcificar e é só quando avisa que precisa fazer. Importante deixar o grau de dureza da água no 1 como mostro no vídeo de programação da máquina, pois se não vai pedir a descalcificação muito rápido e sem necessidade.

Bom dia!!! Será que a máquina não está fazendo descalcificação? Alguém iniciou a descalcificação, e não conseguiu finalizar. Ai você pode desligar a máquina, tirar da tomada, fazer o que quiser que quando ligar ela vai continuar na descalcificação. Se for isso, deixa a água acabar de vez, ai vai depender do momento que ela estiver na descalcificação (assista nosso vídeo de descalcificação que vai auxiliar), se estiver no final você deixa esgotar a água, ela vai tentar puxar mas acabou a água, e vai finalizar a descalcificação. Assista o vídeo que vai ajudar, qualquer coisa me pergunta novamente. Experimente nosso café, você vai adorar com a sua Lirika, nunca mais vai querer outro café. Vendemos no Mercado Livre e no nosso site www.cafeourodamogiana.com.br . Att. Natália - Café Ouro da Mogiana

Bom dia!!! Estando no nivel de dureza da água 1 na programação (temos vídeo ensinando a mudar), vai demorar 240 L pra pedir a descalcificação. Isso não só contando café, mas a água de quando liga e desliga, etc.

Olá @vinigobbi, obrigada pelo seu comentário!! Não entendi o que quis dizer em limpar o descalcificante após todo processo. Você vai colocar o descalcificante no reservatório, tirar toda a água com o descalcificante conforme a programação da máquina para descalcificar, e depois encher novamente o reservatório com água limpa. Dessa forma a água limpa do reservatório vai limpar todo o resíduo de descalcificante no circuito da máquina. Espero ter esclarecido, qualquer coisa é só perguntar novamente.

@ perfeito, entendi… muito obrigado ❤️❤️

Bom dia!!! Se for só muita água (café muito longo), é só reprogramar o tamanho do café, segurando o botão que faz café (primeiro ou segundo da esquerda) até aparecer memo na tela. Depois apertar stop pra parar e vai ficar salvo esse tamanho de café para os próximos. Porque café muito longo realmente vai ficar mais fraco. Seria isso mesmo?

ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-2Nm-D8yxJ3I.html

@ Não, não! Seria para o café curto mesmo. Ele tem saído muito ralo...

Bom dia Thelmo!! Não recomendamos o uso de vinagre, pois ele não tem a eficácia do descalcificante e deixa resíduos de sabor e cheiro. O descalcificante é feito de ácido cítrico em sua maioria e alguns outros ácidos, feito especificamente para máquinas de café. Att. Natália - Café Ouro da Mogiana

Quanto ao tempo, isso vai depender da quantidade de água passada pela máquina, tanto para fazer café, quanto para vaporizar, quanto para lavagem automática. Então se usa mais a máquina, vai pedir mais rápido. Outra coisa que influencia é em qual grau de dureza da água você programa no menu da máquina, eu sempre deixo no 1, que demora mais para pedir. Para a Lirika no nível de dureza 1, precisa passar 240 L de água na máquina para pedir a descalcificação. Por isso depende muito do seu uso, mas só para dar uma exemplificada geral para um uso médio de 5 xícaras por dia, acredito que peça a cada 9 a 12 meses. Espero ter ajudado e fico a disposição para qualquer outra dúvida. Att. Natália - Café Ouro da Mogiana

Bom dia Stéfano, procede sim! É que não usamos o filtro intenza, por isso nem lembrei de falar. Att. Natália - Café Ouro da Mogiana

Boa tarde!! Na dureza da água 1 você deve ter utilizado bastante a máquina para aparecer em 2 meses, ou alterou para 1 no meio tempo e não logo de início. Na dureza 1 para pedir descalcificação passam 240 L de água pela caldeira, contando água de limpeza, água de vapor, de água quente e de café, toda água que passa pela máquina. Se achar que mudou no meio tempo, e ainda não é hora de fazer, pode enganar a máquina fazendo o processo sem o produto que ela reinicia a contagem. Se quiser adquirir o produto vendemos no nosso site www.cafeourodamogiana.com.br ou através do Mercado Livre www.cafeourodamogiana.mercadoshops.com.br Fico a disposição para qualquer dúvida. Att. Natália - Café Ouro da Mogiana

@ bom dia, eu mudei assim que comprei a maquina, faço em media 8 a 10 café por dia, OBS; eu comprei o descalcificante com vocês, queria saber como faz com esse produto em pó, só colocar na agua e realizar descalcificação ? desde já , muito obrigado !!!!

@@jefylopes3289 Isso, o pó você pode diluir em um copo com água e depois jogar no reservatório, ou colocar menos água no reservatório e diluir la mesmo, e depois acabar de encher. Ele dilui bem facinho. Fico a disposição. Att. Natália - Café Ouro da Mogiana

Olá!! Nunca vi aparecer os 4 zeros. Você apertou os dois ao mesmo tempo e segurou?

Bom dia!!! Não tem necessidade de fazer antes da máquina pedir, só se estiver desabilitado pra avisar (nas máquinas mais novas não tem mais essa opção). Mas se quiser fazer sem a máquina pedir o procedimento é exatamente o mesmo. Só entrar no menu e realizar conforme o vídeo. Não tem erro. Vendemos o descalcificante no Mercado Livre e nosso site, caso ainda não tenha. Espero ter ajudado. Att. Natália - Café Ouro da Mogiana produto.mercadolivre.com.br/MLB-1097010509-descalcificante-em-po-para-maquinas-saeco-lirika-vienna-etc-_JM#position=17&search_layout=stack&type=item&tracking_id=1e5614f0-4108-4733-bce3-9fb9ecd75e65 www.cafeourodamogiana.com.br/acido-descalcificante-em-po-saeco-50g/?sku=1076780.103306.0

Boa tarde! Desculpe a demora para responder, não havia visto a pergunta. Não tem problema não, pode utilizar normalmente até que chegue seu descalcificante. Mas já faça o pedido para não demorar muito. A máquina pode começar a sair o café um pouco mais frio se não fizer a descalcificação, mas com pouco tempo assim talvez você nem perceba. Lembre sempre de colocar a dureza da água no nível 1 na programação da máquina, se não souber como fazer isso, tem um vídeo explicando aqui no canal como alterar a programação da máquina. Caso queira comprar o descalcificante, vendemos o da Saeco em pó. Enviar e-mail para natalia@ourodamogiana.com

Bom dia!!! Obrigada pelo feedback Nilton! O descalcificante líquido sempre foi coisa de R$10,00 mais ou menos mais caro que o em pó. Mas é que ele está em falta, por isso você deve ter achado a esse preço exorbitante. Pode sim usar o em pó, nós só usamos dele aqui. É só diluir em um copo com água e completar até a marca de CALC CLEAN ou mesmo diluir no próprio reservatório, pois é de bem fácil diluição. Nós vendemos o descalcificante em pó e também o kit com descalcificante, anel e lubrificante. Vou te mandar os links aqui, caso interesse. Espero ter ajudado. Att. Natália - Café Ouro da Mogiana produto.mercadolivre.com.br/MLB-1097010509-descalcificante-em-po-para-maquinas-saeco-lirika-vienna-etc-_JM#position=2&search_layout=stack&type=item&tracking_id=00cb4101-d5d1-437d-98ac-7ae5cd29766b produto.mercadolivre.com.br/MLB-1562363566-kit-1-descalcificante-1-lubrificante-saeco-3-aneis-vedaco-_JM#position=3&search_layout=stack&type=item&tracking_id=00cb4101-d5d1-437d-98ac-7ae5cd29766b

Junto com a chave aparece um número? Cada número corresponde a um problema. O número 1 por exemplo é o moinho.

Bom dia!!! Sim, é bem parecido. A Gaggia Anima é muito similar a Lirika. Só veja no manual como entrar no menu para fazer a descalcificação.

Boa noite!! Qualquer descalcificante para máquina de espresso superautomática é pra ter a concentração correta de ácido. Se for da Saeco melhor. Nós vendemos um em pó da Saeco, vou te enviar o link. No nosso site sai um pouco mais em conta, ai tem que ver o frete onde vale a pena. produto.mercadolivre.com.br/MLB-1097010509-descalcificante-em-po-para-maquinas-saeco-lirika-vienna-etc-_JM#position=6&search_layout=stack&type=item&tracking_id=bf612670-36dc-4e20-a8c4-f0fcf542d11a www.cafeourodamogiana.com.br/acido-descalcificante-em-po-saeco-50g/

@ legal, a minha é justamente essa do vídeo, obrigado...

@@wagnernascimento7065 da certinho com esse descalcificante, nossas máquinas na maioria são esse modelo também, que trabalhamos também com locação, e só usamos esse descalcificante. Qualquer dúvida estou a disposição. Att. Natália - Café Ouro da Mogiana

Bom dia Marcos!!! É normal sim, ela vai enchendo ao longo do dia porque toda vez que ela liga e desliga ela vai fazer uma lavagem, alguns modelos a água da lavagem já cai direto na bandeja e em outros ela sai pelo bico. Uma forma de você diminuir isso é alterar o tempo de stand-by da máquina, colocar no tempo máximo. Dessa forma, ligando e desligando menos automaticamente ela vai encher menos a bandeja. O link a seguir é para o vídeo de programação da máquina, você vai alterar o tempo de stand-by neste menu de programação. Espero ter ajudado, Att. Natália - Café Ouro da Mogiana

Muito obrigada a você pelo seu comentário =)

Johnnyprestes Prestes as 220v antigas vinham com a opção "descale off", mas as novas não vem mais. Você pode sim fazer sem o produto para enganar a máquina, porém se vc coloca na dureza da água número 1 vai demorar mais para pedir descalcificação e quando pedir é que realmente precisa ser feita. Pois o calcário da água gruda na caldeira diminuindo a eficiência térmica da máquina (o café e água quente começam a sair mais frios mesmo no máximo de temperatura), então é bom fazer quando pede para que isso não ocorra. Porque depois que começar a esquentar menos vai ser difícil retirar todo o calcário com a descalcificação, então é mais uma medida preventiva.

Bom dia!! Deve ter quebrado as lâminas de cerâmica do moinho. Isso acontece geralmente por alguma impureza no café, alguma coisa mais dura, que acaba quebrando a lâmina. Ela é de cerâmica para que o corte dure mais tempo, não precisando trocar ou afiar, mas aceita apenas café. Se tiver comprado nossa, envie um whatsapp para o telefone da manutenção que está no certificado de garantia. Se for de outro vendedor, entre em contato com ele ou com outra manutenção. Espero ter ajudado. Att. Natália - Café Ouro da Mogiana

Boa tarde Thiago, você pode diluir antes em um copo de água e depois encher até a quantidade indicada, ou diluir direto no reservatório, tanto faz. O pó é de bem fácil diluição.

Bom dia!! Vai pedir sim a descalcificação no 1, só vai demorar mais para pedir. As primeiras Lirikas vinham com a opção DESCALE OFF pra desabilitar, mas não vem mais. Mas de qualquer forma, seu café vai ficar frio e sua máquina vai ter menos durabilidade se você não fizer, independente do aviso.

Bom dia Daura!! Tente apertar o botão de água quente antes de tirar o café, que ai vai aparecer o termômetro na tela da máquina e vai esquentar mais a máquina. Ai é só apertar o botão de água quente e assim que acabar de esquentar e começar a sair água, você aperta o STOP (primeiro botão da esquerda), não precisa nem esperar sair água. Ou se quiser usar essa água pra esquentar a xícara também pode ser. Ai se for tirar mais de um café seguido, já vão sair todos bem quentes. Faça esse processo toda vez que a máquina ficar um tempinho parada, que vai sair sempre quentinho. Espero ter ajudado. Att. Natália - Café Ouro da Mogiana

Bom dia , com copo de papelao na terceira passada consegui 67 grau no curto e 70 no longo acredito que se esquentar a chicara melhora, dicA não deixe cair água no grão e compre grão de primeira como três coração gourmet para não estragar o moinho que ê de ceramica

Bom dia Renata, que bom que ajudou, nós é que agradecemos pelo seu comentário!!

Bom dia Ricardo!! Deixa acabar de vez o café que ela vai mostrar sim uma tela vermelha com um grãozinho de café cortado, você vai perceber pelo barulho do moinho que acabou o café, faz um barulho diferente. Porque mesmo acabando no reservatório ainda tem uma quantidade por dentro que você não consegue ver.

Depende do uso, a minha fiz 200 doses (+ ou - 2 meses) e pediu, mas a dureza da água estava no máximo, fiz a limpeza e coloquei no mínimo!!! Agora acho que vai longe!!!! Boa sorte com a sua!!!

Olá, bom dia!!! Deve ser porque o grau de dureza vem de fábrica no 4 ai pede muito rápido a descalcificação. Primeiro, mude o grau de dureza para o 1 conforme o vídeo abaixo no menu de programação: ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-w7J28n1Hu5E.html Depois, você pode fazer o processo de descalcificação sem o produto, só para enganar a máquina e o visor voltar a ficar verde. Faça tudo igual esse vídeo, só não coloque o produto. E da próxima que pedir você já faz com o produto. Caso precise vendemos o descalcificante no link abaixo: produto.mercadolivre.com.br/MLB-1097010509-descalcificante-em-po-para-maquinas-saeco-lirika-vienna-etc-_JM Este kit é para descalcificação e já vem o lubrificante para fazer a limpeza e lubrificação do grupo (temos vídeo explicando) e fazer a troca do anel caso ele esteja velho. produto.mercadolivre.com.br/MLB-1076438340-kit-2-descalcificantes-1-anel-vedaco-1-lubrificante-saeco-_JM

Eu que agradeço pelo seu comentário, Graciela!

Bom dia! É porque não fez corretamente até o final pra ela finalizar. Se vc já fez com todo o produto e não chegou a finalizar, pode fazer com água pura mesmo porque o processo em si está feito, só precisa agora tirar a tela amarela pra recomeçar a contagem. Faça o processo novamente com água pura e deixe ir até o final da água mesmo na segunda etapa com água pura. A máquina vai ficar fazendo barulho tentando puxar água quando acabar, pode deixar, que ai ela finaliza. Espero ter ajudado, e experimente nosso café na sua Lirika, fica maravilhoso, depois que provar não vai querer outro. Att. Natália - Café Ouro da Mogiana cafeourodamogiana.com.br/ lista.mercadolivre.com.br/_CustId_196540056

@ Sim ja foi feito mais dê uma vez ,no final ela até que fica Verde, porém quando inicializa novamente o painel fica em amarelo.

@@sandrorodrigues7002 Conversei com o técnico aqui e ele também nunca viu chegar realmente ao final da descalcificação e continuar amarelo. Ele sugeriu a mesma coisa que eu, que não deve ter finalizado corretamente, até fazer o certinho verde ao final. Mas se realmente finalizou e continuou amarelo, pode ser algum problema de placa ou talvez sensor de água. Mas realmente nunca vimos isso acontecer. Espero ter ajudado. Att. Natália - Café Ouro da Mogiana

@ Fico grato pelo retorno,eu TBM não tinha passado pôr isso, TBM sou técnico, temos uma empresa aqui em Campo grande, MS,, trabalhamos com quase todos os tipos e modelos dê máquina de café expresso, inclusive às profissional,vendas e locação tbm e os produtos tbm porém não sabemos dê tudo sempre têm algo novo que podemos absorver 🙏

@@sandrorodrigues7002 Que legal, é muito bom mesmo trocar experiências, sempre temos alguma coisa pra aprender. Nós também trabalhamos com locação aqui na região, mas apenas superautomática e multibebidas, não trabalhamos com profissionais. Adoro Campo Grande, é uma ótima cidade. Minha irmã, cunhado, tios moram ai. Se precisar de um café de qualidade para revender, é só me falar, temos um de produção própria, chama Café Ouro da Mogiana.

Boa tarde Anderson!! Ela avisa automaticamente quando precisar fazer, a contagem é por número de pulsos da bomba, ou litros de água que passa pela bomba. Só é importante deixar no nível de dureza 1 na programação para não pedir muito rápido. Tem vídeo no nosso canal explicando como mudar o nível de dureza, só procurar por programação Lirika Saeco.

@ Muito obrigado.

Bom dia!! Isso é um erro bem comum na primeira parte do processo, quando você coloca a água com descalcificante e não sai dessa fase. Você tem que deixar acabar a água de vez e a máquina ficar puxando a água, fazendo barulho e ver que acabou mesmo. Se você continuar colocando água, ela não sai disso. Coloque a quantidade de água correta com o descalcificante, e deixe acabar. Espero que de certo.

Bom dia!! Isso aconteceu provavelmente porque você não alterou o nível de dureza da água na programação da máquina. Quem compra nosso já indicamos no momento da compra que é necessário fazer essa alteração para não pedir logo. Veja no vídeo de programação da máquina como alterar.

Muito obrigada pelo seu elogio, Janaina, é muito importante para nós!! ❤

Obrigada pelo seu comentário, Rosemar! 🙏

Bom dia!! Isso vai depender da quantidade de água passada pela máquina, tanto para fazer café, quanto para vaporizar, quanto para lavagem automática. Então se usa mais a máquina, vai pedir mais rápido. Outra coisa que influencia é em qual grau de dureza da água você programa no menu da máquina, eu sempre deixo no 1, que demora mais pra pedir. Para a Lirika no nível de dureza 1, precisa passar 240 L de água na máquina para pedir a descalcificação. Por isso depende muito do seu uso, mas só pra dar uma exemplificada geral para um uso médio de 5 xícaras por dia, acredito que peça a cada 9 a 12 meses. Espero ter ajudado. Att. Natália - Café Ouro da Mogiana

Boa tarde!! Se estiver vazando do grupo para a bandeja, é normal. Enche bem a bandeja durante o processo, você até tem que esvaziar no meio. Se estiver vazando para fora na lateral, tente fazer uma limpeza do grupo e naquela parte interna da máquina quando você tira o grupo. Algumas máquinas vem com uma bandejinha em baixo do grupo, se a sua tiver você pode tentar tirar ela e deixar funcionar sem ela mesmo que não vai fazer diferença. Espero ter ajudado.

Ela enche pois a máquina faz uma limpeza automática dos bicos, o da frente onde sai café sai um pouco de água e pode sair também pela válvula direto na bandeja. Toda vez que ela liga e desliga vai acontecer isso. Mas não é uma quantidade muito grande não, geralmente é necessário esvaziar uma vez por dia, para maiores usos umas duas vezes. O que pode estar acontecendo com essas que você está falando que enchem muito é que estão com tempo de standby curto, então desligam sozinha várias vezes por dia, e cada vez que liga e cada vez que desliga ela faz essa limpeza e cai na bandeja. Mas ai é só entrar no menu de programação e aumentar o tempo de standby para o máximo.

Boa tarde!! Vai de cada descalcificante, a maioria precisa usar o vidro inteiro, no caso do original da Saeco é 250 mL. Tem os em pó também que usa o produto inteiro, diluído em água. Vendemos o descalcificante no nosso site www.cafeourodamogiana.com.br ou através do Mercado Livre www.cafeourodamogiana.mercadoshops.com.br Fico a disposição se tiver alguma dúvida. Att. Natália - Café Ouro da Mogiana

Pode ser que você esteja colocando muita água no reservatório na primeira etapa. Quando estiver acabando a água, ele faz um barulho mesmo de puxando água, tem que deixar fazer esse barulho até aparecer que faltou água e só depois encher o reservatório para a próxima etapa. Se encher antes de aparecer que faltou água ele fica infinitamente nesta etapa.

Olá!! É normal sair fumaça na lateral da máquina, é para isso que tem aqueles risquinhos abertos, para o vapor sair e não mofar dentro da máquina. Porém se a vaporização não estiver mais funcionando direito, pode ter que trocar a válvula de saída de água. Ela pode dar problema em pessoas que usam muito a vaporização, pois essa máquina não é feita para vaporizar em altas quantidades e nem seguidamente.

Boa tarde Erivaldo! Não sei te dizer se tem em Aracaju, nós trabalhamos com o Brasil todo mas nos enviam a máquina e nós consertamos aqui. Estamos em São José do Rio Pardo, SP, CEP 13.720-000.

Obrigada @jozenialmeida4576

Você pode enganar o sensor da gaveta com um mexedor ou uma chavinha de fenda. Dessa forma, enganando ele vai acabar de fazer o movimento do grupo até a posição inicial e você vai conseguir retirar a gaveta de borras. Quando você puxa a bandeja da frete, o sensor fica um pouco pra baixo de onde está escrito Saeco Lirika, no cantinho da direita em cima, o próprio reservatório de borras que aciona o sensor. É só você segurar o sensor com um mexedor ou uma chavinha e esperar até voltar na posição inicial. Ai você pode colocar de volta normalmente.

Boa tarde! Muito provavelmente quebrou a fresa (lâmina de cerâmica do moinho) ou suporte da fresa. Ai o moinho roda mas não consegue puxar o café, por isso só sai água, pode ver que a quantidade de café do reservatório não diminui. Isso é causado por cafés de má qualidade, que pode ter pedaços de pau, pedra, casca ou outras partículas diferentes do café. Então sempre recomendamos o uso de cafés de qualidade para evitar este problema. Você vai ter que levar mesmo em algum lugar para realizar a manutenção pois para trocar essas peças precisa abrir toda máquina, e precisa testar pra ver se é só o suporte da fresa, ou a fresa também. Espero ter ajudado. Att Natália - Café Ouro da Mogiana

Bom dia!!! Quando o visor fica vermelho com grãozinho cortado é que a máquina está sem café em grãos, é só abastecê-la e colocar para fazer café de novo que volta ao normal.

Bom dia Alessandro!! Não traz problema nenhum não, pode ficar tranquilo. O descalcificante é só uma mistura de ácidos, principalmente o cítrico, para tirar o calcário retido na caldeira. Não acarreta nenhum dano, fique tranquilo. Att. Natália

Boa tarde Deise!! Entre em contato com alguma assistência ou com que você comprou a máquina se ela ainda estiver na garantia. Na tela aparece essa ferramenta e um número, cada número tem um significado. Att. Natália - Café Ouro da Mogiana

Bom dia!! Nao, o produto descalcificante passa por todo circuito de água da máquina, mas onde é importante mesmo agir é na caldeira. Se não o calcário vai ficando depositado na caldeira e a máquina para de esquentar.

Bom dia!! É que locamos essas máquinas, e essa estava em uma loja que o próprio cliente se servia, então tampamos os outros botões para ficar mais fácil e a pessoa saber onde apertar. Geralmente colocamos um adesivo amarelo escrito CAFÉ para que o cliente identifique facilmente. Quando é casa ou o dono do estabelecimento que serve o café para os clientes, ai deixamos sem os adesivos.

Muito obrigada pelo seu elogio! =)

Muito obrigada pelo seu feedback, é muito importante para nós! =)

Boa tarde!!! Vc usou o descalcificante Saeco? Ele não deixa sabor, já fiz inúmeras vezes o processo e nunca deixou sabor. Se usou outro, agora é só passando bastante água mesmo, aperta o botão de água para chá e deixa passar bastante água.

Xícara amarela com várias setinhas é para fazer descalcificação.

Muito obrigada Marco Aurélio!!! Seu elogio é muito importante para nós! =)

Bom dia Thiago!!! A falta de descalcificação causa incrustação na caldeira, o calcário se deposita nas paredes da caldeira, dificultando a eficiência térmica e assim o café sai mais frio e pode dar maiores problemas se ficar muito tempo sem descalcificar. Quanto a sair pouca água e demorado, você alterou alguma coisa na moagem? Pode ser moagem muito fina que demora muito pra extrair. E a quantidade de água você consegue regular também, temos um vídeo explicando como regular. Att. Natália - Café Ouro da Mogiana

@ qual produto de voces para realizar a descalcificação?

Bom dia!! Esse processo de descalcificação pede a cada 240 L se você deixar na programação no nível de dureza 1. O tempo vai variar de acordo com o uso da pessoa. Por exemplo na minha casa que usa pouco, já faz uns 10 meses e ainda não pediu. Pra um uso moderado, acredito que uns 6 meses. Mas a própria máquina avisa quando necessário. Fora a descalcificação, tem uma limpeza básica que recomendamos fazer pelo menos uma vez por mês, tem vídeo aqui no canal ensinando como fazer, eu falo que é a limpeza semanal, mas uma vez por mês ainda está ok se não usar muito. E tem a lubrificação do grupo também, que recomendo fazer uma vez por ano mais ou menos, é bem simples e também temos vídeo ensinando. Entre no nosso site, temos o melhor preço a vista do mercado na Lirika, e também temos todos os produtos para manutenção www.cafeourodamogiana.com.br

Obrigada pelo feedback, Edmilson!

Muito obrigada pelo seu comentário, Rosane, é muito importante para nós!! ❤

Bom dia Leonardo!! Se a máquina fica um pouco parada, ou mesmo se você tira o café em xícara de porcelana acaba esfriando um pouco mais mesmo. O que eu faço aqui e sugiro que os clientes façam também se quiserem um café mais quente é apertar o botão de água quente antes. Não precisa nem esperar sair água, ela vai esquentar, e na hora que for começar a sair você aperta o stop, e depois tira o café. Ele vai estar bem mais quente. Se quiser mais quente ainda, faça o mesmo só que com o botão de vapor ao invés de água quente. Porque fazendo isso a máquina vai ter que chegar na temperatura da água quente ou do vapor, que já são maiores que a do café. Espero ter ajudado. Ah, e experimente nosso café Ouro da Mogiana na Lirika, fica maravilhoso, depois que provar não vai querer outro. Att. Natália - Café Ouro da Mogiana

@ muito obrigado!! Estamos na Mooca/SP Vcs entregam? Caso positivo, por favor, me envie um e-mail com as tabelas de preços: leonardo.borem@froes.com.br

Boa tarde!! Sim, essa bandeja vai recolher a água de lavagem dos bicos quando liga e desliga a máquina, e também sempre que faz café cai um pouco de água do grupo (parte de dentro da máquina que faz o café). O recomendado é esvaziar todos os dias essa bandeja ao final do dia, junto com a gaveta de recolha de borras que fica nela. No processo de descalcificação que explico nesse vídeo, a bandeja enche muito e por isso é preciso esvaziar várias vezes ao dia. Mas com um uso normal geralmente uma vez por dia é suficiente.

Acesse nosso site, temos o melhor preço a vista do mercado. www.cafeourodamogiana.com.br

Bom dia!!! Primeiro, verifique a quantidade de café que está sendo moída. Na Lirika temos a opção de 1 grãozinho, 2 e 3 grãozinhos, representando o café mais fraco, médio e mais forte. O que muda nisso é a quantidade de café que é moída para fazer cada dose. Então primeiro verifique se está no 2 ou no 3 grãozinhos, acredito que a Syntia deva ser parecida. Se já estiver ok nisso, você pode afinar a moagem, pois como está saindo sem crema e fraco, o café deve estar sendo moído muito grosso. Vou te enviar um vídeo como mudar a moagem na Lirika, mas deve ser bem parecido na Syntia. Você vai afinar a moagem. Afine um pontinho e faça uns 4 cafés para provar porque demora para fazer a mudança na moagem. Depois se ainda estiver fraco e sem crema, afine mais um pouquinho e assim por diante até você ver que está bom. Espero ter ajudado. Att. Natália - Café Ouro da Mogiana

Café Ouro da Mogiana oi Natalia! Eu tbm estou com dificuldade para fazer um café forte! Pode mandar seu contato ?

@@pazamorrespeitodeusevida1895 Olá, estou fora do escritório hoje então não vou conseguir responder whatsapp. Mas para deixar seu café mais forte você precisa afinar a moagem, ou aumentar a quantidade de café que é moído para cada xícara. Qual seu modelo de máquina? Neste vídeo tem como regular a moagem na Lirika ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-FD_k81VM95A.html

Olá Cleide, não tem necessidade, pode deixar os grãos de café normalmente no reservatório.

@ obrigada!

Bom dia!! Veja na Gaggia se tem algum menu de programação que você consiga mudar a dureza da água, pois na Lirika vem de fábrica no 4 e mudamos para o 1, se não pede muito rápido mesmo, em questão de mês. No 1 demora mais, não tem como te precisar quanto tempo pois depende do uso da máquina, ela conta por pulsos na bomba, então mesmo a água de lavagem quando liga e desliga conta. Mas com certeza a sua está com uma programação de dureza alta.

@ Realmente, logo quando comprei ela fiz o teste de dureza na agua que uso e deu 1 (mole), ajustei a maquina para esta dureza, porem depois de uns dias acabei mexendo na dose e resolvi da um reset nas configurações da maquina, mas esqueci de voltar a dureza para 1 novamente Vou acabar fazendo a descalcificação para sair a msg

@@claudioribeiro4390 Pode fazer a descalcificação sem o produto só para enganar a máquina, se fizer pouquinho tempo que está usando, não tem problema.

Obrigada Roseli!!

Pode deixar pra lubrificar junto com a segunda descalcificação que fizer, ainda mais em máquinas novas que já vem com a lubrificação de fábrica, dura um pouco mais. Mas lembre de limpar bem ele antes de lubrificar, tirar todos os restos de café, pode até deixar ele de molho na água com sabão, limpar com uma escovinha e até colocar na lava louça. Pra tirar todo resquício de café e de lubrificante, ai você passa o lubrificante de novo. Porque se passar sem limpar acaba grudando tudo e ficando pior que antes.

@ obrigada. Qual email para comprar o descalsificante

@@rosemargardinal5097 É sac@ourodamogiana.com

Obrigada Mensatto! Seu feedback é muito importante para nós! Att. Natália - Café Ouro da Mogiana

Olá Sidnei!! Um pouco de vapor é normal sim, tanto enquanto faz o café quanto quando vaporiza. Agora, se seu vaporizador e saída de água quente estiver saindo bem pouco e vapor em excesso na lateral, pode ser um problema na válvula. Neste caso é só comprar a válvula e trocar, o processo é bem fácil e pode ser feito por você mesmo com uma chave Torx 9.

Bom dia!! Na máquina Lirika o aviso de descalcificação é automático, em vez de a tela inicial ficar verde, ela fica amarela com triângulos no desenho da xícara. Para máquinas que não são automáticas, o recomendado pela Saeco é a cada 4 meses, mas eu acho um exagero. Eu recomendaria para um uso não muito intenso (menos que 3 ou 4 kg de café ao mês) descalcificar uma vez por ano, e para um uso mais intenso descalcificar a cada 6 ou 9 meses. O calcário na caldeira da máquina faz com que perca eficiência térmica também, então caso você note que o café não está mais saindo tão quente como antes, você pode fazer antes do prazo. Mas o bom é não deixar chegar a este ponto. Qualquer outra dúvida, fico a disposição. Att. Natália - Café Ouro da Mogiana

Mas minha máquina tem menos de dois meses de uso e o aviso já apareceu. O que faço? Posso continuar usando mesmo com esse aviso?

@@MarianaMedina-fe9kv desclassificação e pela quantidade de água que passa pela maq. e nao por tempo.. verifica a dureza que esta programada sua maq. No Brasil usa no número 1.

Você pode entrar em contato conosco através do e-mail natalia@ourodamogiana.com com seu cep e te envio proposta com frete ou através do Mercado Livre pelo link ao final. Temos outros anúncios de kits com lubrificante e anel de vedação, ai se tiver interesse me avisa que te envio o link. Qualquer dúvida, fico a disposição. Att. Natália - Café Ouro da Mogiana produto.mercadolivre.com.br/MLB-1097010509-1-descalcificante-para-maquinas-saeco-em-po-_JM

Bom dia!! Algumas vem com a programação para sair direto na bandeja ao invés de sair no bico, isso é normal. Att. Natália - Café Ouro da Mogiana

E normal demora muito?

@@angelicasanches498 Demorar muito pra que?

Olá! Temos o líquido e o em pó no site, os dois servem para uma descalcificação e tem a mesma funcionalidade. cafeourodamogiana.com.br/loja/?product=acido-descalcificante-liquido-saeco-250-ml&v=19d3326f3137