Bom dia!! Sim, ela avisa quando precisa descalcificar e é só quando avisa que precisa fazer. Importante deixar o grau de dureza da água no 1 como mostro no vídeo de programação da máquina, pois se não vai pedir a descalcificação muito rápido e sem necessidade.

Nós que agradecemos por tirar um pouquinho do seu tempo para nos dar esse feedback. Obrigada! =)

Boa tarde!! A Lirika OTC não tem como colocar panarello, porque a entrada é realmente diferente.

Bom dia Fabio!! Não é possível, na OTC apenas com cappuccinador mesmo. Att. Natália - Café Ouro da Mogiana

Boa tarde Frank!! É só você entrar no menu de programação da máquina e alterar o tempo de standby, ela vem de fábrica geralmente com 30 min. Procure no nosso canal por: "Programação máquina Lirika da Saeco". Espero ter ajudado. Att. Natália - Café Ouro da Mogiana

Boa tarde Frank!! O frasco todo. Todos os que eu já vi até hoje são para uma utilização apenas. Muda as vezes a quantidade em mL ou se é em pó porque muda a diluição, mas quase sempre é o conteúdo todo. Confirme com quem você comprou, mas praticamente certeza. Espero ter ajudado. Att. Natália - Café Ouro da Mogiana

Obrigada @jozenialmeida4576

Muito obrigada a você pelo seu comentário =)

Obrigada Paulo! Não temos vídeo da troca dos aneis da válvula de injeção. Mas é bem tranquilo de trocar. Qualquer dúvida me manda aqui. Att. Natália - Café Ouro da Mogiana

Muito obrigada pelo seu elogio, Janaina, é muito importante para nós!! ❤

Bom dia!! Sim, ela da conta se servir café em eventos, cappuccino não da conta, mas café da sim.

Muito obrigada pelo seu comentário, Rosane, é muito importante para nós!! ❤

Bom dia Robert, desculpe a demora, somos de São José do Rio Pardo, interior de SP. Mas atendemos todo Brasil com assistência técnica, mandando ao cliente etiqueta de envio para que a máquina chegue até nós.

Bom dia!!! Estando no nivel de dureza da água 1 na programação (temos vídeo ensinando a mudar), vai demorar 240 L pra pedir a descalcificação. Isso não só contando café, mas a água de quando liga e desliga, etc.

Bom dia Thiago, não tem como, faz parte da programação dela e impede que ela entupa com café, faz com que a água aqueça, não tem como tirar.

Bom dia!! Não tem como, antes vinha com a opção de desativar, agora não tem mais.

Olá @vinigobbi, obrigada pelo seu comentário!! Não entendi o que quis dizer em limpar o descalcificante após todo processo. Você vai colocar o descalcificante no reservatório, tirar toda a água com o descalcificante conforme a programação da máquina para descalcificar, e depois encher novamente o reservatório com água limpa. Dessa forma a água limpa do reservatório vai limpar todo o resíduo de descalcificante no circuito da máquina. Espero ter esclarecido, qualquer coisa é só perguntar novamente.

@ perfeito, entendi… muito obrigado ❤️❤️

Boa tarde, o melhor é sim desligar totalmente a máquina, e se possível até retirar da tomada, porque se der algum raio ou oscilação de energia, não vai queimar a máquina.

Obrigado pela atenção! Vou continuar então vlw

Boa tarde Marcelo!! Fico feliz em saber que é nosso cliente. Acredito que se tivesse montado errado, já perceberia "de cara" que não encaixa ou não sairia café, água pro lado errado, etc. Se está saindo tudo direitinho, não está fazendo nenhum barulho estranho, deve estar certinho mesmo.

Bom dia!! Temos apenas uma linha que é o café Ouro da Mogiana mesmo. Ele é sim um café suave, de baixo amargor. Você pode regular a máquina para ficar mais suave, deixando no "um grãozinho" (usa menos grão para cada cafezinho), ou engrossando um pouco a moagem.

Boa tarde Marcio, não temos. Só trabalhamos com Saeco.

Boa tarde Wagner, é possível sim comprar só a peça, porém não temos essa peça em estoque.

Boa tarde Miguel, seria a mesma linha de pensamento. Tentar lubrificar o pistão, desmontar o grupo, limpar e lubrificar tudo. Talvez modificar um pouco a moagem (engrossar um pouco). Espero ter ajudado. Att. Natália - Café Ouro da Mogiana

Boa tarde Ricardo, interfere sim. A temperatura mais alta faz um café mais forte, porque solubiliza mais os compostos do café e também se for muito alta a temperatura queima um pouco o café, deixando mais amargo. Mas na Lirika mesmo a temperatura mais alta de programação dela não é muito alta, não o suficiente pra queimar o café e amargar. Eu particularmente deixo na temperatura alta nela, mas ai vai de gosto mesmo. Espero ter ajudado. Att. Natália - Café Ouro da Mogiana

Olá!! Nunca vi aparecer os 4 zeros. Você apertou os dois ao mesmo tempo e segurou?

Pra tirar o grupo, precisa desligar direitinho a máquina primeiro. Desliga no botão da frente, espera o grupo voltar na posição de descanso. Depois abre a porta lateral. Não é duro de sair, se estiver duro é porque o grupo está na posição errada.

Pra tirar o grupo, precisa desligar direitinho a máquina primeiro. Desliga no botão da frente, espera o grupo voltar na posição de descanso. Depois abre a porta lateral. Não é duro de sair, se estiver duro é porque o grupo está na posição errada.

Bom dia!! O erro 5 na Phedra significa impulsos do fluxômetro não detectados. Tente fazer uma entrada forçada de água com seringa no momento que ela puxa a água, pra ver se resolve o erro.

@ com sua dica deu certo. A bomba estava com o anel de borracha ressecado, fiz a troca, enchi de água e funcionou. Obrigado. Está pronto lra venda ☺️

Obrigada!!😀

Boa tarde!!! Não sei dizer, acredito que precisaria levar pra assistência mesmo.

Obrigada!!!

Bom dia!! Mesmo afinando a moagem o café está saindo fraco? Tente afinar um pouco, e deixar nessa moagem por um tempo, pelo menos uns 5 cafés pra você ver a diferença. E outra coisa é se deixar o café muito longo vai ficar mais aguado mesmo. Espero ter ajudado. Att. Natália - Café Ouro da Mogiana

@ Bom dia, fiz os vários cafés, limpei e continua "aguado o café longo" o curto é menos aguado, mas é tbm diferente de quando era mais nova a nossa Lirika". Parece que o pistão não está "deslizando" corretamente, com isto não prensa direito. Obrigado

Bom dia!! O anel de vedação do contra pistão é bom trocar todo ano pra evitar problemas. Começa a não dar pressão pra sair o café (não fica igual a crema), vaza na hora de fazer o café, entre outros problemas. E é muito fácil trocar, então trocamos todo ano pra evitar dor de cabeça e ficar com um café de qualidade. A limpeza geral do grupo tem que ser feita toda semana mesmo, acho que trocar o anel não vai mudar muito nesse quesito. As vezes melhora um pouco isso se vc afinar um pouco só a moagem, e a borra deve sair um pouco mais firme. E também lubrificar bem o grupo e o pistão pra não ficar trabalhando de maneira travada como vc disse. Espero ter ajudado, e prove nosso café com sua Lirika, você não vai querer outro. Vendemos no nosso site e Mercado Livre, semana que vem vai entrar uma promoção no Mercado Livre a partir de quarta-feira. Att. Natália - Café Ouro da Mogiana

Bom dia!! É normal sim, você pode deixar dessa forma ou desligar atrás em um interruptor que ai para de piscar e desliga de vez. Mas não tem problema deixar em stand by piscando.

Larissa, o botão de STOP é só vc ver onde ele aparece na tela, e vc clica no botão correspondente. No caso, ele aparece no canto superior esquerdo, então vc vai apertar o primeiro botão da esquerda. Pra tudo na máquina funciona assim, no menu quando vc entra tem as opções, vc vai selecionar dessa forma, onde aparecer na tela, você aperta a tecla correspondente. Espero ter ajudado. Att. Natália - Café Ouro da Mogiana

Bom dia Renata, que bom que ajudou, nós é que agradecemos pelo seu comentário!!