En Uniandes, estamos revolucionando nuestro Modelo de Atención Institucional para mejorar las interacciones y la experiencia de nuestra comunidad. A través de la Metodología Mago de Oz, simulamos y evaluamos nuestras propuestas en un entorno controlado, obteniendo información crucial sobre su eficacia.
Esta metodología nos permite identificar áreas de mejora y ajustar nuestras soluciones de manera precisa. La colaboración de estudiantes y agentes de servicio es fundamental para este proceso, asegurando que nuestras propuestas atiendan las necesidades y expectativas de todas las personas usuarias.
¡Conoce cómo estas innovaciones están optimizando la experiencia de nuestra comunidad Uniandina y contribuyendo al éxito de nuestros proyectos institucionales!
9 июл 2024
