El conocimiento no basta para la prestación del servicio. Imagina que te tienes a una persona que sabe demasiado sobre los medicamentos pero resulta que no comprende como atender a un usuario en términos de respeto, paciencia, entendimiento de la información, etc.
Este vídeo, no solo tiene fines académicos, sino también que pueda servir de introducción al proceso general del servicio farmacéutico: Dispensación
21 авг 2024