El Mapa de Empatía es una herramienta visual utilizada en la fase número 1 del Design Thinking llamada "Empatizar ", el cual ayuda a sintetizar la información recogida de campo y tener una visión panorámica de los sentimientos, pensamientos, comportamientos, emociones , esfuerzos y alegrías de los usuarios para los cuales deseamos diseñar una solución creativa e innovadora.
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15 сен 2024
