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¡Las 10 Reglas de Oro que reviso!
1. Mantener los programas de Fidelización de Clientes del Hotel lo que nos prometen a los Clientes Premium.
2. ¿Seré mimado como Cliente King en el Hotel?
3. ¿Existe un servicio de limpieza profesional en el hotel?
4. ¿Están realmente limpias las habitaciones y suites, pasillos, ascensores y salones?
5. ¿Cuál es la Calidad del Servicio de Habitaciones?
6. ¿El Hotel 5 Estrellas cuenta con un Servicio de Portero útil?
7. ¿Recibo un paquete completo sin preocupaciones?
8. ¿Están los Empleados capacitados profesionalmente?
9. ¿Qué altura tiene el equipamiento y servicio de menú de los Club Lounges?
10. ¿El Hotel merece sus 5 Estrellas?