Mesma empresa que nao estava nem ai pra moça que comprou uma maquina de sorvete e esse cara que chegou depous foi o mesmo que tb tratou mal a equipe de jornalismo....empresa lixo
Gosto muito de você senhor Jorge que Deus abençoe o senhor cada vez mais. Consumidores não precisam ter vergonha ou aquele jeito de ah deixa pra lá corra atrás dos seus direitos.
É sempre assim,na hora de vender são uns amores,mais qdu dá problema é assim k somos tratados, parabéns Jorge Wilson,vaiiii com tudooo para ver se esses prestadores de serviço aprende 😊!!
Essa empresa tem que ser denunciada e fiscalizada. Celso Russomano foi nessa empressa tambem. Alem do caso da consumidora, celso disse que tinha mais 37 reclamações. No site RECLAME AQUI tambem esta cheio de reclamações.
Parabéns xerife Sé não for assim não resolve não pra pegar dinheiro a empresa pega na hora pra entregar a máquina e essa dificuldade trabalho excelente parabéns para vc e a equipe dá ronda do consumidor
É incrivel a falta de preparo das empresas quanto a resolver problemas, quando viu o reporter entrar, resolve e pronto, mais preferem toda essa palhaçada de direito de imagem, Parabéns a imprensa por resolver
Seria tão simples reconhecer o problema,devolver o dinheiro da cliente,manter uma harmonia entre empresa e cliente até pela imagem da empresa,mas preferem o meio mais dificil,desrespeitando o cliente e ainda exigir o direito de imagem,se tratando de uma representante de uma pessoa juridica com espaço ao publico.
Rapaz eu estou com um grande problema,e não estou conseguindo resolver estou desesperado tentando contato com o senhor Jorge Wilson me ajuda xerife pelo amor de Deus
Só faltou o Ben Mendes passar nessa loja também kkk! Passou o Celso Russomanno, agora o Jorge Wilson...a Rimaq vai falir com milhares de visualizações negativas vindas dessa loja aí. Que moça mal educada, despreparada, não sabe nem lidar ou desembolar uma situação como essa! Era apenas conversar, que tudo estaria resolvido numa boa!
Essa empresa é campeã em recorrência de negligência em seus produtos, Celso Russomano foi alguns dias atrás com outra cliente nessa mesma empresa eno tratamento dos funcionários não foi diferente. É uma empresa que jamais compraria nela, e tenho pena de quem está comprando e precisar da assistência técnica.
Que absurdo invés do telemarketing ter uma sala separada do show roow. Esta empresa já está manjada a vários caso dela é bom pra nós ficarmos esperto ,não compraria em uma Empresa que trata o cliente desses geito, funcionaria despreparada
Uma gerente que desconhece que, o local onde trabalha é público e de livre acesso a todos e, por ela representar a empresa pode sim ser filmada. Cabe destacar que, não estão filmando a pessoa em sua vida privada e sua intimidade não está sendo violada e sim, uma representante de uma pessoa jurídica. Ela não está sendo abordada por um ente particular e sim pela impresa que por lei, tem livre acesso a qualquer lugar, são coisas totalmente distintas. Prova disso é que, o jurídico da empresa sabe que liberdade de manifestação é direito constitucional, (art.5º § 6º da CFB) tanto que, ao fazer a devolução à consumidora a empresa reconhece seu erro e o direito que os veículos de comunicação tem perante a constituição.
A reação do empregado, que também é humano, é totalmente natural, atenção que não estou desmerecendo o direito da consumidora, mas a abordagem é a chave que abre as portas para um bom diálogo e abre as portas para a solução. Como espectador, observo que quando alguns repórteres entram no estabelecimento, mais parecem peixeiros na feira. Não gosto de usar o nome de Deus em vão como muita gente faz quando vai ao WC mas graças a Deus que eu não trabalho detrás de um balcão. Nota importante: não se esqueçam, quem veste uma farda, aguenta humilhação dos patrões , etc também têm sentimentos. Reflitam
@@carlosbrito4283hey Carlos, já teve a oportunidade de estar de trás do balcão alguma vez no atendimento ao público. Eu admito que já fiz barracada no passado em prol dos meus direitos. Embora ainda esteja na casa dos 30 e X, amadureci e aprendi a ter exatamente aquilo que quero, existem mil e uma maneiras de resolver um litígio sem ter de elevar o tom de voz 😊 o problema que observo que determinados indivíduos se enclausuram aos princípios básicos dos primórdios. 😊😊
Que tipo de empresa é essa? Pensou que iria ficar por isso mesmo Rimaq caiu do cavalo,dando o calote nos clientes se ferraram legal. Hoje não tem consumidor bobo,as leis do consumidor são claras e objetivas graças a Deus que temos os xerifes a nosso favor.
Em pleno 2024 ainda tem gente que acredita que não pode filmar, empresa pública pode filmar a vontade. Um pouco de conhecimento nunca fez mal a ninguém, mas o povo vive em Nárnia.
Euma vergonha uma inpresa em não reconhecer o valor que tem o consumidor nao valorizar pela importância que tem para com a imprensa Por quê sem o consumidor nao tem comércio
Nao passo nem perto de 1 empresa dessa Eu acredito na audiência,perdeu d++++++ Com essa atitude. Fico imaginando,,,,,3la vendo essa reportagem o resto da vida,,,😂 Isso e 1 vergonha,,,num deu nem moral pra moça,,, Pessima empresa Caia fora, 150 anos ipocrezia e soberba
Novamente nessa empresa Rimaq, será que não está na hora de fazerem um pente fino nessa empresa, juntamente com ministério público e procon, estão lesando pessoas na cara dura.
Essa mesma empresa teve uma reportagem com uma máquina de sorvete senão me engano, e esse mesmo vendedor... uma pena... aparenta ser uma marca de renome....
Péssimos representantes... Sabem nem dos direitos kkkk, não tem essa de não autorizar o uso da imagem em um estabelecimento comercial e que é público, são uns ignorantes, isso sim. E quem se queima é a Rimaq com esse tipo de gente que não tem treinamento e nem a capacidade de atender os clientes com RESPEITO!... Precisou a imprensa ter que ir resolver uma coisa tão simples, e deram até uma máquina de graça para ela, não fizeram mais que a obrigação depois desse circo todo que eles fizeram.
Saiu muito mais caro para empresa a inicial conduta da péssima "gestora" , precisou a advogada conversar com a mesma em off, pois, iria ficar pior. Quanta gente burra a frente de empresas conceituadas.
Que vacilo da loja. Deram a maquina de graça pra cliente. Agora todas as centenas de clientes com problemas vão bater na porta da Record querendo o mesmo.. KKKK Tiro no pé.
