Yo quisiera saber si tienen planeado invertir en una red de cargadores como tesla en puntos estratégicos en las carreteras y asi poder hacer viajes mas largos en coches eléctricos de la marca
Deberían mejorar la atención a los clientes en sus agencias. Hace como 15 días fui a la agencia BYD de Galerías Coapa en la delegación Coyoacán y los vendedores ni te pelan y la verdad deja muuucho que desear el trato que te dan en las agencias, es un punto muy importante a mejorar y al menos para mí sí ha sido un factor decisivo para la compra de una marca o de otra. Nadamas como un consejo.
Hola Sergio, hojala nos puedas dejar algun medio de comunicación directo con estas personas y que sepan de forma directa lo que está pasando con sus agencias, muchas gracias espero respuestas
Gracias por preguntar lo de la subida de precios, aun asi me prepare para eso y ya compre mi BYD dolphin mini y BYD king por lo que se o escuche van a subir alrededor de 70 ha 100mil mas aun asi es aceptable pero bueno. Hay que prevenir antes de que llegue el otro año.
han actualizado la bateria de la BYD Dolphin sin subir el precio, antes denia 400 km autonomia ahora lleva 500 km, mi consulta es haran esto con otros modelos por ejemplo la Yuan Up o Yuan Plus ?
Pues a final de cuentas, la tecnología va avanzando y la marca la aplica en los productos para ofrecerle al cliente lo mejor. En donde viste que el dolphin ahora lleva 500 km?
Una lástima que hayan certificado el servicio post venta de la agencia en Puebla, de primera mano sé que la atención es de las peores que he visto, y que se ha vuelto una constante en Grupo Excelencia en general. Si la certificación validara los puntos importantes, los temas pendientes con mi experiencia ya se estarían resolviendo, pero en lugar de eso, ya ni siquiera nos consideran en la lista de invitados para los nuevos lanzamientos, además de que no responden ya las llamadas ni mensajes...
TE FELICITO POR ESTE MUY EXCELENTE CANAL DE AUTOS, Y POR LA ENTREVISTA SUPER CON PERSONALIDADES DE LA COMPAÑIA BYD, EN LO PERSONAL ME QUEDA CLARO QUE ESTA GRAN COMPAÑIA QUEDO PARA QUEDARSE EN MEXICO, YA QUE SIENTO QUE SE ESTA ROBANDO EL CORAZON DE LOS MEXICANOS CONSERVADORES Y NO TAN CONSERVADORES, SALUDOS DESDE TIJUANA, B.C., MX
Disculpa, podrias decirnos por favor, que puestos tiene cada uno de los tres que entrevistas en éste video, porque solo dices que es gente muy importante de BYD, pero a que nivel? Distribuidor o marca?
Son por parte de la marca a nivel nacional. De izquierda a derecha: Ivan Flores-Director de ventas BYD México Janeth Chepe-Gerente Regional BYD México Roberto Hernández-Gerente de ventas BYD México
Sergio, yo nuevamente, estoy leyendo los comentarios que te estan dejando y la verdad leer eso si desalienta y desanima no digamos comprar un coche BYD sino acercarse a la agencia, espero que aca en Jalisco el trato sea diferente, y si no, si invitarlos a pulir ese detalle de atención, Gracias de nuevo
BYD ha llagado a donde está gracias a un excelente modelo de negocio, pero debe de vigilar mas de cerca los distribuidores y su servicio de venta y post venta que he atestiguado con graves fallas, llevo 2 vehículos adquiridos y los dos entregados con faltantes a la entrega o detalles como abolladuras, sucios, etc. , etc.
La abolladura en la puerta del mini dolphin, se reparó, Los faltantes de gato , llave de tuercas etc los entregaron días después, aunque no a mi satisfacción pues falta lo que lo sujeta a la carrocería, y es un peligro traer un gato suelto en la cabina, la mancha de salsa la lavaron. Sigo insistiendo en el soporte del gato para asegurarlo y quede fijo. Gracias por tu atención.
Saben si en algún momento va a salir la shark con quemacocos? No es indispensable pero casi todos sus modelos tienen un quemacocos panorámico, sería un buen detalle ya que casi no hay pickup de ese segmento con quemacocos.
