Na Ronda do Consumidor de hoje temos o caso de um consumidor da cidade de Betim, MG, que contratou o serviço de troca de para brisas e após dois dias, o produto apresentou trinca. Ao tentar se valer da garantia, essa teria sido negada.
Agente consumidor também agradeçemos o seu apoio senhor subtenente da PM ao repórter Ben Mendes. Parabéns e queremos uma policial militar assim que Apoia o Ben Mendes e tenha uma parceria, pois o senhor Ben Mendes defende os direitos de nós consumidores, sendo assim a polícia ajuda toda a população que passa por problemas como este e pode ter a certeza que não estará sozinha e vai ter a polícia militar para defende-las.
Exatamente. O cara é pago para colocar/trocar vidro e não como segurança ou relações públicas. A não ser que todos da empresa sejam parentes. Tá igual motoristas de ônibus que tentam impedir assalto por causa do dinheiro da empresa. Se o assaltante dá um tiro e deixa ele inválido, no dia seguinte a empresa coloca outro no lugar e fica por isso mesmo.
poisé, kkkkk não entendi, ele falow que os funcionarios eram nota 10 e a loja era uma bosta, e no final ela mandou o ben mendes pra fora junto com os funcionarios...
Eles não parecem nao fazer ideia do quanto o Marketing influência em uma empresa. Olha o tanto de gente q vai deixar de ser Cliente dessa loja, por uma simprles quantia. Despreparo gigantesco
Eu faria do limão uma limonada. Aproveitava p colocar a empresa lá lá cima. Trocava o parabrisa e ainda concederia mais um brinde ao cliente. Seja lá o que fosse. Uma película, limpeza, um acessório pro carro. Alguma coisa.
Eu só acho que o consumidor errou em aceitar trocar o vidro DE NOVO nessa loja. Eu pediria meu reembolso e tchau e benção. Não confiaria jamais nessa empresa novamente...
Sou morador de Betim e sempre recomendei a Talin aos meus clientes que, ainda bem, não precisaram usar do serviço dessa empresa. Depois do que vi, jamais vou referi-la como melhor empresa. É inaceitável o jeito que eles agiram.
Eu moro no Japao e sempre assisto esse canal! Eu espero q cada estado brasileiro tenha uma Ronda do Consumidor com alguem serio, honesto, comprometido com a verdade, corajoso como Ben Mendes.
Muito obrigado por me informar que vidro também tem garantia eu realmente não sabia . Deus te abençoe vc e sua família . Vamos fazer os empresários complir a lei .
@@robertobegliomini8422 Quando aprendemos algo com o vídeo chamamos ele de didático. Depois de assistir alguns vídeos dele, tenho conhecimentos que eu não tinha antes, logo, didático, sim, senhor.
Vc e o Celso Russomano sao exemplos para o Brasil,precisamos de pessoas como vcs na política brasileira!! Teria vergonha de ser responsável por essa empresa !
e conseguiu, hoje o programa dele é exibido pela SBT, com tanto esforço, dedicação e serviço honesto sempre ajudando o consumidor, ele conseguiu o reconhecimento em rede nacional !
Uma critica a Ronda do Consumidor: Coloque um comentario fixado com o Status do caso, pois estou maratonando os vídeos e ficamos sem saber o que aconteceu ou resultado final, somos consumidores de seus vídeos e você está faltando respeito com nós, em nos manter informado do caso.😂
Eu acho engraçado que os funcionários que ficam com raiva e defendendo o patrão não entendem que podem ser eles no lugar do consumidor prejudicado. Eles são tão consumidores quanto. Ficam zombando de quem esta com um problema pra resolver? é no mínimo desumano!! Na primeira oportunidade o patrão da um pé na bunda deles e eles igual besta do lado da empresa. Sinceramente, Não entendo.
poisé, kkkkk não entendi, ele falow que os funcionarios eram nota 10 e a loja era uma bosta, e no final ela mandou o ben mendes pra fora junto com os funcionarios...
1- Empresa que não é seria e se complicou por 360 reais; 2- funcionários totalmente desqualificados; 3- Ben Mendes sempre perfeito; 4- mulher sem uniforme meio louca, na verdade estava do lado da loja; 5- consumidor chato rendendo assunto com funcionaria despreparada
Está mais que certo, e o melhor que você faz é bloquear essa globo de sua casa assim como muitos já fizeram e também ensinar a seus filhos a não compartilhar dessa emissora que tanto fez e faz da manipulação do público a fazer pensarem coisas errados do que não é, já testemunhei o suficiente para lhe dizer isso.
A empressa vai por agua baixo por causa de 340 reais uma coisa simples que poderia ser resolvido, mais preferiu jogar tudo agua abaixo por que os.. mesmo funcionários que fizeram piada sao os.mesmo que vai pro.olho da rua quando a empresa falir
Tbm já tive a infelicidade de utilizar os serviços desta empresa "Talin" e não indico ela pra ninguem. Queriam me cobrar pelo mesmo serviço que a minha seguradora estava pagando. Tive que ligar na seguradora e pedir pra eles fazerem valer o meu direito. Corram desta empresa.
Pera aí, deixa eu ver se entendi, o Ben disse que não vai pra mídia televisiva, pois ele seria vetado de fazer reportagens em determinadas instituições, pois bem, já sabemos que a internet tá p4u a p4u com a TV, então é muito melhor ele continuar na internet. Agora, se ele é um só, como você acha que seria pra ele ir em cada estado do país, pra fazer reportagens? Isso faz algum sentido pra você? Ele já faz a diferença no mundo, fazendo o trabalho dele, no estado de minas gerais, não precisa de mais nada.
Cai de paraquedas aqui, e estou abismada como o profissionalismo do ben, estou viciada nos vídeos dele e não consigo parar de ver! Parabéns e continua assim, sempre será apoiado por seus inscritos, vemos claramente sua índole!
Fiquei sem entender a atitude da cliente de azul,que a principio dizia que a empresa era uma bosta e logo ficou contra a equipe do Ben mendes.Que mulher mais falsa 😂
Rapaz acabei de ligar nessa empresa, para fazer um orçamento, e curiosamente resolvi dar uma pesquisada sobre sua conduta para com seus consumidores e etc.. e me deparei com essa reportagem que foi fundamental para minha decisão.. com certeza nessa empresa já mais irei fazer nenhum tipo de serviço. perdeu mais um cliente.
Que fantástico que o Ben Mendes é bacharel em direito e mais fantástico ainda é que ele nunca fez suas reportagens exibindo isto. Humildade com competência!
Concordo plenamente, sou bacharel em Engenharia Civil, é muitas vezes vou em alguma obra e dou até conselhos aos prestadores de serviço sem me apresentar. Acho que a humanidade é tudo
Sou de São Paulo e não consigo parar de assistir ao Ben Mendes excelente profissional deveria receber o troféu de repórter esso. E isso ai Ben, Parabéns.
Pelo nível de educação dos funcionários, imagina-se a seriedade desta empresa!!!! Os moradores de Betim teem por obrigação compartilharem essa palhaçada e não consumirem os serviços dessa empresa LIXO!!!! Parabéns ao Ben e equipe novamente.
Talvez não sejam só dos funcionários loja, podem ser de pessoas que julgam que este repórter é um mal educado e arrogante, que quer resolver as situações por meio da intimidação e desrespeito. Quer combater o desrespeito com desrespeito.
@@antoniomarciopaulinomontei2882 você falou uma grande mentira. Certamente você deve ser um mal comerciante ou alguém que tenha parentesco com algum pilantra ai que já se lascou com ele. Ele chega muito educado nos lugares tentando conversar. E so perde a paciência quando é maltratado. Toma vergonha na sua cara e larga de mentir aqui, porque quem acompanha ele sabe que suas palavras não se condizem com a verdade.
@@l.f.c5342 não só os funcionarios. Tem tb a familia deles, e tb funcionarios de outros lugares que ele vai. Mas nao chega nem perto do numero de likes e de apoio que ele tem.
Esses dias comecei a assistir esse vídeo e assisti de novo, agora que consegui entender o que aconteceu no final, percebi que a mulher de blusa azul é muito falsa. Ela chegou na Ben Mendes falando mal da empresa, e certamente fez o mesmo ao contrário com a empresa, fingindo ser vítima da equipe da Ben Mendes. Parabéns Ben Mendes por sempre registrar tudo e ter essa prova, quem ficou sem graça foi ela, a empresa viu que foi ela quem veio até Ben Mendes criticar a empresa.
A internet é uma ferramenta magnífica. Toda empresa que vou contratar algum serviço Ou comprar algum produto Eu pesquiso com antecedência. Leio os comentários e também venho no RU-vid para verificar se o ben Mendes já esteve lá.
Ja tem uns 2 anos. Precisei trocar o pára-brisa e fiz um orçamento na Talin de Juiz de Fora. Quando fui fechar falaram para aguardar... não tinham conseguido o vidro com os fornecedores. Pediram para esperar que iam me retornar quando tivessem o vidro. Aguardei e não retornaram. Precisava resolver logo. Liguei algumas vezes para saber... não deram confiança. Perderam um cliente, fiz em outro (foi até melhor). Não recomendo esta empresa de jeito nenhum. Deu para ver que fazem pouco caso dos clientes e pelo jeito toda a rede Talin é assim. Incrível como os funcionários desta empresa são moleques e que papel ridículo fizeram durante a reportagem. Não conhecia o Ben Mendes, mas gostaria de parabenizar pelo excelente trabalho realizado, sempre tratando todos com muito respeito e educação. Não temos nada a temer quando a lei está ao nosso lado. Mais uma vez parabéns, ganhou mais um inscrito no seu canal.
As maioria das lojas de peças e serviços só quer vender,e educação só na venda pra resolver o problema do cosomidor é total descaso e grosseria, parabéns pelo seu trabalho Ben.
Essas mesmas, pessoas ainda vao precisar da ronda do consumidor, talvez na hora de fazer seus acertos trabalhistas🤑parabens Ben mendes Deus te abencoe grandemente🇧🇷💯👏🏿🌍
Essa loja está queimadíssima até hoje, tem diversos relatos de consumidores que sofreram bullying e ofensas da parte dos funcionários, são centenas de reclamações sobre os funcionários.
Sua postura e de homem sério e leva seu trabalho a sério tenhe q ser assim mesmo q bom q abre os nossos olhos e desmascarar certas empresinhas como estar
Parabéns pelo belo trabalho de reportagem, agora, se fosse eu, já teria chamado a polícia no instante que eu cheguei na loja, é um absurdo o que uma loja dessas faz com o cliente! Só pegaria meu dinheiro de volta e tchau, nunca mais voltava nem indicava!
1 milhão de visualizações AMEEEEI genteee, vcs que dão audiência só fazem o certo ! Parabéns a todos os envolvidos em prol do consumidor!!!! Juntos somos mais fortes 😍
Dá pra perceber a personalidade desse rapaz de chapéu, muito humilde. O repórter também, sensacional o seu posicionamento. Que nesse mundo exista mais pessoas assim.
Eu adoro ver o ben mendes, infelizmente precisamos de pessoas como ele, que deveria as empresas se colocar no lugar do consumidor se eles gostaria de ter seu direito descosiderado? nao fazer para os outros aquilo que vc nao quer que faça para ti
Todos os moradores de Betin, fiquem logo sabendo que se o para-brisa que eles instalarem quebrar do nada, o vidro não tem garantia e se você for reclamar irá passar raiva e até coisa pior.
Se existisse mais igual o Brasil estava bem melhor de de atendimento a gente sofre muito na mão dessas pessoas tem que botar esse 71 tudo na cadeia parabéns reportagem
São pessoas como o ben mendes que de pouco em pouco estão mudando o Brasil, que tenham mais pessoas assim. Parabéns a todo o trabalho da ronda do consumidor!
