Etsy. Настраиваем условия доставки Shipping Settings

Подписаться 37 тыс.

Просмотров 28 тыс.

50% 1

Пошаговая инструкция как настроить условия доставки Shipping Settings для своего магазина на площадке ETSY.
Настройка доставки (Shipping Settings) вашего Etsy магазина. V2 (сентябрь 2018):
• Настройки доставки (Sh...
◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈
Не хотите считать доставку из Украины по миру, можете купить готовый расчет.
Расчет доставки Мелпака из Украины Укрпочтой по миру (по зонам). С учетом всех комиссий и с учетом посредников. Можно купить тут:
poliartschool.com/courses-pro...
◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈
◈◈◈ 40 БЕСПЛАТНЫХ ЛИСТИНГОВ ◈◈
Ссылка на открытие магазина на ETSY + 40 бесплатных листингов / лотов: etsy.me/2rLV3RM
◈◈◈ КУРСЫ PoliArtSchool ◈◈
Все Курсы: poliartschool.com/courses-pro...
1. Курс «60+ каналов продаж и продвижения хендмейд товаров»
poliartschool.com/courses-pro...
2. Курс «RU-vid для хендмейдеров»
poliartschool.com/courses-pro...
3. Курс-тренинг «Этси СЕО оптимизация. PRO версия»
poliartschool.com/courses-pro...
4. Курс "Продающие Фото и Продающее Описание" (Блок из Курса "Этси СЕО оптимизация. PRO версия")
poliartschool.com/courses-pro...
5. Курс «Этси реклама: секреты, стратегии, эффективность»
poliartschool.com/courses-pro...
6. Руководство «Разрешение 30+ проблемных ситуаций с покупателями на Этси» + Чек-листы
poliartschool.com/courses-pro...
7. Блок: «Таргетированная реклама для увеличения продаж на Этси»
poliartschool.com/courses-pro...
◈◈◈ ПРОДУКТЫ PoliArtSchool ◈◈
Все Продукты: poliartschool.com/courses-pro...
8. «Расчетный файл наценки магазина при сдаче товара под реализацию»
poliartschool.com/courses-pro...
9. «Готовим магазин на Etsy к праздникам»
poliartschool.com/courses-pro...
10. Расчет доставки Мелпака из Украины по всему миру Укрпочтой (файл для скачивания)
poliartschool.com/courses-pro...
11. «Чек-лист заполнения Etsy магазина + Навигационные подборки по более 200 видео по работе на Etsy»
poliartschool.com/courses-pro...
◈◈◈ ПОДБОРКИ ТЕГОВ PoliArtSchool ◈◈
Все Подборки Тегов: poliartschool.com/courses-pro...
14. Подборка тегов для Товаров, которые можно изготовить на лазерном станке
poliartschool.com/courses-pro...
15. Подборка тегов для Эко и Zero waste товаров, которые можно сшить или связать:
poliartschool.com/courses-pro...
◈◈◈ УСЛУГИ PoliArtSchool ◈◈
Все услуги: poliartschool.com/services
1. Индивидуальная Консультация:
poliartschool.com/services/in...
2. Подбор тегов для 1 листинга размещенного в Вашем Etsy магазине: poliartschool.com/services/tags
3. Проведение детального аудита для Вашего магазина хендмейд изделий: poliartschool.com/services/de...
4. Аудит магазина Этси + Подбор Тегов и Тайтлов для 2 листингов
poliartschool.com/services/au...
5. Составление описания листинга на English / оптимизация описания
poliartschool.com/services/en...
6. Индивидуальное обучение:
poliartschool.com/services/in...
7. Посреднические услуги в Продаже/ Покупке магазина на Этси
poliartschool.com/services/po...
8. Складчина на выход видео
poliartschool.com/services/po...
9. Аренда места для Вашей реферальной ссылки под видео на канале Poli Art в RU-vid
poliartschool.com/services/re...
◈◈◈ ДОНАТЫ ◈◈
Благодарю за финансовую поддержку моего канала!
1. Донат с ЛЮБОЙ карты мира или через Приват24: poliartschool.com/services/do...
2. Донат через PayPal: polse2005@ukr.net
3. Поддержка канала на Patreon с плюшками за участие (ценные видео, подборки тегов для Этси) / poliart
◈◈◈ СОЦСЕТИ ◈◈
Рекомендую к подписке! В соцсетях оперативная информация, голосования, обсуждения, полезные еженедельные и ежемесячные рубрики, а также розыгрыши моих курсов и продуктов!
Instagram: @poliartschool или / poliartschool - тут актуальная информация!
Telegram Канал «сообщество поддержки хендмейдеров PoliArt»: t.me/poliartschool
Ссылка на группу для хендмейдеров в Фейсбуке, где вам помогут, подскажут и посоветуют "E-commerce Україна (EEA)": / eeaua
◈◈◈ КОНТАКТЫ ◈◈
e-mail: polse2005@ukr.net
или в личку страниц в соцсетях (все вопросы только письменно)
◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈
Благодарю за внимание, интерес к моему каналу, а также подписку и лайки!
◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈
настройка условий доставки в этси
настройка shipping settings в этси
как настроить условия доставки в этси

Опубликовано:

27 фев 2018

Ссылка:

Скачать:

Готовим ссылку...

Добавить в:

Мой плейлист

Посмотреть позже

Комментарии : 125

@PoliArtSchool Год назад

*Прежде чем задать вопрос, почитайте ответы на комменты, возможно там уже есть ответ!* Больше различной полезной информации в Инстаграм @poliartschool или по ссылке под видео! Хотите отблагодарить за видео? Принимаю комменты и лайки! Благодарю ♥!!!

@Darom888 2 года назад

Подписчики из Украины и дружественных стран. Не пропускайте рекламу на этом канале. Пусть валюта приходит в нашу страну. Также вы сможете отблагодарить Полину за ценную информацию, которую она без воды дает в своих роликах. Спасибо Полина, вы молодец!

@ip5576 3 года назад

Спасибо за очень полезное видео. Вы супер как всегда! Смотрела видео по состоянию на ноябрь 2020 года и листинг выглядит немного упрощенным, хотя возможно некоторые вариации я не нашла, т.к. у меня другой товар. Я еще профан и разбираюсь во всем. Ваш канал - это кладезь полезной информации.

@user-uj8ne4zu6i 2 года назад

Спасибо! Как всегда, очень полезное информативное видео!

@katrinmagicpatterns8746 5 лет назад

Спасибо! У меня замечание появилось)) так много в этом видео говорите про фришиппинг, а про то, что при возврате магазин потеряет стоимость этой доставки и то, что комиссия будет 5% от суммы товара....пошла другие видео еще посмотрю. )))

@user-do9zb6rd6u Год назад

Щира вдячність за Вашу працю!

@KulanatoysSvetlanaKulikova 3 года назад

СПАСИБО большое! 🥰

@user-lq5sp7si6p 5 лет назад

Спасибо за видео, все понятно и доступно подали.

@user-nz1rx5qd8t Год назад

Добрый день! Как вы определили стоимость доставки? И как за ранее предвидеть с какой страны будет заказ что бы просчитать стоимость доставки ?

@liliyaerdogan264 2 года назад

Благодарю

@dahaka73ify 2 года назад

СПАСИБО

@stranger0906 5 лет назад

Добрый день! У меня вопрос: как настроить free shipping, для всех товаров, при условии покупки, скажем на 100 долларов. Второй день мучаюсь над данным вопросом. Идея в том, чтобы под товаром, когда он на странце поиска, была подпись Free shipping. Пыталась сделать это через купон, распродажу, появилась надпись Eligible orders ship free. Видела у многих так настроено, что на станице поиска кликабельная надпись Free shipping, заходишь на сам товар, а там надпись Free shipping with USD 100 purchase. Нужная мне подпись появляется только если в самом товаре в условиях доставки ставлю Free shipping. Но как сделать, чтобы это было на всех товарах, при условии покупки на сумму 100 долларов???

@kseniaslavnaya 4 года назад

Подскажите пожалуйста, сейчас по ссылке Укрпочты не могу найти разделения на зоны. Скачала сверху страницы этой файл в Пдф. Но не вижу там списка зон(

@user-vu7yg8ce2w 6 лет назад

Спасибо большое! Как раз тут и было куча вопросов! )) А цену за доставку вводить же такую, как считали в прошлом видео, со всеми процентами?

@PoliArtSchool 6 лет назад

Вика Соляник Да, стоимость с учетом комиссий посредников. Вы 1 раз расчитываете и 1 раз вводите в Shipping profile. И далее при заполнении листинга выбираете в зависимости от веса. Меняете данные в Shipping профиле, когда почта изменит тарифы. Все😃

@user-jg4yw6lr6p 5 лет назад

А можно добавить страны исключения на етси как, например, на ибее?

@lotuss1622 4 года назад

Здравствуйте, подскажите как продлить в оформленном заказе срок отправки товара? Из-за пандемии США не принимает с моей страны посылки. Как быть подскажите

@decor_from_nati6747 2 года назад

Здравствуйте. Скажите пожалуйста если я отправляю в страны Европы, то должна прописать каждую страну для доставки или могу выбрать просто доставка по Европе? Спасибо.

@user-ph1wj9dp2s 5 лет назад

Спасибо большое, думаю такой вопрос интересует не только меня. Если в листинге загружен товар с разным размером и соответственно весом, цена доставки существенно меняется, возможно ли при различных вариациях в одном листинге прописать доставку подходящую для данного раздела?

@PoliArtSchool 5 лет назад

Доставку так сделать нельзя. Тут несколько вариантов: 1. Добавляете разницу в цену в зависимости от вариации. 2. Делаете разными листингами

@user-jg5rv1nl8m 5 лет назад

Здравствуйте! На Этси шью платья в течение 2-4 дней после заказа. В processing time так и указывать 3-5 дней? Или это уже считается после пошива?! В самом листинге указала на этот момент. Буду благодарна за ответ!

@PoliArtSchool 5 лет назад

Правильно.

@BG7DAY 5 лет назад

Здравствуйте в моих настройках я только нашла доставка и срок доставки. Как добавить Ready to ship ( готов к отправке) в течении 1 дня ? Estimated delivery: апр 8 - 25 Ready to ship in 1 рабочий день

@PoliArtSchool 5 лет назад

В листинге или шиппинг профиле?

@user-ej1uu7np6e 5 месяцев назад

Скажите пожалуйста какой срок доставки товара из Украины в Америку поставить в правилах магазина?

@inbyhandmade 5 лет назад

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если один клиент сделала подряд 2 заказа, мне отправлять 2 мел.пака или можно одним? Если одним, то Можно ли на этси в 2 разных заказа добавлять один и тот же трек-номер ?

@PoliArtSchool 5 лет назад

Одним. Можно одинаковый трек.

@user-hf3op5fz3y 3 месяца назад

Якщо я врахувала ціну доставки в товар,а під лістингом пише безкоштовна доставка. Як прибрати це ? Доставка врахована в товар ж

@user-ot9qw6du6p 6 лет назад

Спасибо! очень полезная информация. Подскажите, пожалуйста, где посмотреть разделения на зоны с параметрами, чтобы не спрашивать на почте! Может ссылка есть...

@PoliArtSchool 6 лет назад

ukrposhta.ua/tarifi-dribni-paketilistibanderoli/ Внизу страницы файл пдф для скачивания

@user-ot9qw6du6p 6 лет назад

Спасибо!

@annako1161 5 лет назад

Еще вопрос) а если я какую нибудь страну пропустила и потом кто- то из этой страны зашел ко мне в магазин, то что он увидит в сумме доставки?

@PoliArtSchool 5 лет назад

Не отправляют в его страну

@user-rn8kz1ul6f 3 года назад

Добрый день. Подскажите пожалуйста, как указать страны,в которые сейчас нет отправлений на Почте России ? На данный момент прекратили доставку в Великобританию,Испанию, Германия,Франция и другие. Спасибо.

@PoliArtSchool 3 года назад

Простой метод прописать в announcement и в каждом листинге. Более сложный прописать в Шиппинг профиле все страны без этих. Второй более правильный, так как точно не смогут купить. И реклама им показываться не будет.

@romankononov4775 6 лет назад

Добрый день! Спасибо за видео. Подскажите а возможно ли прикручивание нескольких профилей к одному листингу? или создание сложного профиля включающего в себя несколько профилей? Например: продаются отпечатки фотографий. Есть разные размеры. Размер 24"x36" имеет отличную стоимость в сравнении с маленькими отпечатками. А если к этому добавить картину напечатанныую на холсте - получится 3-я цена доставки которая сильно отличается. Если только по США/Канаде то не сложно просто увеличить стоимость товара. Но если доставка ещё в Европу, то сильно большая вилка цен и просто включить в стоимость это существенное увеличение этой стоимости... Как-то неправильно делать вместо одного листинга три... Можно проигнорировать покупателей за исклбчением США/Канады но это как-то не очень хорошо... Длинный вопрос, прошу прощения.

@PoliArtSchool 6 лет назад

Добрый день. По порядку: 1. Лучше сделать разные линстинги - чем больше и чем чаще вы вывешиваете листингов с вариациями тегов - тем больше вероятности, что вас найдут и купят. 2. Ваша активность в плане вывешивания и обновления листингов позволит вашим листингам подниматься выше в поисковых запросах. 3. Если вы хотите сделать выбор типа: 1. фото размер А, фото размер Б и т.п. - посмотрите мое видео про то как сделать вариации товара в листинге. 4. Картины кардинально отличные по цене вывешивайте отдельно. 5. Вопрос доставки - дело каждого покупателя. В шиппинг профиле распишите стоимость под каждую страну. 6. Профили не делайте разные. Если товар будет похожим в разных профилях Этси вас накажет.

@romankononov4775 6 лет назад

Спасибо что откликнулись! Листинги выставить стоит 20 центов) И товар по сути один и тотже, за разные шиппинг профили этси накажет а за разные листинги с почти одинаковым товаром не накажет? Я продаю отпечатанные картины/фотографии. Из Украины не высылаю а думаю использовать Print-on-demand партнёра который в америке распечатает фотографию и вышлет клиенту. Партнёра в этси настроил (Production partners), но вот у этого пратнёра цена доставки зависит от размера. Создаются варианты по размеру, но тут и есть главное что я пока не понимаю: а как это в доставке учесть? В профиле от этси только по странам выбирается цена доставки. Т.е. по хорошнему как-то сделать связь "вариация-опция доставки". Делать отдельный листинг для отпечатка 18х24 и для отпечатка 24х36 это по сути 2 листинга с одним товаром, я такого не видел ни у кого. Напротив видел много листингов где все перекрывающиеся размеры но там цена доставки только одна.... Может быть авторы в цену товара эту разницу запихивают? Но а как если цена доставки сильно зависит от направления.... Это в цене не учтёшь потому-что она будет завышена.

@PoliArtSchool 6 лет назад

20 центов - это реальность. Если учесть, что те, кто имеют хорошие продажи рекомендуют ежедневно вывешивать или обновлять по 1-3 листинга, то сами понимают. У вас листинги не одинаковые, вы же указываете сразу размер. Я не знаю по пересылке из СШа, если из Украины по миру, то разницы между 18*24 и 34*36 не будет. У нас вес до 250, до 500, до 1000 грм. По стоимости доставки в цене и наоборот - это дела каждого (только не просчитайтесь)

@romankononov4775 6 лет назад

Спасибо!

@ollav691 Год назад

Привет, подскажите пожалуйста, я отключил бесплатную доставку в своем магазине и сделал расчет доставки для разных стран, но цены в магазине не изменились и даже написано что в мою сумму входит стоимость доставки, что я сделал не так?

@PoliArtSchool Год назад

1 вы заходите со своей страны, т.е. ваш АйПи считывает и пишет бесплатная доставка. 2. Включена бесплатная доставка для покупателей из США 3. Стоит а акциях условие про бесплатную доставку

@lenochekg9248 4 года назад

Полина, значит покупатель из Италии не увидит цену для США? Т.е в каждой стране отобразится конкретная сумма?

@PoliArtSchool 3 года назад

Если все поменяете на фото шиппинг, то будет всем однаково. Если включите бесплатную для покупателей из США, то там история другая - смотрите видео на эту тему.

@lenochekg9248 3 года назад

@@PoliArtSchool Как называется видео?

@user-tm4xx4dl7i 2 года назад

Добрый день,подскажите пожалуйста,посылка 2месяца на почте США покуп.не забрал,назад она вернётся автоматом,и что с оплатой посредник не раз блокирует её??Спасибо))

@PoliArtSchool 2 года назад

Задайте вопрос конкретному посреднику. У каждого разблокировка через разное количество дней. Можно и по тел.

@BG7DAY 5 лет назад

может ли клиент выбрать доставка обычная или срочная доставка. Как сделать ?

@PoliArtSchool 5 лет назад

Есть видео по экспресс доставке

@user-he2wd2sg6q 4 года назад

Очень много полезной информации! Спасибо большое)) Подскажите, пожалуйста, начинающему мастеру на запуске что означает (при добавлении стран для отправки и стоимости доставки) One item и Additional item. Какая между ними разница и как правильнее это указать...запуталась)) Спасибо!

@PoliArtSchool 4 года назад

Если берут один листинг. И если ещё один. Если один 10 долл., Если второй 7 долл.

@user-he2wd2sg6q 4 года назад

@@PoliArtSchool Спасибо!

@ekaterinastepanian3946 5 лет назад

Здравствуйте. Возник вопрос: откуда брать цену на доставку? Мне нужно пойти в почтовое отделение и попросить у них прайс?

@PoliArtSchool 5 лет назад

Думаю, что это можно сделать онлайн. Обязательно учитывайте все крмиссиии.!

@annako1161 5 лет назад

Подскажите, не пойму что значит на второе изделие писать меньше? Имеется ввиду в одной посылке два изделия? например у меня заказали 2 одинаковые тарелки, мне нужно ставить одну общую сумму доставки на них так? Или имеется ввиду что этот же самый человек заказал уже во второй раз другое изделие? Не много не понятно может объяснила))

@PoliArtSchool 5 лет назад

Если у вас купили 1 тарелку, то доставка 7, а если две тарелки, то 7+7 (7+5 или другой вариант), т.е. 2 вместе дешевле, чем 2 отдельно.

@annako1161 5 лет назад

@@PoliArtSchool Все поняла, спасибо за быстрый ответ)

@user-st3im4nc9s 6 лет назад

Відео супер, дякую! Підкажіть будь ласка, Етсі не забороняє виключати з доставки певні країни, куди ти не маєш наміру висилати?

@PoliArtSchool 6 лет назад

Добрий день. Якщо ви не хочете кудить відправляти просто поставте дуже велику ціну за доставку в ту країну, і все.

@user-st3im4nc9s 6 лет назад

Дякую! А якщо просто не показувати деякі країни? Це не забороняється?

@PoliArtSchool 6 лет назад

Дмитро Черкасов Щодо правил не підкажу. Але я багато раз бачила в інших продавців, що відправка тільки по конкретній країні, чи по парі країн.

@user-st3im4nc9s 6 лет назад

Дякую!

@KseniiaBreuker 2 года назад

Здравствуйте, а сейчас у etsy новые условия если товар дороже 35 евро то доставка Free shipping. Мне из нидерландов в америку минимум 83 евро надо добавить к цене. Это все так делают? космический товар какойто получается.

@PoliArtSchool 2 года назад

Это не новые условия. Если вам не подходит, выключайте.

@KseniiaBreuker 2 года назад

@@PoliArtSchool спасибо за ответ. А в каком видел можно найти как это отключить ?

@PoliArtSchool 2 года назад

Название типа Бесплатная доставка для покупателей из США

@olgalinenko9878 5 лет назад

Подскажите, где можно настроить Returns & exchanges. Я не могу найти, где эти поля для заполнения. Могу заполнить Shipping, а условия возврата прописываю в каждом листинге. Там, где текст о изделии.

@PoliArtSchool 5 лет назад

Правильно. Этси кучу раз переделывали правила магазинов. Сейчас лучше писать в листингах + сделайте faq и там как пункт условия возвратов и обменов.

@olgalinenko9878 5 лет назад

@@PoliArtSchool Спасибо, что откликнулись так быстро. Я и пишу в листингах. Но текст получается очень длинным, половина закрывается. Покупатели не очень-то любят читать так много текста. Но выбора у меня пока нет.

@PoliArtSchool 5 лет назад

Сделайте faq, а в листингах ссылайтесь на него

@viacheslavlevchenko789 Год назад

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как можно сделать: если за единицу товара будет цена на доставку, а если купят пять единиц то доставка бесплатная? Где это прописывается? Нужно открыть другой магазин для digital товаров или можно все в одном магазине?

@PoliArtSchool Год назад

Можно в одном. В маркетинге в сейл создаете условие бесплатной доставки при покупке от суммы или от количества

@viacheslavlevchenko789 Год назад

@@PoliArtSchool Спасибо

@inbyhandmade 5 лет назад

Подскажите, пожалуйста, что делать если посылка зависла в городе клиента (США) ? Посылка идёт уже 18 дней. Последний статус 27 марта - Awaiting Delivery Scan , больше недели статус не обновлялся , написать заказчику, чтобы уточнил на почте или ждать пока заказчик сам ко мне обратиться ?

@PoliArtSchool 5 лет назад

Да, напишите. И пробейте трек по почте США.

@inbyhandmade 5 лет назад

Спасибо за Ответ! Я отслеживаю на USPS. Может написать на USPS запрос по утере? Переживаю, что Если напишу вначале клиенту, то он Может попросить Деньги вернуть и книжку потом забрать, Как дойдет (((

@PoliArtSchool 5 лет назад

Клиенту напишите. Бывает, что он уже забрал, а трек не поменялся.

@hoda7346 4 месяца назад

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если ставить бесплатную доставку, то можно ли делать разную стоимость товара для разных стран? Ведь доставка по Европе, это одна стоимость, а если в Америку, то это раза в 4 будет дороже. Спасибо

@PoliArtSchool 4 месяца назад

Делаете, чтобы у листинга была отправка только в Европу, тогда включаете в цену доставку по Европе. Эти листинги будут показываться Европе и в выдаче и в рекламе Другие листинги для США. Т.е. доставка только для США.

@hoda7346 4 месяца назад

@@PoliArtSchool получается, все листинги нужно дублировать?

@user-sv9yu4qz2s 3 года назад

Здравствуйте. У меня в листинге показывает доставка в США УкрПочтой, к примеру с 23 апреля, посылка будет доставлена 6 мая. На почте мне сказали, что посылки идут 2- 3 недели. Подскажите пожалуйста, что можно сделать в настройках чтобы для покупателей была дана более достоверная информация . Не хочется подводить покупателей и переживать по этому поводу. И ещё такой вопрос у меня что-то произошло с баннером, картинка показывает на половину. Пыталась выставить новую, снова не получается. Половина баннера пустая . В чем проблема не понимаю .

@PoliArtSchool 3 года назад

С банером не знаю. А с доставкой максимум 21 раб день в Этси можно поставить. В шиппинг профиле.

@user-sv9yu4qz2s 3 года назад

Спасибо, большое. Надеюсь получиться.

@sea_seys 3 года назад

Спасибо! Кто-нибудь знает особенности доставки в Филиппины?

@PoliArtSchool 3 года назад

Я не подскажу

@user-sy1pw2vi6c 4 года назад

доброго дня) Дякую, за цікаве відео, дуже доступно і чітко розказали. Бачила ваш магазин на Етсі, надзвичайно красиві роботи! Поділіться будь-ласка, де саме ви замовляли коробочки з дерева? Буду вдячна ;)

@PoliArtSchool 4 года назад

Коробки я сама розробила дизайн, а далі звертаюсь в лазерну різку. Морилкою морю сама. Тобто ви можете замовити у будь якому місці, де ріжуть лазером фанеру, а далі залишати як є, чи морити, чи фарбувати як треба вам. Я замовляю у "лазерная резка и гравировка" у фб

@lian...976 5 лет назад

А есть настройка в какие страны неотправляем? ( exclude locations)

@PoliArtSchool 5 лет назад

На те страны куда не хотите отправлять поставьте очень высокую доставку.

@nikobellic8383 5 лет назад

@@PoliArtSchool, я на пример не хочу отправлять на расию. Но у меня стоит free shipping. Как быть? Спасибо)

@PoliArtSchool 5 лет назад

В таком варианте никак. Если настраивать под каждую страну, то можно под конкретную страну установить нужную отправку, а какие-то страны не указывать или указывать очень дорого.

@elenav7133 5 лет назад

Здравствуйте. Подскажите, ставлю "доставка включена в стоимость", но переживаю на будущее, при каком-то возврате или т.п. получается, покупателю возвращается вся сумма, или все же можно потом как-то вычесть за доставку(туда-обратно), и если да, то где это указывать?

@PoliArtSchool 5 лет назад

К сожалению, возврат всей суммы:(

@elenav7133 5 лет назад

Спасибо)

@tisha1161 4 года назад

Я уже не первый раз вижу как обсуждается эта тема и стал самой интересно. А почему вы так переживаете за возврат со стоимостью доставки? Если покупатель заплатил полную стоимость (доставка включена в цену) и получил бесплатный шиппинг, то и при случае возврата получает обратно всю сумму, которую потратил. Продавец ведь ничего не теряет, отдает обратно все, получая товар назад. Минус идет только с комиссии. Если товар допустим стоит $10 + шиппинг $3, то опять же все это оплачивает покупатель, но вы потом возвращаете ему только $10, но ведь и $3 вы уже потратили на пересыл. По мне так как раз выгоднее включать доставку в стоимость, если откажется и вернет, то никто ничего особо не потратил кроме времени и процента с операций (ну и покупатель потратится сам на обратный пересыл).

@PoliArtSchool 4 года назад

А если вы отправили. То доставку потратили. А ее нужно вернуть в полной стоимости

@PoliArtSchool 4 года назад

И это ещё не всё. Есть видео про фришиппинг и про три подводных камня его. Там я все в расчетах объясняю

@454psp 6 лет назад

как настроить способы оплаты ?

@PoliArtSchool 6 лет назад

Посмотрите видео о фейковых продажах, там я показываю куда заходить, чтобы подключить виды оплаты.

@user-kd8cr2xi9t 5 лет назад

А что делать, если не успеваешь выслать товар за указанный период времени?

@PoliArtSchool 5 лет назад

Насколько не успеваешь? Я отправляла на день позже заявленного. Ничего покупателю не говорила. Если по каким-то причинам не успеваете, то старайтесь держать покупателя в курсе. Покупатель должен ощущать, что вам не безразлично и вы участливый продавец. Но... Старайтесь не выпадать за установленные сроки, дабы не давать покупателю причин для кейсов.

@user-kd8cr2xi9t 5 лет назад

На один день опаздываю. Но не аннулируют заказ (само этси)?

@PoliArtSchool 5 лет назад

Не аннулирует. День - это не критично, если вы не к определенной дате подарок отправляете, если есть запас времени. Сообщать покупателю или нет, решайте сами.

@user-kd8cr2xi9t 5 лет назад

@@PoliArtSchool Я переживала за реакцию этси, а с покупателем я договорюсь. Как говорится, первый блин комом😊 Спасибо большое

@IAmYourHEAVEN 5 лет назад

Спасибо за видео! У нас почему то почта России не устанавливает определенных сроков доставки и я не знаю что ставить по времени...

@PoliArtSchool 5 лет назад

Посмотрите, что пишут продавцы на Этси из вашей страны

@rogneqa7564 5 лет назад

Может сделаетте видео о службах доставки?

@PoliArtSchool 5 лет назад

Нет опыта.

@rogneqa7564 5 лет назад

@@PoliArtSchool Т. е. вы используете стандартную почту? А за какое примерно время доходит посылка до США?

@PoliArtSchool 5 лет назад

8 дней с Киева УкрПочтой

@PoliArtSchool 5 лет назад

Мелкий пакет

@stereh7807 5 лет назад

@@PoliArtSchool Здравствуйте, а какой вид доставки авиа или комбинированный? А где указывать срок доставки, а если не успеет дойти в указанные сроки, а как или можно ли к бесплатной добавить например платную экспресс доставку за 7 - 10 дней, понимаю что вопросов много но я только собираюсь продавать на утси и доставка меня интересует в первую очередь со всеми деталями тем более что сегодня получил уведомление от етси что с 30 июля товары с бесплатной доставкой в США будут в приоритете на первых станицах поиска и сам магазин будет давать рекламу на бесплатную доставку (если я правильно понял) поэтому прошу прощений за такой напор но для меня это наверное глобальный вопрос на данном этапе ?